職業(yè)道德每三版試題及答案匯總

1、職業(yè)道德第三版試題及答案一、職業(yè)道德知識部分（共48題）1、 愛崗敬業(yè)的具體要求是（、）、樹立職業(yè)理想 、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任 、提高職業(yè)技能 、抓住擇業(yè)機(jī)遇2、 堅(jiān)持辦事公道，必須做到（A、D）A、堅(jiān)持真理 B、自我犧牲 C、舍己為人 D、光明磊落3、 在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工之間團(tuán)結(jié)互助的要求包括（B、C、D）A、講究合作，避免競爭B、平等交流，平等對話C、既合作，又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一D、互相學(xué)習(xí)，共同提高4、 關(guān)于誠實(shí)守信的說法，你認(rèn)為正確的是（A、B、C）A、誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)法則B、誠實(shí)守信是企業(yè)的無形資產(chǎn)C、誠實(shí)守信是為人之本D、奉行誠實(shí)守信的原則在市場經(jīng)濟(jì)中必定難以立足5、 創(chuàng)新對

2、企事業(yè)和個人發(fā)展的作用表現(xiàn)在（A、B、C）A、是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力B、是企事業(yè)競爭取勝的重要手段C、是個人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素D、是個人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件6、 職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)是（A、B）A、明確的規(guī)定性B、一定的強(qiáng)制性C、一定的彈性D、一定的自我約束性7、 無論你人事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（A、C、D）的約束A、 崗位責(zé)任B、 家庭美德C、 規(guī)章制度D、 職業(yè)道德8、 關(guān)于勤勞節(jié)儉的正確說法是（C、D）A、 消費(fèi)可以拉動需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此提倡節(jié)儉是不合時宜的B、 勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的產(chǎn)物，不符合現(xiàn)代企業(yè)精神C、 勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降

3、低成本D、 勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展9、 下列說法中，符合：語言規(guī)范“具體要求的是（B、D）A、 多說俏皮話B、 用尊稱，不用忌語C、 語速要快，節(jié)省客人時間D、 不亂幽默，以免客人誤解10、職業(yè)道德主要通過（A、B、C）的關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力A、 協(xié)調(diào)企業(yè)職工間B、 調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工C、 協(xié)調(diào)職工與企業(yè)D、 調(diào)節(jié)企業(yè)與市場11、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任是（D）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。A、 團(tuán)結(jié)協(xié)作B、 誠實(shí)守信C、 勤勞節(jié)儉D、 愛崗敬業(yè)12、黨的十六大報(bào)告指出，認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，弘揚(yáng)愛國主義精神，以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以（C）為重點(diǎn)。A、 無私奉獻(xiàn)B、 愛崗敬業(yè)C、 誠實(shí)守

4、信D、 遵紀(jì)守法13、下面關(guān)于以德治國與依法治國的關(guān)系的說法中正確是（D）A、 依法治國比以德治國更為重要B、 以德治國比依法治國更為重要C、 德治是目的，法治是手段D、 以德治國與依法治國是相輔相成，相互促進(jìn)14、辦事公道是指職業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動時要做到（C）A、 原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏B、 奉獻(xiàn)社會，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家C、 支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D、 犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明15、關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法，你認(rèn)為正的是（C）A、阻礙消費(fèi)，因而會阻礙市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展B、市場經(jīng)濟(jì)需要勤勞，但不需要節(jié)儉C、節(jié)儉是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力D、節(jié)儉有利于節(jié)

5、省資源，但與提高生產(chǎn)力無關(guān)16、以下關(guān)于誠實(shí)守信的認(rèn)識和判斷中，正確的選項(xiàng)是（B）A、 誠實(shí)守信與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相矛盾B、 誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)應(yīng)有的法則C、 是否誠實(shí)守信要視具體對象而定D、 誠實(shí)守信應(yīng)以追求利益最大化為準(zhǔn)則17、要做到遵紀(jì)守法，對每個職工來說，必須做到（D）A、 有法可依B、 反對“管“、“卡”、“壓”C、 反對自由主義D、 努力學(xué)法，知法、守法、用法18、下列關(guān)于創(chuàng)新的論述，正確的是（C）A、 創(chuàng)新與繼承根本對立B、 創(chuàng)新就是獨(dú)立自主C、 創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂D、 創(chuàng)新不需要引進(jìn)國外新技術(shù)19、創(chuàng)新對企事業(yè)和個人發(fā)展的作用表現(xiàn)在以（B、C、D）A、 對個人發(fā)展無關(guān)緊要B、 是企事

6、業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力C、是企事業(yè)競爭取勝的重要手段D、是個人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素20、下面關(guān)于“文明禮貌”的說法正確的是：（A、C、）A、是職業(yè)道德的重要規(guī)范B、是商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范與其它職業(yè)沒有關(guān)系C、是企業(yè)形象的重要內(nèi)容D、只在自己的工作崗位上講，其它場合不用講21、職工個體形象和企業(yè)整體形象的關(guān)系是：（A、B、D、E、）A、企業(yè)的整體形象是由職工的個體形象組成的B、個體形象是整體形象的一部分C、職工個體形象與企業(yè)整體形象沒有關(guān)系D、沒有個體形象就沒有整體形象E、整體形象要靠個體形象來維護(hù)22、市場經(jīng)濟(jì)是：（A、B、D、）A、高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)B、信用經(jīng)濟(jì)C、是計(jì)劃

