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1、1 管理者通鑒之企業(yè)管理宗旨一、關(guān)于企業(yè)道德1、道德宗旨:(1)以德為本,誠(chéng)信為宗。(2)對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)他人負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。2、道德原則:(1)自尊自重:要重視自身的提高和完善,不斷用更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己和激勵(lì)自己。要珍視自己的工作和機(jī)遇,干一行,愛(ài)一行,鉆一行,盡職盡責(zé),不斷拓展和深化。要珍視自身人格的完善,并在“ 做事” 中不斷完善 “ 做人” ,不斷提高自己的道德水準(zhǔn)和素質(zhì),用自身的優(yōu)秀品質(zhì)贏得人們和社會(huì)的尊重。要重視自身弱點(diǎn)的克服和短處的彌補(bǔ),使自身素質(zhì)和能力不斷提高。 要對(duì)自己的言行和工作負(fù)責(zé), 勇于承認(rèn)和改正錯(cuò)誤,絕不可得過(guò)且過(guò)、敷衍塞責(zé)。(2)自我修養(yǎng):個(gè)人(尤其是領(lǐng)導(dǎo)

2、者)的修養(yǎng)、德性涵養(yǎng)對(duì)集體和個(gè)人的發(fā)展是至關(guān)重要的。 “ 修” 者,不斷地用高標(biāo)準(zhǔn)、高境界的精神標(biāo)準(zhǔn)要求自己、修正自己、磨煉自己、升華自己; “ 養(yǎng)” 者,不斷地總結(jié)、積累、涵養(yǎng)心性、完善人格。修養(yǎng)的途徑,最重要的是學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),向自己的失敗學(xué)習(xí),向優(yōu)秀的人類(lèi)文化學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的過(guò)程就是總結(jié)、思索、揚(yáng)棄、升華的過(guò)程。(3)自省自礪:外因通過(guò)內(nèi)因起作用,任何外部的規(guī)束都難以超越發(fā)自?xún)?nèi)心的力量。要不斷檢點(diǎn)、反省和總結(jié)自身的言行和工作,“ 經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié),一結(jié)一回深 ” 。要有自知之明,不可妄自尊大、 自視過(guò)高,否則路會(huì)越走越窄。 要隨時(shí)排遣不良的情緒和心態(tài),盡力保持寬容、忍讓、祥和的心境,

3、否則會(huì)生活和工作得越來(lái)越累。要善于從自身的失敗和挫折中學(xué)習(xí),這樣你會(huì)獲得快速的成長(zhǎng)。而聞過(guò)飾非、自我開(kāi)釋、視而不見(jiàn),人將從此與成功絕緣。要始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,哪怕正處在成功得意之時(shí)。(4)自審自律:領(lǐng)導(dǎo)者往往是權(quán)勢(shì)、地位、財(cái)富的擁有者、使用者,而權(quán)利、地位、財(cái)富往往使領(lǐng)導(dǎo)者疏于自審、疏于自律,這是領(lǐng)導(dǎo)者從多助走向寡助、從成功走向失敗、從昌盛走向衰敗、 從聰慧走向愚蠢的鐵的規(guī)律。 因此,能否時(shí)時(shí)注意自身的觀照,時(shí)時(shí)保持心態(tài)的健康和頭腦的冷靜,時(shí)時(shí)抵御和排斥各種物質(zhì)的誘惑以及內(nèi)心的沖動(dòng),時(shí)時(shí)明辯外界與內(nèi)心世界的種種誤區(qū)和迷惑,往往就已經(jīng)決定了你的成敗勝負(fù)。永遠(yuǎn)記?。簷?quán)勢(shì)、地位、財(cái)富,是一把雙刃

