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文檔簡介
1、培訓(xùn)學(xué)校各崗位職責(zé)說明書-(2)崗 位 說 明 書填報日期: 年月 日崗位名稱出納崗位代碼部門/分支機構(gòu)總校所屬部門財務(wù)部崗位每周工作時間5+1天薪資級別崗位任命提議權(quán)限分校校長崗位任命批準權(quán)限執(zhí)行校長崗位綜述:負責(zé)學(xué)?,F(xiàn)金銀行業(yè)務(wù),做好財務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)要求的工作,確保賬實相符,真實,有效。工作關(guān)系:直接主管:分校校長 隔級領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)理平級:會計直接下屬:無 主要職責(zé)如下:重要性職責(zé)描述1根據(jù)各校區(qū)發(fā)來的收入數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)錄入,結(jié)出庫存余額;2查詢銀行存款余額,登記并清算現(xiàn)金支出收入,結(jié)算余額;3每天報財務(wù)“資金匯報”;4通過銀行代發(fā)或現(xiàn)金發(fā)放形式按時、準確地發(fā)放員工工資、獎金;5學(xué)校發(fā)票、收據(jù)業(yè)務(wù)辦
2、理;6銀行現(xiàn)金及支票業(yè)務(wù)辦理;7按領(lǐng)導(dǎo)審批過的退費手續(xù),為客戶辦理退費結(jié)算;8核對銀行帳目與各校區(qū)報送收入表,確保一致;9學(xué)校人員費用報銷辦理;10財務(wù)部其它日常工作;任職要求如下:專業(yè)、學(xué)歷資格會計、金融類專業(yè)大專或以上學(xué)歷,會計從業(yè)資格證行業(yè)背景無從業(yè)年限2年以上知識技能具備扎實的財務(wù)專業(yè)知識;熟練的財務(wù)軟件及office辦公軟件操作技巧;專業(yè)經(jīng)驗素 質(zhì)2年以上出納工作經(jīng)驗;良好的職業(yè)道德;工作條理性強,效率高;良好的協(xié)調(diào)、溝通能力及團隊合作精神。性 別不限(女姓佳)在學(xué)校運營中,員工存在以下舞弊行為時,對其執(zhí)行相應(yīng)處罰,即當(dāng)事人、管理責(zé)任人給學(xué)校造成經(jīng)濟損失的,追回相應(yīng)款項,對其進行罰款
3、處罰,解除當(dāng)事人的勞動合同,并在全學(xué)校進行通報。對情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,提交司法機關(guān)依法處理。崗位禁止行為1. 上班時間大聲喧嘩;2. 上班時間玩游戲、聽音樂、看電影、看小說、網(wǎng)上購物;3. 上班穿拖鞋、背心、吊帶;4. 接電話沒有禮貌,未統(tǒng)一使用“您好,睿智教育”或“您好,*部門”5. 在前臺吃飯;6. 工作場所吸煙;7. 辦公室內(nèi)說臟話;8. 員工使用學(xué)校的紙杯喝水;9. 與學(xué)生、家長或客戶發(fā)生爭吵;10. 不經(jīng)允許翻看其他人的工作資料。11.賣訂單、賣信息獲取不當(dāng)收益。崗 位 說 明 書填報日期: 年月 日崗位名稱分校校長崗位代碼部門/分支機構(gòu)校區(qū)所屬部門總校辦崗位每周工作時間5+1天薪資
4、級別崗位任命提議權(quán)限總經(jīng)理崗位任命批準權(quán)限總經(jīng)理崗位綜述:負責(zé)分校區(qū)的咨詢、學(xué)管、教學(xué)、行政等日常全面工作,做好各部門的協(xié)調(diào)。完成分學(xué)校下達的各項銷售指標及管理任務(wù)。工作關(guān)系:直接主管: 總經(jīng)理 隔級領(lǐng)導(dǎo): 平級: 各校區(qū)校長直接下屬:咨詢、市場、教學(xué)部主管 主要職責(zé)如下:重要性職責(zé)描述1獨立負責(zé)分校區(qū)的籌建,管理與運營;2收集統(tǒng)計各項資料數(shù)據(jù),根據(jù)本校區(qū)的發(fā)展,制定和調(diào)整發(fā)展計劃、戰(zhàn)略。3組建和完善銷售體系和銷售團隊。4編制分校區(qū)年、季、月度銷售計劃及銷售費用預(yù)算,并監(jiān)督實施。5及時分解并完成分學(xué)校下達的業(yè)績指標,并監(jiān)督實施。6培養(yǎng)優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo),組建高效率的領(lǐng)導(dǎo)團隊。明確崗位職責(zé)和任務(wù)要求
5、,帶領(lǐng)團隊開展各項工作,協(xié)調(diào)解決下屬工作中出現(xiàn)的問題。7做好市場定位,市場調(diào)研與市場推廣,了解競爭對手,擴大學(xué)校影響,提高市場占有率。8完善績效考核制度,調(diào)動員工積極性。制定和調(diào)整各階段的培訓(xùn)計劃。9完成分學(xué)校交辦的其它任務(wù)。任職要求如下:專業(yè)學(xué)歷年齡在2945歲之間,本科或以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀者可放寬此限)行業(yè)背景了解培訓(xùn)市場,具有成功的獨立運作培訓(xùn)機構(gòu)的經(jīng)驗和能力;熟悉小中高考課外輔導(dǎo)領(lǐng)域。從業(yè)年限5年以上知識技能文字功底扎實,熟練運用各種辦公軟件。有實踐的管理經(jīng)驗??瑟毩㈤_展各種培訓(xùn)項目。專業(yè)經(jīng)驗具有5年以上教育培訓(xùn)行業(yè)項目策劃及管理工作經(jīng)驗或具有1-3年以上教育培訓(xùn)機構(gòu)高層管理經(jīng)驗素 質(zhì)
6、能把握全局,獨當(dāng)一面;較強的組織管理能力,較強的團隊協(xié)作和人際協(xié)調(diào)、溝通能力;有強烈的責(zé)任心和使命感,能夠承受各種壓力;敏銳的市場洞察力和突出的市場拓展能力;熱衷教育事業(yè),具有先進的教育教學(xué)理念、較強的創(chuàng)新意識和實踐能力;堅韌、果斷、執(zhí)行力強,處亂不變。性 別不限在學(xué)校運營中,員工存在以下舞弊行為時,對其執(zhí)行相應(yīng)處罰,即當(dāng)事人、管理責(zé)任人給學(xué)校造成經(jīng)濟損失的,追回相應(yīng)款項,對其進行罰款處罰,解除當(dāng)事人的勞動合同,并在全學(xué)校進行通報。對情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,提交司法機關(guān)依法處理。崗位禁止行為1、違反學(xué)校相關(guān)制度的所有條例。2、員工守則中規(guī)定的禁止行為。崗 位 說 明 書填報日期: 年 月 日崗位名