7、經(jīng)濟(jì)的重要組成部分D、法制經(jīng)濟(jì)23、下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認(rèn)為正確的是（B）（A）市場經(jīng)濟(jì)鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜（B）即便在市場經(jīng)濟(jì)時代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行”（C）要做到愛崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在崗位上無私奉獻(xiàn)（D）在現(xiàn)實(shí)中，我們不得不承認(rèn)，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由24、在日常商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括（BC ）。 （）感情熱烈 （）表情從容（）行為適度 （）表情肅穆25、公民道德建設(shè)實(shí)施綱要提出，要充分發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制的積極作用，人們必須增強(qiáng)（ C ）。（）個人意識、協(xié)作意識、效率意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識（）個人意識、競爭意

8、識、公平意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神（）自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神（）自立意識、協(xié)作意識、公平意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識26、關(guān)于辦事公道的說法，你認(rèn)為不正確的是（ ABD ）。（）辦事公道就是要按照一個標(biāo)準(zhǔn)辦事，各打五十大板（）辦事公道不可能有明確的標(biāo)準(zhǔn)，只能因人而異（）一般工作人員接待顧客時不以貌取人，也屬辦事公道（）任何人在處理涉及他朋友的問題時，都不可能真正做到辦事公道27、在下列選項(xiàng)中，不符合平等尊重要求的是 （ABD ）。（）根據(jù)員工工齡分配工作 （）根據(jù)服務(wù)對象的性別給予不同的服務(wù)（）師徒之間要平等尊重 （）取消員工之間的一切差別28、在職

9、業(yè)活動中，要做到公正公平就必須（ABD ）。（）按原則辦事 （）不循私情（）堅(jiān)持按勞分配 （）不懼權(quán)勢，不計(jì)個人得失29、關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認(rèn)為正確的是（ACD ）。（）愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神（）現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值（）愛崗敬業(yè)要樹立終生學(xué)習(xí)觀念（）發(fā)揚(yáng)螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)30、以下哪種情況屬不誠實(shí)勞動？（ ACD ）（）出工不出力 （）炒股票（）制造假冒偽劣產(chǎn)品 （）盜版31、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)必須做到 （ ABD ）。（）樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識（）重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識（）保守企業(yè)一切秘密（）妥善處理顧客對企業(yè)的投訴32、下列哪一項(xiàng)沒有違反誠實(shí)守信的要求

10、？（ A）（）保守企業(yè)秘密（）派人打進(jìn)競爭對手內(nèi)部，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢（）根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾（）凡有利于企業(yè)利益的行為33、職業(yè)道德的價值在于（ABCD ）。（）有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量（）可以降低成本、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益（）有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系（）有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造著名品牌34、現(xiàn)實(shí)生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司。雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動，但它同時也說明這些從業(yè)人員缺乏 （ B）。（）工作技能 （）強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感（）光明磊落的態(tài)度 （）堅(jiān)持真理的品質(zhì)35、以下說法正確的是（BC ）。（）辦事公道是對廠長、經(jīng)

11、理職業(yè)道德要求，與普通工人關(guān)系不大（）誠實(shí)守信是每一個勞動者都應(yīng)具有的品質(zhì)（）誠實(shí)守信可以帶來經(jīng)濟(jì)效益（）在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往失敗36、老陳是企業(yè)的老職工，始終堅(jiān)持節(jié)儉辦事的原則。有些年輕人看不慣他這樣做，認(rèn)為他的做法與市場經(jīng)濟(jì)原則不符。在你看來，節(jié)儉的重要價值在于 （ACD）（）節(jié)儉是安邦定國的法寶 （）節(jié)儉是誠實(shí)守信的基礎(chǔ)（）節(jié)儉是持家之本 （）節(jié)儉是維持人類生存的必需37、某商場有一顧客在買東西時，態(tài)度非常蠻橫，語言也不文明，并提出了許多不合理的要求，你認(rèn)為營業(yè)員應(yīng)該如何處理？（A）（）堅(jiān)持耐心細(xì)致地給顧客作解釋，并最大限度地滿足顧客要求（）立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)（）對顧客進(jìn)行適當(dāng)

