20XX年企業(yè)工作總結(jié)范文[工作范文]

1、20XX年企業(yè)工作總結(jié)范文篇一：20XX年公司年終總結(jié)20XX年工作總結(jié)20XX年公司各部門緊緊圍繞工作要點(diǎn)要求，大力倡導(dǎo)和踐行精細(xì)化管理，抓細(xì)節(jié)、講流程、重成果、求發(fā)展，認(rèn)真 扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，全體員工齊心努力，取得了一定成績， 并較好的完成了公司全年工作任務(wù)。一、公司全年經(jīng)營情況。略二、以強(qiáng)化精細(xì)化管理為目標(biāo)，著力夯實(shí)企業(yè)管理 基礎(chǔ)。20XX年公司逐步建立推廣精細(xì)化管理新模式，建立工作日志制度，根據(jù)各崗工作職責(zé)，明確目標(biāo)、權(quán)限、 任務(wù)、管理范圍，層層抓落實(shí)。在工作日志推行初期， 部分管理人員對精細(xì)化管理存在不解，有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放 式的管理方法，很多工作都是大而化之，粗糙管理；有的認(rèn) 為自

2、己工作已經(jīng)做的很好，沒必要搞精細(xì)化管理；有的以工 作量大，工作忙，不善動筆等為借口，為搞不好精細(xì)化找理 由。這些認(rèn)識都是推進(jìn)精細(xì)化管理中的障礙，為了解決這些 消極思想，公司分別組織了基層管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，培訓(xùn)工作日志的重要性、必要性以及填寫方法，以此提高精細(xì)化 管理認(rèn)識?，F(xiàn)今大多數(shù)管理人員已經(jīng)養(yǎng)成記錄工作日志 的良好習(xí)慣，并能從中找出問題，改進(jìn)工作方法，將其作為了管理工具。為了讓現(xiàn)場主管做到深化、細(xì)化管理，養(yǎng)成“細(xì)心、耐心”和“勤思考、親自查、敢負(fù)責(zé)”的責(zé)任意識， 在終端部門推行了 6本一表，即：學(xué)習(xí)調(diào)研本、大客戶登記 本、顧客需求追蹤本、點(diǎn)數(shù)本、出入庫登記本、照更本，贈品發(fā)放登記表。同時作為

3、現(xiàn)場主管 巡店必要檢查工作，督察下店必須檢查工作，以此嚴(yán)密管理 各個工作環(huán)節(jié)，理順工作過程，細(xì)分工作職責(zé)，對每項(xiàng)工作、 每個任務(wù)，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點(diǎn)， 努力做到事事有落實(shí)，件件有檢查。職能部門人員也是落實(shí)精細(xì)化管理的載體和參與者，為 了使精細(xì)化管理落到實(shí)處，讓職能全員自覺地參與到實(shí)踐中 來，杜絕 “差不多”、“還湊合”的工作心態(tài)，杜絕不注 重工作成果的工作心態(tài)，杜絕“出滿勤”、“干滿點(diǎn)”就是 成績的工作心態(tài)，工作日志自10月份起也納入了職能部門的各崗工作程序中，用精細(xì)化的工作理念規(guī)范工作行 為，樹立正確工作心態(tài)，以精細(xì)化推動職能工作整體工作水 平?？傊?，20XX年各個部

4、門都積極的通過實(shí)施精細(xì)化管理為 載體，為平臺，努力提升自身綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化管理能力，積累管理經(jīng)驗(yàn)，努力讓自己成為企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在 動力。三、以品牌提升為手段，明確*全新戰(zhàn)略定位。為了確定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)謀劃策 略和途徑，20XX年積極探索和尋找與企業(yè)的宗旨和使命相吻 合的一種思想，一種分析和一種較長遠(yuǎn)和整體的規(guī)劃。通過“客戶需求的確定、市場機(jī)會的分析，自身優(yōu)勢的分析、自 身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、 可能存在的問題預(yù)測、 團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終簽訂合作伙伴，并通過 一系列的研討，確定“媽媽的珠寶”即守護(hù)至愛這一市場營 銷戰(zhàn)略定位，同時也將此策略定位貫

