人力資源管理海王星辰人力資源管理程序

1、人力資源管理）海王星辰人力資源管理程序深圳市海王星辰醫(yī)藥 XX 公司人力資源管理程序文件編號QP62-01總版本A制訂日期2004 年 7 月 1 日生效日期2004 年 8 月 1 日核準會簽審查制訂文件修訂記錄NO版次變更修訂日期修訂頁次修訂內(nèi)容摘要登錄者11 目的為使公司各部門及時得到人力的需求，且給予適當?shù)慕逃团嘤?。確保員工于技能上 有足夠的經(jīng)驗，且對自身的工作能夠真正勝任。2 范圍適用公司各部門及所有門店人員。3 定義無4 權責4.1 總部人力資源部：4.1.1 根據(jù)總部各部門人力資源需求，依據(jù)崗位職責，進行員工招聘；4.1.2 擬定公司總部年度培訓計劃、培訓；4.1.3 對各部門

2、人員培訓后的實效性進行跟蹤、評估及考核。4.2 各分部人力資源部：負責分部員工的招聘、培訓、考核；4.3 各部門經(jīng)理：負責本部門員工崗位職責的策劃和制定、人力資源需求的提供；4.4 總辦：經(jīng)理之上員工崗位職責的策劃和制定，經(jīng)理以下員工崗位職責的審核備 案。5 作業(yè)內(nèi)容5.1 人員的資格5.1.1 人力資源部依照，確定各崗位人員的資格要求，且根據(jù)本公司的發(fā)展需要 對“崗位職責”進行不定期修改。各崗位的資格要求按“崗位職責”中的 評估方式進行評估。附件5.1.2 當各部門有人力需求時，由需求部門經(jīng)理填寫“人員需求申請表” 壹）。交對應的人力資源部審核、總經(jīng)理（分部總經(jīng)理）批準后，人力資源部依“崗位

3、職責” 上的資格要求執(zhí)行招聘工作， 填寫“應聘面試評價表” （附 件二）。經(jīng)資格鑒定合格后方可填寫“員工登記表” （附件三）。5.1.3 門店員工的招聘由分部門店管理部提出需求，分部人力資源部進行招聘；5.2 培訓計劃5.2.1 每年 11 月由總部人力資源部向各部門了解培訓需求，且參照 “人員資格要求表”，擬定本公司下年度培訓計劃，擬定“年度培訓計劃表” （附件四）， 交總經(jīng)理批準后依計劃實施培訓。5.2.2 每年 12 月分部人力資源部制定分部員工年度培訓計劃。5.3 培訓5.3.1 入職培訓5.3.1.1 為了使各員工熟悉本公司工作環(huán)境和工作要求，了解本公司運營宗 旨、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標

4、， 提高質(zhì)量意識， 人力資源部對新員工集中 進行培訓。5.3.1.2 培訓后進行轉正考核，考核合格方可進行崗位技能培訓。5.3.2 崗位技能培訓5.3.2.1 新員工上崗前須接受部門負責人進行實際工作方法的培訓， 培訓合格 后方可上崗，否則給予延長試用期或辭退處理。5.3.2.2 年（月）度培訓5.3.2.3 特別培訓及特殊崗位培訓：驗收員、養(yǎng)護員、理貨員（保管員） 、質(zhì)量管理員、駐店藥師等特殊崗位員工需通過藥品監(jiān)督管理部門的職業(yè) 技能培訓且定期接收再教育培訓方可上崗；5.4 培訓及考核的執(zhí)行5.4.1 人力資源部 / 人事部安排培訓時，任何員工均應準時出席培訓。且填寫“培 訓簽到表”（附件五

5、）。5.4.2 人力資源部 / 人事部依年度培訓計劃安排，指定具有資格的講師，提前壹周 通知講師及參訓人員，培訓課件由講師擬定，且于培訓前倆天交人事備案 及準備資料。5.4.3 對于換崗或升職的員工， 需進行 中的培訓。 培訓合格后， 給予換崗或 升職，否則需接受再培訓或辭退。5.4.4 培訓完畢后，以筆試、口試、實際操作或其它方式進行考核。且將各自的 考核結果保存于員工檔案中。5.5 資格鑒定5.5.1 內(nèi)部質(zhì)量審核員必須經(jīng)過 ISO9001 ： 2000 質(zhì)量管理體系知識的培訓，經(jīng) 考核合格發(fā)證后，方能進行內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作。5.5.2 本公司特殊崗位有驗收員、養(yǎng)護員、理貨員（保管員）