12、的批評教育（）不再理睬顧客38、文明職工的基本要求是 （AB ）。P82（）模范遵守國家法律和各項(xiàng)紀(jì)律（）努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識，在業(yè)務(wù)上精益求精（）顧客是上帝，對顧客應(yīng)唯命是從（）對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身39、職業(yè)道德活動中，符合“儀表端莊”具體要求的是（B）。（A）著裝華貴 （B）鞋襪搭配合理 （C）飾品俏麗 （D）發(fā)型突出個性40、下列說法中，符合“語言規(guī)范”具體要求是（BD ）（A）多說俏皮話（B）用尊稱，不用忌語（C）語速要快節(jié)省客人時間（D）不亂幽默，以免客人誤解41、愛崗敬業(yè)的具體要求是（ABC）。（A）樹立職業(yè)理想 （B）強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任 （C）提高職業(yè)技能 （D）抓

13、住擇業(yè)機(jī)遇42、企業(yè)文化的功能有（ABCD）。P31（A）激勵功能 （B）自律功能（C）導(dǎo)向功能 （D）整合功能43、下列說法中，你認(rèn)為正確的有（ABCD）。P207-208（A） 崗位責(zé)任規(guī)定崗位的工作范圍和工作性質(zhì)（B） 操作規(guī)則是職業(yè)活動具體而詳細(xì)的次序和動作要求（C） 規(guī)章制度是職業(yè)活動中最基本的要求（D） 職業(yè)規(guī)范是員工在工作中必須遵守和履行的職業(yè)行為要求44、辦事公道對企業(yè)活動的意義是（ABD）。P150（A） 企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件（B） 抵制不正之風(fēng)的客觀要求（C） 企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容（D） 企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證45、以下關(guān)于“節(jié)儉”的說法，你認(rèn)為正確的是

14、（D）。P178（A） 節(jié)儉是美德，但不利于拉動經(jīng)濟(jì)增長（B） 節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的需要，不適應(yīng)現(xiàn)代社會（C） 生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實(shí)現(xiàn)（D） 節(jié)儉不僅具有道德價值，也具有經(jīng)濟(jì)價值46、要做到平等尊重，需要處理好（ABCD）之間的關(guān)系。P241-242（A）上下級 （B）同事（C）師徒 （D）從業(yè)人員與服務(wù)對象47、下列說法中，不符合從業(yè)人員開拓創(chuàng)新要求的是（B ）。P264-269（A）堅(jiān)定的信心和頑強(qiáng)的意志 （B）先天生理因素（C）思維訓(xùn)練 （D）標(biāo)新立異48、文明生產(chǎn)的具體要求包括（ABCD ）。P83（A） 語言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)熟練（B） 相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、互相支持、

15、共同提高（C） 崗位明確、紀(jì)律嚴(yán)明、操作嚴(yán)格、現(xiàn)場安全（D） 優(yōu)質(zhì)、低耗、高效二、個人情況表述部分（共128題）該部分均為選擇題，每題有四個選項(xiàng)。請按照題意要求，根據(jù)自己實(shí)際情況選擇其中的一個或多個選項(xiàng)。并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑所有答案沒有絕對的正確與錯誤之分，建議考生按自己的實(shí)際情況回答。如果考生未按自己的實(shí)際情況回答，可能會影響考生的考試成績。1、 當(dāng)你寫完一份公司年終工作總結(jié)后，你通常會采取哪一種做法？（A）A、 反復(fù)檢查，確認(rèn)沒有錯誤才上交B、 確信自己已做得很好，不再檢查就上交C、 先讓下級或同事檢查，然后自己檢查后再上交D、 先交給上司，視領(lǐng)導(dǎo)意見而定2、 在工作中當(dāng)你

16、業(yè)績不如別人時，你通常會采取哪一種做法？（B）A、 順其自然B、 努力想辦法改變現(xiàn)狀C、 請同事幫忙D、 換個工作3、 作為一名職工，我可以將自己描述為：清廉公正（D）A、 從不B、 較少C、 較多D、 總是4、 你認(rèn)同以下哪一種說法？（D）A、 現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步削弱它的價值B、 愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性C、 愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定的矛盾D、 愛崗敬業(yè)與社會提倡人才流動并不矛盾5、 作為一名職工，我可以將自己描述為：勤勉（D）A、 從不B、 較少C、 較多D、 總是6、 當(dāng)你的同事把公司的實(shí)際情況告訴顧客，使得即將簽定的一份生意丟失時，你認(rèn)可以下哪一種說法？（D）A

17、、 損害了公司的利益，是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)B、 損害了公司的的名譽(yù)，是一種嚴(yán)重的泄密行為C、 雖然損害了公司的的名譽(yù)，但是一種誠信行為D、 雖然損害了公司的的利益，但維護(hù)了公司信譽(yù)7、 關(guān)于人與人的工作關(guān)系，你認(rèn)可以哪一種觀點(diǎn)？（B）A、 主要是競爭B、 有合作，也有競爭C、 競爭與合作同樣重要D、 合作多于競爭8、 假設(shè)你是單位公關(guān)部職員，需要經(jīng)常參加宴請賓客的活動，飯桌上喝酒是少不了的，但你不勝酒力。為了既做好公關(guān)工作，又能讓客人滿意，你通常會采取哪一種做法？(B)A 、為了完成工作，不能喝也喝、事先向客人做出解釋，獲得客人的理解C、 客人怎么勸也不喝D、 雖然自己酒量不行，但可以通過展示自

