企業(yè)辦公室人員工作總結(jié)

1、企業(yè)辦公室人員工作總結(jié)辦公室的地位有著不可替代的作用， 下面是小編為大家搜集了辦 公室工作總結(jié)，希望可以幫助到大家。企業(yè)辦公室人員工作總結(jié) （ 一）20xx 年，公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞制度建設(shè)、 程序建設(shè)的主題， 以做好公司后勤保障為宗旨， 努力服務機關(guān)各項工 作，確保各項業(yè)務的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：一、依據(jù)業(yè)務分工，做好相關(guān)業(yè)務工作 檔案管理：依據(jù)工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料， 統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。 在本年度共收集檔案資料 961 份，按 照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資 料編制的指導工作，在日常工作中理順編

2、制程序、工作要求，為后期 匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作， 應業(yè)主或招標代理的要求， 提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作提供了保障。文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件 158 份，接收、處理 來文 672 份; 進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等 100 余份， 較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。 在本年度，辦公室人員變動比較大， 出差頻繁， 容易產(chǎn)生崗位空缺的情況， 科室內(nèi)所有人員能夠以大局為 重，把大家的事當成自己的事，根據(jù)實際情況進行補位，確保各項工 作平穩(wěn)有序。機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準確，

3、 體現(xiàn)了機關(guān)作風的嚴謹性。 網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交 流的平臺， 在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。 網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn) 了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相 關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年” 的工作要求， 組織 28 在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選， 推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟 進，能夠結(jié)合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作 質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組 織機關(guān)相關(guān)部門，從財務、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進行突發(fā) 事件應

4、急預案的編制。二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議 業(yè)務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一 筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據(jù)施工情況，分別 在不同時期，召開各種業(yè)務交流會，以會代訓，使公司內(nèi)部相同業(yè)務 的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務水平。通過采用會 議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議， 對工作中出現(xiàn)的矛盾、 問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好 效果的規(guī)章制度予以堅持， 在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進 行改進。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為 順利召開這些會議， 保證好 150 人左右參會人員的

5、食宿， 辦公室人員 能夠積極主動地和相關(guān)部室配合，做好會務的籌備、會場布置、食宿 安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置， 確保各項會議勝 利召開。三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務，確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運 行相對于機關(guān)各業(yè)務部門， 辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障 作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小 活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細， 所有人員都能按照領(lǐng)導的要求， 認真落實。在公車安排上， 急事急辦、 特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接 待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。四、集中統(tǒng)一學習，

6、保證思想統(tǒng)一 在每周周五，利用一個小時左右的時間， 召集機關(guān)部門所有人員， 集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評 ; 另一 方面，通過會議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求， 做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行 動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務功能。盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責， 作出了很大的 努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現(xiàn)在：一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人 員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但 對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高

7、。二是領(lǐng)導的參謀作用有待加強。 辦公室各業(yè)務人員在工地工作的 時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在 以后的工作中，加強這方面的學習和積累， 在實踐機會缺少的情況下， 加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領(lǐng)導的參謀。三是文案水平需要提高。 文案水平體現(xiàn)了公司的形象， 需要在理 論水平，文字水平下功夫， 做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進行 思想引導。新的一年新的打算， 辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在 各個方面更上一個新臺階。1 、繼續(xù)貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標準 化建設(shè)是一個循環(huán)往復的過程。 在新的一年中， 將更加注重制度與項 目實際的結(jié)合，

8、加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場情況分析，向公 司提供合理化建議。加強標準化項目的建設(shè)，在新的一年中，將保持 標準化推進的成果， 使各項標準更貼近實際， 為項目的標準化建設(shè)作 出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設(shè)，通過各種方式，各種 渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況，加強紀律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。2 、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人 員的基礎(chǔ)上，細化人員的業(yè)務分工，既要滿足各司其職，又要考慮到 工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保 證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人 隨事，隨處隨地進行教育， 培養(yǎng)他們盡快成長， 為公司作出

