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1、XX年個(gè)人年度工作計(jì)劃參考實(shí)習(xí)報(bào)告頻道為大家整理了 XX年個(gè)人年度工作計(jì)劃范 文參考,供大家學(xué)習(xí)參考。在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入 了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客 戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必 將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身 發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。 對(duì)于各部門來說,全面提升管理水平, 與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成 公司XX年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂XX年工作計(jì)劃如下。一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā) 展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展XX年度的工作:1、
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能 部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大 的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與 評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);3、完成日常人力資源招聘與配置4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部 升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和 獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與 薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性7、大力
3、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi) 部人才開發(fā)力度。8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。 集思廣益, 為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與 處理。既保障員工合法權(quán)益, 又維護(hù)公司的形象和根本利益。二、增加人員配置1、前臺(tái):前臺(tái)增加至 3名,分管不同區(qū)域。2、車間管理人員:車間行政主管 1人、技術(shù)主管1人、 所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約 3名。三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使XX年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真 選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。四、加大人員
4、考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則 規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情 況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在 短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情 況,將以專人對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì), 進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取手資料,為公司在各區(qū) 域開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。六、品牌推廣1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,XX年乘公司車間乘改建的東風(fēng), 初步考慮以宣傳和擴(kuò)大 品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ) 上更上一層樓。2、進(jìn)一步做好
5、內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作 和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企 業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工 作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與 我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有 更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。七、客戶接待客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接 待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定 要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真 研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單, 但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究 和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因
6、此,業(yè)務(wù)部要在方法 上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響 接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方 式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè) 地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客 人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì) 振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè) 文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一 批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每 一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率, 達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部XX年著重抓好以下幾方面的工作:1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接 待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力 量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大, 為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要, 更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重 要的事情。八、內(nèi)部管理1、嚴(yán)格
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