18、己的人格魅力，贏得客人的尊重9、 其他人喜歡與你在一起嗎？（D）A、 從不B、 較少C、 較多D、 總是10、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對你來說比較困難的工作時，你會選擇哪一種做法？（B）A、 先接受，能否完成再說B、 接受時向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，再想盡辦法去完成C、 接受時向領(lǐng)導(dǎo)說明難度，請求領(lǐng)導(dǎo)多派人手D、 接受時讓領(lǐng)導(dǎo)降低難度11、作為一名職工，我可以將自己描述為：遲鈍（A）A、 從不B、 較少C、 較多D、 總是12、如果經(jīng)理做出一項(xiàng)影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時，你通常會采取哪一種做法？（A）A、 說服經(jīng)理改變決定B、 盡管不情愿，還是努力完成任務(wù)C、 采取迂回戰(zhàn)術(shù)，把事情托黃D、 堅(jiān)決反對，拒不

19、執(zhí)行13、作為一名職工，我可以將自己描述為：忠誠（D）A、 從不B、 較少C、 較多D、 總是14、廠長讓會計(jì)小林在賬目上做些手腳，以減少納稅額，并對他說，若不這樣做，小林的工作不保，假如你是小林，你認(rèn)為以下哪一種做法是可行的？（A）A、 寧可被開除，也不做假帳B、 向有關(guān)部門反映C、 做真假兩本帳，既能滿足廠長的要求，又能保留證據(jù)D、 明確提出辭職15、作為一名職工，我可以將自己描述為：有序（D）A、 從不B、 較少C、 較多D、 總是16、假如你是某公司的銷售人員，在銷售活動中，購買方代表向你索要回扣，你會采取哪一種做法？（C）A、 向公司領(lǐng)導(dǎo)請示，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦B、 為了與對方建立長期的供

20、貨關(guān)系，可給對方一定數(shù)量的回扣C、 不給回扣，但可以考慮適當(dāng)降低價格D、 考慮用小禮品替代回扣17某電冰箱廠總裝車間清潔工在打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)了一顆螺丁，假如你是這位清潔工，你會采取哪一種做法（C）A、 將這顆螺丁放入垃圾埇內(nèi)，以免扎傷人B、 將這顆螺丁撿起后交給倉庫保管員C、 將這顆螺丁交給車間主任，并請其查證是否是漏裝的D、 當(dāng)作可回收廢品處理18、作為一名職工，我可以將自己描述為：能力不濟(jì)（A）A、 從不B、 較少C、 較多D、 總是19、對以下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對此，你如何評價？（AD）A、 給回扣是一種不正當(dāng)?shù)母偁幮袨锽、 給回扣能夠較好地調(diào)動人的積極性C、 給回

21、扣雖是一種不正當(dāng)手段，但在道德上是無可非議的D、 給回扣違反了職業(yè)道德20、對以下行為態(tài)度，你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)？（A）A、 從不在乎別人說什么話B、 很在意別人的話C、 在乎或不在乎，要看說話的人是誰D、 在意別人的話，做好自己的事21、作為一名職工，我可以將自己描述為：洞察力（D）A、 從不B、 較少C、 較多D、 總是22、你認(rèn)為以下哪一種做法是能凝聚人心，從而達(dá)到企業(yè)的成功？（D）A、 以工作效績?yōu)槌叨葏^(qū)別對待員工B、 員工的晉升、調(diào)薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、工資與資格C、 一般員工與中高層管理人員區(qū)別對待D、 尊重每個人的人格23、某國有企業(yè)陷入困境，而廠長卻超標(biāo)購買專用轎車，對此

22、，作為企業(yè)的員工，你會采取哪一種做法（B）A、 通過職代會，質(zhì)詢或罷免廠長B、 給廠長寫信，力陳這樣做的厲害關(guān)系C、 向上級主管部門反映D、 對廠長的行為予以譴責(zé)24、你實(shí)現(xiàn)自己設(shè)定的目標(biāo)嗎？（D）A、 從不B、 較少C、 較多D、 總是25、你認(rèn)可以下哪些說法？（ACD）A、 碗里剩下一粒米也要吃光B、 工作忙時，地上掉了一塊錢也不去揀C、 水龍頭滴水，馬上關(guān)緊D、 打印紙用完正面再用反面26、你能第一次就將事情做成功嗎？（D）A、 從不B、 較少C、 較多D、 總是27、員工小張一貫準(zhǔn)時上班，但在一次上班途中，突遇傾盆大雨而遲到了，你認(rèn)可以下哪些做法？（B）A、 小張雖然違犯了公司規(guī)定，但

