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1、 校企合作模式在中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用 沈杰摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,為提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人才的素質(zhì)提出了更高的要求。中職院校作為技能型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要基地,為滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)人才的培養(yǎng)要求,需要積極應(yīng)用校企合作模式,制定以市場(chǎng)為導(dǎo)向的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)計(jì)劃,從而為社會(huì)提供更多具有較高職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才。本文概括了中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)存在的問(wèn)題,分析了中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)應(yīng)用校企合作模式的必要性及有效措施。關(guān)鍵詞:中職;汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué);校企合作模式;應(yīng)用: g4 : a : 1673-10
2、69(2016)31-106-20 引言近年來(lái),我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)獲得巨大的進(jìn)步,對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求不斷增加,尤其是需要職業(yè)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐能力全面發(fā)展的高素質(zhì)復(fù)合型人才,這種情況下,中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)面臨挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的局面。目前,中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)存在教學(xué)定位不準(zhǔn)確、教學(xué)體系不完善、師資和實(shí)訓(xùn)設(shè)備滯后等問(wèn)題,對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量造成不利影響。校企合作模式作為新時(shí)期職業(yè)技術(shù)院校的重要教學(xué)模式,從根本上改善了中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)面臨的困境,學(xué)校和企業(yè)之間通過(guò)建立互利共贏、深度融合的合作機(jī)制,有利于中職院校開(kāi)展以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以企業(yè)為依托的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué),從而為企業(yè)提供高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。1 中職汽
3、車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)存在的問(wèn)題1.1 對(duì)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有準(zhǔn)確的定位中職院校開(kāi)展汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)必須對(duì)市場(chǎng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,但是從目前情況來(lái)看,中職院校和企業(yè)對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)不夠完善。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)并不是簡(jiǎn)單地賣(mài)車(chē)活動(dòng),而是需要綜合銷(xiāo)售技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,汽車(chē)綜合交易市場(chǎng)上,有85%的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才將汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)定位于賣(mài)車(chē),使得營(yíng)銷(xiāo)在服務(wù)方面的力度明顯不足。一些大型汽車(chē)品牌專(zhuān)賣(mài)店中的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員大部分沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),當(dāng)客戶(hù)咨詢(xún)汽車(chē)性能及維護(hù)等方面知識(shí)時(shí),表現(xiàn)出明顯的不足,不僅影響客戶(hù)滿(mǎn)意度,還會(huì)對(duì)企業(yè)造成損失1。這些問(wèn)題的原因主要是中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的教學(xué)定位不準(zhǔn)確、不全面,需要中職院校充分結(jié)合
4、企業(yè)對(duì)人才的需求,提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量。1.2 與汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)聯(lián)系不緊密中職院校作為技能型和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)基地,為保障畢業(yè)人員能夠順利就業(yè),最關(guān)鍵的問(wèn)題就是與市場(chǎng)形成緊密聯(lián)系,但是從汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)現(xiàn)狀來(lái)看,學(xué)校教育與人才市場(chǎng)需求的銜接程度還較低。中職院校的學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí),并且自我學(xué)習(xí)約束力較低,如果教師在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的理論灌輸,而不結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐,很難實(shí)現(xiàn)理想的教學(xué)目標(biāo)。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中,課堂教學(xué)僅僅是對(duì)銷(xiāo)售行為和技術(shù)的概述,難以切實(shí)的描述營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和外延,使得汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)與市場(chǎng)對(duì)人才的素質(zhì)要求發(fā)生脫節(jié),對(duì)學(xué)生步入社會(huì)的發(fā)展十分不利。因此,中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)需要緊密聯(lián)系
5、市場(chǎng)需求,開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。2 中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)應(yīng)用校企合作模式的必要性2.1 應(yīng)用校企合作模式是市場(chǎng)對(duì)人才培養(yǎng)的要求目前,我國(guó)汽車(chē)行業(yè)在世界市場(chǎng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,根據(jù)汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才有良好的就業(yè)前景,這為中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)提供了發(fā)展契機(jī)。當(dāng)今時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)變得十分繁雜,為提高汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才的專(zhuān)業(yè)技能,中職院校的教學(xué)不能僅僅是對(duì)學(xué)生進(jìn)行汽車(chē)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的教育,還需要加強(qiáng)心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)。這就需要中職院校將校企合作模式應(yīng)用到汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,對(duì)人才市場(chǎng)的行情進(jìn)行掌握,根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的需求標(biāo)準(zhǔn),有針對(duì)性的培養(yǎng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力,讓學(xué)生能夠在專(zhuān)業(yè)的工作
