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1、 基于企業(yè)員工培訓(xùn)管理進(jìn)行分析 蔡立雯+李艷:f243 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):a :1674-1145(2017)02-000-01摘 要 隨著我國(guó)企業(yè)對(duì)高水平技能員工需求的持續(xù)增加,對(duì)于技能員工的培訓(xùn)管理也成為企業(yè)人力資源工作中的一個(gè)重點(diǎn)?;诖耍Y(jié)合我國(guó)技能員工培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀,探討提升技能員工培訓(xùn)管理的方法以及對(duì)策。關(guān)鍵詞 技能員工 培訓(xùn)管理 企業(yè)企業(yè)的綜合性質(zhì)在適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求下,逐步發(fā)生著不同的模式轉(zhuǎn)換,尤其是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,給企業(yè)員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平帶來(lái)更大的挑戰(zhàn)和更高的要求,采用更加規(guī)范、科學(xué)和更有針對(duì)性的培訓(xùn)管理方式,能進(jìn)
2、一步提升企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。技能員工與普通員工不同,既要有豐富的理論基礎(chǔ),還要掌握一定的技術(shù)能力,因此,針對(duì)于技能員工的培訓(xùn),也要從這兩方面展開,然而在實(shí)際的培訓(xùn)過(guò)程中,部分企業(yè)針對(duì)員工的培訓(xùn)卻過(guò)于片面化,培訓(xùn)體系不夠完善,且員工對(duì)培訓(xùn)也缺乏激情,最重要的是,針對(duì)培訓(xùn),總是呈現(xiàn)出職業(yè)規(guī)劃不清晰的現(xiàn)象。倘若這些問(wèn)題不能被有效解決,將嚴(yán)重影響企業(yè)技能員工的培訓(xùn)質(zhì)量。一、企業(yè)技能員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀1.培訓(xùn)過(guò)于片面化。技能員工的培訓(xùn)應(yīng)包含理論與技能兩個(gè)部分,但是在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中,卻發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)針對(duì)員工的培訓(xùn)都過(guò)于片面化。要么就是偏重于理論培訓(xùn),要么就是偏重于實(shí)踐培訓(xùn),做不到理論與實(shí)踐相結(jié)合,進(jìn)而使
3、得員工的培訓(xùn)結(jié)果不是很理想,尤其是那些只注重理論培訓(xùn),卻不注重實(shí)踐培訓(xùn)的企業(yè),會(huì)導(dǎo)致員工在上崗后,很難適應(yīng)崗位工作,培訓(xùn)后的結(jié)果和沒有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的結(jié)果是一樣的,既浪費(fèi)了大量的人力資源成本,又沒有達(dá)到應(yīng)有的培訓(xùn)結(jié)果,另外,培訓(xùn)體系也不夠完善,缺乏有針對(duì)性的培訓(xùn)。2.員工對(duì)培訓(xùn)缺乏激情。由于員工的技能培訓(xùn)與員工的薪酬無(wú)關(guān),而且很多企業(yè)也沒有將員工的培訓(xùn)列入績(jī)效考核的范疇,即對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的好與壞沒有任何限定,進(jìn)而使得員工對(duì)培訓(xùn)工作缺乏激情,沒有參與的積極性與主動(dòng)性,即便參與了,也不關(guān)心培訓(xùn)結(jié)果,進(jìn)而使得培訓(xùn)工作的開展效果不是很理想。3.職業(yè)規(guī)劃不夠清晰。很多企業(yè)在針對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),并沒有清晰的職業(yè)規(guī)劃
4、,導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)培訓(xùn)呈現(xiàn)出比較茫然的狀態(tài),不清楚培訓(xùn)的目的是什么,也不了解培訓(xùn)會(huì)有什么樣的作用。另外,企業(yè)缺乏明確的規(guī)劃,致使員工不了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是什么,進(jìn)而使得員工的歸屬感不是很強(qiáng),企業(yè)的人員流動(dòng)率較大。4.缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)模式。企業(yè)目前還沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)模式。大中型企業(yè)應(yīng)該為員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn),讓員工勝任崗位的要求。企業(yè)要讓員工清楚地知道各個(gè)崗位需要掌握哪些業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí),這樣才能為員工的學(xué)習(xí)指明方向。二、加強(qiáng)企業(yè)技能員工培訓(xùn)管理的方法1.完善培訓(xùn)內(nèi)容。雖然技能員工的主要工作是技能工作,但是良好的技能操作也一定是建立在堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)上面的,因此,針對(duì)技能員工的培訓(xùn)不能一味偏重于
5、理論,也不能只是偏重于實(shí)踐,而是要實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合,完善培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)而提升員工的培訓(xùn)質(zhì)量及培訓(xùn)效果。2.提升員工的參與熱情。只有保證員工是積極的狀態(tài),才能保證培訓(xùn)結(jié)果的高質(zhì)量,而若想提升員工參與的積極性,最有效的方法就是建立與培訓(xùn)相關(guān)的薪酬體系及績(jī)效考核體系。將培訓(xùn)作為員工日??己说囊徊糠?,每次培訓(xùn)結(jié)束后,都要對(duì)員工展開考核,對(duì)于考核成績(jī)比較優(yōu)秀且整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)都比較優(yōu)異的員工,企業(yè)要給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。同理,對(duì)于考核成績(jī)比較差或者是整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)都不是很理想的員工,企業(yè)要給予一定的懲罰,輕者,可以扣除一部分工資,重者,可以直接辭退,以激勵(lì)員工,讓大家意識(shí)到,培訓(xùn)工作的重要性,提升員工的
6、參與熱情。3.加強(qiáng)職業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)劃,提升管控能力。良好的職業(yè)規(guī)劃的建立能增強(qiáng)員工的歸屬感,降低人員的流動(dòng)率,減少企業(yè)的人力資源成本,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,另外,在明確的職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)下,員工每一天都會(huì)有自己需要達(dá)成的目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),他們會(huì)努力工作,從而提升工作積極性與主動(dòng)性,因此,在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)管理的過(guò)程中,相關(guān)培訓(xùn)人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)讓員工意識(shí)到職業(yè)規(guī)劃的重要性,并且指導(dǎo)員工建立正確的職業(yè)規(guī)劃。同時(shí),企業(yè)還可以定期舉辦職業(yè)規(guī)劃大賽,對(duì)于職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)比較清晰,并且能夠按照自己的職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)嚴(yán)格完成工作的員工,企業(yè)要給予一定獎(jiǎng)勵(lì),以激發(fā)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理能力的提升,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。4.建立系統(tǒng)的培訓(xùn)模式。系統(tǒng)的培訓(xùn)模式就是要讓員工清楚自己應(yīng)該做什么、明白自己還有什么做得不夠好或不會(huì)做、知道自己可以在哪里學(xué)習(xí)不會(huì)的東西。系統(tǒng)的培訓(xùn)模式應(yīng)由崗位業(yè)務(wù)手冊(cè)、崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件和崗位培訓(xùn)平臺(tái)三大要素構(gòu)成。當(dāng)企業(yè)建立了系統(tǒng)的培訓(xùn)模式,就可以培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)骨干,提升員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。三、結(jié)語(yǔ)目前,我國(guó)很多企業(yè)針對(duì)技能員工培訓(xùn)工作的開展及執(zhí)行還存在一定問(wèn)題,希望在與之對(duì)應(yīng)的一系列措施的幫助下,這些問(wèn)題都能迎刃而解,進(jìn)而提升員工工作的積極性及主動(dòng)性,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)
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