23、事出有因，情在可原，可以理解B、 應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定，處理小張C、 給予小張口頭批評D、 偶然一次，應(yīng)該諒解28、你樂于服從指示嗎？（D）A、 從不B、 較少C、 較多D、 總是29、你認(rèn)同以下哪一種觀點(diǎn)？（D）A、 知識最重要B、 人際關(guān)系最重要C、 能力最重要D、 人品最重要30、日常工作中，你比較注重什么？（D）A、 使自己的著裝和發(fā)型非常得體B、 提高自己的社會效能力C、 廣泛建立對自己有利的社會資源D、 提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力31、作為一名職工，我可以將自己描述為：可靠（D）A、從不B、較少C、較多D、總是32、某公司沒有專門的保潔人員，也沒有制定打掃衛(wèi)生的輪值制度，辦公室的

24、衛(wèi)生由公司職員自己打掃，如果你是該公司職員，你會采取哪一種做法（A）A、 上班后，看有沒有人做衛(wèi)生，如果沒人做，就自己做B、 不管別人做不做，自己都做C、 如果公司有比自己年輕的同事，可以讓他們?nèi)プ鯠、 等領(lǐng)導(dǎo)安排自己做的時候再做33、作為一名職工，我可以將自己描述為：熱情（D）A、從不B、較少C、較多D、總是34、假如你是某公司的推銷員，在向客戶推銷某一產(chǎn)品時，你通常會采取哪一推銷方法？（D）A、 為了推銷成功，不主動說明產(chǎn)品存在的不足之處，客戶問到時再說B、 實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品的狀況C、 實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)D、 與其他同類產(chǎn)品相比較，實(shí)事求是地說明本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)35、你致力于做好工

25、作嗎？（D）A、從不B、較少C、較多D、總是36、單位對因公出差的住宿費(fèi)一般都有限額規(guī)定，如果領(lǐng)導(dǎo)安排你出差，你會采取哪一種做法（B）A、 無論工作是否需要，都要按單位規(guī)定的最高限額選擇飯店B、 只要能完成工作，盡是選擇價格低的飯店C、 只要能完成工作，住什么樣的飯店無所謂D、 住宿的檔次對單位的形象和工作有影響，應(yīng)根據(jù)工作需要進(jìn)行選擇37、作為一名職工，我可以將自己描述為：疏忽（A）A、從不B、較少C、較多D、總是38、A廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將B廠長期拖欠A廠的錢要回，你認(rèn)可下列哪些說法？（D）A、 以惡制惡的正義之舉B、 違反道德的行為C、 特殊情境下的正確選擇，因?yàn)槿舨徊捎梅?/p>

26、常手段，就不能要回欠款D、 目的正當(dāng)，但手段欠妥39、你不喜歡某同事，其主要原因之一是因?yàn)樗ㄋˋ）A、 喜歡在背地談?wù)搫e人B、 喜歡在背地里談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)C、 對別人好，對我卻很疏遠(yuǎn)D、 不喜歡和我交談40、以下說法中你認(rèn)同哪一觀點(diǎn)？（C）A、 按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事就是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)B、 敢于對領(lǐng)導(dǎo)提出批評是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)C、 嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)D、 忠誠于企業(yè)就要大膽地批評領(lǐng)導(dǎo)41、 你持以下哪一種觀點(diǎn)，上班對你來說是（A）（A） 一件愉快的事（B） 談不上快樂，也談不上很煩惱（C） 為了生活，不得已而為之（D） 非常痛苦的事情42、 作為一名職工，我可以將自己描述為：

27、無禮（A）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是43、作為一名職工，我可以將自己描述為：主動性（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是44、小王是你所在單位的好朋友，如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時間干了私活，你通常會采取哪一種處理方法？（B）（A） 反正與自己的利益無關(guān)，就當(dāng)沒看見（B） 提醒他注意，如果他不改正，再向領(lǐng)導(dǎo)反映（C） 直接向領(lǐng)導(dǎo)反映這一有損單位利益的行為（D） 提醒他注意，如果他不改正，則保持沉默45、你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎？（A）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是46、作為一名職工，我可以將自己描述為：準(zhǔn)確（D）（A） 從不（B） 較少（C）

28、 較多（D） 總是47、作為一名職工，我可以將自已描述為：冷淡（A）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是48、作為一名職工，我可以將自己的描述為：契而不舍（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是49、你有禮貌嗎？（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是50、如果你所在的公司為了進(jìn)一步拓展市場，在人員和機(jī)構(gòu)方面進(jìn)行重大調(diào)整，而你正負(fù)責(zé)開發(fā)一個重要客戶，并且已經(jīng)取得較大進(jìn)展，這時公司讓你放下現(xiàn)在的工作，到一個新部門去，你會采取哪一種做法？（B）（A） 立刻放下現(xiàn)在的工作，投入到新的工作崗位（B） 請求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完，再去接受新工作（C） 立即將原工作進(jìn)行安

