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文檔簡介

1、保安員工202x年工作方案 通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,鼓勵廣闊保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。這里職場給大家分享一些關于保安員工202x年工作方案,供大家參考。 在過去的一年里,保安部每個崗位的工作都得到了一定開展,也有不少需要改良的地方。在新的一年里,保安部應該在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體經(jīng)營開展目標,加強保安部管理,增強保安員的責任、平安意識,進一步提高保安員的效勞水平,全面做好公司的平安保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結20-年安保工作的薄弱環(huán)節(jié)和缺乏,制定20-年度工作方案。 一、加強保安部內部

2、管理,明確各個崗位職責。 東塔大堂崗: 1、大堂門口的車輛停放秩序。 2、早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進入大廈。 3、假設業(yè)主需搬運家具征得主管領導同意后,可以翻開酒店東側門,使用運貨電梯進行家具的'搬運。 4、全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴禁聚崗。 5、來訪人員做好登記。 6、夜間23:30將東塔大堂照明關閉,以節(jié)省電能。 西塔大堂崗: 1、來訪人員的接待。(假設有人來找田總,事先通知辦公室,征得同意后,才允許進入)。 2、西塔施工人員進入大廈必須佩戴出入證。 3、西塔運貨管理(運貨時間為18:3023:30,必須先填寫運貨申請單,征得同意后才能使用

3、運貨電梯運貨。運貨時一人看護電梯,一人看守西塔大堂。假設貨物較少時,經(jīng)主管領導同意后,可以臨時運送貨物) 4、早6:00將專用車位指示牌擺放好,晚20:00將專用車位指示牌收回。 5、全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴禁聚崗。 6、夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關閉,以節(jié)省電能。 車庫門崗: 1、東塔施工人員進入必須佩戴出入證。 2、東塔運貨管理(所需運送貨物必須堆放至指定區(qū)域,先填寫運貨申請單,征得同意后才能使用運貨電梯運貨。嚴禁運送超高、超長、易燃易爆物品 3、地下車場管理(非內?咳嗽背盜窘谷肽?) 4、由于冬季來臨,上午7:009:00,下午16:3018:30開啟車庫門。 5

4、、進出車輛要注意檢查。 巡邏崗: 1、步行巡邏,隨時注意消防設施設備的工作情況,保證消防樓梯的暢通。 2、發(fā)現(xiàn)可疑人或事件時,及時作出反響和處理。 3、每周六對大廈內所有垃圾堆放處進行統(tǒng)計匯總并上報行政部。 中控室值機:兩人值機,一人看守消防主機,一人看守監(jiān)控。人員進出要登記。 1、出現(xiàn)火警時,一人值機,一人去現(xiàn)場查看。 2、監(jiān)控中有可疑人員出現(xiàn)時,立即上報當班主管進行處理。 3、密切配合車庫保安,管理好車輛的進出。 4、運送貨物時,嚴密監(jiān)控。 5、夜間0點至早7點監(jiān)控輪流看護,每人一小時,以防止出現(xiàn)偷盜、打砸事件。 材料和垃圾的運送: 1、運送貨物必須填寫運貨申請單,征得同意后才允許運貨。

5、2、運貨時間:東塔上午9:0011:00下午14:0019:30西塔:18:3023:30。 3、運送零散、無包裝貨物時必須裝袋或裝車運送。 4、運送貨物時,必須事先做好電梯內外的保護工作。 5、運送貨物時,必須有保安員看守。 6、嚴禁運送超高、超長、易燃易爆物品。 夜間酒店巡查: 1、巡查時間為0點早7點。 2、巡查次數(shù)為6次。 3、巡查區(qū)域為酒店511層,四層公共區(qū)域、地下車場和外圍車場。 4、夜間加強酒店車場巡邏,酒店內部巡邏,禁止無故逗留較長時間。遇警察查房時,請警官出示證件。 白班主管與帶班主管分工: 白班主管負責: 1、保安員的考勤。 2、施工現(xiàn)場巡查。 3、運營板塊的防火巡查。

