房地產(chǎn)企業(yè)員工手冊(修改完整版)

1、企業(yè)員工手冊二O一三年一月目 錄一 董事長致辭.二 企業(yè)概述三 企業(yè)標(biāo)識設(shè)計(jì)說明四 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖五 員工管理?xiàng)l例第一章 人事管理制度第一節(jié) 招聘工作第二節(jié) 員工入職指引第三節(jié) 員工職業(yè)準(zhǔn)則第四節(jié) 勞動合同第五節(jié) 考勤制度第六節(jié) 薪酬制度第七節(jié) 員工福利第二章 培訓(xùn)考核制度第一節(jié) 培訓(xùn)制度第二節(jié) 考核制度第三節(jié) 獎懲條例第四節(jié) 人事任免第三章 行政管理制度第一節(jié) 辦公管理制度第二節(jié) 電腦網(wǎng)絡(luò)管理制度第三節(jié) 檔案資料管理制度第四節(jié) 保密制度第五節(jié) 公文流轉(zhuǎn)制度第六節(jié) 印章管理制度第七節(jié) 財(cái)務(wù)審核制度第八節(jié) 差旅制度第九節(jié) 廉潔制度第四章 附則一董事長致辭二企業(yè)概述三企業(yè)標(biāo)識設(shè)計(jì)說明四 企業(yè)組織架

2、構(gòu)圖工程部外聯(lián)部成本合約部規(guī)劃設(shè)計(jì)部營銷策劃部綜合管理部副總經(jīng)理總工程師客服部財(cái)務(wù)部董事長總經(jīng)理采購部招商部1、總經(jīng)理：公司經(jīng)營管理的決策機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理制度的制訂與完善；經(jīng)營管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；對違反內(nèi)部紀(jì)律行為的處罰；企業(yè)文化的建立和維護(hù)等。2、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理制度和會計(jì)核算體系的建立和日常實(shí)施。3、客服部：受理公司開發(fā)項(xiàng)目在驗(yàn)樓、接樓及保修期內(nèi)發(fā)生的業(yè)主投訴問題；收集分析客戶投訴信息及投訴處理情況，進(jìn)行客戶回訪和滿意度調(diào)查。4、工程部：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)支持和施工管理，對項(xiàng)目建設(shè)的過程提供技術(shù)指導(dǎo)和現(xiàn)場組織。5、 外聯(lián)部：收集、分析與企業(yè)發(fā)展有關(guān)的各種信息；做好公司與政府、社會的協(xié)調(diào)溝

3、通工作。6、成本合約部：對公司擬開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性調(diào)查并作出全面經(jīng)濟(jì)分析；負(fù)責(zé)工程預(yù)決算的審定工作。7、規(guī)劃設(shè)計(jì)部：負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目整體規(guī)劃設(shè)計(jì)及項(xiàng)目運(yùn)作過程中的技術(shù)監(jiān)督審核。8、綜合管理部：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人事規(guī)范化管理工作、行政規(guī)范化管理工作的具體運(yùn)作。組織開展公司人力資源開發(fā)，執(zhí)行公司人力資源核心、公司行政內(nèi)務(wù)管理等管理工作。9、營銷策劃部：負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體的營銷策劃管理工作和業(yè)務(wù)流程，負(fù)責(zé)整體銷售計(jì)劃、市場推廣情況、廣告計(jì)劃執(zhí)行情況的實(shí)施與監(jiān)督。10、招商部：負(fù)責(zé)公司商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的市場調(diào)研、項(xiàng)目定位及招商洽談工作。11、采購部：負(fù)責(zé)材料、設(shè)備采購計(jì)劃的制訂和實(shí)施。五、員工管理?xiàng)l例第一章 人事管理制

4、度第一節(jié) 招聘工作1、 招聘原則：用人唯賢，公平公開公正，不拘一格選拔人才。2、 招聘條件：符合工作崗位所要求的年齡、性別、學(xué)歷、學(xué)位，思維敏捷，實(shí)際工作能力強(qiáng)，較好的專業(yè)技術(shù)知識，身體健康，政治面貌清楚。3、 招聘工作程序：（1） 由用人部門經(jīng)理填寫補(bǔ)充員工申請表交綜合管理部，綜合管理部對空缺職位進(jìn)行審核。（2） 行政人事部會同用人部門經(jīng)理實(shí)施招聘行政人事部統(tǒng)一名稱為綜合管理部。 綜合管理部在收到應(yīng)聘人員書面資料后，經(jīng)與用人部門經(jīng)理協(xié)商，通知初次面試，并填寫應(yīng)聘人員登記表； 綜合管理部通知合格人員參加復(fù)試； 由綜合管理部與用人部門經(jīng)理共同進(jìn)行復(fù)試，確定錄用名單； 綜合管理部對即將錄用的人員進(jìn)

5、行調(diào)查、審核，以確保資料準(zhǔn)確、真實(shí)； 對同意錄用的人員，由綜合管理部安排在指定的市級以上醫(yī)院進(jìn)行體檢由面試人員自行指定到到三級甲等以上醫(yī)院進(jìn)行體檢，費(fèi)用個(gè)人自理；入職一年后，由公司安排每年體檢。增加第六條：錄用定薪：試用期薪酬級別及標(biāo)準(zhǔn)。（3） 面試、體檢合格者，由綜合管理部呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，發(fā)出正式聘用通知，公司與其簽訂勞動合同；被聘用的員工均須通過考察試用階段（一般為2-6個(gè)月內(nèi)），期間發(fā)給試用期工資。試用期內(nèi)，綜合管理部與用人部門共同對新員工進(jìn)行考核。若員工不稱職或有嚴(yán)重過失，將隨時(shí)被辭退（4） 試用期合格的員工填寫試用期員工轉(zhuǎn)正定級考核表，經(jīng)用人部門與綜合管理部會簽后報(bào)總經(jīng)理審批，正式

6、聘用。（5）各部門應(yīng)嚴(yán)格按照編制進(jìn)行招聘，禁止超編，若因工作需要增招人員應(yīng)事先申請編制后方可招收。（6） 各部門未經(jīng)綜合管理部許可，不得自行招收人員，否則視為無效，發(fā)生任何后果自行負(fù)責(zé)，公司將予以嚴(yán)肅處理。第二節(jié) 員工入職指引一、 員工加入公司時(shí)，須按規(guī)定向綜合管理部提供身份證、學(xué)歷證明、工作簡歷及近期體檢報(bào)告和免冠近照一張，并親筆填寫應(yīng)聘人員登記表做為存檔資料。個(gè)人資料要求內(nèi)容真實(shí)，不弄虛作假。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即與當(dāng)事人終止試用關(guān)系或解除勞動合同。二、 若個(gè)人資料須作重大更改或補(bǔ)充，員工應(yīng)于一個(gè)月內(nèi)填寫個(gè)人情況變更申報(bào)表，交綜合管理部備案。三、員工接到錄用通知后，須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向綜合