29、排與交接，同時接手新工作。（D） 想方設(shè)法保留原工作51、如果領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)有一定規(guī)格要求和時間限制的工作，你最常用的一種做法是（B ）。（A） 按照有關(guān)要求，利用工作時間，按時完成（B） 為了把這項(xiàng)工作做得更完美，不惜花費(fèi)自己的業(yè)余時間，并按時完成（C） 等領(lǐng)導(dǎo)催問工作進(jìn)展時，再趕緊去做，并按時完成（D） 為了把這項(xiàng)工作做得更完美，寧可多花費(fèi)時間，晚一些完成52、作為一名職工，我可以將自己描述為：服從命令（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是53、對單位制定的規(guī)章制度，你通常采取哪一種做法？（D）（A） 有人監(jiān)督時就遵守（B） 有折不扣地遵守（C） 自己認(rèn)為合理的就遵守（D）

30、 自覺遵守，并對不合理的地方提出自己的意見54、作為一名職工，我可以將自己描述為：專注（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是55、作為一名職工，我可以將自己描述為：有效率（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是56、作為一名職工，我可以將自己描述為：小心謹(jǐn)慎（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是57、作為一名職工，我可以將自己描述為：被動（A）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是58、你留意周圍發(fā)生的事嗎？（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是59、你同他人合作愉快嗎？（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總

31、是60、你是否渴望成功？（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是61、你浪費(fèi)時間嗎？（A）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是62、作為一名職工，我可以將自己描述為：適應(yīng)力（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是63、作為一名職工，我可以將自己描述為：仔細(xì)（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是64、作為一名職工，我可以將自己描述為：桀驁不馴（A）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是65、在某同事的行為表現(xiàn)中，你最不能容忍的一種做法是（A）（A） 一分鐘也不提前到崗（B） 與別人交往多，但與我交往少（C） 穿著打扮總是很入時，（

32、D） 老是加班66、同事小王有下列特點(diǎn)，你最不喜歡哪一點(diǎn)？（C）（A） 上班前打扮得很細(xì)致（B） 工作中總是板著面容（C） 工作后不整理辦公桌（D） 業(yè)余時間都花在娛樂上67、你是個快樂的人嗎？（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是68、你喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是（B）（A） 領(lǐng)導(dǎo)信任我（B） 自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)（C） 心理充實(shí)（D） 工作靈活69、作為一名職工，我可以將自己描述為：無責(zé)任感（A）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是70、對單位領(lǐng)導(dǎo)，你持以下哪一種態(tài)度？（A）（A） 愿意與之接觸（B） 不愿意與之接觸（C） 接觸不接觸無所謂（D） 看是什

33、么樣的人，再決定是否與之接觸71、如果單位領(lǐng)導(dǎo)待人很苛刻，你會采取哪一種做法？（B）（A） 離開該單位（B） 不在意此事（C） 向他（她）提出抗議（D） 對他（她）提出批評72、作為一名職工，我可以將自己描述為：謙遜（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是73、作為一名職工，我可以將自己描術(shù)為：守時（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是74、當(dāng)你不同意某規(guī)定時你也服從它嗎？（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是75、作為一名職工，我可以將自己描述為：友好（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是76、作為一名職工，我可以將自己描述為：準(zhǔn)

34、確（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是77、你有讓他人失望嗎？（A）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是78、你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎？（A）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是79、作為一名職工，我可以將自己描述為：無禮（A）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是80、作為一名職工，我可以將自己描述為：實(shí)干（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是81、作為一名職工，我可以將自己描述為：不正直（A）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是82、作為一名職工，我可以將自己描述為：足智多謀（D）（A） 從不（B） 較少（C

35、） 較多（D） 總是83、作為一名職工，我可以將自己描述為：上進(jìn)（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是84、作為一名職工，我可以將自己描述為：堅(jiān)持不懈（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是85、你發(fā)現(xiàn)一個同事在工作中遇到了困難，而你又具有解決這個困難的能力。在這種情況下，你通常會采取哪一種做法？（B）（A） 不主動去幫助，等他來找自己以后再提供幫助（B） 在完成自己的工作以后，主動去幫助他（C） 放下自己正在做的工作，主動去幫助他（D） 讓他在一旁看著，自己替他去解決問題86、作為一名職工，我可以將自己描述為：自立（D）(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D)

36、 總是87、作為一名職工，我可以將自己描述為：可信（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是88、作為一名職工，我可以將自己描述為：自私（A）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是89、你做的比要求的更多嗎？（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是90、對你來講找出解決問題的辦法困難嗎？（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是91、當(dāng)你說要做某事時，你做了嗎？（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是92、作為一名職工，我可以將自己描述為：保守（A）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是93、你會因?yàn)樽陨砟芰Σ患岸鴽]有完成

37、答應(yīng)他人的事嗎？（A）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是94、作為一名職工，我可以將自己描述為：雄心勃勃（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是95、你想方設(shè)法幫助他人嗎？（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是96、作為一名職工，我可以將自己描述為：有耐心（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是97、作為一名職工，我可以將自己描述為：合作（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是98、你說真話嗎？（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是99、作為一名職工，我可以將自己描述為：服從規(guī)定（D）（A） 從不（B） 較