4、劍,它幫助你成功,也誘惑你失??!2 因此,要小心、理智地運(yùn)用它們。 同時(shí)也要記?。?在任何情況下, 都不要過(guò)分在乎它。只有超越權(quán)力,才能駕馭權(quán)力;只有自審自律,才能不迷不惑,而走向成功。(5)自信自強(qiáng):自信不是自我偏信,自強(qiáng)也非盲目恃強(qiáng)。自信首先是對(duì)迎接挑戰(zhàn)、克服困難、超越自我、克服缺點(diǎn)的一種內(nèi)在力量,是基于上述“ 四自” 的一種理智的外部表現(xiàn),而絕不是一種理智不清的、感情用事的、妄自尊大的、輕漫浮夸的自我欣賞和自我表現(xiàn)。自強(qiáng)首先是面對(duì)痛苦、挫折、失敗的一種內(nèi)在超越,也是基于上述“ 四自” 的一種以進(jìn)取、勤奮為表現(xiàn)形式,以忍受、付出為特質(zhì),以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為目的的一種睿智表現(xiàn), 而絕不是剛愎自用、

5、恃才(財(cái))自傲、疏于自審的自我顯耀和自我包裝。(6)勵(lì)志自強(qiáng): “ 志” 者,心志、意志。只有正確的思想方法,才可能正確的認(rèn)識(shí)事物和確立目標(biāo),才能正確地樹(shù)立意志和志向, 因此要時(shí)時(shí)注意你的思想方法是否正確。過(guò)分的欲望是勵(lì)志的天敵,故古人云:“ 寧?kù)o以致遠(yuǎn),淡泊以明志” ?!?強(qiáng)” 者,強(qiáng)己、自強(qiáng)。要不斷磨礪你的心性和忍性,超越你的欲望和執(zhí)著,這樣你才能成為一個(gè)真正的強(qiáng)者。也即:大忍者,大強(qiáng);無(wú)為者,大為。二、關(guān)于企業(yè)觀念1、觀念即思想、即心、即人生指令。2、觀念在時(shí)時(shí)、處處、事事都左右著人的生命,而形成人生命的軌跡(事業(yè)、家庭、境遇等 “ 人生” )和人生命的質(zhì)量。觀念的集合形成一個(gè)組織或集體

6、的社會(huì)軌跡和社會(huì)質(zhì)量。3、正確的觀念,形成正常的生命軌跡、社會(huì)軌跡及其較高的生命質(zhì)量和社會(huì)質(zhì)量;而錯(cuò)誤的觀念形成變異的生命軌跡、社會(huì)軌跡及其低下的生命質(zhì)量和社會(huì)質(zhì)量。4、衡量觀念正確與否的真正標(biāo)準(zhǔn)是人的道德,而非其它。5、觀念一旦形成會(huì)左右人的一生。所以必須時(shí)常勇于剖析內(nèi)在,勇于批判自我,勇于堅(jiān)守真理。6、觀念形成決策、方法、作風(fēng)、制度、規(guī)范、習(xí)慣和習(xí)性,故而形成正確的決策、方法、作風(fēng)、制度、規(guī)范、習(xí)慣和習(xí)性,也就是建立正確的觀念。7、塑立優(yōu)秀的企業(yè)文化,本質(zhì)上是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位、全過(guò)程和全員范圍中,建立正確的觀念體系。三、關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略1、企業(yè)目標(biāo):優(yōu)質(zhì)化產(chǎn)品、多元化經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代化管理、規(guī)

7、模化效益。即:不斷打造3 精品產(chǎn)品、奉獻(xiàn)精品服務(wù)、塑立精品文化;牢固確立多產(chǎn)品、多平臺(tái)、多模式、多領(lǐng)域、多途徑的多元發(fā)展和經(jīng)營(yíng)格局;努力構(gòu)建具有現(xiàn)代化、前瞻性、靈活性的管理模式;實(shí)現(xiàn)包括資源效益、資金效益、資本效益、經(jīng)營(yíng)效益、運(yùn)行效益、人才效益、信息效益、管理效益等在內(nèi)的、邊際成本最低、邊際效益和整合規(guī)模效益最高的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。2、企業(yè)宗旨:誠(chéng)信、創(chuàng)造、奉獻(xiàn)3、經(jīng)營(yíng)理念:以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以人才為根本、以資本為催化、以管理為經(jīng)緯。即:在一切決策、經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中,始終不渝地以市場(chǎng)和客戶(hù)為賴(lài)以生存壯大的土地,最大限度地開(kāi)發(fā)和整合包括資源市場(chǎng)、資金市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、商品市場(chǎng)、信息市場(chǎng)、人才市場(chǎng)、項(xiàng)目市場(chǎng)