7、管理部報(bào)到，由人事專員安排其與試用部門的負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排，并與負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見面。四、 除特聘人員外，其他員工一律要經(jīng)過試用考察（一般2-6個(gè)月內(nèi)）。在此期間，如員工感到公司與自己的期望值有較大的差距，或因其他原因而決定離開，可提出辭職；同樣，如員工無法勝任本職工作，公司將隨時(shí)終止對其的試用。五、 在試用期內(nèi)，員工將接受公司安排的崗前培訓(xùn)，以盡快進(jìn)入角色。六、 員工在試用期請假，公司可以將員工的轉(zhuǎn)正時(shí)間順延，如果在試用期內(nèi)請假時(shí)間超過一個(gè)月，則作自動離職處理。七、部門的入職引導(dǎo)人要負(fù)責(zé)向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。任何有關(guān)

8、工作的具體事務(wù)，如確定辦公地點(diǎn)、使用辦公設(shè)備等，新員工都可以咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。八、綜合管理部負(fù)責(zé)安排新員工關(guān)于所需辦公用品、餐卡的領(lǐng)取及辦理考勤指紋登記。九、參加職前培訓(xùn)：公司綜合管理部將及時(shí)安排新員工的入司培訓(xùn),介紹公司歷史及中長期發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化以及規(guī)章制度，崗位職責(zé)權(quán)限介紹，工作內(nèi)容范圍，試用期的工作和目標(biāo)要求，考核管理辦法等對新員工明確指引，使員工能夠順利開展工作。第三節(jié) 員工職業(yè)準(zhǔn)則一、 公司倡導(dǎo)廉潔、奉公、敬業(yè)的職業(yè)道德和團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的工作作風(fēng)，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。二、 員工的一切職務(wù)行為，都必須以公司利益為重，不做有損公司形象或名譽(yù)的事。否則

9、公司將視情節(jié)輕重，依法追索經(jīng)濟(jì)賠償，直至追究法律責(zé)任。三、 公司員工禁止從事下列活動：（1）未經(jīng)公司同意授權(quán)，擅自以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約；（2）未經(jīng)公司同意授權(quán)，擅自以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明；（3）未經(jīng)公司同意授權(quán)，擅自以公司名義向新聞媒介發(fā)表信息或意見。四、公司員工禁止下列情形的兼職：（1）利用工作時(shí)間或公司資源；（2）兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手；（3）構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭。五、公司員工禁止下列情形的個(gè)人投資：（1）投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手；（2）以職務(wù)之便向投資對象提供利益；（3）以直系親屬名義從事上述二項(xiàng)投資行為。七、 員工不得利用職務(wù)之便向公司內(nèi)部人員或有業(yè)務(wù)

10、關(guān)聯(lián)的單位索取或收受任何形式的賄賂。八、 員工不得擅自挪用公款，不得用公款購買各種個(gè)人消費(fèi)品。九、 員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動中，如發(fā)生回扣或傭金的，一律上繳公司財(cái)務(wù)部，不能私自侵吞，否則以貪污論處。十、 員工代表公司出外應(yīng)酬，應(yīng)禮貌大方、簡樸務(wù)實(shí)，不鋪張浪費(fèi)；公司內(nèi)部的接待工作，提倡熱情簡樸，不進(jìn)行奢華的宴請及娛樂活動。十一、 不得擅自將公司的資產(chǎn)如車輛、設(shè)備、房產(chǎn)等贈送、轉(zhuǎn)讓、租借、抵押給其它單位或個(gè)人。十二、 員工對因工作需要而配給的供個(gè)人使用的交通工具、通訊設(shè)備等，須愛護(hù)有加，不公作私用。第四節(jié) 勞動合同一、 新員工試用考察期滿，考核合格，即與公司簽定勞動合同。二、 合同期限：根據(jù)員工的工

11、作性質(zhì)、工作成績及年齡，簽定的合同年限分為以下3種：1、 公司與部門正職經(jīng)理以上（含部門正職經(jīng)理）中、高級員工及高級專業(yè)員工簽定3年的個(gè)人勞動合同；2、 公司與部門副職經(jīng)理及專業(yè)部門普通專業(yè)員工簽定2年的個(gè)人勞動合同與使用期沖突，并違反相關(guān)勞動法；3、 公司與其他普通員工簽定1年的個(gè)人勞動合同。三、 簽定合同程序1、 由綜合管理部指導(dǎo)新聘員工和續(xù)聘員工勞動合同書；2、 綜合管理部審核并呈報(bào)總經(jīng)理、董事長批準(zhǔn)副總（含）以上人員報(bào)董事長批準(zhǔn)。；3、 勞動合同書一式二份簽定后，統(tǒng)一由公司代為保管；4、 公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續(xù)簽勞動合同的，應(yīng)在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立勞動合同。四、

12、簽定合同后雙方權(quán)益1、 員工在合同期內(nèi)，享有公司規(guī)定的薪金及福利待遇；2、 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守合同內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定，違約須承擔(dān)違約責(zé)任；3、 嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定制度或犯有嚴(yán)重過失的員工，公司將與其解除勞動合同；4、 如對合同內(nèi)容存有異議，應(yīng)于合同簽定后10天內(nèi)向綜合管理部提出質(zhì)詢，雙方協(xié)商解決；5、 協(xié)商無法解決者，可向當(dāng)?shù)貏趧又俨脵C(jī)構(gòu)申請仲裁。五、 合同的解除：1、員工有下列情形之一的，公司將與其解除勞動合同，不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：（1）在試用考察期間不符合錄用條件未通過考核；（2）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度；（3）嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害；（4）被依法追究刑事責(zé)任。2、員工有下

13、列情形之一的，在征得總經(jīng)理同意后，公司綜合管理部將提前30日以書面形式通知員工本人解除勞動合同：（1） 員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作或公司另行安排的其他工作的；（2） 員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；（3） 訂立勞動合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商無法就變更勞動合同達(dá)成一致協(xié)議的；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。3、員工提出解除勞動合同，應(yīng)提前30日以書面形式通知公司。因未及時(shí)通知而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，則根據(jù)國家有關(guān)勞動法和合同法規(guī)處理。六、完備離職手續(xù)1、雙方終止或解除勞動合同，員工在離職前必須辦理離職手續(xù)

14、，否則公司按曠工處理。離職手續(xù)包括：（1） 辦理工作交接事宜；（2） 填寫離職通知書（3） 交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物并填寫離職交接單（4） 清算與公司有關(guān)的來往帳目；（5） 待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。2、 員工違約或單方提出解除勞動合同時(shí)，員工應(yīng)按合同規(guī)定，歸還其在勞動合同期內(nèi)所產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用。3、 如與公司簽定有其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的約定辦理。4、 部門經(jīng)理或重要崗位管理人員離職，公司將進(jìn)行離職審計(jì)。七、凡在公司連續(xù)工作12個(gè)月的正式員工，人事費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)辦理：1、借調(diào)費(fèi)：因業(yè)務(wù)急需，由部門經(jīng)理提出（高級員工由總經(jīng)理直接提出），經(jīng)