38、少（C） 較多（D） 總是100、時下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對此，你如何評價？（AD）（A） 給回扣是一種不正當(dāng)競爭行為（B） 給回扣是能夠較好地調(diào)動人的積極性（C） 給回扣雖是一種不正當(dāng)手段，但在道德上是無可非議的（D） 給回扣違反了職業(yè)道德101. 公司計(jì)劃新開一個經(jīng)營部，需要選拔一位經(jīng)理。如果你覺得自己有能力擔(dān)當(dāng)這一職位，你會采取哪一種行動？（ A ）（）找領(lǐng)導(dǎo)說明自己的意愿及理由，希望領(lǐng)導(dǎo)任命自己（）向領(lǐng)導(dǎo)建議，按一定的制度和程序，公開選拔（）利用與同事的友好關(guān)系，讓同事們聯(lián)名舉薦（）靜觀其變，坐等領(lǐng)導(dǎo)確定102、你認(rèn)可以下哪一種做法？（ A ）（）友誼比金錢重要

39、（）金錢比友誼重要（）友誼與金錢同等重要 （）友誼與金錢有矛盾103、假如某廠拖欠你所在公司一筆巨款，公司派你去催款，你可能采取哪種方式？（A）（）訴諸法律手段（）動用各種社會關(guān)系督促該廠還款（）坐在該廠廠長辦公室內(nèi)，不給錢堅(jiān)決不走（）通過輿論手段104、關(guān)于穩(wěn)重和敢闖的關(guān)系，你認(rèn)可哪一種觀點(diǎn)？（ C ）（）穩(wěn)重比敢闖可取 （）有風(fēng)險的敢闖比四平八穩(wěn)好（）穩(wěn)重與敢闖各有千秋 （）敢闖第一，穩(wěn)重第二105、單位年終要進(jìn)行先進(jìn)工作者評選，采取匿名投票方法。如果你是該單位職工，在下列投票行為中，你會選擇哪一種？（C ）（）認(rèn)為誰也不符合條件，棄權(quán)（）認(rèn)為自己也夠條件，投自己一票（）把票投給自己認(rèn)為最

40、符合條件的人員（）誰為人好，就投誰的票106、如果你的一位同事與你在工作中產(chǎn)生了矛盾，兩人的關(guān)系也因此疏遠(yuǎn)起來，并在一定程度上影響了工作上的合作。對這件事，下列解決矛盾的方案中，你會采取哪一種？（ D ）（）請你們兩人信任的同事從中斡旋，友好地化解矛盾（）把矛盾告訴領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)來解決（）等他主動來找自己解決矛盾（）自己主動找他，化解矛盾107、在工作中，你認(rèn)同以下哪一種人？（ C ）（）提前完成工作的人 （）按時完成工作任務(wù)的人（）保質(zhì)保量完成任務(wù)的人 （）盡快完成任務(wù)，多留一點(diǎn)時間學(xué)習(xí)的人108、你的同事在工作中取得突出成績時，你會采取哪一種做法？（ D ）（）認(rèn)為他運(yùn)氣好（）各有專長，繼續(xù)

41、做好自己的工作（）認(rèn)為他太聰明了，自己可望而不可及（）虛心請教，努力學(xué)習(xí)109、小劉以假文憑應(yīng)聘到某公司上班，很快就成為技術(shù)骨干。假如你是該公司經(jīng)理，當(dāng)發(fā)現(xiàn)小劉的真實(shí)情況后，你將對小劉采取哪一種做法？（ A ）（）解聘 （）通報(bào)批評（）降職使用 （）委婉批評，繼續(xù)留用110、上班期間，你正在參加公司的一個重要會議，突然接到公司傳達(dá)室的電話，告知你的一位同學(xué)找你有事。這個同學(xué)是你上大學(xué)期間最好的朋友，已經(jīng)有年未見面了。這時，你會采取哪一種做法？（D）（）立即離開會議室，去見朋友（）向會議主持人說明情況，得到許可后再去見朋友（）讓傳達(dá)室轉(zhuǎn)告朋友，請他稍等，會議結(jié)束后再見面（）請其他同事幫你接待朋友

42、，自己堅(jiān)持參加會議111、作為一名職工，我可以將自己描述為：粗心（A ）（）從不 （）較少 （）較多 （）總是112、廠業(yè)務(wù)員小李從廠購進(jìn)一批原材料，廠為表示感謝，送給小李一定數(shù)額的酬金，并希望今后能與小李繼續(xù)合作。你認(rèn)為小李會采取哪一種做法？（A ）（）堅(jiān)決不收，希望廠理解（）推辭不掉的話，可以先收下，回廠說明情況，并上交（）為了維護(hù)雙方友好的業(yè)務(wù)關(guān)系，象征性地收一點(diǎn)（）收下錢后直接將錢捐獻(xiàn)給希望工程113、在與顧客的交流過程中，一般情況下，你關(guān)注以下哪一方面？（ A ）（）顧客的需求 （）交易最終能否成功（）引導(dǎo)顧客的思路或觀念 （）視情況而定114、作為一名職工，我可以將自己描述為：小心

