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1、SG公司外配件的購(gòu)買流程及改進(jìn)一、針對(duì)上述情況,你認(rèn)為應(yīng)該如何進(jìn)行流程再造。并設(shè)計(jì)出新流程1背景分析SG公司在生產(chǎn)鼓風(fēng)機(jī)過(guò)程中,有時(shí)需要某些外配件,這些外配件多為低值 易耗品,單個(gè)價(jià)值較低,需求量并不很大,但需求具有隨機(jī)性,難以預(yù)測(cè)。公司 為了嚴(yán)格規(guī)范這一流程,將其分為審批和領(lǐng)料這兩個(gè)階段審批過(guò)程領(lǐng)料2 流程圖現(xiàn)狀分析2.1 購(gòu)買過(guò)程繁雜,購(gòu)買周期長(zhǎng) 這樣一個(gè)購(gòu)買流程從申報(bào)到領(lǐng)料至少需要好幾天, 而同時(shí),公司外配件大多 為急用之物, 加之公司近來(lái)任務(wù)飽滿, 外配件如不能及時(shí)購(gòu)進(jìn), 則嚴(yán)重影響生產(chǎn) 進(jìn)度,影響公司全年生產(chǎn)任務(wù)的完成。2.2 這種流程容易造成公司資源的浪費(fèi) 合同管理處、供應(yīng)處并非對(duì)

2、產(chǎn)品型號(hào)十分了解,而產(chǎn)品更新?lián)Q代又非???, 市場(chǎng)上同型號(hào)外配件又較多, 易造成購(gòu)錯(cuò)外配件現(xiàn)象, 這樣不僅造成公司資源的 浪費(fèi),而且還延長(zhǎng)了生產(chǎn)周期。2.3 供應(yīng)處沒(méi)有充分發(fā)揮作用 供應(yīng)處到貨后不主動(dòng)將購(gòu)件送達(dá)生產(chǎn)部門,而是將到貨信息通報(bào)生產(chǎn)部門, 工作沒(méi)有主動(dòng)性,延長(zhǎng)了生產(chǎn)周期。3 流程再造的目標(biāo) 適應(yīng)市場(chǎng),降低成本,是通過(guò)對(duì)企業(yè)流程中管理方式、 組織結(jié)構(gòu)、采購(gòu)制度、 設(shè)備規(guī)劃布局的重新安排, 使企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)的需求, 以市場(chǎng)能夠接受的價(jià)格, 在最短的時(shí)間內(nèi)向市場(chǎng)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。4 解決辦法我們可以采用 5W1H 法,分析各流程是否需要重排、 取消或者合并或簡(jiǎn)化。 5W1H 分析法也叫六何

3、分析法,是一種思考方法,是對(duì)選定的項(xiàng)目、工序和操 作,都要從原因(何因) 、對(duì)象(何事)、地點(diǎn)(何地)、時(shí)間(何時(shí))、人員(何 人)、方法(何法)等六個(gè)方面提出問(wèn)題進(jìn)行思考。表: 5W1H 分析法現(xiàn)狀如何為什么能否改善該怎么改善對(duì)象(what)生產(chǎn)什么為什么生產(chǎn)這種產(chǎn)品是否可以生產(chǎn)別的到底應(yīng)該生產(chǎn)什么目地(Why)什么目的為什么是這種目的有無(wú)別的目的應(yīng)該是什么目的場(chǎng)所(where)在哪兒干為什么在那兒做是否在別處干應(yīng)該在哪兒做時(shí)間和程序(when)何時(shí)干為什么在那時(shí)做能否其他時(shí)候做應(yīng)該什么時(shí)候做作業(yè)員(who)誰(shuí)來(lái)干為什么那人做能否由別人做應(yīng)該由誰(shuí)做手段(how)怎么干為什么那么做有無(wú)其他方法

4、應(yīng)該怎么做下面對(duì)審批過(guò)程用5W1H法進(jìn)行分析What:該流程主要解決的是什么問(wèn)題?公司的購(gòu)買流程,主要解決一些外配件的購(gòu)買問(wèn)題, 這些外配件多為低值易 耗品,單個(gè)價(jià)值較低,需求量并不很大,但需求具有隨機(jī)性,難以預(yù)測(cè)。Why:為什么會(huì)出現(xiàn)購(gòu)買過(guò)程繁雜,購(gòu)買周期長(zhǎng)?整個(gè)審批過(guò)程須經(jīng)歷生產(chǎn)部門訂立外配件型號(hào)、本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字、財(cái)務(wù) 部門登記、價(jià)格申報(bào)處、合同管理處申報(bào)、通知采購(gòu)處采購(gòu)6個(gè)環(huán)節(jié)??梢钥闯銎淞鞒谭倍?、復(fù)雜,易浪費(fèi)一些不必要的時(shí)間。比如價(jià)格申報(bào)處實(shí)際上應(yīng)該沒(méi) 什么問(wèn)題,前面領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)簽字批準(zhǔn)了,問(wèn)題不大,在這個(gè)環(huán)節(jié)上可以省去。Where :該流程需要在哪些地方進(jìn)行?需要知道要購(gòu)買哪些配件就