15、綜合管理部審核的借調(diào)人員，公司承擔(dān)其借調(diào)所需全部費(fèi)用。2、 停薪留職費(fèi)：公司不承擔(dān)停薪留職人員任何費(fèi)用，特殊情況提請董事長特批。八、 兼職及短期聘用人員管理1、 公司因部門急需，由部門經(jīng)理提出、綜合管理部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)，可聘請兼職人員及短期聘用人員。2、 公司根據(jù)不同的情況與兼職人員及短期聘用人員簽定合約，合約期限為一年，可以續(xù)簽。3、 兼職人員及短期聘用人員每月一次性發(fā)薪，享有公司的福利待遇（午餐補(bǔ)貼、過節(jié)費(fèi)、高溫費(fèi)、取暖費(fèi)、生日賀金、加班補(bǔ)貼及非現(xiàn)金福利等）；4、 離職不給予任何補(bǔ)償。第五節(jié) 考勤制度一、工作時(shí)間1、公司辦公室實(shí)行五天半工作制，周六上午為公司例會時(shí)間，周六下午、周日為休息

16、日。2、公司項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)行六天工作制。二、考勤1、員工須準(zhǔn)時(shí)上、下班，超過上班時(shí)間五分鐘計(jì)為遲到，遲到、早退累計(jì)3次計(jì)為曠工1天，遲到、早退一小時(shí)以上者視為曠工半天。（增加：遲到細(xì)則: 1.2.1 遲到 6-15分鐘/次,扣款20元1.2.2 遲到16-30分鐘/次,扣款30元1.2.3 遲到31-60分鐘/次,扣款50元1.2.4 遲到一小時(shí)以上,按曠工論處1.3 早退細(xì)則： 1.3.1 早退 0-15分鐘/次,扣款20元 1.3.2 早退16-30分鐘/次,扣款30元1.3.3 早退31-60分鐘/次,扣款50元1.3.4 早退1小時(shí)以上,按曠工論處2、 員工曠工按原工資的3倍扣發(fā)；月度曠工

17、累計(jì)3天、年度曠工累計(jì)15天者，還將取消全年一切福利待遇和獎金，同時(shí)公司有權(quán)予以辭退，并解除勞動合同。3、 工作日上、下午，上班前、下班后，公司員工本人必須打卡（簽到），若忘記打卡（簽到）的，應(yīng)在第二個(gè)工作日內(nèi)填寫考勤證明單由部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)綜合管理部備案；部門負(fù)責(zé)人忘記打卡報(bào)總經(jīng)理簽字后由綜合管理部備案。4、員工忘記打卡按曠工處理；當(dāng)月填寫考勤證明單超過三次以上，按遲到處理。5、 員工不得代他人打卡（簽到）或者請人代打卡（簽到），如被發(fā)現(xiàn)，第一次扣發(fā)工資50元，第二次扣發(fā)200元，第三次扣發(fā)當(dāng)月工資建議：一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對當(dāng)事者雙方按嚴(yán)重違反公司制度予以辭退。6、員工外出辦事須填寫外出登記表。在

18、外出登記表上須認(rèn)真填寫外出人員名單、外出地點(diǎn)、外出日期、事由、往返時(shí)間（返回時(shí)間為預(yù)估時(shí)間），無法填寫準(zhǔn)確內(nèi)容須直屬上級領(lǐng)導(dǎo)批注意見。外出登記表經(jīng)直屬上級領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)報(bào)綜合管理部備案后員工方可外出。返回時(shí)間發(fā)生變化，影響正?？记诖蚩ǎê灥剑?，員工應(yīng)在第二個(gè)工作日內(nèi)向綜合管理部報(bào)備，在原有的外出登記表上注明無法打卡（簽到）的原因。7、項(xiàng)目工地為獨(dú)立考勤單位，應(yīng)設(shè)兼職考勤員，負(fù)責(zé)本單位的考勤管理，并于每月一日將考勤表送交部門經(jīng)理審核后報(bào)綜合管理部。8、 綜合管理部可隨時(shí)抽查工卡，核對員工的考勤。9、員工加班，公司將采取發(fā)放加班費(fèi)及安排調(diào)休的形式，加班費(fèi)的核算由綜合管理部將根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)及公司

19、行政人事管理制度執(zhí)行。三、 請假1、 員工請假一律填寫假期申請表，請假單交綜合管理部備案（具體假期參見員工福利）。2、 員工請假單按規(guī)定的批準(zhǔn)權(quán)限批準(zhǔn)后生效，普通員工、中級員工由所在部門經(jīng)理簽署意見，高級員工由總經(jīng)理簽署意見，獲得批準(zhǔn)并安排工作后，方可離崗休假。3、 請病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi)，致電所在部門負(fù)責(zé)人及綜合管理部，病假后上班第一天內(nèi)向公司提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的有效證明。4、 部門副經(jīng)理及以下員工請事假，3天或3天以內(nèi)由部門經(jīng)理審批，3天以上須呈報(bào)總經(jīng)理審批；部門經(jīng)理請事假須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；員工一個(gè)月內(nèi)請事假15天以上者，取消季度獎金季度獎是否設(shè)立？。5、 員工需請事假時(shí)

20、，必須按規(guī)定辦理請假手續(xù)，不得事后補(bǔ)辦，未辦手續(xù)視為曠工。6、 事假期間不發(fā)薪。第六節(jié) 薪酬制度1 總綱（1）市場化：在行業(yè)內(nèi)保持富有競爭力的薪酬水平，與公司在各地的市場地位相一致每年公司對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)薪酬水平做一次調(diào)研；。（2）因崗而異：薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的特性。（3）均衡內(nèi)外部報(bào)酬：關(guān)注薪酬等外部報(bào)酬的同時(shí)，亦不能忽略對工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、個(gè)人成長等內(nèi)部報(bào)酬（4）為卓越加薪：薪金和服務(wù)時(shí)間長短、學(xué)歷高低沒有必然關(guān)系，但是和業(yè)績、能力密切相關(guān)。（5）薪酬保密：薪酬屬于個(gè)人隱私，任何職員不得公開或私下詢問、議論其他職員的薪酬。（6）員工薪金由綜合管理部

21、統(tǒng)一管理，在公司范圍內(nèi)崗位薪金的定級采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。2 薪酬結(jié)構(gòu)（1）公司薪酬體系采取三種薪酬管理制度：與企業(yè)年度經(jīng)營業(yè)績相關(guān)的年薪制適用于高管、中管職系與崗位績效相關(guān)的崗位工資制適用于普通職系與個(gè)人表現(xiàn)相關(guān)的基本工資加年終雙薪制適用于短聘職系（2）員工試用期的工資根據(jù)學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗(yàn)等條件設(shè)置某些參數(shù)，由綜合管理部與用人部門經(jīng)理按照應(yīng)聘人員的不同情況確定工資。（3）員工收入主要由固定工資和績效工資兩個(gè)部分組成是普通員工還是全體員工。（4）固定工資，即崗位基本工資，是按員工職務(wù)或崗位核定，為保障員工基本生活而設(shè)立的月保底工資。每月固定工資于次月10日發(fā)放完畢，全年按13個(gè)月發(fā)放（年終雙薪）。

