我國制藥企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀4頁

1、我國制藥企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀作者：郭文靜來源：現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)2011年第01期        （首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院，北京 100070）        摘 要：基于制藥企業(yè)社會責(zé)任問題成為社會關(guān)注的焦點，通過調(diào)查問卷法分析了制藥企業(yè)在社會責(zé)任意識、股東責(zé)任、環(huán)境保護、員工權(quán)益、質(zhì)量安全、公益事業(yè)六方面履行社會責(zé)任的情況，并通過數(shù)理統(tǒng)計方法按優(yōu)秀性對企業(yè)做出了排序。      

2、;  關(guān)鍵詞：制藥企業(yè)；社會責(zé)任        中圖分類號：C9 文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2011）01-0052-02        1 引言        近年來重大醫(yī)藥事故的頻繁曝光對企業(yè)聲譽、公眾消費行為和投資行為產(chǎn)生了極大影響，使得制藥企業(yè)社會責(zé)任問題成為大眾關(guān)注的焦點。我們需要了解我國制藥企業(yè)承擔社會責(zé)任的

3、現(xiàn)狀進而提出企業(yè)改進的方法、提高企業(yè)的社會責(zé)任意識，使得制藥企業(yè)更有效地履行社會責(zé)任、樹立企業(yè)良好的社會形象。        遵照國家食品藥品監(jiān)督局政策法規(guī)司關(guān)于繼續(xù)推進制藥企業(yè)社會責(zé)任研究的指示精神，中國藥文化研究會成立的中國醫(yī)藥行業(yè)社會責(zé)任研究課題組設(shè)計了“中國制藥企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查問卷”。我們試著通過對161家制藥企業(yè)2008年調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析試著去探究現(xiàn)階段中國制藥企業(yè)社會責(zé)任的履行現(xiàn)狀。        2 文獻回顧 

4、;       企業(yè)社會責(zé)任首先由美國學(xué)者謝爾頓提出，之后引申出了企業(yè)社會回應(yīng)、企業(yè)社會表現(xiàn)等概念。制藥企業(yè)具有社會福利性，這是它區(qū)別于其他企業(yè)的主要特征。        2.1 企業(yè)社會責(zé)任研究現(xiàn)狀        關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任目前國際上無統(tǒng)一的定義，一般認為企業(yè)社會責(zé)任就是企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責(zé)的同時，還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的社會責(zé)任。

5、60;       2.2 制藥企業(yè)社會責(zé)任研究現(xiàn)狀        制藥企業(yè)應(yīng)承擔的社會責(zé)任包括：經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任。        2.2.1 經(jīng)濟責(zé)任        制藥企業(yè)應(yīng)盡可能實現(xiàn)利潤最大化、積累企業(yè)資本，為股東和員工提供合理經(jīng)濟回報。在此基礎(chǔ)上，提高研發(fā)創(chuàng)新

6、能力，為社會提供多樣化的藥品和相關(guān)服務(wù)，促進人類健康的改善。        2.2.2 法律責(zé)任        制藥企業(yè)應(yīng)誠信經(jīng)營，遵守有關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)規(guī)范標準和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度以及行業(yè)內(nèi)的相關(guān)標準、協(xié)定和企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度、內(nèi)控標準等。        2.2.3 倫理責(zé)任      &#

7、160; 主要是切實維護股東、員工、消費者的合法權(quán)益，支持社區(qū)發(fā)展、保護環(huán)境。        2.2.4 慈善責(zé)任        慈善責(zé)任是指制藥企業(yè)自發(fā)地?zé)o償參與社會公益事業(yè)、慈善福利事業(yè)。        3 調(diào)查問卷樣本簡介和分析方法        3.1 樣本簡介

8、        我們抽出全國2000家制藥企業(yè)，讓其相關(guān)負責(zé)人進行填寫發(fā)表他們的自主聲明，最后收回有效問卷161份。這161份家制藥企業(yè)包括93家民企、23家外企、24家國企、21家其他類型企業(yè)。        3.2 分析方法        企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查問卷由以下六方面構(gòu)成：社會責(zé)任意識、股東責(zé)任、環(huán)境保護、員工權(quán)益、質(zhì)量安全、公益事業(yè)。 &

9、#160;      假設(shè)一個履行社會責(zé)任優(yōu)秀的企業(yè)，在上述每一方面都可以達到標準或接近理想值的100%。計算出這161家企業(yè)在上述六方面的分數(shù)，將分數(shù)與每方面滿分相比較即為達到理想值的百分比。        通過數(shù)理統(tǒng)計分析方法對這161家制藥企業(yè)按照優(yōu)秀順序進行排名。        4 調(diào)查問卷分析結(jié)果      

