淺析用電檢查中竊電與違約用電管理存在的問題

1、    淺析用電檢查中竊電與違約用電管理存在的問題    陽武【摘 要】供電設(shè)備的正常運(yùn)行關(guān)乎著我國居民的生活質(zhì)量和生產(chǎn)需要，所以對其的各個(gè)方面的檢查就必須做到位。尤其是國內(nèi)經(jīng)常存在的竊電，違約用電等各種問題，這不僅危害著我國的社會(huì)效益，不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還存在著嚴(yán)重的安全隱患。所以，對其的用電檢查必須提上日程。本文將結(jié)合國內(nèi)用電的實(shí)況，針對于用電檢查中各種實(shí)際問題提出相應(yīng)的改善措施。【關(guān)鍵詞】用電檢查；竊電；違約用電；管理；問題；對策： tm73 ： a ： 2095-2457（2018）13-0247-002doi：10.19694/ki.issn20

2、95-2457.2018.13.1150 前言電力資源不僅關(guān)乎著市場經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)需要，更關(guān)乎著我國國民的生活需要。尤其是，當(dāng)下國民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，對電力資源的依賴日益增加。各電力企業(yè)也相應(yīng)進(jìn)行了市場化改革，對其的相關(guān)檢查也日益提上日程。尤其是國內(nèi)當(dāng)下存在的竊電，違約用電等現(xiàn)象，也必須進(jìn)行查處。不僅保障了國民用電安全，提高服務(wù)質(zhì)量，還維護(hù)了社會(huì)效益，降低電力企業(yè)的成本。1 用電檢查在供電企業(yè)中的意義正如上文所提到的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展也提高了對電力資源和供電企業(yè)的要求。所以對于電力資源的用電檢查必須提上日程，尤其是用電中存在的竊電，違約用電等問題必須得到解決，唯有將這些問題解決，才能在用電中保障我國國

3、民經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)需要和國民生活需要，保障我國用戶的生命安全，避免電力故障和安全事故。同時(shí)，由于電力資源的需求的增大，電力企業(yè)也相應(yīng)增加，同時(shí)電力企業(yè)也接受了市場改革。通過對電力資源的用電檢查才能保障供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2 用電檢查中竊電和違約用電管理存在的問題當(dāng)前，在用電檢查過程中，由于各種因素的影響下，竊電以及違約用電的情況經(jīng)常出現(xiàn)，此類問題的發(fā)生，在一定的程度上影響了電力企業(yè)的正常發(fā)展，究其原因?qū)е麓祟悊栴}發(fā)生的原因有以下幾點(diǎn)：2.1 用電戶檔案資料不夠齊全對于用戶整體電路的檢查是用電檢查的固用方式。這一檢查方式可以全面對電路進(jìn)行檢查，能夠發(fā)現(xiàn)電路中存在的諸多問題。但是

4、當(dāng)下由于國內(nèi)電力企業(yè)存在諸多問題，對我國用電檢查造成了諸多障礙。這主要體現(xiàn)在我國國內(nèi)供電行業(yè)對用戶的登記信息有誤或者沒有及時(shí)更新，由于信息問題，這就導(dǎo)致國內(nèi)電力檢查的效率過低，比如在檢查中出現(xiàn)問題，無法及時(shí)聯(lián)系上用戶進(jìn)行整改，這就難以將用電問題進(jìn)行解決，對供電行業(yè)的發(fā)展形成了阻礙。2.2 設(shè)備存在安全隱患，用戶配合程度低這一問題也是根源于我國國民對安全用電的認(rèn)識(shí)不足，個(gè)人存在的某些僥幸心理。無法正確認(rèn)識(shí)到竊電行為的危害，認(rèn)為這種行為不會(huì)發(fā)生安全問題，不需要出資進(jìn)行整改電路。但是很明顯，這種線路問題會(huì)導(dǎo)致線路設(shè)備產(chǎn)生故障，從而引發(fā)線路漏電，火災(zāi)等問題，對公民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成損壞。這一問題的出現(xiàn)

5、不僅僅是由于用戶的不配合，在整改之中推脫拒絕配合整改，還有電力公司不重視的原因，由于電力公司只是下發(fā)整改通知，并不會(huì)對公民的經(jīng)濟(jì)或者設(shè)備方面進(jìn)行補(bǔ)償，降低了公民的積極性。2.3 對竊電、違約用電查處力度薄弱這主要是存在著兩個(gè)方面的問題：（1）對違約用電和竊電等行為無法及時(shí)查處。這就涉及到關(guān)于用戶不規(guī)范用電的證據(jù)，但往往證據(jù)是很難拿到的，這是由于違約用電的規(guī)格不高，隨意性強(qiáng)，而供電企業(yè)也沒有能力進(jìn)行全程監(jiān)控，這就給了違約用戶銷毀證據(jù)的機(jī)會(huì)，供電企業(yè)就無法對其進(jìn)行查處。這是從查處違約人員方面進(jìn)行講述；（2）第二個(gè)就是查處方式的問題，當(dāng)下存在著查處力度不強(qiáng)的問題。國內(nèi)還沒有出臺(tái)相關(guān)的具體的法律法規(guī)，

