中醫(yī)院年底總結(jié)報(bào)告

1、精品文檔中醫(yī)院年底總結(jié)報(bào)告醫(yī)院現(xiàn)有職工 315 人，其中退休 75 人，在職 240 人， 開(kāi)放床位 240 張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年增加了外 三科和兒科， 共有臨床科室 7 個(gè)，形成了自己的優(yōu)勢(shì)和特色， 不斷提高專業(yè)技術(shù)水平， 逐步形成西醫(yī)有實(shí)力、 中醫(yī)有特色、 中西醫(yī)結(jié)合有優(yōu)勢(shì)的格局，贏得了廣大患者的好評(píng)和上級(jí)部 門(mén)的認(rèn)可，也為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下了較為牢固的基礎(chǔ)。急 診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難 危重病人越來(lái)越多，院內(nèi)會(huì)診、討論增多，收治病種較前廣 泛，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。二、 2012 年工作開(kāi)展情況2012 年，我院以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)， 努力

2、提高醫(yī) 療技術(shù)水平， 強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理， 在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 我們按照年初確定工作計(jì)劃，大力推進(jìn)重點(diǎn)?？?、中醫(yī)特色 ?？平ㄔO(shè)，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，拓展醫(yī)療 業(yè)務(wù)，改進(jìn)服務(wù)方式和態(tài)度，改善醫(yī)院環(huán)境，有條不紊的推 進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作。 2012 年完成門(mén)診量 77426 人次，同比增 長(zhǎng)；收治住院病人 7058 人次，同比增長(zhǎng) 28；手術(shù)人次 1291 例；病床使用率 90；完成業(yè)務(wù)收入 2176 萬(wàn)元，同比 增長(zhǎng) 20；基本實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。三、各項(xiàng)工作進(jìn)展順利1 、堅(jiān)持基礎(chǔ)設(shè)施先行，不斷改善診療環(huán)境醫(yī)院要加快發(fā)展， 就必須堅(jiān)持基礎(chǔ)設(shè)施先行。 2012 年醫(yī) 院耗僅四百萬(wàn)元用于基礎(chǔ)設(shè)

3、施及醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)：對(duì)內(nèi)一科 病房進(jìn)行了全面裝修，增加了病房空調(diào)，安裝了熱水系統(tǒng)及 直飲水系統(tǒng)，添置了新生兒心電監(jiān)護(hù)儀、新生兒恒溫箱、藍(lán) 光治療儀、 微量元素測(cè)定儀、 動(dòng)態(tài)心電血壓儀、 臭氧治療儀、 依維柯救護(hù)車(chē)等診療設(shè)備，在全縣范圍內(nèi)首家引進(jìn)了西門(mén)子 四維彩超、英國(guó)佳樂(lè)牌前列腺電切儀，隨著大批高新醫(yī)療設(shè) 備的投入使用，我院的診療技術(shù)和硬件服務(wù)水平上了一個(gè)新 的臺(tái)階，有力地促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展。2 、強(qiáng)化質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全 醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線，是病人選擇醫(yī)院 的最直接、 最重要的標(biāo)準(zhǔn)， 也是醫(yī)院增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的根本保證。 醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部定期開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)及專業(yè)操作規(guī)程的學(xué) 習(xí)，

4、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全及自我保護(hù)的教育；強(qiáng)化落實(shí)核心制 度。同時(shí)與 * 市第一人民醫(yī)院結(jié)成技術(shù)指導(dǎo)醫(yī)院并簽定協(xié)議 書(shū)，爭(zhēng)取得到他們的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等技術(shù)指導(dǎo)和支持， 聘請(qǐng)了 * 市第一人民醫(yī)院質(zhì)控科三人為我院醫(yī)療質(zhì)量檢查 員，定期來(lái)院進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查，對(duì)存在的問(wèn)題當(dāng)面指出， 并作出書(shū)面總結(jié)，堅(jiān)持每月對(duì)醫(yī)務(wù)人員的”基本理論、基本 知識(shí)、基本技能”進(jìn)行考核，努力營(yíng)造崗位練兵，崗位成才 的學(xué)習(xí)氛圍。今年我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試獲得全面豐收。加 強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院感染控制管理工作，每月對(duì)處置室、手術(shù)室、產(chǎn) 房、供應(yīng)室進(jìn)行監(jiān)測(cè)，感染率、漏報(bào)率均低于標(biāo)準(zhǔn)要求。為 保證醫(yī)療質(zhì)量，各臨床科主任對(duì)所管轄科室的病人實(shí)行 24 小