22、（5）績效工資是員工經(jīng)營業(yè)績或工作業(yè)績的薪酬體現(xiàn)。全年分兩次考核評定，上半年績效工資于7月上旬考核發(fā)放完畢，下半年績效工資于次年1月上旬考核發(fā)放完畢績效工資所占比例？考核形式（月度、半年、年終結(jié)合）。3 薪金調(diào)整機(jī)制（1）綜合管理部每年上半年根據(jù)公司效益和社會工資變化狀況，提出薪金調(diào)整建議，經(jīng)董事長批準(zhǔn)，具體時(shí)間、操作辦法按公司綜合管理部通知執(zhí)行。（2）員工崗位薪金的調(diào)整依據(jù)： 崗位薪金常規(guī)調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價(jià)水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整員工崗位薪金。 根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作能力進(jìn)行獎勵性薪金晉級，其對象為經(jīng)營活動中為公司創(chuàng)利成績顯著者；促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突

23、出者。 員工職務(wù)發(fā)生變動，相應(yīng)調(diào)整其在該職務(wù)級別薪金范圍內(nèi)崗位薪金。 員工在年終考核中，工作績效低于平均水平者，將被下調(diào)崗位薪金。（3）公司可根據(jù)員工表現(xiàn)隨時(shí)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵優(yōu)秀，督促后進(jìn)。（4）定級 凡試用期滿的員工，由部門經(jīng)理會同綜合管理部根據(jù)其資歷（學(xué)歷）及試用期間工作能力，擬定級別呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)薪酬部門經(jīng)理是否應(yīng)該知曉， 高級員工薪金級別由董事長審定，交綜合管理部備案。（5）崗位薪金晉級中，轉(zhuǎn)正調(diào)薪自轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行，其他晉級調(diào)薪從公司下發(fā)通知的次月1日起執(zhí)行；崗位薪金降級，從公司下發(fā)通知的當(dāng)月執(zhí)行。第七節(jié) 員工福利1 假期（1）法定假日：全體員工每年均享有如下11天有薪

24、假日： 元旦（公歷1月1日） 春節(jié)（農(nóng)歷除夕、初一和初二） 清明節(jié)（公歷4月4日） 國際勞動節(jié)（公歷5月1日） 端午節(jié)（農(nóng)歷五月初五） 中秋節(jié)（農(nóng)歷八月十五） 國慶節(jié)（公歷10月1日、2日、3日）（2） 年假： 凡在本公司連續(xù)工作滿12個(gè)月的正式員工，均可以享受有薪年假，普通員工每年5個(gè)工作日，中高級員工每年7個(gè)工作日； 員工享受年假須提前10天申請。普通員工向部門經(jīng)理提出申請，綜合管理部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，最后由綜合管理部備案；部門副經(jīng)理以上員工向總經(jīng)理提出申請，報(bào)董事長批準(zhǔn)由綜合管理部備案； 年假不能跨年度使用，當(dāng)年未用之假期，不以薪金補(bǔ)償。（3） 探親假： 凡在本公司連續(xù)工作滿12個(gè)月的

25、正式員工，婚前父母在外地居住，婚后與配偶分居兩地，可享有探親假14天（含休息日）； 正式員工的探親假不能跨年度使用，未用假期自動失效，不以薪金補(bǔ)償；外聘高管人員每年可探親四次（即平均每季度一次），公司報(bào)銷往返機(jī)票，其中兩次亦可以配偶探親形式報(bào)銷。外聘高管人員探親超出四次的，費(fèi)用自理。外聘中層管理人員每年可探親二次（即平均每兩季度一次），公司報(bào)銷往返機(jī)票。外聘普通員工每年可探親一次（即一年一次），公司報(bào)銷往返火車票。如外地員工當(dāng)年探親次數(shù)未使用完畢的，其相應(yīng)的交通費(fèi)用可以折現(xiàn)發(fā)放。根據(jù)外地員工的實(shí)際情況，其探親假可分段使用，但每年探親假期累計(jì)天數(shù)不得超過14天。（4） 婚假：凡公司的正式員工結(jié)婚

26、時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請13天（含休息日）的有薪假期，當(dāng)年就取消年假或探親假；婚假因工作繁忙中斷，可由部門經(jīng)理安排在本年度內(nèi)補(bǔ)假，未用假期不以薪金補(bǔ)償。（5） 產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月的正式女員工，符合計(jì)劃生育政策，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日）。（6） 男員工護(hù)理假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月的正式男員工，申請護(hù)理假7天（限在女方產(chǎn)假期間）。（7） 慰唁假：凡試用期滿的員工，其直系親屬（指配偶、子女、父母）不幸去世，可申請3天有薪慰唁假。（8） 有薪病假：凡試用期滿的員工，一年可享有10天有薪病假，未用病假不以薪金補(bǔ)償。2 禮金(1) 正式員工在國家法定假日（清明、端午除外

27、）均可獲得300元現(xiàn)金，試用期員工和短期聘用人員可獲得200元現(xiàn)金。 (2) 每年“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)，公司將組織符合條件的員工開展員工活動，經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為100元/人（不予折現(xiàn)發(fā)放）。(3) 員工有子女在十四歲以下者，“六一”兒童節(jié)可獲得價(jià)值50元的兒童禮品。(4) 員工生日可獲得價(jià)值100元的生日賀禮。(5) 員工申請婚假時(shí)，可同時(shí)獲得500元賀金或賀禮。(6) 員工申請慰唁假時(shí)，可同時(shí)獲得500元慰唁費(fèi)。3 勞保福利（1） 凡試用期滿的員工，公司為其投保以下險(xiǎn)種：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)（僅為工地現(xiàn)場員工及特殊崗位員工辦理）等。（2） 員工工傷假期間照常

28、發(fā)薪，并由公司承擔(dān)一切醫(yī)療費(fèi)用。（3） 體檢：綜合管理部每年組織一次員工至省市級醫(yī)院進(jìn)行綜合體檢。綜合管理部統(tǒng)一取回體檢報(bào)告單，對每位員工身體狀況進(jìn)行評定，對有重大疾病人員可提出處理意見，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。對有重大疾病人員安排其迅速治療或療養(yǎng)。 員工在醫(yī)療期內(nèi)，其病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 醫(yī)療期終結(jié)，不能從事原工作，也不能從事用人單位另行安排的工作，即予勸退，終止勞動關(guān)系，辦理離職手續(xù)，并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4、補(bǔ)貼（1）午餐補(bǔ)貼：全體員工均享午餐補(bǔ)貼，午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每人180元/月。建議：餐費(fèi)每月由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一撥給餐廳，不再以現(xiàn)金形式進(jìn)行發(fā)放。（2）高溫費(fèi)：全體員工在每年69