5、穿始終，作為*品牌今后發(fā)展的方向和準(zhǔn)則。為了規(guī)避黃金飾品款式、工藝、規(guī)格等方面的“同質(zhì)化”現(xiàn)象，突出*品牌特色，突出品牌印記，20XX年公司自主 研發(fā)的*寶貝正式問世，公司的自有產(chǎn)品不僅受到了很多消 費(fèi)者尤其是年輕一族的喜愛，而且此舉對品牌的提升以及品 牌影響力都起到了積極推動作用，*寶貝無疑又成為了行業(yè)內(nèi)再次領(lǐng)先的新時尚。四、以增強(qiáng)全員素質(zhì)為核心，著力提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)。建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持把素質(zhì)、能力提升貫穿于管理隊(duì) 伍建設(shè)的始終，是公司一直倡導(dǎo)和要求的。 20XX年公司制訂 了后備干部和骨干培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要認(rèn) 真組織開展了銷售顧問培訓(xùn)、基層管理人員培訓(xùn)和外派培 訓(xùn)。（一）、管

6、理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：首先在年初公司內(nèi)部進(jìn)行了兩期主題為管理干部職業(yè) 素質(zhì)提升的基層管理干部、新任管理干部及后備管理干部 管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，還有銷售經(jīng)理、直屬店長現(xiàn)身說法，推 廣他們的管理經(jīng)驗(yàn)、成功方法。與此同時公司還分別進(jìn)行了 銷售任務(wù)分解數(shù)據(jù)化分析培訓(xùn)，以及包括職能全員共同 參與的以溝通、用成果交換為主題的專題培訓(xùn)。在外派學(xué)習(xí)形式上，公司也加大了培訓(xùn)力度，讓更多的 基層管理人員參與進(jìn)來，走出去，開闊眼界，學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn) 管理理念、專業(yè)技術(shù)技能。（二）、銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：培訓(xùn)部按照全年工作計(jì)劃，對不同工齡的員工進(jìn)行了不 同內(nèi)容的培訓(xùn)課程， 共舉辦入職期培訓(xùn)9期162人次，專業(yè) 培訓(xùn)6期411人次，素轉(zhuǎn)非培訓(xùn)

7、2期98人次，脫產(chǎn)培訓(xùn)2 期208人次，特色產(chǎn)品的講解話術(shù) 7期。20XX年的培訓(xùn)除了將新員工培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)作為重點(diǎn) 之外，對碧璽、翡翠、公主方、黃金專題產(chǎn)品的培訓(xùn)加大了 培訓(xùn)力度，多次的主題培訓(xùn)鞏固了員工的專業(yè)基礎(chǔ)，提升了 員工的專業(yè)水平，通過考核發(fā)現(xiàn)員工對培訓(xùn)內(nèi)容掌握熟練， 大部分能夠充分應(yīng)用到實(shí)際銷售中，不僅說明了員工的學(xué)習(xí) 欲望強(qiáng)烈，還和店面管理人員的監(jiān)督跟進(jìn)有很大關(guān)系。20XX年的培訓(xùn)工作加入了效果反饋環(huán)節(jié)，在培訓(xùn)中關(guān)注員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果，一方面及時反饋給店面最高管理人員，讓她們知道自己的員工學(xué)習(xí)情況；一方面及時總結(jié)培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)，搜集課堂中精彩點(diǎn)，完善課件。20XX年的脫產(chǎn)培訓(xùn)