7、稱教學(xué)主管崗位代碼部門/分支機構(gòu)總校所屬部門教學(xué)管理部崗位每周工作時間5+1天薪資級別崗位任命提議權(quán)限分校校長崗位任命批準權(quán)限執(zhí)行校長崗位綜述: 建立健全學(xué)校教學(xué)制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,收集整理教育教學(xué)信息,組織教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織分學(xué)校教學(xué)檢查及評比,全面促進學(xué)校教學(xué)水平。工作關(guān)系:直接主管校長 專業(yè)主管:無隔級領(lǐng)導(dǎo):平級:各職能部門主管、校區(qū)校長直接下屬:教研組長主要職責(zé)如下:重要性職責(zé)描述1采集、整理與當(dāng)?shù)刂行W(xué)同步的教育教學(xué)信息,發(fā)布或者傳遞給有關(guān)部門。2建立并逐步豐富睿智教育各學(xué)科題庫。3聘請外部專家,為學(xué)校教師作專題講座,開闊教師視野,提高教師對個性化理念的認識,從而提升睿智服務(wù)水平
8、。4應(yīng)聘老師復(fù)試。5建立健全常規(guī)教育教學(xué)和教科研制度,并監(jiān)督查檢查制度執(zhí)行情況。6常規(guī)教學(xué)工作檢查。7組織教學(xué)評比及教研活動。8指導(dǎo)各校區(qū)進行常規(guī)教學(xué)教研工作。9每月對各校區(qū)教育教學(xué)工作與教育科研工作進行檢查。10策劃實施各科的分學(xué)校層面的研討培訓(xùn)活動。11每月對校區(qū)教育教學(xué)工作與教育科研工作做出當(dāng)月總結(jié)報告和次月工作計劃安排。任職要求如下:學(xué)歷資格本科或以上學(xué)歷,重點院校教育或管理等相關(guān)專業(yè)行業(yè)背景重點學(xué)校教師或教學(xué)管理經(jīng)驗從業(yè)年限10年以上知識技能了解中小學(xué)教育形勢、課改方向及歷年考試趨勢,對教育學(xué)、心理學(xué)、教育教學(xué)管理等方面有深入研究。專業(yè)經(jīng)驗素質(zhì)工作認真,態(tài)度嚴謹;良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
9、扎實而深厚的書面表達能力;一定的調(diào)研和分析能力;工作計劃性強;協(xié)調(diào)和處理問題能力強;具有主動性和活力,有強烈的團隊意識性 別不限在學(xué)校運營中,員工存在以下舞弊行為時,對其執(zhí)行相應(yīng)處罰,即當(dāng)事人、管理責(zé)任人給學(xué)校造成經(jīng)濟損失的,追回相應(yīng)款項,對其進行罰款處罰,解除當(dāng)事人的勞動合同,并在全學(xué)校進行通報。對情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,提交司法機關(guān)依法處理。崗位禁止行為1、賣訂單、賣信息獲取不當(dāng)收益。2、偽造課時單,造成所錄課時與實際不符的,并從中謀取私利。3、教師私收學(xué)員并利用學(xué)校設(shè)施、場地上課。4、教師私收的學(xué)員并找其它學(xué)科老師幫其上私課。5、違規(guī)刪掉學(xué)員。6、學(xué)員合同屆滿結(jié)束后,仍繼續(xù)上課。7、利用兼職
10、教師代課費,或造成兼職教師課時標準不統(tǒng)一從中獲得私利。8、兼職教師課時費超標。9、教師不按時制定、調(diào)整學(xué)員的學(xué)科個性化輔導(dǎo)方案、教案及學(xué)員成績分析。10、教師對不同學(xué)員使用相同教學(xué)教案進行教學(xué),教學(xué)方案沒有體現(xiàn)個性化。11、不按工作職責(zé)檢查、考核教學(xué)計劃、教案和考核及歸檔情況。12、不及時宣貫、執(zhí)行學(xué)校制度、政策、工作任務(wù)。崗 位 說 明 書填報日期: 年 月 日崗位名稱教研組長崗位代碼部門/分支機構(gòu)校區(qū)所屬部門教學(xué)管理部部崗位每周工作時間51天薪資級別崗位任命提議權(quán)限分校校長崗位任命批準權(quán)限執(zhí)行校長崗位綜述:在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)校區(qū)的教學(xué)工作,保質(zhì)保量地完成教學(xué)任務(wù);主持教學(xué)部教研工
11、作,把握教學(xué)方向,開展教研活動,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平,促進教育教學(xué)效果;負責(zé)所有師資管理,穩(wěn)定教師隊伍。工作關(guān)系:直接主管:校長 隔級領(lǐng)導(dǎo):平級:直接下屬:各學(xué)科組長,各學(xué)科教師 主要職責(zé)如下:重要性職責(zé)描述1完成教研校區(qū)布置的各項校區(qū)任務(wù),并組織教師參加學(xué)校的各種培訓(xùn)。2負責(zé)教學(xué)部門的日常工作,制訂各項備課、教學(xué)、教研、培訓(xùn)管理制度、計劃,有計劃、有步驟、有時間、有具體實施辦法的完成每一項制度、計劃。3教師的招聘,安排與調(diào)配,新教師試講課的評價;對教師的入職、轉(zhuǎn)正進行必要的把關(guān);負責(zé)校區(qū)教師團隊的管理,發(fā)展骨干教師,穩(wěn)定教師隊伍。4對新入職的教師進行崗前培訓(xùn),使其盡快轉(zhuǎn)變教學(xué)思路,以勝
12、任教學(xué)工作。組織師資培訓(xùn),總結(jié)推廣評優(yōu)課。5對教學(xué)質(zhì)量進行全程追蹤,做好定時、不定時的檢查、抽查工作,提高老師的教學(xué)能力,努力提高教學(xué)質(zhì)量,保證教學(xué)工作的順利進行。6帶領(lǐng)老師開展教學(xué)活動,組織教師經(jīng)??偨Y(jié)教育、教學(xué)經(jīng)驗,寫教學(xué)體會、教育論文,特別是個案。7善于觀察、發(fā)現(xiàn)、分析教師的思想動態(tài),并及時找他(她)們溝通、交流,做他(她)們的知心朋友。及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程和教師隊伍中的異常情況,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。8開展教學(xué)常規(guī)檢查,協(xié)助完成對教師的考評,做好月小結(jié)、旬、半年、年終總結(jié)工作,評比先進教師,樹立榜樣。9培養(yǎng)教師的市場和銷售意識,組織教師做好消耗課時、續(xù)單、學(xué)生帶學(xué)生的消費工作。10教學(xué)相關(guān)
