某集團(tuán)總部職能部門考核實(shí)施細(xì)則

1、總部職能部考核實(shí)施條例1. 考核對(duì)象總部各職能部門2. 考核周期對(duì)總部各職能部的考核分為每季度考核和年度考核。3. 部門季度考核3.1 總部部門分類職能管理部門包括知識(shí)管理部、人力資本經(jīng)營部、發(fā)展管理部、財(cái)務(wù)管理部；專業(yè)管理部門包括投資與策劃部、產(chǎn)品技術(shù)管理部、營銷管理部、工程管理部、采購管理部、資金管理部。3.2各部門的考核內(nèi)容及權(quán)重部門分類職能管理部門專業(yè)管理部門考核內(nèi)容及權(quán)重?重點(diǎn)工作（ 40%）?內(nèi)部管理（ 30%） 專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工具建設(shè) 對(duì)地區(qū)的監(jiān)督?學(xué)習(xí)與創(chuàng)新（ 20%）?溝通與協(xié)作（ 10%）?重點(diǎn)工作（ 40%）?內(nèi)部管理（ 30%） 專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工具建設(shè) 對(duì)地區(qū)事前的支援 對(duì)地區(qū)

2、事后的檢查?學(xué)習(xí)與創(chuàng)新（ 20%）?溝通與協(xié)作（ 10%）3.3 季度考核指標(biāo)的設(shè)定季度考核內(nèi)容：（1）季度重點(diǎn)工作各部門根據(jù)集團(tuán)季度重點(diǎn)工作目標(biāo)制定本部門季度3-5 項(xiàng)重點(diǎn)工作。其中專業(yè)管理部門考核表中“地區(qū)業(yè)績指標(biāo)”為固定指標(biāo)，權(quán)重占50。（2）對(duì)地區(qū)的監(jiān)督各職能管理部門對(duì)地區(qū)執(zhí)行集團(tuán)對(duì)應(yīng)專業(yè)口的制度、流程的監(jiān)督檢查。（3）內(nèi)部管理A專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與工具建設(shè)各部門制定本部門本專業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工具建設(shè)的工作目標(biāo)。B對(duì)地區(qū)的事前支援本部門對(duì)各地區(qū)業(yè)務(wù)活動(dòng)事前提供的指導(dǎo)、支援。C對(duì)地區(qū)的事后檢查本部門對(duì)各地區(qū)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的檢查、監(jiān)督與抓落實(shí)。（4）學(xué)習(xí)與創(chuàng)新本部門在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新方面進(jìn)行的工作，規(guī)定為至少二項(xiàng)

3、。（5）溝通與協(xié)作需由總部二個(gè)（含）以上部門協(xié)作完成的工作任務(wù)，各部門需與相關(guān)部門進(jìn)行必要的溝通，所涉及到的部門填寫內(nèi)容和目標(biāo)應(yīng)相一致，規(guī)定為至少二項(xiàng)?？己四繕?biāo)設(shè)定的原則（1）工作量權(quán)重：近期工作 中期工作 長期工作權(quán)重分別為： 50 35 15；（2）各部門每季度績效目標(biāo)設(shè)定應(yīng)與集團(tuán)策略匹配；（3）各部門每季度績效目標(biāo)設(shè)定應(yīng)與集團(tuán)本季度重點(diǎn)工作匹配；（ 4）績效目標(biāo)與部門季度工作計(jì)劃分開設(shè)定，各部門應(yīng)事前制定季度工作計(jì)劃，并在考核會(huì)前與績效促進(jìn)委員會(huì)各委員溝通之后 , 確定季度考核內(nèi)容的基礎(chǔ)意見，日常工作內(nèi)容不作為季度計(jì)劃內(nèi)容；（ 5）考核標(biāo)準(zhǔn)一定要可測量，若客觀條件限制無法測量的工作內(nèi)容不