8、以優(yōu)秀店面分享工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)為主，這樣的培 訓(xùn)形式貼近終端具體工作，學(xué)習(xí)較為輕松，接受比較容易， 這也將成為今后培訓(xùn)部主要的培訓(xùn)方式和方法。五、以市場需求為導(dǎo)向，積極組織開展各類營銷工作。1. 網(wǎng)站全新改版，提升企業(yè)形象。為了更好地提升公司形象，加強(qiáng)宣傳力度，為公司的經(jīng) 營和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，展示我公司的規(guī)模與實(shí)力，20XX年公司網(wǎng)站順利升級改版完成，網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富、功能更 齊全、排版更新穎。公司網(wǎng)站的改版升級成功，標(biāo)志著我公 司在媒體宣傳方面提出了更高的要求，達(dá)到了更高的水平，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2. 繼續(xù)做好VIP客戶維護(hù)工作，保證客源的穩(wěn)定和增長。20XX年度完成

9、了 VIP會員管理方案及大客戶維護(hù)辦法，并建立了 VIP會員俱樂部制度。據(jù)統(tǒng)計(jì)截至20XX年12月，VIP顧客數(shù)量共有80712人， 與20XX年相比增長 %20XX年新增 VIP數(shù)量為22165人，與20XX年全年新增 VIP（ 16390）相比增長 %3. 積極拓寬營銷渠道，組織參加大型展賣活動。20XX年5月、11月，公司分別參加了兩次大型的展賣 活動。一是“首屆電視觀眾節(jié)”，二是“第四屆中國（天津） 工藝美術(shù)博覽會”。這兩次展會，我們都以充分展示品牌形 象亮相展會，通過多渠道多形式的展示*品牌形象，也使品牌知名度得到再度提升。而且通過展賣活動的組織，也讓參與部門積累了大型活動的組織經(jīng)驗(yàn)

10、。并以這次兩次活動 為契機(jī)，重點(diǎn)鍛煉了職能部門人員的組織協(xié)調(diào)和辦事能力。4、發(fā)展電子商務(wù)，迎合未來發(fā)展趨勢隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，電子商務(wù)逐漸走進(jìn)了傳統(tǒng)企 業(yè)。這種新的零售業(yè)態(tài)，即代表了一種新的生活也代表了一 種新的購物的需求。因此在20XX年公司也在天貓商場建立了*旗艦店，雖然我們剛剛起步，但逐步走向穩(wěn)健和成熟， 自店面開業(yè)以來，不斷吸引新的客戶關(guān)注，多樣性的網(wǎng)上促 銷活動也吸引諸多消費(fèi)人群，取得了一定的銷篇二：20XX年公司工作總結(jié)報告暨 20XX年工作計(jì)劃勇?lián)鷷r代使命激揚(yáng)XX夢想在奮力打造xx集團(tuán)公司的進(jìn)程中譜寫壯麗篇章xx公司20XX年工作總結(jié)報告暨 20XX年發(fā)展思路（20XX年1月1

11、4日）20XX年在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的不懈努力下，取得了可喜的成績。在生產(chǎn)方面，xx廠產(chǎn)量穩(wěn)疋， xx廠試生產(chǎn)成功，XX車間設(shè)備安裝調(diào)試工作進(jìn)入尾聲，XX車間基礎(chǔ)建設(shè)工作完成；在土建方面，完成了新辦公大樓、新 廠房、綠化用地、籃球場的修建工作；在設(shè)備安裝方面，XX廠、XX公司、XX廠設(shè)備安裝調(diào)試成功；在管理工作方面， 拓寬思路，申請新科技公司名稱、注冊銷售分公司，力爭形 成產(chǎn)業(yè)鏈，為創(chuàng)建集團(tuán)公司打好基礎(chǔ)；在人力資源方面，積 極做好人員招聘工作，員工 6s培訓(xùn)、安全培訓(xùn)工作、人員 考核工作；在文化建設(shè)方面，積極參加工業(yè)區(qū)組織的各項(xiàng)文 體活動，并取得優(yōu)秀成績，提升公司在園區(qū)內(nèi)的影響力，