5、時(shí)負(fù)責(zé)制。對(duì)本科室的急危重病人親自參加會(huì)診搶救工 作，選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班等。這樣使我 院的醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平，為提高醫(yī)療服務(wù) 質(zhì)量提供了可靠的保障。外一科連續(xù) 4 年無(wú)一例醫(yī)療糾紛， 兒科及外三科開(kāi)科半年以來(lái)，保持著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。3 、學(xué)科建設(shè)取得進(jìn)展 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，今年 6 月份將神經(jīng)科、兒科分別 從外一科、內(nèi)一科分離出來(lái)，增加病床 60 張，醫(yī)院的各項(xiàng) 功能更為完善。為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展拓展了空間。確定了外一 科椎間盤(pán)發(fā)展方向、外二科以微創(chuàng)手術(shù)為特色、內(nèi)一科向腎 病方向發(fā)展的業(yè)務(wù)發(fā)展基本思路。加強(qiáng)了中醫(yī)重點(diǎn)?？平?設(shè)，今年我院分別派出兩批中醫(yī)人員到 *

6、市中醫(yī)院學(xué)習(xí)，中 醫(yī)院的特點(diǎn)就在于中醫(yī)藥的臨床應(yīng)用及療效上，針灸、中醫(yī) 康復(fù)理療在骨折中后期的介入及中藥的全程使用都是其他 綜合醫(yī)院所不具備的，而且也是通過(guò)臨床使用確切有效、人 民群眾樂(lè)于接受的治療手段。為此，醫(yī)院制定了中醫(yī)藥發(fā)展 十年規(guī)劃，開(kāi)設(shè)了國(guó)醫(yī)堂和治未病中心，出臺(tái)了治未病中心 創(chuàng)建及運(yùn)作計(jì)劃。在外科和內(nèi)科系統(tǒng)分別組建了針灸理療 室，要求醫(yī)師在臨床工作中，重視針灸及理療康復(fù)的應(yīng)用， 縮短患者康復(fù)時(shí)間，提高康復(fù)后效果，既減少了患者痛苦，精品文檔 又為這些科室積極拓展新業(yè)務(wù)、加快發(fā)展帶來(lái)契機(jī)。與此同 時(shí)，外一科還發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)醫(yī)藥的特色，自主開(kāi)發(fā)了當(dāng)歸活血及 骨折三期用藥等，臨床應(yīng)用效果顯著，深受

7、患者歡迎，產(chǎn)生 了良好的社會(huì)效益，鞏固了我院在全縣中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的龍 頭地位。4 、人才引進(jìn)與培養(yǎng)取得成果 加大了外派學(xué)習(xí)力度，鼓勵(lì)科室學(xué)科帶頭人參加上級(jí)部 門(mén)舉辦的學(xué)術(shù)研討會(huì)，不斷充實(shí)提高醫(yī)護(hù)人員的學(xué)識(shí)水平， 選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了醫(yī)院的總體 服務(wù)功能和水平，帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。全年共派出到三甲醫(yī) 院臨床進(jìn)修學(xué)習(xí) 6 人。加大了人才引進(jìn)力度， 通過(guò)公開(kāi)招聘、 理論考試、實(shí)際技能考試、面試共招入醫(yī)技人員 2 名，護(hù)理 人員 21 名，引進(jìn)主任中醫(yī)師 1 名，高年資兒科醫(yī)師 2 名， 醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)生 4 名。加強(qiáng)新進(jìn)員工的崗前教育，關(guān)心新進(jìn) 員工的成長(zhǎng)。對(duì)各類人員進(jìn)入醫(yī)院的管理