4、列入考核內(nèi)容，但仍需列入季度工作計(jì)劃；（6）終端考核原則：對(duì)中長期（跨季 / 年）的工作內(nèi)容，須按照季度分解，設(shè)定本季度要完成的工作目標(biāo)及在季度末要達(dá)成何種狀態(tài)或達(dá)成的效果； 另外，對(duì)為完成本季度的某項(xiàng)工作而做的輔助性工作不應(yīng)作為績效考核目標(biāo)，列入季度工作計(jì)劃。4. 部門季度考核程序A.每季度初各部門擬訂各項(xiàng)工作績效目標(biāo)，由分管執(zhí)行總裁審批后報(bào)總裁審閱 , 人力資本經(jīng)營部備案；B. 每季度末總部各職能部填寫各項(xiàng)績效目標(biāo)完成情況，報(bào)人力資本經(jīng)營部匯總；C. 季度績效考核會(huì)議 ( 一周 ) 前知識(shí)管理部 / 財(cái)務(wù)管理部 / 人力資本經(jīng)營部組成工作小組，統(tǒng)計(jì)地區(qū)業(yè)績指標(biāo)完成情況；D. 由人力資本經(jīng)營

5、部組織地區(qū)公司、 總部各職能部就相關(guān)考核指標(biāo)完成情況做出評(píng)估意見，報(bào)集團(tuán)績效促進(jìn)委員會(huì)。E. 季度末由績效促進(jìn)委員會(huì)對(duì)各部門進(jìn)行單獨(dú)面談，進(jìn)行績效溝通與反饋及評(píng)分，并對(duì)下一季度工作重點(diǎn)進(jìn)行溝通，提出集團(tuán)的期望目標(biāo)和工作重點(diǎn)。F. 績效考核會(huì)后，評(píng)分結(jié)果及獎(jiǎng)懲由集團(tuán)人力資本經(jīng)營部統(tǒng)一公布。5.5.1考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲季度考核評(píng)分原則（1）嚴(yán)格按照事前設(shè)定的考核目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，按照考核制度規(guī)定的5 分制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。（2）對(duì)各部門進(jìn)行獨(dú)立評(píng)分，不做橫向比較。（3）附加分由集團(tuán)績效促進(jìn)委員會(huì)評(píng)議決定。5.2 季度考核獎(jiǎng)懲罰職能部季度考核結(jié)果與季度獎(jiǎng)金掛鉤，季度考核分?jǐn)?shù)與獎(jiǎng)金基數(shù)的關(guān)系見下表：部門季度考核分?jǐn)?shù)

6、獎(jiǎng)金基數(shù)處罰>70 分一個(gè)月的薪金60-69 分半個(gè)月的薪金50-59 分0<50 分0C4及以上職員降薪1 級(jí)注：薪金 = 月崗位薪金（不含特別崗位津貼）提獎(jiǎng)條件季度考核獎(jiǎng)以個(gè)人季度績效考核為基礎(chǔ)，計(jì)算方法為：季度考核獎(jiǎng) = 獎(jiǎng)金基數(shù)×職員季度績效系數(shù)獎(jiǎng)金基數(shù)依據(jù)上表確定，職員季度績效系數(shù)的規(guī)定詳見績效考核管理制度。降薪處罰若部門季度考核分?jǐn)?shù)小于50 分， C4 及以上職員崗位薪金級(jí)別降低1 級(jí)（最多累計(jì)降薪 1 次），若在今后季度考核中，考核分?jǐn)?shù)大于60 分（含 60 分），C4 及以上職員恢復(fù)到原來的崗位薪金級(jí)別（1 次恢復(fù) 1 級(jí)）。5.3 年度考核與獎(jiǎng)懲職能部四個(gè)季度的平均分為年度考核得分，根據(jù)總部各職能部門年度考核的得分，采用強(qiáng)制排序方式對(duì)各部門年度工作業(yè)績進(jìn)行評(píng)定，分為3 個(gè)等級(jí)。評(píng)出優(yōu)秀、合格、需改進(jìn)各 1-3 個(gè)部門。年度績效系數(shù)T（小數(shù)點(diǎn)后保留2 位）與考核結(jié)果分布如下：考核結(jié)果優(yōu)秀合格需改進(jìn)績效系數(shù)1.11.000.90考核結(jié)