12、積 極組織公司各項(xiàng)集體活動， 增強(qiáng)員工凝聚力，團(tuán)隊(duì)合作能力。 公司發(fā)展勢頭喜人。20XX年工作總結(jié)1 12月，公司生產(chǎn)xx板萬m2同比增加萬m2,增加% ； 生產(chǎn)XX砂漿 萬噸，完成全年基本目標(biāo)產(chǎn)量的%，同比增加 萬噸，增長%； XX板銷售收入 萬元，XX漿銷售量萬噸， 銷售收入 萬元，同比增長 ;繳納稅金萬元，同比增長 % 公司發(fā)展總體態(tài)勢良好，XX板、XX砂漿市場反應(yīng)良好，后 發(fā)優(yōu)勢明顯。一、確定公司發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略，創(chuàng)新管理體制和機(jī)制。公司發(fā)展目標(biāo)是公司發(fā)展的方向，發(fā)展戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 的方式和策略，體制和機(jī)制是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要保證。公司根 據(jù)近幾年來的發(fā)展情況、產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景、國家產(chǎn)業(yè)

13、 結(jié)構(gòu)的調(diào)整及公司自身優(yōu)勢，確定做大做強(qiáng)建筑裝飾材料產(chǎn) 業(yè)，新注冊 XX公司、XX公司、XX公司、XX分公司，形成 XX產(chǎn)業(yè)鏈，打造XX集團(tuán)公司，引領(lǐng)建筑裝飾材料產(chǎn)業(yè)的革 命。（一）、統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確發(fā)展目標(biāo)。公司組織管理 團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真分析公司近兩年發(fā)展的成績與不足、公司產(chǎn)品優(yōu) 勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢及發(fā)展前景、公司發(fā)展的瓶頸及其原因等，統(tǒng) 一思想認(rèn)識，明確發(fā)展目標(biāo)，確定發(fā)展思路，制定全年奮斗 目標(biāo)，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，為公司全年的發(fā)展堅(jiān)定了信心。奠定了基礎(chǔ)。（二）、創(chuàng)新管理體制和機(jī)制，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。 科學(xué)的、富有生命力的管理體制和機(jī)制是實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和發(fā) 展戰(zhàn)略的重要前提。為了實(shí)現(xiàn)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略和

14、今年的 奮斗目標(biāo)，采取多種重要舉措，構(gòu)造新的管理體制和機(jī)制。主要表現(xiàn)在：一是根據(jù)組建集團(tuán)公司的要求，新注冊XX公司、XX公司、XX公司、XX公司，為組建集團(tuán)公司做好準(zhǔn)備； 二是重組公司管理構(gòu)架體系，搭建科學(xué)的管理體系，促進(jìn)公 司高效運(yùn)作，三是重組公司管理團(tuán)隊(duì)，根據(jù)公司發(fā)展需要、 崗位職責(zé)能力要求，對公司高管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)整，明確職責(zé)與 權(quán)力，理順管理關(guān)系，提升公司管理決策能力，增強(qiáng)公司的“戰(zhàn)斗力”。四、提高生產(chǎn)工藝和效率，強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量管理。決定產(chǎn)品市場拓展的力度和速度，重要因素是產(chǎn)品的生 產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)效率和質(zhì)量管理。加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理，提高產(chǎn) 品工藝及科技含量，提升生產(chǎn)效率，強(qiáng)化質(zhì)量管理，是公司 生

