市場營銷實務（日照職業(yè)技術(shù)學院）智慧樹知到章節(jié)測試答案

1、市場營銷實務（日照職業(yè)技術(shù)學院）智慧樹知到章節(jié)測試答案市場營銷實務（日照職業(yè)技術(shù)學院）智慧樹知到章節(jié)測試答案第一章測試1、20世紀30年代，福特公司以“不管顧客需要什么，我只有黑色的”進行汽車的生產(chǎn)和銷售，此時的福特公司奉行的是（ ）觀念。a、生產(chǎn)b、質(zhì)量c、推銷d、市場營銷答案：a2、為了適應社會對于環(huán)境保護的要求，許多企業(yè)主動采取綠色包裝以降低白色污染。這種做法反映了企業(yè)的（ ）。a、社會營銷觀念b、銷售觀念c、市場觀念d、生產(chǎn)觀念答案：a3、市場營銷觀念的中心是（ ）。a、推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品b、發(fā)現(xiàn)并設法滿足消費者的需要c、制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品d、制造大量產(chǎn)品并推銷出去答案：b4、哪種

2、觀念下容易出現(xiàn)“市場營銷近視癥”（ ）？a、生產(chǎn)觀念b、推銷觀念c、產(chǎn)品觀念d、社會營銷觀念答案：c5、（ ）就是顧客將某產(chǎn)品的全部利益和成本的差額和競爭產(chǎn)品相比所得出的評價。a、顧客忠誠度b、顧客資產(chǎn)c、顧客感知價值d、顧客份額答案：c第二章測試1、“員工是我們最重要的資產(chǎn)”這樣的使命陳述違背了使命應該（ ）的原則。a、市場導向b、具體c、現(xiàn)實d、適應環(huán)境變化答案：b2、（ ）業(yè)務是低增長率、低市場份額的業(yè)務或產(chǎn)品。a、明星b、現(xiàn)金牛c、問號d、痩狗答案：d3、（ ）業(yè)務可以產(chǎn)生很多現(xiàn)金為公司付賬，并支持其他需要投資的戰(zhàn)略業(yè)務單元。a、明星b、現(xiàn)金牛c、問號d、痩狗答案：b4、在現(xiàn)有市場上增

3、加新的店鋪，以使顧客光顧更加方便，這屬于（ ）戰(zhàn)略。a、市場滲透b、市場開發(fā)c、產(chǎn)品開發(fā)d、多元化答案：a5、經(jīng)營或獲得企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和市場之外的業(yè)務，叫做（ ）戰(zhàn)略。a、市場滲透b、市場開發(fā)c、產(chǎn)品開發(fā)d、多元化答案：d第三章測試1、下列人群（ ）屬于公眾范疇。a、政府b、記者c、職工d、銀行答案：abcd2、人口老齡化對（ ）企業(yè)來說是一種機會。a、化妝品b、娛樂c、保健品d、運動服裝答案：c3、向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)上所需要的資源的企業(yè)和個人,稱為（ ）。a、供應商b、生產(chǎn)商c、代理商d、中間商答案：a4、廣告公司屬于營銷中介中的（ ）。a、中間商b、實體分配機構(gòu)c、營銷服務機構(gòu)d、財務

4、中間機構(gòu)答案：c5、銀行屬于營銷中介中的（ ）。a、中間商b、實體分配機構(gòu)c、營銷服務機構(gòu)d、財務中間機構(gòu)答案：c第四章測試1、標有老年人專用字樣的產(chǎn)品在美國等西方國家不受老年人的歡迎，這是（ ）因素的影響結(jié)果。a、文化b、社會c、個人d、心理答案：a2、（ ）是依據(jù)經(jīng)濟、政治、教育、文化等多種社會因素所劃分的社會集團。a、民族b、種族c、家庭d、社會階層答案：d3、消費者購買決策過程的第三步是（ ）。a、需求識別b、信息收集c、方案評價d、購買決定答案：c4、大家熟悉的南方黑芝麻糊的廣告是利用（ ）喚醒消費者需求。a、感官刺激法b、對比強化法c、氛圍造勢法d、記憶喚醒法答案：d5、之前使用過