8、要求，首先按醫(yī)院 發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要，并按上級(jí)部門(mén)要求，確定招聘人員條件， 對(duì)已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，以充實(shí)醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)伍。5 、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，營(yíng)造和 - 諧氛圍 為了增強(qiáng)醫(yī)院職工的凝聚力和向心力，增強(qiáng)醫(yī)院活力和 競(jìng)爭(zhēng)力，院工會(huì)組織了健康有益、豐富多彩的文化活動(dòng)：如 舉辦了”迎元旦”文藝晚會(huì)、籃球比賽、拔河、趣味賽，” 五一二”護(hù)士節(jié)演講比賽等，大大豐富了職工業(yè)余文化生活，促進(jìn)了職工的身心健康，為醫(yī)院的精神文明建設(shè)增加了 活力和色彩，激發(fā)了職工熱愛(ài)醫(yī)院、熱愛(ài)本職工作的熱情， 展現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。6 、新農(nóng)合工作開(kāi)展井井有條 新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng) 民宣傳

9、解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各 種問(wèn)題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意離開(kāi)醫(yī)院，加大 督導(dǎo)檢查力度，做到遵守診療規(guī)范，因病施治，合理檢查， 合理用藥，合理收費(fèi)，保障參合農(nóng)民權(quán)益。今年我院共收治 農(nóng)合病人 4170 人，總住院費(fèi)用 928 萬(wàn)元，兌付金額 500 萬(wàn) 元。7 、改善職工福利待遇 由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提 高，人均工資逐年增加，今年還清了1995 年到 1997 年拖欠社保中心的職工養(yǎng)老保險(xiǎn) 36 萬(wàn)元。從 7 月分開(kāi)始交納在編 人員住房公積金，組織職工進(jìn)行旅游，在游覽中，山清水秀 的自然風(fēng)光讓職工們放飛心情，通過(guò)旅游活動(dòng)拉近了職工之 間的感情

10、，增強(qiáng)了醫(yī)院職工的凝聚力和向心力，推動(dòng)了醫(yī)院 文化建設(shè)。8 、護(hù)理工作獲得市縣好評(píng) 護(hù)理部進(jìn)一步加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì) 和護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。鼓勵(lì)護(hù)士參加在職教育，有5 名護(hù)士精品文檔 參加了護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試有 13 名護(hù)士報(bào)考了護(hù)理本科 函授教育；針對(duì)我院低年資護(hù)士多，培訓(xùn)任務(wù)重的現(xiàn)狀，采 取多種形式，使理論學(xué)習(xí)與三基考試相結(jié)合，科室現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn) 與技術(shù)操作培訓(xùn)相結(jié)合， 強(qiáng)化實(shí)際工作能力的培訓(xùn)， 在 2012 年全市護(hù)理質(zhì)量控制大檢查中獲得好評(píng)。9 、住院大樓修建有新進(jìn)展 由于種種原因，住院大樓選址工作一直得不到實(shí)質(zhì)性進(jìn) 展，為此，醫(yī)院建立專門(mén)的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，克服種種困 難，終于在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的大力支持下，目前已進(jìn) 入規(guī)劃設(shè)計(jì)、委托招標(biāo)階段，力爭(zhēng) 2015 年三月份動(dòng)工興建， 總工程期為 1 年。10 、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳 在加強(qiáng)內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時(shí)，注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳 的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去， 使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。剛剛投入使用的中醫(yī)院信息化管 理平臺(tái) 和即將完成的 中醫(yī)院網(wǎng)站 將為我院的醫(yī)患溝通、 出院回訪、醫(yī)院營(yíng)銷等等提供更加寬廣的平臺(tái)。四、主要存在的問(wèn)題 一是管理干部和員工執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是醫(yī)療 隱患較大，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)