6、環(huán)境和工作實(shí)踐中提升實(shí)踐能力,更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。2.2 應(yīng)用校企合作模式是中職院校教學(xué)改革的途徑雖然中職院校的教學(xué)體系中有實(shí)習(xí)課程的安排,但是一般設(shè)置在畢業(yè)前的最后半年,在有限的學(xué)時(shí)內(nèi),學(xué)生難以將所學(xué)知識(shí)和技能與實(shí)際工作相結(jié)合,實(shí)踐教學(xué)效果不佳。應(yīng)用校企合作模式是中職院校進(jìn)行教學(xué)改革的重要途徑,將校企合作模式貫穿于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的整個(gè)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與頂崗實(shí)訓(xùn)的有效配合,讓學(xué)生通過(guò)在企業(yè)具體的工作實(shí)踐對(duì)課堂所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)進(jìn)行鞏固和應(yīng)用,不僅改善了理論教學(xué)的滯后性,還有利于激發(fā)學(xué)生對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作的期待和向往。中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)采用校企合作模式,與企業(yè)之間建立良好的合作關(guān)系,從而對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)做出準(zhǔn)
7、確定位,培養(yǎng)出更加有效的營(yíng)銷(xiāo)人才。2.3 應(yīng)用校企合作模式符合企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求校企合作模式能夠真正地實(shí)現(xiàn)互利互惠,不僅提高了中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)質(zhì)量,還滿(mǎn)足了企業(yè)對(duì)人才的素質(zhì)需求,有利于企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)和發(fā)展。在校企合作模式中,企業(yè)可以對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力進(jìn)行全面的考核,優(yōu)先挑選和聘用成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生,這種人才選拔機(jī)制可以為企業(yè)節(jié)省人力資源管理成本,從中獲得實(shí)惠和利益。此外,企業(yè)還可以結(jié)合校企合作模式宣傳企業(yè)文化和企業(yè)理念,增強(qiáng)企業(yè)品牌的影響力,為企業(yè)吸引更多的合作伙伴和客戶(hù)群體。3 校企合作模式在中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用措施3.1 提高對(duì)校企合作模式的認(rèn)識(shí)校企合作模式產(chǎn)生的基礎(chǔ)是互
8、利共贏機(jī)制,中職院校應(yīng)用校企合作模式的根本目的是培養(yǎng)理論和技能全面發(fā)展的綜合性人才,而企業(yè)參與校企合作是為了更加便捷的獲得高素質(zhì)技能型人才,以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。中職院校在進(jìn)行汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的過(guò)程中,要充分認(rèn)識(shí)到校企合作模式的含義,以企業(yè)對(duì)高素質(zhì)技能型人才的要求為教學(xué)改革的根本依據(jù),同時(shí),為企業(yè)提供積極主動(dòng)的服務(wù)。中職院校要與企業(yè)保持密切的聯(lián)系,完善師生與企業(yè)員工之間的溝通渠道,從而實(shí)現(xiàn)良好的互動(dòng)交流與學(xué)習(xí)。此外,中職院校還可以通過(guò)組織校企汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)比賽,實(shí)現(xiàn)校企文化互動(dòng)與交流,從而對(duì)校企合作模式形成科學(xué)的認(rèn)知和應(yīng)用。 3.2 合理設(shè)置汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)課程在校企合作模式下,中職院校要結(jié)合汽車(chē)4s企業(yè)來(lái)制定
9、教學(xué)計(jì)劃、設(shè)置教學(xué)課程,從而使得教學(xué)安排滿(mǎn)足企業(yè)、行業(yè)的發(fā)展需求,具體可以從以下幾方面進(jìn)行:一是改變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念,在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上加入仿真教學(xué),引進(jìn)和應(yīng)用一些汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)仿真教學(xué)軟件,讓學(xué)生能夠更加直觀的感受和接觸汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的工作流程;二是改編和完善汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教材,教師要利用暑假時(shí)間到汽車(chē)制造廠、汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行實(shí)際的參觀和學(xué)習(xí),從而全面掌握汽車(chē)制造和銷(xiāo)售的實(shí)踐知識(shí),與企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員共同完成教材的編寫(xiě),提高教材的實(shí)踐指導(dǎo)意義;三是實(shí)行小班模塊化教學(xué),根據(jù)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際流程,將汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生劃分成幾個(gè)小組,進(jìn)行小班化教學(xué),減少了課程容量,同時(shí)增加實(shí)訓(xùn)課時(shí)比例,讓學(xué)生能夠?qū)Ω鱾€(gè)銷(xiāo)售模塊進(jìn)行全面掌握,提
10、升汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)綜合素質(zhì)。3.3 不斷豐富校企合作方式為提高校企合作模式的應(yīng)用效果,中職院校要積極探索多種合作方式,從而提升學(xué)生的參與熱情。首先,構(gòu)建實(shí)訓(xùn)中心,中職院校要在明確汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方向的基礎(chǔ)上,模仿4s店企業(yè)的經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)中心,主要包括汽車(chē)展廳、結(jié)算中心、維修接待中心等,并且由4s店企業(yè)提供實(shí)訓(xùn)車(chē)輛和展廳布置,不僅有利于企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品、品牌的宣傳,還為學(xué)校節(jié)省了教學(xué)成本,為學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)提供了平臺(tái);其次,進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),中職院校要選派已經(jīng)學(xué)習(xí)中級(jí)技能和高級(jí)技能的學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)生面試、考核,或者直接推薦優(yōu)秀學(xué)生去汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),將實(shí)訓(xùn)課堂放置到企業(yè)中去,實(shí)現(xiàn)校企合作教學(xué);最后,采用訂單式合作方式,中職學(xué)校與汽車(chē)4s店企業(yè)簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議,共同制定汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)計(jì)劃、組織教學(xué),學(xué)生畢業(yè)后可以直接到企業(yè)就業(yè)。4 結(jié)束語(yǔ)綜上所述,中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的目標(biāo)就是培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的專(zhuān)業(yè)技能型人才,使得中職畢業(yè)生步入社會(huì)后能夠獲得更多的就業(yè)機(jī)
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