29、月均享有高溫費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為120元/月，共480元。（3）取暖費(fèi)：全體員工在每年11月至次年2月享有取暖費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為120元/月，共480元。（4）車輛補(bǔ)貼：高管職系員工如不享受公司配備的專車且自購私人用車，則享有車輛補(bǔ)貼，高層（包括總監(jiān)、副總監(jiān)）標(biāo)準(zhǔn)為每月1600元；部門經(jīng)理自購私人用車，則享有車輛補(bǔ)貼，一線部門（外聯(lián)部、客服部、采購部、招商部、工程部、總工辦）正職經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)為每月1300元；一線部門副職經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)為每月1100元；二線部門（營銷策劃部、財(cái)務(wù)部、成本合約部、綜合管理部）正職經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)為每月1200元；二線副職經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)為每月1000元。車輛補(bǔ)貼采取限額內(nèi)相關(guān)發(fā)票報(bào)銷形式。（5）通訊補(bǔ)貼：公

30、司高管、中管職系員工享有通訊補(bǔ)貼，每月在工資中發(fā)放。（6）工地補(bǔ)貼：工地項(xiàng)目現(xiàn)場人員均享有工地補(bǔ)貼，標(biāo)準(zhǔn)為每月200元（試用期員工為100元）。工地補(bǔ)貼并入當(dāng)月工資發(fā)放。（7）建議增加住房補(bǔ)貼（具體補(bǔ)貼數(shù)額、租房形式），由綜合部聯(lián)系房源，員工自行承租簽訂住房合同。（8建議增加周六、周日加班人員的午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)銷形式。）第二章 培訓(xùn)考核制度第一節(jié) 培訓(xùn)制度1公司內(nèi)部培訓(xùn)參與程序(1) 綜合管理部定期對公司員工的培訓(xùn)需求做調(diào)查分析,根據(jù)當(dāng)年公司的發(fā)展需求制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并公布于眾。(2) 公司員工根據(jù)自己的工作實(shí)際和興趣愛好選擇參加相關(guān)培訓(xùn)。(3) 由公司指定的培訓(xùn)對象須參加規(guī)定的培訓(xùn)，參與培

31、訓(xùn)者的成績均可作為當(dāng)年培訓(xùn)的考核成績。 2公司員工外部培訓(xùn)申請程序(1) 員工申請外部培訓(xùn)，應(yīng)以書面形式上報(bào)本部門經(jīng)理，以供部門經(jīng)理擬訂培訓(xùn)計(jì)劃；部門經(jīng)理應(yīng)于每年一月向綜合管理部提出本部門培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)綜合管理部審核后，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。(2) 各部門培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際情況逐期安排；員工參加培訓(xùn)需填寫公司員工培訓(xùn)申請表，并同意公司規(guī)定的服務(wù)年限。(3) 員工報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)，須持畢業(yè)證書，培訓(xùn)證書或有關(guān)證明文件。超過一年以上的學(xué)習(xí)，可持本年度學(xué)業(yè)合格成績單申請報(bào)銷。(4) 凡員工未按上述申請程序私自外出培訓(xùn)者，公司一概不負(fù)責(zé)其培訓(xùn)費(fèi)用。3、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷原則：(1) 因工作需要，員工外出參加培訓(xùn)，由部門經(jīng)

32、理提出，綜合管理部審核后，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用。(2) 公司鼓勵員工參加與本職工作相關(guān)專業(yè)的全國統(tǒng)一升學(xué)考試，對于取得更高學(xué)歷、學(xué)位者公司按培訓(xùn)獎勵原則進(jìn)行獎勵。4培訓(xùn)考核辦法(1) 公司全體員工每人每年參加培訓(xùn)的時(shí)間必須滿30學(xué)時(shí)，培訓(xùn)的考核或結(jié)業(yè)成績必須為及格以上。(2) 由公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)或參加公司外部培訓(xùn)，一天按8學(xué)時(shí)計(jì)算，如利用晚上時(shí)間進(jìn)行，一個(gè)晚上折算3學(xué)時(shí)。(3) 符合以下任何一種情形者，可視為當(dāng)年參加培訓(xùn)的時(shí)間滿30學(xué)時(shí)，年度考核合格。 參加各種資格考試、職稱外語考試、英語等級考試、計(jì)算機(jī)等級考試（一級B以上）、計(jì)算機(jī)水平考試，成績合格； 參加函大、夜大、業(yè)大

33、、電大或自學(xué)，獲2門以上（含2門）單科合格證書或結(jié)業(yè)證書； 在有國家統(tǒng)一刊號的期刊上發(fā)表一篇2000字以上的學(xué)術(shù)論文； 在市級以上學(xué)術(shù)研討會上宣讀一篇3000字以上的學(xué)術(shù)論文； 正式出版1萬字以上個(gè)人專著或合著； 專業(yè)技術(shù)成果獲市級三等獎以上； 個(gè)人科研成果獲國家專利； 參加并通過與本職工作有關(guān)的全國統(tǒng)一組織的升學(xué)考試（包括?？粕究偏@學(xué)士學(xué)位和本科升研究生獲碩士學(xué)位）。如公司因業(yè)務(wù)需要安排對部分或全部員工進(jìn)行培訓(xùn)，則有關(guān)人員無論其當(dāng)年培訓(xùn)時(shí)間是否滿30學(xué)時(shí)、年度培訓(xùn)考核是否合格，均必須參加。5培訓(xùn)獎懲原則（1） 提高學(xué)歷獎對本科起點(diǎn)，通過繼續(xù)教育獲得碩士學(xué)位者，一次性獎勵1500元人民幣。如

34、所學(xué)專業(yè)與目前從事的工作直接相關(guān)，在原有基礎(chǔ)上再獎勵500元人民幣。（2） 晉升職稱獎對在職期間評上高級職稱者，一次性獎勵1000元人民幣。 （3）上述兩項(xiàng)獎金在每半年一度的全體員工大會上由總經(jīng)理親自授予。員工必須在評上職稱、獲得資格、獲得更高一級文憑后及時(shí)向綜合管理部繳驗(yàn)原件，確認(rèn)受獎資格。（4）每年年終的培訓(xùn)考核成績將直接與職位晉升和提薪掛鉤。對于沒有完成年度培訓(xùn)任務(wù)的員工，下一年度全公司集體提薪時(shí)應(yīng)予以延緩其提薪計(jì)劃，待下一年補(bǔ)齊上一年的培訓(xùn)時(shí)再由個(gè)人向綜合管理部提出提薪申請，待綜合管理部通過員工培訓(xùn)學(xué)校所建立的員工培訓(xùn)檔案確認(rèn)后再予以提薪。對于連續(xù)兩年以上（包括兩年）沒有完成年度培訓(xùn)任

35、務(wù)的員工，公司在員工職位晉升考核時(shí)，以不合格論。6培訓(xùn)后須在我司工作年限的規(guī)定公司支出的培訓(xùn)金額 須為公司服務(wù)的年限2000-5000元人民幣 1年5000-8000 元人民幣 2年8000元人民幣以上3年凡員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間不滿上述年限者，離職時(shí)公司有權(quán)按違約時(shí)間對應(yīng)的培訓(xùn)金額扣回員工培訓(xùn)費(fèi)用。7培訓(xùn)的規(guī)章制度（1） 參加培訓(xùn)的員工須準(zhǔn)時(shí)到指定的地點(diǎn)參加培訓(xùn)，不得遲到、早退、曠課。如果違紀(jì)的次數(shù)超過所有培訓(xùn)次數(shù)的2/5，將取消培訓(xùn)資格和結(jié)業(yè)證書。（2） 聽課時(shí)須關(guān)閉手機(jī)（或設(shè)置為無聲狀態(tài)）等通訊工具，以免影響他人聽課。（3） 有特殊情況不能參加培訓(xùn)的應(yīng)向培訓(xùn)專員請假，否則以曠課論。（4