15、存、發(fā)展、強(qiáng)大的前提和根本。（一）、加強(qiáng)生產(chǎn)管理，提高生產(chǎn)效率。生產(chǎn)是企業(yè)的 核心，其產(chǎn)品質(zhì)量、成本、產(chǎn)能等決定企業(yè)的效益和發(fā)展。 20XX年，生產(chǎn)總體上比較正常，1 12月，生產(chǎn)xx萬噸，平均煤耗xxKG/噸（指標(biāo)kg/t ），電耗xx度/噸（指標(biāo) 度 /噸），維修費(fèi)單耗為 xx元/t （指標(biāo)xx元/t ），油耗為xx 升/t（指標(biāo)xx升/t ），辦公費(fèi)為xx元/t （指標(biāo)xx元/t）， 全年無重大安全事故發(fā)生；生產(chǎn) xx板xx萬平米，電費(fèi)xx 度/m2 （節(jié)約xx度/m2），維修費(fèi)用 xx元/ m2 （節(jié)約xx元 /m2），叉車油2耗xx升/ 100m （節(jié)約xx升/100m2），產(chǎn)品合格

16、率 %（節(jié)約%，發(fā)生x次安全事故，2次色差事故。主要體現(xiàn)在： 一是加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育，先后組織員工崗位職責(zé)學(xué) 習(xí)、6s管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)286人次（其中xx廠76人 次、xx廠92人次，物流中心62人次），通過學(xué)習(xí)，提升 員工的工作熱情、責(zé)任感、職業(yè)技能和安全意識；二是嚴(yán)格 生產(chǎn)工藝和操作流程，制定和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和運(yùn)行記錄，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保生產(chǎn)、運(yùn)輸正常有序運(yùn)行（二）、強(qiáng)化設(shè)備維護(hù)，提高設(shè)備完好率。設(shè)備能否正常運(yùn)行，直接影響到能否正常生產(chǎn)， 強(qiáng)化設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)， 提高設(shè)備完好率和正常運(yùn)行率，是保證生產(chǎn)正常運(yùn)行的前 提。為此，一是抓現(xiàn)有設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，定期和不定期對設(shè) 備進(jìn)行巡

17、查檢修，將故障消除在萌芽之中。二是加強(qiáng)對重要 設(shè)備的監(jiān)控與維護(hù)，針對輥筒機(jī)、砂光機(jī)對XX生產(chǎn)及質(zhì)量的影響較大的特性，加強(qiáng)對輥筒機(jī)、砂光機(jī)運(yùn)行狀況的重點(diǎn) 跟蹤、檢查和維護(hù)，提高了運(yùn)行率和完好率；三是針對一線 設(shè)備存在的不足，提出技改方案，并組織機(jī)修人員自行實(shí)施 技改項(xiàng)，提高設(shè)備正常運(yùn)行率，降低維護(hù)成本；四是加強(qiáng)對 新廠、公司（XX公司、XX公司、XX廠）設(shè)備的檢查與維護(hù)。根據(jù)各廠、公司的實(shí)際情況，加強(qiáng)對新設(shè)備的了解，熟 悉新設(shè)備的性能、特征，加強(qiáng)對新設(shè)備的檢測監(jiān)控，找出設(shè) 備運(yùn)行中存在的問題。（三）、加強(qiáng)質(zhì)量管理，打造知名品牌。產(chǎn)品質(zhì)量是企 業(yè)的生命線，為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，一是嚴(yán)把原輔材料入口關(guān)。

18、 對各項(xiàng)原材料供應(yīng)商實(shí)行比選，在材料進(jìn)廠時，嚴(yán)格采購標(biāo) 準(zhǔn)及質(zhì)量要求，并做好質(zhì)量抽檢，對不合格的原輔材料拒絕 入庫。二是嚴(yán)格生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督。對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)、生產(chǎn)工藝、操作流程等環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量檢測跟蹤， 降低不合格率。三是加強(qiáng)對產(chǎn)品出廠的管理。對出廠的產(chǎn)品嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行抽檢，杜絕不合格產(chǎn)品的流出，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的信譽(yù)。1 12月，xx板合格率為98%為“ xxxx ”品牌的打造奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五、加強(qiáng)新產(chǎn)品的研發(fā)力度，強(qiáng)化安裝技術(shù)質(zhì)量管理。 在激烈的市場競爭中，企業(yè)必須加大產(chǎn)品的研發(fā)力度，不斷 開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)、符合國家產(chǎn)業(yè)政策的新技術(shù)、新產(chǎn) 品，才能在市場競