6、4、保安部設備和公共財產的管理,設備維修的催促。 帶班主管負責: 1、本班組人員的招募和培訓。 2、本班組人員的崗位分配。 3、地下車場管理。 4、運營板塊的平安巡查和運營板塊的員工班前班后的防火巡查。 5、交接班時,施工現(xiàn)場巡查。 6、酒店夜間平安巡查。 7、保安部晨訓。 8、本班組人員公共財產管理。施工現(xiàn)場巡場考前須知: 1、巡查次數(shù)為3次。 2、巡查時間:第一次時間為早上晨訓結束后,第二次為下午15時左右,第三次下午吃完晚飯后。 3、第一次巡查人為交接班時,除在崗人員外其他所有保安員,第二、三次巡查為白班主管負責。 4、巡查必須認真仔細,表格填寫必須認真負責。 二、加強對員工根本素質與崗

7、位作業(yè)水平培訓工作 根據(jù)公司規(guī)定安排,每月月對保安部員工進行了4次培訓,時間為每周日上午9:00。主要針對隊員自身素質,隊員團隊配合意識,保安員崗位職責,施工人員管理,施工現(xiàn)場管理五個方面進行培訓。每天晨訓結束后由訓練指揮員對保安員進行晨會,對一天工作進行安排,并對日常工作中工作的不良行為進行指正和批評。每周帶班班長對本班組人員進行一次培訓,主要針對工作安排、工作完成質量等方面。目前保安部保安經(jīng)理一名、保安主管4人,男保安員15人,女保安員2人,共計21人。 三、健全保安部各項,嚴抓落實。 1、人員錄用制度 保安部員工大多缺少保安工作經(jīng)驗,因此錄用員工后,要進行長達一個月的培訓,使其能夠熟練掌

8、握保安員作業(yè)技能。要經(jīng)過考試合格后,然后才能進入班組,獨立工作。 2、考勤制度 保安部試用期員工上班時間為:7:3017:30。 白班主管上班時間:冬季11月5月8:3018:30夏季6月10月9:0019:30女保安員上班時間:冬季11月5月8:0017:30夏季6月10月8:0018:00班組員工上班時間:冬季白班:早7:3018:30夜班:18:30次日8:00夏季白班:早7:3019:30夜班:19:30次日8:00 所有保安員上下班按時打卡,假設因特殊情況需請假或調班先填寫請假條或調班條,找到主管簽字后,才能休假或換班。 3、晨訓制度 保安部每周一至周六早7:308:00為晨訓時間,

9、假設無極特殊情況,晨訓準時進行。晨訓科目為保安員業(yè)務技能培訓、保安員消防技能培訓、保安員體能培訓、停電事故培訓、電梯急救培訓、冒水事件培訓、員工文明用語培訓。并下發(fā)保安部晨訓詳解,以提高訓練質量。 4、大廈巡查制度 大廈巡查包括保安部大廈巡查,保安部施工現(xiàn)場巡查,保安部施工現(xiàn)場夜間巡查,保安部夜間酒店平安巡查,保安部員工班前班后防火檢查,保安部防火巡查和保安部防火檢查七大局部。 (1)保安部大廈巡查 保安部每天對財富中心大廈包括外圍車場進行6次巡查,白天4次,夜間2次。主要針對大廈整體消防設備設施,大廈內、外衛(wèi)生,大廈消防通道暢通情況,大廈內施工人員等情況進行巡查。 (2)保安部施工現(xiàn)場巡查

10、保安部每天對施工現(xiàn)場進行三次巡查,巡查時間:第一次時間為早上晨訓結束后,第二次為下午15時左右。第三次下午吃完晚飯后。主要針對施工現(xiàn)場用水用電、防火、施工人員管理進行巡查。 (3)保安部施工現(xiàn)場夜間巡查 保安部夜間對施工現(xiàn)場進行4次巡查,巡查時間:0點之前兩次,0點之后2次,巡查不定時。主要針對大廈夜間留宿的施工人員,防止出現(xiàn)斗毆、偷盜事件。 (4)保安部夜間酒店平安巡查 保安部夜間對酒店平安巡查6次,巡查時間:夜間0點早6點。巡查區(qū)域為:a座5層11層、四層公共區(qū)域、外圍車場和地寫下車場。主要針對酒店平安,嚴防斗毆、偷盜、打砸事件。 (5)保安部員工班前班后防火檢查 保安部員工班前班后防火檢