13、資訊的收集和處理。11規(guī)范老師的日常行為規(guī)范。12和相關(guān)部門進行積極有效的溝通和合作。任職要求如下:專業(yè)學(xué)歷本科或以上學(xué)歷,師范專業(yè)畢業(yè),一類重點本科、研究生畢業(yè)者優(yōu)先,教育教學(xué)管理等相關(guān)專業(yè)。行業(yè)背景教育教學(xué)等相關(guān)行業(yè)背景,三年以上教學(xué)管理工作經(jīng)驗,有民辦學(xué)校從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。對中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)有較深入的研究。從業(yè)年限5年以上知識技能對教育學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)有一定的基礎(chǔ),具有管理經(jīng)驗、專業(yè)知識, 熟悉教學(xué)流程,全程了解并掌控教學(xué)過程,有較為前沿的教學(xué)理念。能熟練使用計算機辦公。專業(yè)經(jīng)驗具備豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗,良好的教學(xué)管理能力。素 質(zhì)良好的表達能力、應(yīng)變能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,扎實而深厚的
14、書面表達能力,深厚的專業(yè)知識背景,工作條理性好,有一定的市場調(diào)研能力。善于觀察、發(fā)現(xiàn)、分析教師的思想動態(tài),并及時找他(她)們溝通、交流。性 別不限在學(xué)校運營中,員工存在以下舞弊行為時,對其執(zhí)行相應(yīng)處罰,即當(dāng)事人、管理責(zé)任人給學(xué)校造成經(jīng)濟損失的,追回相應(yīng)款項,對其進行罰款處罰,解除當(dāng)事人的勞動合同,并在全學(xué)校進行通報。對情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,提交司法機關(guān)依法處理。崗位禁止行為1、賣訂單、賣信息獲取不當(dāng)收益。2、偽造課時單,造成所錄課時與實際不符的,并從中謀取私利。3、利用24小時的表達方式錄課時的時間段,使課時溢出與相關(guān)人謀得私利。4、違規(guī)排課,排擠優(yōu)秀教師的課時量。5、教師私收學(xué)員并利用學(xué)校設(shè)施
15、、場地上課。6、教師私收的學(xué)員并找其它學(xué)科老師幫其上私課。7、違規(guī)刪掉學(xué)員。8、利用兼職教師代課費,或造成兼職教師課時標準不統(tǒng)一從中獲得私利。9、兼職教師課時費超標。10、教師不按時制定、調(diào)整學(xué)員的學(xué)科個性化輔導(dǎo)方案、教案及學(xué)員成績分析。11、教師對不同學(xué)員使用相同教學(xué)教案進行教學(xué),教學(xué)方案沒有體現(xiàn)個性化。12、不按工作職責(zé)檢查、考核教學(xué)計劃、教案和考核及歸檔情況。13、不及時宣貫、執(zhí)行學(xué)校制度、政策、工作任務(wù)。報日期:年月日崗 位 說 明 書填報日期:年月日崗位名稱各學(xué)科組長崗位代碼部門/分支機構(gòu)校區(qū)所屬部門教學(xué)管理部崗位每周工作時間5+1天薪資級別崗位任命提議權(quán)限教學(xué)部主管崗位任命批準權(quán)限
16、執(zhí)行校長崗位綜述:制定落實本科教學(xué)計劃和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。工作關(guān)系:直接主管:教研組長 隔級領(lǐng)導(dǎo):校長平級: 各部組長直接下屬:各部教師、學(xué)管師主要職責(zé)如下:重要性職責(zé)描述1組織本科本組教學(xué)。2進行教學(xué)組的管理。3組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4對本組教師進行業(yè)務(wù)考核。5對各組進行行政輔導(dǎo)。6組織教師制定發(fā)展計劃。7進行各組的信息溝通。8組織各組的教學(xué)常規(guī)平臺。9做好學(xué)習(xí)管理師的培養(yǎng)、培訓(xùn)工作,建設(shè)一支團結(jié)互助,具有較強工作能力的優(yōu)秀團隊。10做好學(xué)習(xí)管理師各項職責(zé)的監(jiān)督考核工作。做好與家長、學(xué)生、老師三方溝通。指導(dǎo)學(xué)習(xí)管理師做好與家長的溝通工作和孩子的回訪記錄。11做好與各部門的協(xié)調(diào)工作,完成校區(qū)的教育教學(xué)任務(wù)
17、。12做好教學(xué)督導(dǎo)工作。任職要求如下:專業(yè)、學(xué)歷資格本科或以上學(xué)歷,管理等相關(guān)專業(yè)行業(yè)背景相關(guān)行業(yè)背景好。從業(yè)年限10年以上。知識技能教學(xué)基礎(chǔ)知識全面,教學(xué)經(jīng)驗豐富,教學(xué)手段嫻熟,能較好組織教學(xué)。專業(yè)經(jīng)驗10年以上教學(xué)實踐經(jīng)驗。素 質(zhì)良好的普通話,口頭、筆頭表達能力強,與人有較好協(xié)作溝通能力。性 別不限在學(xué)校運營中,員工存在以下舞弊行為時,對其執(zhí)行相應(yīng)處罰,即當(dāng)事人、管理責(zé)任人給學(xué)校造成經(jīng)濟損失的,追回相應(yīng)款項,對其進行罰款處罰,解除當(dāng)事人的勞動合同,并在全學(xué)校進行通報。對情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,提交司法機關(guān)依法處理。崗位禁止行為1、賣訂單、賣信息獲取不當(dāng)收益。2、偽造課時單,造成所錄課時與實際不