9、更大貢獻。4 、加強調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調(diào)查研究， 著重對各項目情況進行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好 領(lǐng)導的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。企業(yè)辦公室人員工作總結(jié) （ 二）今年對我存在特殊的意思， 因為這是我的本命年， 也是我成為上 班族以來的第一個整年。 文秘工作是我從事的第一份工作， 是我職業(yè) 生涯的一個起點，我對此也十分愛惜，盡最大努力去適應這一崗位。 通過一年來的始終學習，以及共事、引導的幫助，我已完全融入到了 xx 這個大家庭中，個人的工作技能

10、也有了明顯的提高，誠然工作中 還存在這樣那樣的不足之處， 但應該說這一年付出了不少， 也收獲了 很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。當初就 XX 年的工作情形 總結(jié)如下：一、以踏實的工作立場，適應辦公室工作特色 辦公室是公司運行的一個主要樞紐部門， 對公司內(nèi)外的良多工作 進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達， 這就決定了辦公室工作龐雜的特點。 每天除了本職工作外， 還經(jīng)常有計劃之外的事件需要常設(shè)處理， 而且 通常比較緊急， 讓我不得不釋懷手頭的工作先去解決， 因而這些臨時 性的事務占用了很多工作時間， 時常是忙忙碌碌的一天下來， 原本盤 算要完成的卻不做。但手頭的工作也不能耽擱，今天欠了帳，明天將

11、來還會有其余工作要去處理，因此，我常常利用休息時間來進行“補 課”，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就須要 局部員工團結(jié)配合。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都踴躍配 合做好會務工作，與部門共事心往一處想，勁往一處使，不會計較干 得多，干得少，只渴望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部分， 我認真做好各項服務工作， 以保障工作的畸形發(fā)展。 部門之間碰到其 余同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥 ; 下屬機構(gòu)遇 到相關(guān)問題來咨詢或者懇求援助， 我都會第一時光解答跟解決。 以一 顆誠摯的心去為大家服務。二、盡心

12、盡責，做好本職工作 一年來，我主要完成了一下工作：1 、文書工作嚴請求1) 公文輪閱歸檔及時。 文件的流轉(zhuǎn)、 閱辦嚴格按照公司規(guī)章軌制 及 ISO 標準化流程要求，保障各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時 將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)， 確保政令暢通。 待文件閱辦停止 后，負責文件的歸檔、保留以及查閱。2) 下發(fā)公文無過錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、 修改、附件掃描、紅文的披發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時幫助各 部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我 都是仔細去一一核查原稿，以確保發(fā)文品德，一年來共下發(fā)紅文份。 同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議告知的

13、擬寫。3) 編寫辦公會議資料， 整搭理議記載。 每個月末對各部門月度謀劃的履行情況進行核查，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回憶，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié) 束后，及時整理睬議記錄，待總經(jīng)理修正后，送至各部門輪閱。2 、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手腕， 今年以來， 作為督辦小組 的主要實行人員， 在勘誤完善督辦工作規(guī)程， 并以紅文的形式將督辦 工作制度化后，通過口頭、 書面等多種情勢加大督辦工作力度。抓好 公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、 基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)前進度 落實情況以及領(lǐng)導交辦的常設(shè)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。3 、內(nèi)外宣傳講成

14、果 宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段跟窗口。 今年在內(nèi)部宣揚方面，我重要是擬寫分公司簡報，做好 xx 報協(xié) 辦的組稿工作， 以及輔助板報的編發(fā)， 外部宣傳方面實現(xiàn)了分公司更 名廣告、司慶祝賀廣告、新年賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到 了有信息登報。4 、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的崗位。 各個部門的許多請示、 工作報 告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的， 而且有些還需要保密， 這就需要我 在工作中細心、耐心。一年來，對各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各 類文件都及時遞交， 對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥， 做到對 總經(jīng)理室負責，對相干部門負責。由于這個崗位的特別性，為了更好 地為領(lǐng)導服務， 保障各項日常工作的發(fā)展， 天天我基本上 6 點多鐘才 下班。有時遇到暫時性的義務，需要加班加點，我都毫無怨言，當真 完成工作。5 、企業(yè)文明活動積極參與 一年來積極加入了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省活動會、中 秋爬山運動、 比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作， 為公司 企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。一年來，無論在思維意識上仍是工作才干上都有了較