6、對這種違法行為進(jìn)行法律上的查處。所以國內(nèi)一般采用警告或者罰款的方式，而罰款往往并不是很高，且一般與非法行為的成本差不多，這就反而助長了用戶的僥幸心理，繼續(xù)進(jìn)行這種竊電和違約用電的行為。2.4 用戶工作開展困難正如上文提到的，對電力檢查最徹底的方式就是對整體線路進(jìn)行檢查，但其實(shí)這種行為的操作并不簡單，這不僅需要投入足夠多的人財(cái)物，同時(shí)還需要各用電用戶的配合。第一點(diǎn)就造成了對供電企業(yè)的要求過高，供電企業(yè)要投入相當(dāng)多的人財(cái)物。但是不得不承認(rèn)這是一種根本的方法，它在對供電企業(yè)的自身的電力設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)的同時(shí)，還可以展開對居民的線路設(shè)備的檢查維護(hù)，及時(shí)修復(fù)用戶的用電設(shè)備的安全問題。但問題在于，在檢查維

7、護(hù)時(shí)，檢查人員需要對用戶的用電設(shè)備進(jìn)行查處，這就阻礙了用戶的積極性，影響檢查工作的進(jìn)一步開展。2.5 檢查技術(shù)及反竊電技術(shù)需要提升在實(shí)踐過程中加強(qiáng)新技術(shù)的應(yīng)用，它能夠?qū)τ诖_定或者違約用電的行為進(jìn)行控制，在實(shí)踐過程中，讓新技術(shù)的應(yīng)用，能夠在一定的程度上將用戶用電產(chǎn)生的各種行為避免。但是以我國目前現(xiàn)狀看來，用戶確定技術(shù)，越來越高，在電力知識(shí)的了解上相應(yīng)的增多，因此反竊電技術(shù)，應(yīng)用沒有能夠達(dá)到有效的預(yù)期效果。供電企業(yè)在進(jìn)行用電檢查的階段中，它采用的檢查技術(shù)和相應(yīng)的供電設(shè)備嗎沒有進(jìn)行更新，還是采用常規(guī)傳統(tǒng)的技術(shù)和設(shè)備。因此在辨別用戶竊電行為的時(shí)候，沒有能夠及時(shí)的將確定的情況了解，從而更不能采取有效的措

8、施進(jìn)行制止。3 提高用電檢查竊電和違約用電管理措施針對切電與違約用電的現(xiàn)狀，在實(shí)踐過程中必須要將相關(guān)的用電，檢查以及違約用電的管理措施制定，通過科學(xué)化以及，全面化的處理方式，提高用電檢查水平保證，電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。3.1 完善用戶檔案信息針對上文提到的用電用戶的信息不完善的問題，可以進(jìn)行對用戶信息的全面檢查，登記用戶的相關(guān)信息，如身份信息，地址，聯(lián)系方式等等。齊全則登記在案，不齊全則進(jìn)行搜尋補(bǔ)充完善。同時(shí)，還要對信息及時(shí)更新，隨時(shí)對用戶信息進(jìn)行檢查，聯(lián)系用戶進(jìn)行檢查，做到對用戶信息的掌握。另外，就是保密措施，保護(hù)用戶的隱私，不能泄露居民信息。3.2 選擇合理的供電方式供電方式可以從實(shí)際出發(fā)。

9、實(shí)事求是根據(jù)用戶所報(bào)裝用電容量進(jìn)行不同的供電方式。（1）查處三相電表前接線行為，可使用暗敷電纜的技術(shù)，這種技術(shù)可以提高線路反違約用電和反竊電的能力。（2）避免出現(xiàn)單表箱供電問題，選擇多功能電能表（以具備防止竊電功能的同時(shí)，還可以避免一線一地用電，失壓報(bào)警和防脫鉤的電能表為佳）。（3）設(shè)置功率計(jì)量點(diǎn)（可將其安裝在用戶設(shè)備產(chǎn)權(quán)分界處或者將其安裝在用戶工程電源接入點(diǎn)），防止竊電，防止違約用電。3.3 健全和完善線路損耗管理供電企業(yè)可以建立健全完善的線路檢查制度。（1）對各線路進(jìn)行細(xì)致的檢查，針對于線路存在損耗等問題進(jìn)行合理的措施來修補(bǔ)這些問題，控制線損。（2）針對檢查人員，也要實(shí)行嚴(yán)格的考核制度。選