11、查每天兩次由帶班主管負責,巡查時間:員工交接班時間。巡查區(qū)域為格林豪泰酒店局部。主要針對酒店局部有無違章用電情況,易燃可燃危險品存放是否符合規(guī)定,有無遺留火種,消防設備設施是否正常運行,疏散通道、平安出口是否暢通,疏散指示標志、應用照明是否正常。 (6)保安部防火巡查 保安部防火巡查每天兩次由白班主管負責,巡查時間:上午9:00,下午16:00、巡查區(qū)域為格林豪泰酒店局部。主要針對酒店局部有無違章用電情況,消防設備設施是否正常運行,疏散通道、平安出口是否暢通,疏散指示標志、應用照明是否正常,消防平安重點部位人員在崗情況,防火門、防火卷簾開啟情況。 (7)保安部防火檢查 保安部防火檢查每月一次,

12、主要針對格林豪泰酒店局部。巡查人員由單位消防平安責任人負責安排。主要檢查火災隱患是否及時整改,消防設備施舍是否正常運行、員工消防知和應急預案是否掌握。 5、內務衛(wèi)生管理制度 為了給每一名隊員提供一個良好的工作環(huán)境,保安備勤室,中控室都有值日制度。公司行政部每日有專人進行衛(wèi)生檢查和督導工作。每周日上午進行一次徹底的大掃除。值日標準: (1)地面干凈,無紙片、垃圾,無塵埃,無污跡。 (2)桌子、更衣柜、椅子保持干凈整齊。 (3)室門擦凈,保持無塵土、污跡。 (4)衛(wèi)生工具按規(guī)定位置擺放整齊。 (5)室內張貼物保持光亮整潔。 (6)室內其他設備、物品擺放整齊。 衛(wèi)生值日制度: 熱愛勞動,認真對待,精

13、細要求,積極合作 (1)當班班組負責當班日衛(wèi)生,有清掃衛(wèi)生的義務;接班班組有監(jiān)督的權利。 (2)帶班主管按值日要求完成最后衛(wèi)生鑒定,幷負全責。 (3)值日必須在30分鐘內按要求完成。 (4)帶班主管在值日后做好問題記錄,總結要在周會上匯報。 (5)帶班主管時刻監(jiān)督室內衛(wèi)生,隨機清掃維持。 (6)每一個班組值日時,要檢查值日工具的損壞情況,并聯(lián)系主管領導及時更換。 (7)全體保安員有自覺維護室內衛(wèi)生的權利和義務,不得有意破壞室內衛(wèi)生。 四、加強各種設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。 1、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護

14、;制定具體的維護保養(yǎng)方案,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。 2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。 五、密切配合公司各個部門工作,確保公司良好的經(jīng)營管理。 保安部的根本職責就是維護大廈正常的辦公、施工和運營秩序。保安部員工做好本值工作的同時還要密切配合其他部門工作,做好大廈的平安保衛(wèi)工作。認真貫徹公司的“三員精神”,即我們不光是公司保安員,也是公司保潔員,還是公司客服文員。工作中不怕苦,不怕累,任勞任怨,一絲不茍的完成領

15、導交予的任何任務。 總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,鼓勵廣闊保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為大廈的開展做好保駕護航的工作。 一、工作目標 1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。 2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情效勞、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。 3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。 4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才培訓人才培養(yǎng)人才留住人才的良性循環(huán)機制。

16、 二、主要工作方案措施 (一)、保安部結合公司實際情況做好20-年平安保衛(wèi)工作。 1、正確處理好與場館各部門之間的關系。 2、嚴格控制出入場館的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入場館;維護場館的平安,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。 3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保平安。 4、與公司全體員工、大運安保部形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。 5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理 (二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。 全面總結20-年安保工

17、作存在的薄弱環(huán)節(jié)和缺乏之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、效勞意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。 (三)、公司安保部參照行業(yè)標準將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。 1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。 2、定期對全體保安人員進行公司簡介、開展方向、公司動

18、態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。 3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、效勞意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高效勞能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。 4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為標準等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。 5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各效勞處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。 (四)、認真做好安保部全年的平安生產全方面工作。 1、嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人

19、,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。 2、每月進行一次平安檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)平安。 (五)、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。 1、完善維保制度,明確責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)方案,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。 2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。 通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。 一、人員配置 根據(jù)目前崗位需求安排 a班:行政、保稅、冷庫各1人,物流2人(其中一名組長)、三

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