5、某產(chǎn)品而獲得相關(guān)產(chǎn)品信息，這種信息來源叫做（ ）。a、個人來源b、商業(yè)來源c、經(jīng)驗來源d、公共來源答案：c第五章測試1、按消費者的受教育程度來細分消費者市場屬于（ ）a、地理細分b、心理細分c、人口細分d、行為細分答案：c2、對于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打入新市場適宜用（ ）。a、集中市場營銷b、差異化市場營銷c、整合市場營銷d、無差異性市場營銷答案：a3、（ ）差異的存在是市場細分的客觀依據(jù)。a、產(chǎn)品b、價格c、需求偏好d、細分答案：c4、牙膏分為潔齒、防齲齒、防牙周炎等不同的牙膏，所使用的市場細分屬于（ ）。a、行為細分b、地理細分c、人口細分d、心理細分答案：a5、寶潔公司針對不同

6、消費者的需求，同類產(chǎn)品營銷很多種不同的品牌,屬于（ ）戰(zhàn)略。a、無差異化營銷b、差異化營銷c、集中營銷d、微觀營銷答案：b第六章測試1、按照消費品的分類，牙刷屬于（ ）a、便利品b、選購品c、特殊品d、非渴求品答案：a2、企業(yè)利用已出名的品牌推出改進型產(chǎn)品或全新產(chǎn)品，這種決策叫做（ ）。a、統(tǒng)一品牌決策b、多品牌決策c、品牌延伸決策d、重新定位決策答案：c3、( )指服務質(zhì)量取決于提供服務的人、時間、地點和方式。a、無形性b、易變性c、不可分離性d、易逝性答案：b4、某化妝品在廣告中宣稱，使用該產(chǎn)品后，能解決幾大肌膚問題，所使用的品牌定位屬于（ ）定位。a、屬性b、利益c、信念d、價值答案：b

7、5、美寶蓮、羽西、蘭蔻、碧歐泉、歐萊雅都是歐萊雅公司的品牌,歐萊雅公司使用的是（ ）。a、產(chǎn)品線延伸b、品牌延伸c、多品牌d、新品牌答案：c第七章測試1、商品的需求價格彈性越大，降價越能（ ）a、促進銷量增加b、促進銷量減少c、銷量不會有很大變化d、很難確定答案：a2、認知（理解）價值定價法屬于（ ）。a、成本導向定價法b、競爭導向定價法c、需求導向定價法d、其他均不是答案：c3、下列影響企業(yè)定價因素中，價格制定的上限是（ ）。a、顧客感知價值b、定價目標c、產(chǎn)品成本d、競爭者價格答案：a4、同一場“張杰2018未live”演唱會，因位置不同，價格從280到1680不等，這屬于因（ ）不同的差

8、別定價。a、顧客b、商品形式c、時間d、位置答案：d5、下列不屬于撇脂定價策略實施條件的是（ ）。a、產(chǎn)品的質(zhì)量和形象必須支持其高價格b、有足夠多的消費者愿意以該價格購買c、競爭者無法輕易進入市場使價格降低d、市場必須對價格高度敏感答案：d第八章測試1、中間商處在（ ）。a、生產(chǎn)商和生產(chǎn)商之間b、消費者與消費者之間c、生產(chǎn)商和消費者之間d、批發(fā)商與零售商之間答案：c2、廠商抱怨零售商或批發(fā)商開發(fā)市場不力，有太多的積壓貨品， 為最終消費者提供的售后服務太差,屬于（ ）。a、水平?jīng)_突b、垂直沖突c、多渠道沖突d、其他都不是答案：b3、七天連鎖酒店的某個特許店抱怨其他特許店向顧客提供了很差的服務，從

9、而損害了七天連鎖酒店的整體形象,屬于（ ）。a、水平?jīng)_突b、垂直沖突c、多渠道沖突d、其他都不是答案：a4、經(jīng)銷商之間不遵守游戲規(guī)則，互相滲透，進行跨區(qū)域銷售，屬于（ ）。a、垂直沖突b、水平?jīng)_突c、多渠道沖突d、其他都是答案：b5、麥當勞在沃爾瑪?shù)某兄性O立快餐廳,屬于（ ）。a、公司式垂直營銷系統(tǒng)b、合同式垂直營銷系統(tǒng)c、管理式垂直營銷系統(tǒng)d、水平營銷系統(tǒng)答案：d第九章測試1、（ ）是由廣告主發(fā)起的對創(chuàng)意、產(chǎn)品或服務的任何形式的非人員性展示和促銷。a、廣告b、人員推銷c、銷售促進d、公共關(guān)系答案：a2、參照競爭者的情況制定預算，這種方法叫（ ）。a、量力而行法b、銷售比例法c、競爭對等法d、目標任務法答案：c3、( )是為促進某種產(chǎn)品或服務的銷售或購買的短期刺