19、爭中取得先機(jī)，贏得發(fā)展的主動權(quán)。20XX年公司成功開發(fā)出新型特種砂漿產(chǎn)品一一xx砂漿，為公司發(fā)展注入新鮮血液。開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，是企業(yè)健 康、長久發(fā)展的關(guān)鍵。一是公司與有關(guān)科研院校合作，加強(qiáng) 新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)；二是公司利用自身技術(shù)力量，組織篇三：20XX年終總結(jié)xx三、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì)門診的工作責(zé)任重大，又非常瑣碎，需要有非常的耐心、 清晰的頭腦、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。為了做好藥房本職工作，我 在這一年里，能夠始終以飽滿的熱情， 積極的態(tài)度投入工作， 不斷地在實(shí)踐中提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力，本著“從經(jīng)驗(yàn)管 理到科學(xué)管理”這樣一個目標(biāo)，明確工作的程序、方向

20、，在 具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，較好地完成了各 項(xiàng)本職工作。（1）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)藥藥品管理法和藥物知識，嚴(yán)格按照醫(yī)院處方管理制度 房調(diào)劑室工作制度的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持“四查十對”嚴(yán) 防發(fā)生差錯事故。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮 待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身 素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。（2）把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開展打 好基礎(chǔ)。每次進(jìn)藥及時與財務(wù)、科室溝通，每季度的盤點(diǎn)我 都提前做好表格，和財務(wù)協(xié)商好時間，盤庫結(jié)束后及時匯總 相關(guān)信息送交財務(wù)，做到藥房帳物相符。做好醫(yī)用耗材領(lǐng)用 登記，按需所發(fā)不浪費(fèi)。（3）把好進(jìn)藥關(guān)，保證

21、藥品質(zhì)量和數(shù)量，做到既節(jié)約 資金又保障供應(yīng)。認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收，藥品的效期 管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。今年根據(jù)醫(yī)院財務(wù)和門診部的實(shí)際 情況，在工作中我根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào) 整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié) 省大量的進(jìn)藥資金。總之，在過去的一年里，我能夠恪盡職守，積極努力地 完成好醫(yī)院、門診部領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，工作量飽滿，總 體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里，我將不斷 改進(jìn)工作中存在的不足，一如既往，再接再厲干好自己的各 項(xiàng)工作，也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們更多的理解和支持。20XX年度個人總結(jié)不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的20XX年已經(jīng)過去，充

22、滿希望的20XX年終于來臨?；厥?20XX年的工作，有碩果 累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇 到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：一、管理實(shí)踐20XX年11月4日，對于我可以說是一個可以銘記一生 的日子，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛 和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù) 部門及項(xiàng)目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公 司對我在*三年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的 同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位 迅速成長為公司管理高層，這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏，實(shí) 踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知

23、識、更 新自己的知識結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重 要。在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同 仁學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職 能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的 管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司 領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。二、突出成績在公司管理方面：（1）、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。（2）、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。（3）、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。（ 4）、帶 領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。（5）

24、、強(qiáng)化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。（6）、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部 門工作。（8）明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能， 由策劃部參與項(xiàng)目組，并對設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。（9）、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能，較大項(xiàng)目公司高層直接參與 項(xiàng)目小組。在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：（1）、帶隊(duì)參加*宣傳片項(xiàng) 目競標(biāo)會，并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。（2）、帶隊(duì)完成湖南*局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng) 工作。（3）、主持長沙市*學(xué)校部分VI要素策劃設(shè)計(jì)。（4）、主 持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目，并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān) 以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。（5）、參與*賓館電視片的前期拍攝工作。（6）、撰寫*電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定 拍攝大綱。（7）、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公 司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。三、存在不足1. 個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。2 .對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、艱難的 過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。3 .對員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念