43、謹(jǐn)慎（ D）。（）從不 （）較少 （）較多 （）總是115、假設(shè)你所在公司正在進(jìn)行“公司發(fā)展合理化建議”的征集活動。對這項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展和自己切身利益的事情，下列做法中，你認(rèn)可的有（ A ）（）為了使自己的建議更具合理性，花費(fèi)業(yè)余時間來思考和論證（）把自己的建議草案拿出來，請同事們討論后反復(fù)修改（）提出自己的建議，但不想花費(fèi)太多的時間（）自己想不出什么好的建議，不參與這個活動116、你同他人合作愉快嗎？（ D ）（）從不 （）較少 （）較多 （）總是117、當(dāng)顧客向你提出無法滿足的要求時，你會采取哪一種做法？（ B ）（）先向顧客作出承諾，然后再想辦法解決（）向顧客說明實(shí)際情況，盡量與顧客

44、達(dá)成諒解（）向顧客說明你公司或該產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢（）說明實(shí)情，向他介紹能夠滿足其要求的其他公司118、作為一名職工，我可以將自己描述為：愉快（D）。（）從不 （）較少 （）較多 （）總是119、賓館服務(wù)員小李在整理房間時，無意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責(zé)罵小李，忍無可忍之際，小李與客人爭吵起來，對于小李的做法，你持哪一種態(tài)度？（D ）（）是合適的 （）欠妥當(dāng)（）可以理解 （）應(yīng)該受到批評120、假設(shè)你在工作中出現(xiàn)了一次小的失誤，暫時還未給單位造成什么損失，領(lǐng)導(dǎo)也沒有發(fā)現(xiàn)。在這種情況下，你認(rèn)為最好的一種處理辦法是（C ）。（）不向任何人提起這

45、件事（）不告訴任何人，自己在以后的工作中彌補(bǔ)過失（）告訴領(lǐng)導(dǎo)，承認(rèn)自己的過失并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任（）告訴自己最好的朋友，請他幫自己想一個最好的辦法121、假設(shè)你是某私營公司的一位新員工，你所具備的知識水平和業(yè)務(wù)能力比某些老員工要高得多，而且工作也干得比他們多，但你的工資卻比他們少。在這種情況下，你會采取哪一種做法？（ C ）（）直接向公司經(jīng)理提出加薪要求，達(dá)到你的要求后繼續(xù)努力工作（）如果不能實(shí)現(xiàn)加薪的要求，就和公司解除勞動合同，承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任（）不過分在乎眼下的個人利益，相信只要勤奮工作，加薪是遲早的事情（）如果不能實(shí)現(xiàn)加薪的要求，在勞動合同有效期間，拿一份工資做一份事，沒有必要做得更多12

46、2、當(dāng)你的一個同事做了一件詆毀你工作業(yè)績的事情之后，你會選擇哪一種方法來應(yīng)付？（D）（）采取同樣的方式回敬他（）斷絕與他的來往（）表面上繼續(xù)保持和他的來往，但對他持有戒心，不再信任他（）就當(dāng)這件事沒發(fā)生，與他保持和過去一樣的關(guān)系123、如果你是公司售后服務(wù)人員，對客戶提出的不符合公司規(guī)定，但對客戶又很重要的服務(wù)要求，你將采取哪一種應(yīng)對方法？（C）（）因?yàn)椴环瞎镜囊?guī)定，對客戶的要求不滿足（）向客戶說明公司的規(guī)定，表明不能解決的原因（）先向客戶做解釋，再向公司提出改進(jìn)有關(guān)規(guī)定的建議，以盡量滿足客戶的要求（）為了讓客戶滿意，在公司沒有統(tǒng)一的情況下，先行擴(kuò)展公司規(guī)定的服務(wù)范圍124、作為一名職工，

47、我可以將自己描述為：投入（ D ）（）從不 （）較少 （）較多 （）總是125、以下表述中你認(rèn)同哪一種？（C）（）特定情況下，可以進(jìn)行鋪張性浪費(fèi)（）無論如何人們都應(yīng)該節(jié)儉（）追求消費(fèi)是合理的（）由于享樂是人性的要求，因此，應(yīng)提倡享樂126、如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習(xí)慣是（C ）（A）慢條斯理 （B）快言快語 （C）語氣親切 （D）語氣輕柔127、其他人喜歡與你在一起嗎？（D ）（A）從不 （B）較少 （C）較多 （D）總是128、張某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你發(fā)現(xiàn)他在推銷產(chǎn)品的過程中拿了回扣，你會怎樣做？（B）（A） 幫他隱瞞過去，規(guī)勸他下次不要再犯（B） 規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就向主管部門說明情況，由主管部門來處理（C） 規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就保持沉默（D）直接向主管部門說明情況，由主管部門來處理。三、簡答題1、職業(yè)道德的特征？1）、一是范圍上的有限性2）、二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性3）、三是形式上的多樣性2、道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別是什么？1）、二者的產(chǎn)生、發(fā)展不同2）、二者的依靠力量不同3）、二