【精選】辦公室工作參考總結(jié)-煙草辦公室工作參考總結(jié)

1、辦公室工作參考總結(jié)-煙草辦公室工作參考總結(jié)篇一:煙草辦公室工作總結(jié)山東京魯煙葉復(fù)烤辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃20xx年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下和各兄弟單位的大力支持下，認(rèn)真貫徹二屆二次董事會(huì)議精神和公司工作會(huì)議精神，不斷堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、勤奮、廉潔”的工作作風(fēng)，緊緊圍繞消費(fèi)運(yùn)營(yíng)這一重點(diǎn)工作，實(shí)在履行辦公室的職能，在為領(lǐng)導(dǎo)、為職工群眾效勞上做了大量有成效的工作，全面推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展，較好地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、20xx年辦公室工作情況(一)加強(qiáng)履行職能認(rèn)識(shí)，實(shí)在為消費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作效勞。我們堅(jiān)持從效勞消費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作、效勞開展大局出發(fā)，履行好辦

2、公室職能，發(fā)揮作用，積極做好效勞工作。1.做好貫標(biāo)及各類資質(zhì)的申報(bào)、換證、年檢等工作。在20xx年的貫徹iso9001：2000版標(biāo)準(zhǔn)工作中，辦公室進(jìn)一步明確、標(biāo)準(zhǔn)工作程序和責(zé)任分工，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理解和吃透文件精神，積極配合、注重溝通，對(duì)所負(fù)責(zé)的程序文件操作嚴(yán)謹(jǐn)，工作細(xì)致，確保了標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí)，順利通過了北京卷煙廠今年組織的第二方質(zhì)量認(rèn)證。同時(shí)，辦公室積極與有關(guān)主管部門加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，順利完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、專賣消費(fèi)許可證、車輛等年檢工作，為京魯公司獲得更多的市場(chǎng)“通行證”進(jìn)而爭(zhēng)取更多客戶和占據(jù)市場(chǎng)付出了一定的努力。2.做好客戶接待工作。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，客戶接待工作成為重中之

3、重，辦公室作為職能部門，20xx年共接待了上煙(集團(tuán))公司、山東中煙公司、河北中煙公司，包括儲(chǔ)運(yùn)站在內(nèi)等16家煙廠客戶，工作量特別大，尤其在消費(fèi)旺季，平均每天要接待40多人次。在人手少、接待任務(wù)重的情況下，辦公室精心組織、綜合協(xié)調(diào)、縝密安排，本著節(jié)約和表達(dá)地點(diǎn)特色的原則，提高接待工作水平和效勞質(zhì)量，確保滿足客戶的合理性需求，配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了煙廠客戶、上級(jí)視察、來訪等各類接待任務(wù)，贏得了客戶、領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評(píng)，并為保持企業(yè)良好形象做出了奉獻(xiàn)。3.做好后勤保障工作。一是積極抓好一、二食堂的治理工作，確保為廣大職工提供良好的伙食條件，尤其旺季消費(fèi)以來，一食堂加班加點(diǎn)，全力配合，保證飯菜供應(yīng)及時(shí)、品種

4、多、價(jià)格實(shí)惠。二是今年對(duì)職工宿舍治理進(jìn)展了改革，對(duì)外承包給保潔公司進(jìn)展專門治理，每年可為企業(yè)節(jié)約治理費(fèi)用3萬元，同時(shí)職工宿舍環(huán)境、衛(wèi)生得到大大改善，治理水平有了特別大提高，進(jìn)一步為職工提供了良好的生活環(huán)境，滿足了廣大職工群眾的根本生活要求，有力的支持了公司的消費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作。4.做好檔案治理工作。今年，為搞好檔案治理工作，公2司領(lǐng)導(dǎo)高度注重，把檔案工作列入了議事日程，辦公室主要做了以下工作：一是進(jìn)一步建立健全了檔案工作治理制度，調(diào)整充實(shí)了檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各科室兼職檔案員，完善了根底設(shè)備，確保了檔案平安。二是抓了檔案的開發(fā)利用，編印了全宗指南組織機(jī)構(gòu)沿革大事記根底數(shù)字、匯編等材料，為利用者和公司各

5、項(xiàng)工作效勞，檔案治理水平有了進(jìn)一步提高，在今年省檔案局委托市檔案局組織的大檢查中遭到好評(píng)。5.做好企業(yè)宣傳工作。去年濰坊煙草網(wǎng)站投入運(yùn)營(yíng)以來，辦公室設(shè)立信息員，積極組織公司各個(gè)崗位上的宣傳員撰寫企業(yè)報(bào)道，通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)宣傳企業(yè)獲得的新成績(jī)及工作動(dòng)態(tài)，20xx年共向?yàn)H坊煙草網(wǎng)站投稿33篇，為樹立企業(yè)形象發(fā)揮了積極的作用，進(jìn)一步擴(kuò)大了阻礙，提高了企業(yè)知名度。(二)樹立正確工作認(rèn)識(shí)，做好辦文、辦會(huì)、辦事工作。辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作效率的高低關(guān)系到企業(yè)的形象。因此我們從全局著眼，樹立正確的工作認(rèn)識(shí)，認(rèn)真做好辦文、辦會(huì)、辦事等日常效勞工作，變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞，把工作盡量想在前面、做在前面，講求效率，不斷提高效勞工作質(zhì)量。1.認(rèn)真做好辦文工作。20xx年共起草及校核各種文件材料100余份。公文處理突出標(biāo)準(zhǔn)性，按公文治理規(guī)定，充分3利用煙草協(xié)同辦公系統(tǒng)、公司電腦局域網(wǎng)，處理好各種來文和發(fā)文，做好收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印發(fā)等各個(gè)程序，做到及時(shí)有序運(yùn)轉(zhuǎn)，提