18、符的,并從中謀取私利。3、利用24小時的表達方式錄課時的時間段,使課時溢出與相關(guān)人謀得私利。4、違規(guī)排課,排擠優(yōu)秀教師的課時量。5、教師私收學(xué)員并利用學(xué)校設(shè)施、場地上課。6、教師私收的學(xué)員并找其它學(xué)科老師幫其上私課。7、違規(guī)造課時記錄單。8、教師之間的講座勞務(wù)補助,以錄成學(xué)員課時的方式謀利。9、在“黃金期”內(nèi),對新學(xué)員穩(wěn)定的維護不到位造成學(xué)員不穩(wěn)定。10、教師不按時制定、調(diào)整學(xué)員的學(xué)科個性化輔導(dǎo)方案、教案及學(xué)員成績分析。11、教師對不同學(xué)員使用相同教學(xué)教案進行教學(xué),教學(xué)方案沒有體現(xiàn)個性化。12、不按工作職責(zé)檢查、考核教學(xué)計劃、教案和考核及歸檔情況。13、員工守則中規(guī)定的禁止行為。崗 位 說 明
19、 書填報日期: 年 月 日崗位名稱教師崗位代碼部門/分支機構(gòu)校區(qū)所屬部門教學(xué)管理部崗位每周工作時間5+1天薪資級別崗位任命提議權(quán)限教管主管崗位任命批準權(quán)限執(zhí)行校長崗位綜述: 在教學(xué)部主管的統(tǒng)籌安排下,負責(zé)授課、試卷出題、批改工作,同時與其他教師協(xié)作進行本學(xué)科的教學(xué)研究。工作關(guān)系:直接主管:教管主管 隔級領(lǐng)導(dǎo):校長平級:學(xué)習(xí)管理師、咨詢師等直接下屬:無主要職責(zé)如下:重要性職責(zé)描述1針對學(xué)生情況,對其進行講授;2在授課期間適當(dāng)組織測驗活動,檢驗學(xué)生接受輔導(dǎo)的成效;3按時參加教研活動、互助交流學(xué)習(xí);4做好學(xué)生的續(xù)班工作。5完整準確地完成課程的教授6教具、教學(xué)設(shè)備以及其他教輔產(chǎn)品的課前準備或交接、課后
20、整理;7詳細記錄學(xué)生的考勤并及時和家長、領(lǐng)導(dǎo)溝通并交接情況;8不定時與所教授班級的學(xué)生家長溝通;9填寫期中、期末學(xué)生表現(xiàn)情況評價;10參與中心的節(jié)日活動組織、實施。任職要求如下:專業(yè)、學(xué)歷資格大學(xué)本科或以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。統(tǒng)招學(xué)歷師范專業(yè)畢業(yè),一類重點本科、研究生畢業(yè)者優(yōu)先。行業(yè)背景從事教育教學(xué)行業(yè)。從業(yè)年限2年以上教學(xué)經(jīng)驗。知識技能有教師資格證,退休教師有相關(guān)教師資格證明即可。對所授課程有深入研究,在本學(xué)科教學(xué)上有所特長。專業(yè)經(jīng)驗熱愛教師工作,有一線教師工作經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉中小學(xué)生的生活及學(xué)習(xí)特點,善于與學(xué)生進行良好的溝通交流。素 質(zhì)語言表達能力優(yōu)秀,思維靈活,富有親和力;有良好的團隊合
21、作精神,能在學(xué)科組中互促互進;富有耐心、愛心,敬崗敬業(yè);負責(zé)、專注。性 別不限在學(xué)校運營中,員工存在以下舞弊行為時,對其執(zhí)行相應(yīng)處罰,即當(dāng)事人、管理責(zé)任人給學(xué)校造成經(jīng)濟損失的,追回相應(yīng)款項,對其進行罰款處罰,解除當(dāng)事人的勞動合同,并在全學(xué)校進行通報。對情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,提交司法機關(guān)依法處理。崗位禁止行為1、賣訂單、賣信息獲取不當(dāng)收益。2、私自與咨詢師、學(xué)管師直接排課,私分學(xué)員的輔導(dǎo)費。3、教師私收學(xué)員并利用學(xué)校設(shè)施、場地上課。4、教師私收的學(xué)員并找其它學(xué)科老師幫其上私課。5、將已在睿智簽約的學(xué)員人為造成退單后,轉(zhuǎn)移成私單或轉(zhuǎn)到他處。6、教師在同一時間段給兩名或更多學(xué)員上課或計兩個學(xué)員以上的課
22、時。7、違規(guī)造課時記錄單。8、教師之間的講座勞務(wù)補助,以錄成學(xué)員課時的方式謀利。9、在“黃金期”內(nèi),對新學(xué)員穩(wěn)定的維護不到位造成學(xué)員不穩(wěn)定。10、教師不按時制定、調(diào)整學(xué)員的學(xué)科個性化輔導(dǎo)方案、教案及學(xué)員成績分析。11、教師對不同學(xué)員使用相同教學(xué)教案進行教學(xué),教學(xué)方案沒有體現(xiàn)個性化。崗 位 說 明 書填報日期: 年 月 日崗位名稱學(xué)習(xí)管理師崗位代碼部門/分支機構(gòu)校區(qū)所屬部門教學(xué)管理部崗位每周工作時間51天薪資級別崗位任命提議權(quán)限教學(xué)主管崗位任命批準權(quán)限執(zhí)行校長崗位綜述:做好與家長的溝通工作和孩子的回訪記錄; 配合咨詢部、教學(xué)部,完成校區(qū)的教育教學(xué)任務(wù);承擔(dān)起校區(qū)的保單、續(xù)單任務(wù)。工作關(guān)系:直接主
23、管:學(xué)管主任 隔級領(lǐng)導(dǎo):校區(qū)校長平級直接下屬:無 主要職責(zé)如下:重要性職責(zé)描述1負責(zé)將咨詢部向家長的承諾進行兌現(xiàn)。2學(xué)籍登記,及時落實學(xué)員的課時安排及教室分配。3負責(zé)對孩子教學(xué)進度的追蹤及了解,對學(xué)生進行全面的指導(dǎo),做好對孩子的回訪記錄。對學(xué)生出現(xiàn)的任何問題,給予及時輸導(dǎo)和解決。4做好與家長的溝通工作。5配合咨詢部,教學(xué)部,完成校區(qū)的教育教學(xué)任務(wù)。6觀察學(xué)生、家長的思維動向,進行保單和續(xù)費工作。7了解輔導(dǎo)流程。8接檔,并建立及更新紙質(zhì)檔案。9完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。10對跟班教室的管理,給學(xué)生一個清潔,溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。11加強自我學(xué)習(xí)與管理,給學(xué)生做一個最好的課外輔導(dǎo)員。12負責(zé)對學(xué)生人數(shù)的統(tǒng)