8、等在內(nèi)的市場(chǎng)資源和市場(chǎng)機(jī)會(huì);不斷開(kāi)發(fā)培養(yǎng)高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì),不斷激勵(lì)、挖掘、發(fā)揮人才和團(tuán)隊(duì)綜合效益,建立人才資源開(kāi)發(fā)投資與企業(yè)效益間的良性循環(huán);在一切決策、經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中,以資本經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略眼光和催化手段,調(diào)動(dòng)和整合一切市場(chǎng)資源和市場(chǎng)機(jī)會(huì),達(dá)到穩(wěn)健高效擴(kuò)張和可持續(xù)發(fā)展;系統(tǒng)構(gòu)建一整套現(xiàn)代、科學(xué)、規(guī)范、高標(biāo)準(zhǔn)、高活力、高效率、低內(nèi)耗的管理模式和企業(yè)文化。4、戰(zhàn)略核心:人才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的基石、動(dòng)力、核心和第一資源。開(kāi)發(fā)與建設(shè)富有創(chuàng)造力、感染力和凝聚力的精英團(tuán)隊(duì),始終是企業(yè)戰(zhàn)略的核心目標(biāo)。5、戰(zhàn)略要素:市場(chǎng)、資本、人才和管理,始終是企業(yè)建立、發(fā)展的四個(gè)戰(zhàn)略要素。企業(yè)必須圍繞這些戰(zhàn)略要

9、素構(gòu)建自己穩(wěn)固的戰(zhàn)略支撐系統(tǒng)。四、關(guān)于企業(yè)資源1、企業(yè)資源除 “ 硬資源 ” 和“ 有形資源 ” 外,更重要的是 “ 軟資源 ” 和“ 無(wú)形資源 ” ,包括:?jiǎn)T工、觀念、方法、作風(fēng)、知識(shí)、體制、機(jī)制、模式、激情、創(chuàng)新、溝通、理解、信任、服務(wù)、時(shí)間、信息、企業(yè)文化等。2、現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已逐漸進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)無(wú)形化和資產(chǎn)無(wú)形化時(shí)代,成功的關(guān)鍵日益取決于“ 軟資源 ” 和“ 無(wú)形資源 ” 這些難以量化的因素。3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理本質(zhì)上是對(duì)上述資源的開(kāi)發(fā)、利用和整合。4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的哲學(xué),就是對(duì)這些有和無(wú)、硬和軟、量和非量即“ 陽(yáng)” 和“ 陰” 的思維辨證和運(yùn)作辨證,也即:有無(wú)相成,硬軟互根,量非轉(zhuǎn)化。5、思維辨

10、證和運(yùn)作辨證的唯一主體是“ 人” 。因此對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)永遠(yuǎn)是首要的開(kāi)4 發(fā),其開(kāi)發(fā)投資永遠(yuǎn)是邊際效益最高的投資。五、關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)1、努力建設(shè)一個(gè)富于激情的企業(yè):企業(yè)激情來(lái)自于對(duì)員工的尊重、關(guān)心、理解、信任、真誠(chéng)、培養(yǎng)、訓(xùn)導(dǎo)和激勵(lì)。2、努力建設(shè)一個(gè)富于創(chuàng)新的企業(yè):觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、方法創(chuàng)新。容忍失敗、鼓勵(lì)失敗才能避免失敗、求得創(chuàng)新。惟有創(chuàng)新是企業(yè)生命之樹(shù)常青的唯一源泉。3、努力建設(shè)一個(gè)富于聚力的企業(yè):真誠(chéng)的、開(kāi)放的、及時(shí)的、經(jīng)常的、多方向的、多形式的交流和溝通 ,是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才和釋放能量、 培育能量、凝聚團(tuán)隊(duì)的大道。4、努力建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè):以市場(chǎng)為中心,以客戶(hù)為導(dǎo)向,以顧客滿意為目標(biāo),以提供價(jià)值和質(zhì)量為手段,始終為客戶(hù)利益著想。5、努力建設(shè)一個(gè)靈活高效的企業(yè):

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