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文檔簡介

1、售后效勞個人工作述職報告 售后效勞個人工作述職報告范文 尊敬的各位領導,各位同仁: 大家好!在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為xx的每一名員工,我們深深感到20xx年xx之蓬勃開展的熱氣,xx人之拼搏的精神。時間催促我即將辭別20xx,憧憬鼓勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下: 1、世紀花園(778戶)、香洲苑(166戶)共944戶,樓宇對講方面:其中每天對944個室內分機進行清理維護;65個單元主機、65個單元門禁系統(tǒng)進行維護,對于65個單元de-98電源進行定點維護。監(jiān)控系統(tǒng)方面:世紀花園、

2、香洲苑監(jiān)控系統(tǒng)進行維護。 2、翠竹苑(64戶)、順天國際(60戶)共124戶,樓宇對講方面:其中每天對124個室內分機進行清理維護;9個單元主機、9個單元門禁系統(tǒng)進行維護,對于965個單元de-98電源進行定點維護。 3、湖天一色(776戶)、在水一方(405戶),共1181戶,樓宇對講方面:其中每天對1181個室內分機進行清理維護;66個單元主機、66個單元門禁系統(tǒng)進行維護,對于66個單元de-98電源進行定點維護。監(jiān)控系統(tǒng)方面:湖天一色、在水一方監(jiān)控系統(tǒng)進行進行維護。 4、河西武陵城家居廣場監(jiān)控系統(tǒng)進行維護。 5、其他網絡維護等。 本著出現(xiàn)問題解決問題的態(tài)度,及時解決了大多數故障。各小區(qū)主

3、要故障是由于小區(qū)業(yè)主裝修擅自更改線路導致主機損壞,以致單元不能使用,及各小區(qū)閉門器、室內分機芯片氧化等原因造成樓宇系統(tǒng)不能使用。 1、跟藍世紀物業(yè)公司溝通、協(xié)商較少,如個別小區(qū)出現(xiàn)業(yè)主長期不在家,需要聯(lián)系,一般只是口頭跟他們說聲聯(lián)系,沒有以書面方式跟其聯(lián)系,在這方面還待加強。 2、缺少創(chuàng)造性的工作思路,個別工作做的還不夠完善,這有待于在20xx年的工作中加以改良。 售后效勞作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,并且努力做好自己的本職工作。 1、在20xx年工作的根底上更進一步提高自身的知識結構及專業(yè)知識。 2、提高及時解決問題、處理事情的能力。 3、做好本職工作及領導安排的其他工作。 20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 20xx年又是關鍵的一年,開展的任務十分緊迫。我們相信,在公司領導的正確領導下,在公司在每一名員工的努力下

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