36、） 在特殊情況須穿公司制服參加培訓(xùn)的須按要求著裝。第二節(jié) 考核制度1、考核體系（1） 半年度考核：公司每半年都會以部門為單位開展考核工作，由綜合管理部組織進(jìn)行。半年度考核結(jié)果將作為評定季度獎金的標(biāo)準(zhǔn)。（2） 年終考核：每年綜合管理部將組織進(jìn)行全面性的員工考核，通過員工與直接上司共同填寫年度考核評議書，對員工的工作表現(xiàn)、能力等進(jìn)行綜合考核評估?？己私Y(jié)果作為員工薪金調(diào)整的必要條件。2、 考核內(nèi)容：人事考核的內(nèi)容主要包括“德、能、勤、績”四個(gè)方面。（1） 考德：包括敬業(yè)精神、紀(jì)律性、思想品質(zhì)、務(wù)實(shí)作風(fēng)、開拓精神；（2） 考能：包括理解判斷能力、業(yè)務(wù)專業(yè)能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力；（3） 考勤：用數(shù)量形

37、式（遲到、早退、曠工、請假時(shí)間）和質(zhì)量形式（勤奮性、勤快性等）來表示；（4） 考績：員工工作量與工作質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效率和社會效益。3、考核作用：（1） 在半年度考核中成績良好者當(dāng)月崗位薪金可適當(dāng)上??；成績欠佳者可適當(dāng)下調(diào)；（2） 年度考核成績欠佳者，將喪失本年度加薪、晉升和評獎資格，同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn)。（3） 經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn)，仍連續(xù)兩次處于較低水平者，公司可能與員工終止勞動合同；當(dāng)年考核成績低下者，亦可能面臨降職、降薪或終止合同的處理。4、 公司對員工每半年考核一次，全年共計(jì)兩次（含年終考核）。第三節(jié) 獎懲條例1、獎勵凡符合下列條件之一者，公司將酌情給予現(xiàn)金或有薪假期等獎

38、勵；（1）刻苦鉆研業(yè)務(wù)，在工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績；（2）提出合理化建議，并經(jīng)實(shí)施有顯著成效；（3）嚴(yán)格控制開支，節(jié)省成本有顯著成績；（4）發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)排除，避免發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失。2、 紀(jì)律處分凡違反公司有關(guān)規(guī)定或犯有嚴(yán)重過失者，公司將酌情給予書面警告、通報(bào)批評、經(jīng)濟(jì)處罰、辭退或開除等處分；（1） 書面警告：適用于違反公司有關(guān)規(guī)定者，并予以扣發(fā)當(dāng)月薪金；（2） 辭退：適用于多次違反公司有關(guān)規(guī)定并無悔改表現(xiàn)者，公司將予以辭退；（3） 開除：適用于嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定或犯有嚴(yán)重過失者，將受到即時(shí)開除的處分，該處分可在全無通知下執(zhí)行。3、 審批權(quán)限和辦理程序（1） 獎勵：部門經(jīng)理填寫員工獎勵建議，送綜

39、合管理部審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，綜合管理部備案；（2） 處分：部門經(jīng)理提出紀(jì)律處分建議，填寫員工過失通知書，送交綜合管理部審核，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由綜合管理部備案；（3） 部門副經(jīng)理以上之獎勵或處分由總經(jīng)理批準(zhǔn)并送交綜合管理部備案。4、 員工申訴受處分的員工或他人如有不服，可在10天內(nèi)以書面形式向綜合管理部申訴，綜合管理部進(jìn)一步向有關(guān)部門調(diào)查、核準(zhǔn)，并將處理意見呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，作出最終決定。第四節(jié) 人事任免1、聘用與辭退（1）全員聘任制：公司鼓勵員工積極工作、公平競爭，公司實(shí)行全員聘任制。 每年年底，公司根據(jù)對所有在職人員進(jìn)行考核的結(jié)果和公司發(fā)展的需要、職位的特點(diǎn)，確定可續(xù)聘的人員和空缺崗位。 董事

40、長根據(jù)考核建議改為總經(jīng)理、競爭的結(jié)果決定部門經(jīng)理、副經(jīng)理的人選，各部門具體崗位的人選由部門經(jīng)理、副經(jīng)理和綜合管理部根據(jù)考核、競聘結(jié)果協(xié)商決定。 對于考核和競爭未通過的人員采取緩聘方式，給予試崗機(jī)會，再次考核，若通過則予續(xù)聘，仍未通過酌情轉(zhuǎn)崗或辭退。（2）離職申請及辦理程序 員工離開公司，可以有以下三種情況：辭職：員工本人認(rèn)為不適應(yīng)本職工作或本人不愿意繼續(xù)在公司工作；辭退：公司認(rèn)為員工不適應(yīng)本職工作或因經(jīng)濟(jì)等其他原因而產(chǎn)生冗員；開除：員工嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定或犯有嚴(yán)重過失；辦理程序：辭職： 凡要求辭職的員工，本人必須在離崗前30天以書面形式向所在部門提出申請報(bào)告，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送綜合管理部審

41、核，高級員工必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 綜合管理部根據(jù)部門提供的情況予以審核后發(fā)出離職通知書，員工填寫離職通知書，并憑此件到財(cái)務(wù)部辦理財(cái)務(wù)清還手續(xù)，再到綜合管理部辦理財(cái)產(chǎn)清退手續(xù)。 綜合管理部根據(jù)以上辦理結(jié)果予以審核并簽注意見，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 員工憑此件到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取離職費(fèi)。 凡未按規(guī)定提前30天申請辭職者，扣除其本人一個(gè)月的薪金；辭退： 部門經(jīng)理根據(jù)公司業(yè)務(wù)狀況及本部門情況擬定辭退人數(shù)和名單，送交綜合管理部審核，并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；高級員工必須總經(jīng)理提出。綜合管理部將提前一個(gè)月通知本人。員工填寫離職通知書，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)（高級員工必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)）后，憑此件到財(cái)務(wù)部辦理有關(guān)手續(xù)，再轉(zhuǎn)送綜合管理部審核。