10、  通過對這161家企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查問卷進行綜合評價，質(zhì)量安全、員工權(quán)益、環(huán)境保護、股東責(zé)任、社會責(zé)任意識、公益事業(yè)，分別達到理想值的70.0%、69.8%、67.7%、58.9%、54.3%和41.9%。        4.1 社會責(zé)任意識        “企業(yè)社會責(zé)任”概念方面，97.5%的企業(yè)了解“企業(yè)社會責(zé)任”的概念。       

11、0;“企業(yè)社會責(zé)任”機構(gòu)方面，49.7%的企業(yè)設(shè)置了公共事務(wù)部，21.7%的企業(yè)設(shè)置了環(huán)境管理部，9.3%的企業(yè)設(shè)置了企業(yè)社會責(zé)任部。        社會責(zé)任的方案和措施方面，38.5%的企業(yè)目前有實施社會責(zé)任的方案和措施，但是沒有建立相應(yīng)的管理體系；5%的企業(yè)認為社會責(zé)任問題等以后再考慮。        4.2 股東責(zé)任        對股東所承擔的責(zé)任方

12、面，80%的企業(yè)認為股東享有了法律賦予的一切權(quán)利；47%的企業(yè)認為是連續(xù)三年為股東帶來利潤。        4.3 環(huán)境保護        設(shè)立污水處理站方面，84.5%的企業(yè)建有污水處理站；69%的企業(yè)認為污水處理站明顯減少了污水排放量。        承擔環(huán)境保護責(zé)任方面，90%的企業(yè)依法獲取原材料，不違規(guī)使用有毒有害物質(zhì)；86%的企業(yè)達標排放；19%的

13、企業(yè)能夠做到資助資源保護活動和可再生能源研發(fā)。        4.4 員工權(quán)益        勞資關(guān)系方面，96%的企業(yè)能夠依法與員工簽訂勞動合同；94%的企業(yè)能夠按時足額發(fā)放薪酬；27%的企業(yè)引導(dǎo)員工合理規(guī)劃薪酬的使用。        健康與安全方面，97%的企業(yè)依法提供了健康安全用具、設(shè)施，并制定健康安全管理制度；88%的企業(yè)有健康安全設(shè)施、勞保用品的預(yù)

14、算和支出；31%的企業(yè)建立起職業(yè)健康安全管理體系；22%的企業(yè)開展了降低健康安全風(fēng)險措施的研發(fā)。        企業(yè)公共衛(wèi)生、工作時間、性別平等、民族和種族平等及新進員工培訓(xùn)五方面，得分占理想值的比例分別是：97%、92%、98%、98%和93%。        4.5 質(zhì)量安全        藥品質(zhì)量狀況評價方面，69%的企業(yè)多種藥品被列入國家基本藥物目錄

15、；46%的企業(yè)多種藥品被發(fā)改委評為優(yōu)質(zhì)優(yōu)價；8%的企業(yè)尚未得到國家相關(guān)部門好評。        是否建立和有效實施GMP管理體系方面，得分占理想值的96%。        藥品原材料、包裝材料質(zhì)量是否合格和穩(wěn)定可靠兩方面，得分占理想值的比例都是96%。        4.6 公益事業(yè)      &#

16、160; 企業(yè)參與的主要捐贈項目方面，捐助項目的比例按照從大到小的順序為：救災(zāi)、貧困大學(xué)生贊助、希望工程、貧苦兒童、婦女兒童、敬老院、貧苦老人、養(yǎng)老院、孤兒院和飲水工程。        根據(jù)對調(diào)查問卷各項得分的統(tǒng)計，按制藥企業(yè)履行社會責(zé)任的優(yōu)秀程度排序，這161家企業(yè)可以分為A、B、C三類。        4.6.1 A類企業(yè)        企業(yè)個

17、數(shù)占總數(shù)的9.3%，平均分為102，標準差為3.59。社會責(zé)任得分較高，標準差較小，社會責(zé)任得分相差不大且與均值接近。        4.6.2 B類企業(yè)        企業(yè)個數(shù)占總數(shù)的80.7%，平均分為78，標準差為10。社會責(zé)任得分居中，標準差很大，社會責(zé)任得分相差較大且偏離均值較大。        4.6.3 C類企業(yè)        企業(yè)個數(shù)占總數(shù)的9.9%，平均分為50，標準差為8.24。社會責(zé)任得分最低，標準差比較大，社會責(zé)任