24、計。任職要求如下:專業(yè)、學(xué)歷資格??萍耙陨蠈W(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、管理等相關(guān)專業(yè)。行業(yè)背景從事過教育教學(xué)工作,做過班主任工作,對行業(yè)有相當(dāng)?shù)牧私狻臉I(yè)年限一年以上。知識技能心理學(xué),教育學(xué)相關(guān)知識理論。熟悉初高中課程,對中小學(xué)生教育有獨特的見解。精通辦公室常用軟件。專業(yè)經(jīng)驗一年以上從教經(jīng)驗,或班主任工作經(jīng)驗。對學(xué)生心理相當(dāng)了解。素 質(zhì)良好的書面、口頭表達能力,工作條理性強,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)、溝通控制能力好,良好的學(xué)習(xí)能力,善于與人交流,非常強的親和力。性 別不限在學(xué)校運營中,員工存在以下舞弊行為時,對其執(zhí)行相應(yīng)處罰,即當(dāng)事人、管理責(zé)任人給學(xué)校造成經(jīng)濟損失的,追回相應(yīng)款項,對其進行罰款處罰,解除當(dāng)事人
25、的勞動合同,并在全學(xué)校進行通報。對情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,提交司法機關(guān)依法處理。崗位禁止行為1、賣訂單、賣信息獲取不當(dāng)收益。2、將已簽約并提交系統(tǒng)的簽約合同,惡意造成退費,轉(zhuǎn)移到其它外機構(gòu)或個人,獲得回扣。3、學(xué)員續(xù)費后不提交,直接與教師排課,私分續(xù)費。4、將續(xù)費的學(xué)員轉(zhuǎn)入新生簽單。5、學(xué)員續(xù)費時,利用新老標準、年級、年段的課時標準差額,從中私取差額費。6、利用學(xué)員的剩余課時或他人的課時轉(zhuǎn)移課時,如退費轉(zhuǎn)換或倒出金額謀私利。7、利用家長的信任,從學(xué)員帶來的續(xù)費金額中,截留費用歸已或私分。8、利用給客戶的增值活動收費謀私利。9、提高或降低睿智執(zhí)行的收費標準,與客戶簽約。10、人為的將退費的學(xué)員集中到
26、辭職的學(xué)管師名下。11、違規(guī)刪掉學(xué)員。12、學(xué)員合同屆滿結(jié)束后,仍繼續(xù)上課。13、在“黃金期”內(nèi),對新學(xué)員穩(wěn)定的維護不到位造成學(xué)員不穩(wěn)定。14、學(xué)管師接收新學(xué)員后,不及時與家長進行的第一次交流,或交流不到位。15、學(xué)管師不按規(guī)定跟進學(xué)員的輔導(dǎo)情況,不及時向家長反饋學(xué)員情況。16、學(xué)管師任意書寫“回訪”記錄,沒有體現(xiàn)學(xué)員個性,針對性不強,可操作性不強,失去跟進意義或產(chǎn)生誤導(dǎo)。17、學(xué)管師不按照個性輔導(dǎo)方案的執(zhí)行情況及按學(xué)管師崗位流程采集學(xué)員輔導(dǎo)信息,書寫周期性總結(jié),或未將總結(jié)及時存入學(xué)員檔案。18、學(xué)管師不主動與輔導(dǎo)教師溝通,不了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。崗 位 說 明 書填報日期: 年月 日崗位名稱咨
27、詢主管崗位代碼部門/分支機構(gòu)校區(qū)所屬部門咨詢部崗位每周工作時間51天薪資級別崗位任命提議權(quán)限分校校長崗位任命批準權(quán)限執(zhí)行校長崗位綜述:在分校校長的管理下,全面負責(zé)本校區(qū)咨詢部的管理工作,完成年度招生任務(wù)。工作關(guān)系:直接主管:分校校長 隔級領(lǐng)導(dǎo):平級:教學(xué)部主管、市場主管及各部門主管直接下屬:教育咨詢師 、前臺咨詢師 主要職責(zé)如下:重要性職責(zé)描述1每月制定月招生計劃及部門員工實施細則;每月月底做好本月工作總結(jié)報告和部門人員工作任務(wù)完成(考核)情況統(tǒng)計上報給主管校長。2認真接待來電,和上門咨詢的家長及學(xué)員,在每周二上午對前一周咨詢及收費情況進行統(tǒng)計并上報主管校長。3做好招生與學(xué)生日常信息登記工作,
28、學(xué)校各類表格的填寫與整理(如學(xué)生考勤表,學(xué)生繳費、退費、轉(zhuǎn)班、教師上課登記表等),并與每月20日將表格匯總上報校長。4通過各種方式挖掘?qū)W生資源,搜集潛在的學(xué)生信息,對有意向的學(xué)生做好跟蹤回訪,不斷擴大招生。5為學(xué)生家長做好參加學(xué)校各項培訓(xùn)項目的優(yōu)勢及前景分析,對家長講明利弊,尊重客戶的個人選擇。6熟練掌握市場宣傳配套資料內(nèi)容及相關(guān)信息,為客戶提供主動、熱情、周到、翔實的服務(wù)。7通過面談、電話、電子郵件等方式對客戶的問題進行答疑,并及時通過各種方式聯(lián)絡(luò)及回訪,提升試聽、報名率。8及時搜集整理市場調(diào)查的相關(guān)資料,做到準、快、細。9咨詢部的人員管理及其它事務(wù);10配合其他部門維護學(xué)生的穩(wěn)定;11協(xié)調(diào)
29、咨詢部和其他部門的合作。任職要求如下:專業(yè)、學(xué)歷資格??埔陨蠈W(xué)歷,銷售、管理等相關(guān)專業(yè)。行業(yè)背景銷售行業(yè),從事培訓(xùn)學(xué)校招生管理工作者優(yōu)先。從業(yè)年限2年以上一線咨詢師經(jīng)驗,2年以上的相關(guān)銷售管理工作經(jīng)驗。知識技能具備市場營銷、管理、開拓等相關(guān)知識,有銷售技巧和銷售理念;有豐富的招生管理經(jīng)驗,了解招生咨詢工作的流程;對本地區(qū)教育行業(yè)有一定的了解;能對小中高考各學(xué)科進行分析者最好。專業(yè)經(jīng)驗教育或心理學(xué)背景優(yōu)先,從事過教育產(chǎn)品的銷售,銷售意識較強。素 質(zhì)具有敏銳的市場洞察力和應(yīng)變能力,良好的判斷力;具有積極開拓精神,能夠承受服務(wù)工作的壓力,很強的執(zhí)行能力;有良好的語言表達能力,協(xié)調(diào)組織能力要強,善于團
30、隊合作;工作要有條理性;善于處理復(fù)雜的關(guān)系及較強的交往能力;以德服人,能以人為本管理和提升團隊;反映靈敏,有魄力,有激情;坦誠、自信,高度的工作熱情。性 別不限在學(xué)校運營中,員工存在以下舞弊行為時,對其執(zhí)行相應(yīng)處罰,即當(dāng)事人、管理責(zé)任人給學(xué)校造成經(jīng)濟損失的,追回相應(yīng)款項,對其進行罰款處罰,解除當(dāng)事人的勞動合同,并在全學(xué)校進行通報。對情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,提交司法機關(guān)依法處理。崗位禁止行為1、簽單后不提交,私自與教師直接排課,私分學(xué)員的輔導(dǎo)費。2、接收家長的咨詢定金不交財務(wù),歸已或私分。3、在家長不知情的情況下,冒名申請退壞賬歸已或私分。4、賣訂單、賣信息獲取不當(dāng)收益。5、將已簽約并提交系統(tǒng)的簽約