6、、質(zhì)量管理員、駐店 藥師等。5.5.3 之上人員需經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門崗位培訓且考核合格發(fā)給資格證或崗位證 書后方可從事相應工作，頒發(fā)的資格證書或崗位證書由人力資源部保存復 印件。5.6 記錄保存之上各培訓記錄由人力資源部 / 人事部保存， 保存期限按 “質(zhì)量記錄管理程序” 規(guī) 定執(zhí)行。6 關聯(lián)文件6.1 質(zhì)量記錄管理程序6.2 人事管理制度7 附件7.1 附件壹“人員需求申請表”7.2 附件二“應聘面試評價表”7.3 附件三“員工登記表”7.4 附件四“年度培訓計劃”7.5 附件五“培訓簽到表”附件壹：“人員需求申請表”深圳市海王星辰醫(yī)藥 XX 公司人員需求申請表編號：申請部門申請名額申請日期

7、擬到崗日期男女崗位 1：申請增補理由： 補缺 儲備 擴編 業(yè)務擴充 說明：工作內(nèi)容：資格條件：備注：崗位 2：申請增補理由： 補缺 儲備 擴編 業(yè)務擴充 說明：工作內(nèi)容：資格條件：備注：部門負責人意見：總部人力資源部意見：主管副總意見：總經(jīng)理意見：附件二：“應聘面試評價表”深圳市海王星辰醫(yī)藥 XX 公司應聘人員面試評價表姓名應聘崗位所屬部門面試時間面試地點招聘形式資格工作經(jīng)歷：行業(yè)： 醫(yī)藥 零售 其它：職位：鑒定特殊語言要求： 英語水平： 其它：專業(yè)：畢業(yè)院校： 學歷： 大專 本科 碩士 博士性別： 男 女年齡：基本工作經(jīng)驗： 1 年以下 12 年23年 其它：本人薪資要求：部門經(jīng)理建議薪資：

8、招聘主管審核意見：初 試評價項目任職資格標準面試鑒定記錄人事經(jīng)理 / 招聘主 管評鑒意見： 簽名：品質(zhì) 符合 基本符合 不符合 符合 基本符合 不符合行為 符合 基本符合 不符合 符合 基本符合 不符合素質(zhì) 符合 基本符合 不符合 符合 基本符合 不符合復 試知識 符合 基本符合 不符合部門經(jīng)理評鑒意 見：簽名： 符合 基本符合 不符合 符合 基本符合 不符合能力 符合 基本符合 不符合 符合 基本符合 不符合 符合 基本符合 不符合 符合 基本符合 不符合 符合 基本符合 不符合經(jīng)驗 符合 基本符合 不符合 符合 基本符合 不符合主管副總 評鑒意見總經(jīng)理評鑒意見簽名：錄用意見： 錄用 等待篩

9、選 不錄用薪資標準：簽名：附件三：“員工登記表”深圳市海王星辰員工登記表工號部門入職時間個 人 基 本 資 料姓名性別出生日期員工照片（ 1 寸近照）民族籍貫身份證號學歷學位專業(yè)外語外語程度政治面貌戶籍所于地現(xiàn)住址聯(lián)系電話E-MAIL婚姻情況配偶姓名及工作單位擔 保 聯(lián) 系 人緊急聯(lián)系人住址電話擔保人身份證號電話但保人住址/單位教 育 及 培 訓時間畢業(yè)院校（或培訓機關）專業(yè)學位工 作 經(jīng) 歷起止時間工作單位職務離職原因證明人及電話本 人 聲 明本人現(xiàn)謹聲明，本人已和原工作單位解除勞動關系，于此表內(nèi)所涉及的資料全部屬實，且授 權貴公司查詢有關事項，如有不實，貴公司有權解除可能受聘之職務或采取其他處理方式，本人 自愿承擔壹切后果。簽名： 年月日公 司 意 見部門 /分公司經(jīng)理人力資源部意見主管副總經(jīng)理意見總經(jīng)理意見資 料 核 實經(jīng)驗證，該員工提供的：1 身份證2 學歷證、學位證、職稱證3 體驗方案4 畢業(yè)證證明 原件真實，復印件和原件完全相符； 已電話核實擔保資料，情況屬實 簽名： 年月日附件四“年度培訓計劃”海王星辰年專業(yè)知識培訓計劃序號課程內(nèi)容培訓日期時間課時供應商講師11月22月33月43月54月64月75月85月96月107月117月128月138月149月1510 月1611 月171