42、 員工在公司連續(xù)工作滿六個(gè)月以上至十二個(gè)月者發(fā)給一個(gè)月本人薪金作為補(bǔ)償金，一年以上者按每工作一年發(fā)給一個(gè)月本人薪金標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算補(bǔ)償金。開除： 員工開除由部門經(jīng)理提出意見交綜合管理部審核，并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，高級經(jīng)理除名由總經(jīng)理提出。 綜合管理部填寫離職通知書，經(jīng)部門經(jīng)理、綜合管理部、總經(jīng)理簽注意見后，由綜合管理部通知員工本人到綜合管理部辦理離職手續(xù)。 開除不給予任何補(bǔ)償。2、晉升與降級（1） 公司鼓勵員工努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機(jī)會；（2） 如果符合下列條件，員工將有機(jī)會獲得職務(wù)晉升，薪金亦會相應(yīng)增加： 具備良好的職業(yè)道德； 工作績效顯

43、著； 個(gè)人工作能力強(qiáng)； 年度考核成績處于部門中上水平； 對相關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解，有濃郁的職務(wù)興趣； 具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力； 已接受過相關(guān)職務(wù)的系列培訓(xùn)，成績合格； 達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。3、 崗位調(diào)配公司根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)、發(fā)展前途和公司的實(shí)際需要，將員工調(diào)至公司內(nèi)任何部門工作。崗位調(diào)配事先應(yīng)經(jīng)過有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及公司綜合管理部的審批，并完備調(diào)離手續(xù)和交接工作。第三章 行政內(nèi)務(wù)管理制度第一節(jié) 辦公管理制度1、 辦公時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事說明事由。建議：外出應(yīng)到前臺填寫外出登記表，并由所在部門負(fù)責(zé)人簽字，特殊崗位應(yīng)做好工作的暫時(shí)交接。2、 注意保

44、持清潔、良好的辦公環(huán)境，不在非吸煙區(qū)吸煙，不隨地吐痰、不亂仍廢紙、。煙蒂，亂倒茶水，不提倡在辦公區(qū)域進(jìn)食。3、 注意保持良好的上班秩序，不溜崗、串崗、不閑聊和大聲喧嘩。4、 接待客戶，要熱情大方，客戶走后要及時(shí)整理接待場所；同時(shí)注意不要影響他人辦公。5、 上班期間嚴(yán)禁使用電話聊天，工作通話應(yīng)簡明扼要，注意使用公司電話禮儀。（接電話時(shí)應(yīng)說：“您好！河南同元”）6、 上班期間嚴(yán)禁看報(bào)紙，除經(jīng)營銷售部建議改為營銷策劃部。剪報(bào)人員之外，公司各部門辦公桌上不得擺放報(bào)紙。7、 工作日應(yīng)按季節(jié)變化穿著公司配發(fā)的制服，注意保持儀表的整潔、大方、得體，注意維護(hù)公司的形象。男員工不可留長發(fā)。8、 不要在辦公桌存放

45、大量現(xiàn)金或貴重物品，以免意外損失。9、公司員工嚴(yán)守機(jī)密，不得將公司重要決策、信息和業(yè)務(wù)資料泄露他人，員工不在崗位時(shí)，不得將重要文件和資料擺放在桌面上；員工之間嚴(yán)禁相互打聽和對外泄露薪酬情況。第二節(jié) 電腦網(wǎng)絡(luò)管理制度1 電腦配置規(guī)定每個(gè)工作崗位的電腦配置數(shù)量與性能由行政管理部行政管理部統(tǒng)一名稱為綜合管理部。各部門統(tǒng)計(jì)所需數(shù)量、使用人，并由部門負(fù)責(zé)人簽字，交至綜合管理部統(tǒng)一請示簽批后進(jìn)行配置。根據(jù)其行政級別和專業(yè)性質(zhì)進(jìn)行合理配置。2 電腦使用規(guī)定（1） 不得將外來的光盤或軟盤帶到公司的電腦中使用，也不得將公司的光盤擅自帶出公司，特殊需要時(shí)，要經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)管理員的同意。建議：帶出光盤應(yīng)征得部門負(fù)責(zé)人和總

46、經(jīng)理同意，由網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行登記（簽字）；帶入光盤應(yīng)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理員殺毒體檢后進(jìn)行登記（簽字）。（2） 任何人不得擅自安裝與工作無關(guān)的軟件，不得上班時(shí)打游戲并下載網(wǎng)上游戲。建議：不得觀看和下載與工作無關(guān)的視頻。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次取消各類獎金的發(fā)放及晉升機(jī)會，第二次發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格按照公司制度予以辭退。（3） 使用者必須對自己的電腦經(jīng)常進(jìn)行清潔保養(yǎng)及殺毒，清理不必要的文檔，保證硬盤的容量與運(yùn)行速度。（4） 對于電子文件的銷毀，必須進(jìn)行物理刪除，以確保不被反刪除。對于光盤的銷毀，應(yīng)先將其中的文件刪除后，然后剪成兩半，再行銷毀。（5） 員工應(yīng)確保電子文件在公司局域網(wǎng)絡(luò)中的安全性。如要把自己的文件共享給其他人，須進(jìn)行共

47、享加密，或者只添加共享人的用戶名。其他人不得擅自在網(wǎng)絡(luò)中拷貝別人的文件，或破解別人的密碼。（6） 任何人不得在公司的電腦或網(wǎng)絡(luò)中散發(fā)計(jì)算機(jī)病毒，或?qū)τ?jì)算機(jī)的硬件或軟件系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置。（7） 必須不定期地對電腦中的文檔進(jìn)行備份。（8） 不要隨意打開陌生人的電子郵件，遇到此類文件必須將其刪除。（9） 開機(jī)時(shí)必須先開顯示器，再開主機(jī)。關(guān)機(jī)時(shí)必須先關(guān)主機(jī)，再關(guān)顯示器。（10） 若需離開計(jì)算機(jī)較長時(shí)間（半小時(shí)以上），必須設(shè)置屏幕保護(hù)程序，以防止長期不動的屏幕灼傷顯示器。（11） 要防止大頭針，回形針等金屬物掉到打印機(jī)內(nèi)部，要經(jīng)常保持打印機(jī)的清潔。建議：前臺與網(wǎng)絡(luò)管理員協(xié)商制定辦公電器的使用及維護(hù)辦法。（1

48、2） 必須將光盤置于干燥的環(huán)境下存放。（13）員工下班時(shí)必須將自己的電腦全部關(guān)閉。第3節(jié) 檔案資料管理制度（一）凡公司各部門在工作活動中形成的，具有查考利用價(jià)值的文件材料，必須按規(guī)定定期建議：規(guī)定統(tǒng)一移交檔案的時(shí)間期限、接收人。（填寫文件簽收表?）向公司機(jī)要檔案室移交，集中管理，任何單位和個(gè)人不得據(jù)為已有。（二）公司各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視本單位文件資料的管理和文書立卷工作，配備專職或兼職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。（三）公司系統(tǒng)的文書立卷工作和檔案管理工作由公司辦公室負(fù)責(zé)并監(jiān)督和指導(dǎo)。（四）歸檔范圍1、凡是反映公司工作活動建議：結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)，綜合管理部應(yīng)收集公司活動影像資料、文字資料，為以后公司網(wǎng)站、