31、合同,惡意造成退費,轉(zhuǎn)移到其它外機構(gòu)或個人,獲得回扣。6、咨詢師將家長的交費存入私人銀行卡后轉(zhuǎn)再交財務(wù)。7、在合同中不真實填寫咨詢師本人的姓名,集中到其他咨詢師名下,以獲得高提成或集體打造“英雄”,造成學(xué)校成本上升。8、將已在睿智簽約的學(xué)員人為造成退單后,轉(zhuǎn)移成私單或轉(zhuǎn)到他處。9、利用給客戶的增值活動收費謀私利。10、提高或降低睿智執(zhí)行的收費標準,與客戶簽約。11、不按規(guī)定標準完成、提交“個性化輔導(dǎo)方案”。12、咨詢師提交的學(xué)員初期資料內(nèi)容有誤,造成課時分配不符合教學(xué)規(guī)律。13、咨詢師簽約后不在規(guī)定時間內(nèi)向?qū)W管師和教師書面說明學(xué)員情況,造成對學(xué)員情況掌握不全面、不準確、不真實、不可靠。14、人
32、為控制直訪客戶或接聽電話的分配。15、不及時宣貫、執(zhí)行學(xué)校制度、政策、工作任務(wù)。16、員工守則中規(guī)定的禁止行為。崗 位 說 明 書填報日期: 年 月 日崗位名稱教育咨詢師崗位代碼部門/分支機構(gòu)校區(qū)所屬部門咨詢部崗位每周工作時間5+1天薪資級別崗位任命提議權(quán)限咨詢部主管崗位任命批準權(quán)限執(zhí)行校長崗位綜述:負責(zé)來電咨詢約訪以及來訪家長的當(dāng)面簽單,全部工作均圍繞招生。工作關(guān)系:直接主管: 咨詢主管 專業(yè)主管:無隔級領(lǐng)導(dǎo):校長平級:學(xué)習(xí)管理師直接下屬:無 主要職責(zé)如下:重要性職責(zé)描述1耐心并有一定策略地接聽家長的電話,給家長做出專業(yè)的咨詢。2引導(dǎo)家長帶孩子上門并接待。3對孩子進行全面地測試和分析,使家長
33、認可。4與家長簽訂輔導(dǎo)協(xié)議。5學(xué)生試聽后的攻單跟蹤并協(xié)助辦理入學(xué)報名工作。6積極參加學(xué)校、部門的培訓(xùn)活動,認真執(zhí)行學(xué)校、市場主管規(guī)定和實施細則,努力提高業(yè)務(wù)水平。建立有效的銷售政策。7參加學(xué)校、分校的二級宣傳(日常宣傳、活動宣傳等)。8開發(fā)招生渠道,尋找消費群體,通過不同方式進行強力的試聽說服工作。9平時應(yīng)保持咨詢室、前臺,門口廣場等辦公場所整潔,衛(wèi)生。要定期進行打掃或者監(jiān)督衛(wèi)生的打掃,確保門庭良好的衛(wèi)生環(huán)境。10教師開課前要確保教室開門,并在所有課程結(jié)束后應(yīng)檢查各教室的門窗,電源是否關(guān)好,方可離校。11主動接受家長,學(xué)員及校領(lǐng)導(dǎo)的檢查監(jiān)督12完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各種任務(wù)專業(yè)資格建立客戶檔案
34、及負責(zé)客戶維護。行業(yè)背景最好有教育行業(yè)經(jīng)歷,對行業(yè)有一定的了解。從業(yè)年限1年以上。知識技能對學(xué)科較熟悉,能對學(xué)生學(xué)科問題進行基本的分析。專業(yè)經(jīng)驗要有銷售意識。素 質(zhì)熱愛教育,良好的書面、口頭表達能力,工作條理性強,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)、溝通控制能力好,良好的學(xué)習(xí)能力,能承受工作壓力,親和力要強,具有團隊協(xié)作能力。有積極、主動的個性,好勝心強??邶X伶俐,反應(yīng)敏銳,氣質(zhì)沉穩(wěn),忌浮躁。性 別不限在學(xué)校運營中,員工存在以下舞弊行為時,對其執(zhí)行相應(yīng)處罰,即當(dāng)事人、管理責(zé)任人給學(xué)校造成經(jīng)濟損失的,追回相應(yīng)款項,對其進行罰款處罰,解除當(dāng)事人的勞動合同,并在全學(xué)校進行通報。對情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,提交司法機關(guān)依法處理
35、。崗位禁止行為1、簽單后不提交,私自與教師直接排課,私分學(xué)員的輔導(dǎo)費。2、接收家長的咨詢定金不交財務(wù),歸已或私分。3、在家長不知情的情況下,冒名申請退壞賬歸已或私分。4、賣訂單、賣信息獲取不當(dāng)收益。5、將已簽約并提交系統(tǒng)的簽約合同,惡意造成退費,轉(zhuǎn)移到其它外機構(gòu)或個人,獲得回扣。6、咨詢師將家長的交費存入私人銀行卡后轉(zhuǎn)再交財務(wù)。7、在合同中不真實填寫咨詢師本人的姓名,集中到其他咨詢師名下,以獲得高提成或集體打造“英雄”,造成學(xué)校成本上升。8、將已在睿智簽約的學(xué)員人為造成退單后,轉(zhuǎn)移成私單或轉(zhuǎn)到他處。9、利用給客戶的增值活動收費謀私利。10、提高或降低睿智執(zhí)行的收費標準,與客戶簽約。11、不按規(guī)
36、定標準完成、提交“個性化輔導(dǎo)方案”。12、咨詢師提交的學(xué)員初期資料內(nèi)容有誤,造成課時分配不符合教學(xué)規(guī)律。13、咨詢師簽約后不在規(guī)定時間內(nèi)向?qū)W管師和教師書面說明學(xué)員情況,造成對學(xué)員情況掌握不全面、不準確、不真實、不可靠。14、員工守則中規(guī)定的禁止行為。崗 位 說 明 書填報日期: 年月 日崗位名稱前臺咨詢師崗位代碼部門/分支機構(gòu)校區(qū)所屬部門咨詢部崗位每周工作時間5+1天薪資級別崗位任命提議權(quán)限咨詢部主管崗位任命批準權(quán)限執(zhí)行校長崗位綜述:負責(zé)校區(qū)的日常咨詢接待工作,并負責(zé)接聽咨詢熱線,接待家長上門直訪,做好登記工作。工作關(guān)系:直接主管: 分校校長 專業(yè)主管:咨詢主管隔級領(lǐng)導(dǎo): 平級: 教育咨詢師,
37、學(xué)管師直接下屬: 主要職責(zé)如下:重要性職責(zé)描述1接聽咨詢電話并做好相關(guān)記錄,及時提交給咨詢主管;2家長來訪接待,并進行登記,及時通知咨詢部門,每日提交上門登記匯總表。3家長或?qū)W生投訴受理;學(xué)生報名、引導(dǎo)收費等工作;4各學(xué)期招新任務(wù)指標的完成。5咨詢、報名、電話跟進等各項數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計和核實工作,并及時上報相關(guān)人員。6負責(zé)收款,并及時將信息記錄在案。7每日按時提交資金日報表。8節(jié)假日期的值班安排。9領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。任職要求如下:專業(yè)學(xué)歷年齡在2230歲之間,大?;蛞陨蠈W(xué)歷(特別優(yōu)秀者可放寬此限)行業(yè)背景不要求從業(yè)年限2年以上出納工作經(jīng)驗知識技能熟練運用各種辦公軟件。專業(yè)經(jīng)驗較強的團隊協(xié)作和人際
