醫(yī)院護士長德能勤績廉情況述職報告

1、醫(yī)院護士長德能勤績廉情況述職報告醫(yī)院護士長德能勤績廉情況述職報告摘要： 一、德、能、勤、績、廉情況 工作就意味著責任，一個人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業(yè)。我深知這句話的含義，我常告戒自己：要嘛不干，要干就干出樣子來自己在工作中，工作就意味著責任，一個人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責任感，敬重自己的工作， 在工作中表現(xiàn)出忠于職守、 盡心盡責的精神，這才是真正的敬業(yè) 。我深知這句話的含義，我常告戒自己： 要嘛不干，要干就干出樣子來 自己在工作中，主要把握十二個字 心系崗位，履行職責，突出重點，落實責任 。一年來

2、，我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手，狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務(wù)學習。始終做到在思想、行動上與醫(yī)院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。 管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦 四大職能 ，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅持做到 四個不讓 ：不讓分管的工作在我這里受阻， 不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落， 不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導放心、上下級稱心、全體員工順心。二、管理水平情況我在今年的工作中注重加強溝通，增進協(xié)調(diào)，處理好人際

3、關(guān)系，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。 護士長在醫(yī)院處于多層次、 多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中， 扮演著舉足輕重的角色。 因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、 各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作， 盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾；以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導； 以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系；以高度的同情心和責任感對待病人及家屬； 以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、 團結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護理質(zhì)

4、量和管理水平提供有力的契機。三、工作業(yè)績20XX 年我科共收治病人人，出院病人人，平均床位使用率 %；全年無護理投訴、糾紛、差錯、事故發(fā)生。一年來，我在科室領(lǐng)導的正確指導下、全科護理工作人員的密切配合下，我主要參與、組織完成了一下工作：1 、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式 -實行責任制整體護理。2 、改變排班模式 -實行 APN排班。3 、結(jié)合省標修改了科室相關(guān)的制度、職責、預案、護理常規(guī)、護理操作規(guī)范等，完善并公示了呼吸內(nèi)科分級護理細則及護理質(zhì)量標準。4 、注重護士內(nèi)涵建設(shè)，開展了護士分層培訓。5 、開展了滿意度調(diào)查，評選滿意護士，樹立榜樣，以點帶面，整體提升和推進護理質(zhì)量。6 、實施了護理績效考核制度。7

5、、在課內(nèi)組織開展了各種便民措施，贏得了廣大患者的好評。8 、積極組織科內(nèi)護理人員參加院內(nèi)舉辦的各項活動并取得了優(yōu)異的成績。四、存在問題和改進措施回顧 20XX年的工作，雖然取得了諸多成績，但是也存在問題，例如在加強經(jīng)營意識、人才培養(yǎng)、護理安全工作方面做的并不好。對此，我將從這幾個方面加以改進：一是增強經(jīng)營意識，做好財務(wù)管理。在護理工作中善于進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支， 保證資源有效合理配置。二是以人為本，培養(yǎng)護理人才。調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性，在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性， 從而提高護理質(zhì)量。 同時落實各種規(guī)章制度，明確各班職責，善于用制度和標準管人，做到常督促、勤落實。建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價標準， 加強質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)， 掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護理人員的作用， 全面提高護理人員的整體素質(zhì)。三是重視管理護理安全，杜絕護患矛盾和護理差錯。安全工作，重在防范。開展安全憂患意識教育，加強法律意識。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄。 把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實可行的崗位責任制，做到有章必循，責罰分明，發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