5、得知道需求,生產(chǎn)部門對(duì)這一環(huán)節(jié)是最了解的。 而且購(gòu)買配件需要獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后要將訂單遞交給 財(cái)務(wù)部門登記,財(cái)務(wù)部門登記后須將訂單遞交給采購(gòu)處采購(gòu)。When :何時(shí)進(jìn)行采購(gòu)是最好的?公司外配件大多為急用之物,且公司近來(lái)任務(wù)飽滿,外配件如果不能及時(shí)購(gòu) 進(jìn),將會(huì)嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度,影響公司全年生產(chǎn)任務(wù)的完成。何時(shí)進(jìn)行采購(gòu)成為 購(gòu)買流程的關(guān)鍵。針對(duì)這一問(wèn)題,可以采用適當(dāng)提前購(gòu)進(jìn)且每一次的進(jìn)購(gòu)量大于實(shí)際需求量的辦法,這樣可以避免因配件不足而造成損失Who: 該流程主要有哪些人員負(fù)責(zé)? 購(gòu)買過(guò)程需要生產(chǎn)部的員工統(tǒng)計(jì)出各配件的需求量, 再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)批準(zhǔn), 然后再向財(cái)務(wù)部門登記, 最

6、后由采購(gòu)處采購(gòu)。 該過(guò)程涉及到生產(chǎn)部門的員工, 上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo),財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)人員,采購(gòu)處的采購(gòu)人員。How: 該流程應(yīng)該怎么做?配件的需求量由生產(chǎn)部門確定, 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審核要求是否符合標(biāo)準(zhǔn), 符合 標(biāo)準(zhǔn)后簽字批準(zhǔn)。再由財(cái)務(wù)部登記購(gòu)買配件所需的花費(fèi),最后由采購(gòu)部門采購(gòu)。下面再對(duì)領(lǐng)料流程進(jìn)行分析What :該流程主要解決的是什么問(wèn)題? 領(lǐng)料流程主要是為生產(chǎn)部門領(lǐng)料服務(wù)的。 當(dāng)采購(gòu)處將配件采購(gòu)成功后生產(chǎn)部 門即可在供應(yīng)處領(lǐng)料。Why :為什么領(lǐng)料不能及時(shí)進(jìn)行? 采購(gòu)處將配件采購(gòu)成功后放在供應(yīng)處理論上生產(chǎn)部門馬上就可領(lǐng)料, 但是由 于供應(yīng)處到貨后不主動(dòng)將配件送達(dá)生產(chǎn)部門, 而是將到貨信息通報(bào)生產(chǎn)部門,

7、工 作沒(méi)有主動(dòng)性,延長(zhǎng)了生產(chǎn)周期。 針對(duì)這一問(wèn)題可以提前向供應(yīng)處告知各配件的 需求量,當(dāng)配件到達(dá)供應(yīng)處后由供應(yīng)處直接向生產(chǎn)部門發(fā)貨。Where :該流程需要在哪些地方進(jìn)行?生產(chǎn)部門需要填領(lǐng)料單然后向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng), 領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后需在財(cái)務(wù)處過(guò) 賬,然后供應(yīng)處發(fā)貨給生產(chǎn)部門。When :配件何時(shí)到達(dá)時(shí)最佳的?當(dāng)配件到達(dá)供應(yīng)處后馬上發(fā)貨到生產(chǎn)部門是最好的, 這樣即減少了倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)又避免了生產(chǎn)部門因配件不足而造成損失Who:該流程主要有哪些人員負(fù)責(zé)?該流程需要生產(chǎn)部門填領(lǐng)料單,單位領(lǐng)導(dǎo)簽字,財(cái)務(wù)處過(guò)賬,供應(yīng)處發(fā)貨4個(gè)環(huán)節(jié),所以所需的人員有生產(chǎn)部門員工,單位領(lǐng)導(dǎo),財(cái)務(wù)處會(huì)計(jì)人員,供應(yīng)處 發(fā)貨人員。How:該

8、流程應(yīng)該怎么做?如果由供應(yīng)處到貨后將到貨信息通報(bào)生產(chǎn)部門, 再由生產(chǎn)部門填領(lǐng)料單進(jìn)行 取貨,這樣會(huì)使領(lǐng)料周期延長(zhǎng)。針對(duì)這一問(wèn)題可以提前向供應(yīng)處告知各配件的需 求量,即事先填好領(lǐng)料單,然后交由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),再向財(cái)務(wù)處過(guò)賬,告知 供應(yīng)處當(dāng)配件到達(dá)后由供應(yīng)處直接向生產(chǎn)部門發(fā)貨。通過(guò)以上5W1H法分析編制如下新流程圖審批過(guò)程領(lǐng)料二、你認(rèn)為所設(shè)計(jì)的工作流程會(huì)存在什么問(wèn)題,是否有相應(yīng)的控制辦法。新流程圖存在的問(wèn)題:(1)在審批階段由于未進(jìn)行價(jià)格申報(bào)和在合同管理 處申報(bào),可能會(huì)導(dǎo)致資金花費(fèi)出現(xiàn)問(wèn)題。(2 )在領(lǐng)料階段,由于是事先將各配件的領(lǐng)料單通知供應(yīng)處,可能會(huì)造成供應(yīng)處因領(lǐng)料單證較多,而造成負(fù)擔(dān)加重, 貨物到達(dá)后不能及時(shí)將貨物發(fā)給生產(chǎn)部門??刂品椒ǎ海? )針對(duì)審批過(guò)程,將資金費(fèi)用的責(zé)任交給

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