保潔員管理制度

1、保潔員管理制度一 . 具有以下情況之一者，給予口頭警告 , 并處分金 5-10 元1、食用提供給客戶的食品。2、上崗前儀容儀表、著裝、工牌不符合要求。3、無故遲到、早退。4、在廳內(nèi)大聲喧嘩，遭到客戶或開發(fā)商投訴。5、隨地吐痰，亂扔紙屑或雜物。6、上班時間做私事、玩 、吃東西。7、工作時間接待親友或私人探訪。二 . 具有以下情況之一者，給予書面警告處分。罰款10-100 元。1、3 次違反口頭警告條款之一者2、對客戶或開發(fā)商、同事粗言穢語，不講禮貌。3、未經(jīng)上級批準，終止工作或遲到，早退兩次以上者4、在工作時間睡覺。5、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽指揮和勸阻6、蓄意破壞小區(qū)或開發(fā)商財物7、無事生

2、非，挑撥離間，破壞員工團結(jié)。 8 、不服從正常衛(wèi)生檢查。9、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司安排，影響工作質(zhì)量三. 具有以下情況之一者，給予但不限于除名的處分。 1 . 未履行批準手續(xù)，擅離崗位。 2 . 工作懶散，影響工作質(zhì)量。 3 . 遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。 4 . 不能保質(zhì)保量完本錢職工作。 5 . 損害公司聲譽和開發(fā)商利益，弄虛作假者。 6 . 盜竊公司或開發(fā)商的財物。四 . 工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋時機，經(jīng)上司及時指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再 次出現(xiàn)類似 /同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(xùn) 不計工薪 或 5-10 元經(jīng) 濟處分。 1 過失 1 ：清潔工具亂放標準： 指定

3、地點存放。(2).過失2 :垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾標準：垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立即去除。3) .過失3 :大廳有垃圾、有雜物 ？標準：大廳干凈無垃圾、雜物、不允許停留垃圾超過3分鐘。4) .過失4 :桌面、玻璃、地面有垃圾、雜物標準：天花吊頂污漬，及時清理，桌面垃圾、紙屑客戶隨走隨清。5) .過失5 :沙盤、空調(diào)、玻璃門、窗戶沒有擦拭 標準：沙盤、空調(diào)、玻璃門、窗戶要求每天抹塵 2次，并隨時注意(6) .過失6:衛(wèi)生間、走道有積水、雜物標準：衛(wèi)生間、走道無積水、無雜物及時清理不得超過3分鐘(7) .過失7 :玻璃、不銹鋼、花飾品上有污漬、灰塵標準：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，不銹鋼、花 飾品每天擦一次及清理污漬。(8) .過失8 :其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢標準：發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。五 . 本卷須知1當班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時，即時與安管員聯(lián)系。巡視外 圍及大廳內(nèi)公 共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報主管2定期對外圍及小區(qū)內(nèi)蚊蟲等進行消殺，確保無“四害3積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識， 提高個人素質(zhì)4不斷總結(jié)工