49、公司內(nèi)刊提供資源。、具有查考利用價(jià)值的文件材料（工程設(shè)計(jì)圖紙、人事資料、財(cái)務(wù)憑證、報(bào)表、公文、電報(bào)、傳真、圖表、書信、報(bào)刊、錄音、錄像、盤片等）均屬歸檔范圍。2、各級政府部門、機(jī)關(guān)文件材料應(yīng)歸檔的有： （1）各級政府部門、機(jī)關(guān)頒發(fā)的需要公司貫徹執(zhí)行的文件材料； （2）黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人及上級機(jī)關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查公司工作時(shí)的重要指示、講話。題詞、照片和有特殊保存價(jià)值的錄音、錄像等聲像材料及登載相關(guān)內(nèi)容的報(bào)刊。 （3）代表各級政府部門、機(jī)關(guān)草擬并被采用為文件的定稿和印本。 （4）其他文件材料。3、公司文件材料應(yīng)歸檔的有： （1）公司頒發(fā)的（包括轉(zhuǎn)發(fā)及其他單位聯(lián)合頒發(fā)的）各種正式文件的簽發(fā)稿、印本、重

50、要文件的修改稿。 （2）公司的請示與政府的批復(fù)文件，各部門、各項(xiàng)目部、各子公司的請示與本公司的批復(fù)文件； （3）公司召開的各種會議的全套文件以及會議形成的聲像材料； （4）公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動形成的重要文件、電報(bào)、電話記錄，從外單位帶回的與公司有關(guān)的文件材料； （5）公司領(lǐng)導(dǎo)或各部門有關(guān)負(fù)責(zé)人代表公司對電視臺、廣播電臺及報(bào)刊記者的新聞發(fā)布稿和聲像材料、撰寫專題文章及在外單位重要講話的稿本； （6）反映公司經(jīng)營和管理的專業(yè)文件材料，如實(shí)業(yè)投資項(xiàng)目、房地產(chǎn)開發(fā)、貿(mào)易、證券、信貸、租賃、世行貸款、轉(zhuǎn)貸等業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種文件、資料、合同、樣票等； （7）公司或公司匯總的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析資料（包括計(jì)算機(jī)盤

51、片等）； （8）公司各部門的成立、啟用印章及其組織機(jī)構(gòu)、人員編制等文件材料； （9）公司各部門制定的規(guī)章制度等； （10）公司的歷史沿革（包括公司簡介）、大事記、年鑒，反映公司重要活動、事件的剪報(bào)、聲像材料，榮譽(yù)獎勵證書，有紀(jì)念意義和憑證性的實(shí)物及展覽照片、錄音、錄像等文件材料； （11）公司編印的公司要聞、簡報(bào)等刊物的定稿和印本，編輯出版物的定稿、樣本； （12）公司各部門干部任免、調(diào)配、培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定、職工的錄用、轉(zhuǎn)正、定級、調(diào)資退職、退休、醫(yī)療、扶恤、死亡、獎懲等工作形成的文件材料（人事檔案）； （13）公司解決法律糾紛問題形成的文件材料； （14）公司或部門與有關(guān)單位簽訂的各種

52、合同、協(xié)議書等文件材料；（15）公司固定資產(chǎn)登記、財(cái)產(chǎn)、物資、檔案等移交憑證；（16）公司購置大型設(shè)備和基建工作中形成的憑證、協(xié)議合同、圖紙文件材料。4、同級機(jī)關(guān)和非隸屬機(jī)關(guān)文件材料應(yīng)歸檔的有： （一）同級機(jī)關(guān)和非隸屬機(jī)關(guān)頒發(fā)的非本公司經(jīng)營范圍但需要執(zhí)行的法規(guī)性文件； （二）政府有關(guān)業(yè)務(wù)機(jī)關(guān)檢查本公司工作形成的重要文件； （三）同級機(jī)關(guān)和非隸屬機(jī)關(guān)與本公司聯(lián)系、協(xié)商工作的來往文件。（5） 立卷歸檔要求1、 公司各部門應(yīng)在每年3月底以前將上年度辦理完畢、需歸檔的文件材料整理、立卷，向公司檔案室移交。2、 公司各部門必須嚴(yán)格遵守歸檔制度，不得無故延期或不交應(yīng)歸檔的文件材料，如有些材料還需使用，也應(yīng)

53、先按立卷歸檔后再辦理借閱手續(xù)。3、 公司各部門向公司辦公室移交檔案時(shí)，要嚴(yán)格履行移交手續(xù)。4、 立卷歸檔的總要求是：遵循文件材料的形成規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)別不同價(jià)值，便于保管和利用。具體應(yīng)做到下述幾點(diǎn)： （1）歸檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。歸檔的項(xiàng)目檔案應(yīng)包括如下文件：項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、立項(xiàng)批復(fù)、項(xiàng)目評估報(bào)告、批準(zhǔn)項(xiàng)目文件、協(xié)議、合同、營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）、章程、項(xiàng)目人員任免文件，有關(guān)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的各種意向書、紀(jì)要、備忘錄、電話記錄、請示、報(bào)告、批復(fù)及其它有關(guān)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的音像制品、計(jì)算機(jī)盤片等。 （2）在歸檔的文件材料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、

54、印件與定稿、請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件立在一起，不得分開；文電應(yīng)全在一起立卷。 （3）卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起，即批復(fù)在前，請示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后。 （4）卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序依次編寫頁號或件號。裝訂的案卷，應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角、背面的左上角填寫頁號；不裝訂的案卷，應(yīng)在卷內(nèi)每份文件材料的右上方編號，圖表和聲像材料等也應(yīng)在圖表上或聲像材料的背面編號。 （5）永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄，對文件材料的題名不要隨意更改和簡化；沒有題名應(yīng)擬寫題名，有的雖有題名

55、無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的也應(yīng)重新擬寫：沒有責(zé)任者、年、月、日的文件材料要考證清楚，填入有關(guān)項(xiàng)內(nèi)；卷內(nèi)文件目錄放在卷目。 （6）聲像材料應(yīng)用文字標(biāo)出攝像或錄音的對象、時(shí)間、地點(diǎn)、中心內(nèi)容和責(zé)任者。 （7）公司各部門立卷所需的案卷封皮、卷內(nèi)文件目錄表由公司檔案室統(tǒng)一發(fā)給。（6） 檔案保管期限1、 文書檔案的保管期限定為永久、長期和短期三種。長期為十六至五十年左右，短期為十五年以下，三年以上。2、 確定公司檔案保管期限的原則 （1）凡是反映公司主要職能活動和基本歷史面貌的，對本公司有長遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案，列為永久保管。 （2）凡是反映公司一般活動，在較長期時(shí)間內(nèi)對公司工作有查考利用價(jià)值的文件材料，列為長期保管。 （3）凡是在較短時(shí)間內(nèi)對公司有參考價(jià)值的文件材料，列為短期保管。（7） 檔案的鑒定與銷毀1、 公司檔案室對所保存的檔案定期進(jìn)行鑒定，對于保存期限已滿的檔案材料，按規(guī)定進(jìn)行銷毀。2、 檔案鑒定工作由綜合管理部主持，有關(guān)部門參加，組成檔案鑒定小組，對被鑒定的檔案進(jìn)行逐件審