38、溝通能力,親和力好,良好的服務(wù)意識;強烈的責(zé)任感,工作條理性及執(zhí)行力強。素 質(zhì)良好的書面、口頭表達能力,工作條理性強,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)、溝通、控制能力好,能掌控好與家長、學(xué)生交流的方向與力度。責(zé)任心強,敬業(yè)心強,服務(wù)意識強,有較強的管理能力。性 別不限(女性佳)在學(xué)校運營中,員工存在以下舞弊行為時,對其執(zhí)行相應(yīng)處罰,即當(dāng)事人、管理責(zé)任人給學(xué)校造成經(jīng)濟損失的,追回相應(yīng)款項,對其進行罰款處罰,解除當(dāng)事人的勞動合同,并在全學(xué)校進行通報。對情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,提交司法機關(guān)依法處理。崗位禁止行為1、賣訂單、賣信息獲取不當(dāng)收益。2、將已簽約并提交系統(tǒng)的簽約合同,惡意造成退費,轉(zhuǎn)移到其它外機構(gòu)或個人,獲得回扣
39、。3、做假賬4、違規(guī)刪掉學(xué)員。崗 位 說 明 書填報日期: 年 月 日崗位名稱市場主管崗位代碼部門/分支機構(gòu)總校所屬部門市場部崗位每周工作時間5+1天薪資級別崗位任命提議權(quán)限分校校長崗位任命批準權(quán)限執(zhí)行校長崗位綜述:全面負責(zé)分學(xué)校公關(guān)宣傳、廣告投放及行業(yè)信息調(diào)研工作,做好學(xué)校品牌在當(dāng)?shù)氐耐茝V,促進學(xué)校社會形象與銷售業(yè)務(wù)提升。工作關(guān)系:直接主管:分校校長 隔級領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)理平級:校各部門主管直接下屬:市場專員 主要職責(zé)如下:重要性職責(zé)描述1全面負責(zé)本校區(qū)的招生咨詢工作,設(shè)計并完善招生咨詢的流程;參與市場開拓,根據(jù)中小學(xué)輔導(dǎo)市場的需求變化,及時調(diào)整招生咨詢的工作流程;2給咨詢師分配任務(wù)額度,完成招生
40、任務(wù);3及時做出市場調(diào)查,每月寫出一份市場調(diào)查報告。并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時作出策劃,并以書面形式制定下個月市場運營方案。4在每月20日前將本月市場調(diào)查報告,下月市場運營方案以及招生目標和招生投入費用預(yù)估標準等上報校長。5根據(jù)學(xué)校招生計劃安排,完成每月、每季度最低招生指標。6每月25日前制定出招生宣傳所用的海報數(shù)量預(yù)估;并上報兼職宣傳員名單及預(yù)計每天所涉及的宣傳范圍和地點。7建立更多的推廣渠道,不斷宣傳睿智學(xué)校的活動信息及學(xué)校的教學(xué)優(yōu)勢,提高睿智學(xué)校在本市場的知名度,擴大我校所占的市場份額。8控制招生成本:含人員工資及印刷成本,以及往返的交通費用。9和媒介設(shè)計/制作公司或人員的合作。10每月月底做好
41、本月工作總結(jié)報告。含:本月活動和宣傳收效評估報告,本月部門人員工作任務(wù)完成(考核)情況報告。任職要求如下:專業(yè)、學(xué)歷資格本科或以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系管理、教育等相關(guān)專業(yè)行業(yè)背景相關(guān)行業(yè)背景為佳從業(yè)年限3-5年知識技能對市場營銷工作有深刻認知;當(dāng)?shù)孛襟w資源豐富,熟悉教育培訓(xùn)市場;熟悉市場推廣手段和流程專業(yè)經(jīng)驗素 質(zhì)3年以上市場管理經(jīng)驗,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的市場洞察力和應(yīng)變能力,社會活動能力強;頭腦冷靜、思路清晰,善于解決復(fù)雜問題;很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力;積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。性 別不限在學(xué)校運營中,員工存在以下舞弊行為時,對其執(zhí)行相應(yīng)處罰,
42、即當(dāng)事人、管理責(zé)任人給學(xué)校造成經(jīng)濟損失的,追回相應(yīng)款項,對其進行罰款處罰,解除當(dāng)事人的勞動合同,并在全學(xué)校進行通報。對情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,提交司法機關(guān)依法處理。崗位禁止行為1. 上班時間大聲喧嘩;2. 上班時間玩游戲、聽音樂、看電影、看小說、網(wǎng)上購物;3. 上班穿拖鞋、背心、吊帶;4. 接電話沒有禮貌,未統(tǒng)一使用“您好,睿智教育”或“您好,*部門”5. 在前臺吃飯;6. 工作場所吸煙;7. 辦公室內(nèi)說臟話;8. 員工使用學(xué)校的紙杯喝水;9. 與學(xué)生、家長或客戶發(fā)生爭吵;10. 不經(jīng)允許翻看其他人的工作資料。11.賣訂單、賣信息獲取不當(dāng)收益。12.員工守則中規(guī)定的禁止行為。崗 位 說 明 書填報
43、日期: 年 月 日崗位名稱市場專員崗位代碼部門/分支機構(gòu)總校所屬部門市場部崗位每周工作時間5+1天薪資級別崗位任命提議權(quán)限市場部主管崗位任命批準權(quán)限執(zhí)行校長崗位綜述:市場調(diào)研,競爭對手的跟蹤和市場分析,對部門業(yè)務(wù)開展進行工作支持。工作關(guān)系:直接主管:市場部主管 專業(yè)主管:無隔級領(lǐng)導(dǎo):分校校長平級:教育咨詢師直接下屬:無主要職責(zé)如下:重要性職責(zé)描述1競爭對手市場動態(tài)的跟蹤和分析,提出分析報告。2協(xié)調(diào)重點項目的執(zhí)行,協(xié)助主管進行相關(guān)外聯(lián)工作。3收集媒體信息,為學(xué)校的品牌推廣提供參考。4收集市場信息,積累市場宣傳材料并制作整理相關(guān)剪報。5參與策劃有關(guān)學(xué)校品牌推廣和商務(wù)拓展活動。6部門業(yè)務(wù)資料整理,內(nèi)