10、用具備綜合素質(zhì)的施工人員的同時(shí)，還可以采用獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高工作人員的工作積極性。3.4 完善內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)外結(jié)合（1）針對于供電企業(yè)的工作人員，在做到嚴(yán)格的錄用的同時(shí)，還要定期對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高工作人員的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，與行業(yè)最高水平接軌，樹立“為客戶服務(wù)”的良好職業(yè)態(tài)度。在用戶出現(xiàn)問題或者咨詢問題時(shí)，可以及時(shí)提出良好對策，同時(shí)，要樹立耐心，細(xì)心，小心，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)服務(wù)于用戶，盡可能讓客戶滿意。（2）實(shí)施責(zé)任制，明確每一個(gè)工作人員的責(zé)任，尤其要禁止“監(jiān)守自盜”這種行為的產(chǎn)生。出現(xiàn)問題及時(shí)找到負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。可以采用“內(nèi)稽與外查”的監(jiān)察方式，杜絕內(nèi)部的非法行為。3.5 做好用電宣傳工作

11、宣傳工作是改善國內(nèi)用電行業(yè)的問題與群眾溝通的最好方法。通過對電力使用知識(shí)的普及宣傳，有助于用戶提高安全意識(shí)，了解用電嘗試和違規(guī)操作的危害，從而對用戶的行為可以進(jìn)行規(guī)范，同時(shí)提高其配合供電企業(yè)改進(jìn)的積極性。至于普及的方法，可以借助影視廣播，發(fā)傳單開展講座等等，將用電安全和法律法規(guī)普及到各家各戶。3.6 提高檢查和反竊電技術(shù)對企業(yè)對于用戶出現(xiàn)竊電的行為，需要積極的將有力的監(jiān)管方式或者是高新技術(shù)進(jìn)行違法行為規(guī)范。以保證竊電行為能夠得到有效的處理。在實(shí)踐過程中，首先企業(yè)需要將自身的高新技術(shù)進(jìn)行研究，通過對供電新技術(shù)的不斷琢磨，保證在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上對，確定技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。其次，宮殿里企業(yè)還需要將，高新

12、技術(shù)企業(yè)溝通連接的方式建立，使其能夠具備先進(jìn)的企業(yè)交流模式，保證監(jiān)管技術(shù)得到落實(shí)。第三段時(shí)間過程中，供電企業(yè)還需要積極的將信息化技術(shù)應(yīng)用，通過現(xiàn)代化的技術(shù)應(yīng)用以及智能設(shè)備的聯(lián)合，從而對竊電行為進(jìn)行分析和收集，從而保證，你保證確定行為能夠得到有效的控制。當(dāng)前存在企業(yè)方面的管理，有不少的缺點(diǎn)，因此供電企業(yè)內(nèi)部想要，減少用戶竊電的現(xiàn)象發(fā)生，特需要將相關(guān)的，裝置技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，以保證期的問題能夠得到有效的解決。以目前來看，供電企業(yè)內(nèi)部人員與確定用戶里應(yīng)外合的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生例如，故意不給計(jì)號(hào)裝置增加烽火，故意留下漏洞讓竊電用戶能夠方便的進(jìn)行確定，甚至還有一些人員幫助客戶，偷電，同時(shí)，變壓器低壓側(cè)進(jìn)線計(jì)量柜，

13、最裸露的排線，也是確定用戶可趁之機(jī)。在操作過程中，通過鋁排線上能夠直接獲取電源，而且不需要通過計(jì)量，電能的裝置表。正是由于這些原因，很多供電所用戶變壓器在進(jìn)行線段加裝高壓計(jì)量箱時(shí)計(jì)量相識(shí)的要死，要通過統(tǒng)一的管理，保證責(zé)任到人。同時(shí)通過高壓部分所計(jì)量的內(nèi)容作為考核依據(jù)，低壓手機(jī)量的作為計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并且兩套計(jì)量裝置，需要在不定期的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行對比，如果發(fā)現(xiàn)異常情況，需要將原因找出，實(shí)踐證明，通過該方式在處理反竊電問題上取得的效果比較顯著。4 結(jié)束語經(jīng)濟(jì)的騰飛對水電等基礎(chǔ)材料的要求也在逐漸提高。為了加持經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，供電企業(yè)要保障供電的正常運(yùn)行。但目前國內(nèi)用電中依舊存在著竊電、漏電的行為，本文從此出發(fā)，論述供電檢查的重要性，通過對當(dāng)前國內(nèi)供電中存在的問題提出相應(yīng)的解決方式，如完善用戶信息，加強(qiáng)管理等方法，希望能夠改善當(dāng)前國內(nèi)的用電狀況，維護(hù)市場秩序，助力國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。【參考文獻(xiàn)】1楊躍軍.電網(wǎng)企業(yè)用電檢查工