44、部外溝通協(xié)調(diào)。7領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求如下:專業(yè)、學(xué)歷資格大?;蛞陨蠈W(xué)歷,市場營銷、教育等專業(yè)行業(yè)背景相關(guān)行業(yè)背景為佳從業(yè)年限2年知識技能了解培訓(xùn)市場和教育行業(yè)商務(wù)活動模式;熟練運用各種辦公軟件專業(yè)經(jīng)驗素 質(zhì)較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神,高度的工作熱情和工作耐性,良好的團隊合作意識;對市場營銷工作有較深刻認知;語言文字表達能力強;積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn);性 別不限在學(xué)校運營中,員工存在以下舞弊行為時,對其執(zhí)行相應(yīng)處罰,即當(dāng)事人、管理責(zé)任人給學(xué)校造成經(jīng)濟損失的,追回相應(yīng)款項,對其進行罰款處罰,解除當(dāng)事人的勞動合同,并在全學(xué)校進行通報。對情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,提交司法機關(guān)依法處理
45、。崗位禁止行為1. 上班時間大聲喧嘩;2. 上班時間玩游戲、聽音樂、看電影、看小說、網(wǎng)上購物;3. 上班穿拖鞋、背心、吊帶;4. 接電話沒有禮貌,未統(tǒng)一使用“您好,睿智教育”或“您好,*部門”5. 在前臺吃飯;6. 工作場所吸煙;7. 辦公室內(nèi)說臟話;8. 員工使用學(xué)校的紙杯喝水;9. 與學(xué)生、家長或客戶發(fā)生爭吵;10. 不經(jīng)允許翻看其他人的工作資料。11.賣訂單、賣信息獲取不當(dāng)收益。12.員工守則中規(guī)定的禁止行為。崗 位 說 明 書 填報日期: 年月 日崗位名稱人事行政部主管崗位代碼部門/分支機構(gòu)總校所屬部門人事行政部崗位每周工作時間5+1天薪資級別崗位任命提議權(quán)限分校校長崗位任命批準權(quán)限執(zhí)
46、行校長崗位綜述:主持學(xué)校人事行政部的日常工作,指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查學(xué)校行政、人事事務(wù)管理制度的落實。負責(zé)學(xué)校人力資源管理,貫徹并執(zhí)行學(xué)校人力資源政策、流程及文化,強有力地支持業(yè)務(wù)開展并進行規(guī)范管理。工作關(guān)系:直接主管:執(zhí)行校長 隔級領(lǐng)導(dǎo):總校校長平級:其它職能部門主管、各校區(qū)校長直接下屬:人事行政專員 主要職責(zé)如下:重要性職責(zé)描述1負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)校人事行政制度執(zhí)行,協(xié)調(diào)解決執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,并對人事行政制度提出修正和完善意見。2宣貫并執(zhí)行學(xué)校人力資源管理政策、制度。3負責(zé)組織并執(zhí)行述職、目標責(zé)任考核、績效考核。4負責(zé)起草分學(xué)校人事行政類文件,領(lǐng)導(dǎo)簽批后進行發(fā)布,并對公文進行歸檔管理。5負責(zé)學(xué)
47、校證照的申領(lǐng)、定期審驗和變更等手續(xù)的辦理。6負責(zé)開發(fā)和維護當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政府部門業(yè)務(wù)關(guān)系,為學(xué)校創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。7負責(zé)召集學(xué)校例會,并具體組織會務(wù)工作。8落實安全防范措施,管理、監(jiān)督、檢查學(xué)校安防和保安工作。9負責(zé)學(xué)校薪酬福利管理。10負責(zé)學(xué)校各部門日常溝通及人事行政事務(wù)處理。任職要求如下:專業(yè)學(xué)歷年齡在3040歲之間,本科或以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀者可放寬此限)行業(yè)背景有教育行業(yè)人事行政及后勤管理經(jīng)驗。從業(yè)年限5年以上知識技能良好的公文處理能力,熟悉行政辦公用品市場信息及采購流程。熟悉人力資源管理系統(tǒng)知識與實操經(jīng)驗,熟練運用各種辦公軟件。專業(yè)經(jīng)驗素 質(zhì)具有3年以上同等職位工作經(jīng)驗;優(yōu)秀的組織管理能力
48、,較強的團隊協(xié)作和人際協(xié)調(diào)、溝通能力;強烈的責(zé)任感,良好的計劃控制能力,善于處理復(fù)雜事項;堅韌、果斷、執(zhí)行力強,處亂不變。性 別不限在學(xué)校運營中,員工存在以下舞弊行為時,對其執(zhí)行相應(yīng)處罰,即當(dāng)事人、管理責(zé)任人給學(xué)校造成經(jīng)濟損失的,追回相應(yīng)款項,對其進行罰款處罰,解除當(dāng)事人的勞動合同,并在全學(xué)校進行通報。對情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,提交司法機關(guān)依法處理。崗位禁止行為1. 上班時間大聲喧嘩;2. 上班時間玩游戲、聽音樂、看電影、看小說、網(wǎng)上購物;3. 上班穿拖鞋、背心、吊帶;4. 接電話沒有禮貌,未統(tǒng)一使用“您好,睿智教育”或“您好,*部門”5. 在前臺吃飯;6. 工作場所吸煙;7. 辦公室內(nèi)說臟話;8. 員工使用學(xué)校的紙杯喝水;9. 與學(xué)生、家長或客戶發(fā)生爭吵;10. 不經(jīng)允許翻看其他人的工作資料。崗 位 說 明 書填報日期: 年月 日崗位名稱人事行政專員崗位代碼部門/分支機構(gòu)總校所屬部門人事行政部崗位每周工作時間5+1天薪資級別崗位任命提議權(quán)限行政人事主管崗位任命批準權(quán)限執(zhí)行校長崗位綜述:辦公用品采購、發(fā)放及庫存管理,固定資產(chǎn)管理,人事招聘,人事手續(xù),人力資源管理,起草各種行政人事管理政策與制度等。工作關(guān)系:直接主管:行政人事主管 隔級領(lǐng)導(dǎo):總校執(zhí)行校長平級:直接下屬:無 主
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