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1、某公司銷售員月度計(jì)劃計(jì)劃 18 月份又過(guò)去了,由于公司決定要統(tǒng) 1 按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從 xx 月份后半月開始就實(shí)行了摹擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶, 讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的 1 個(gè)高度,這對(duì)我們來(lái)講即是機(jī)遇也多是挑戰(zhàn), 但對(duì)目前的情況來(lái)講情況不太樂(lè)觀, 多是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮, 但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的 .總結(jié)開來(lái) xx 月銷售方面有以下幾點(diǎn):xx 月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)買同時(shí)也下降。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段, 對(duì)這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶, 使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去發(fā)掘客戶更深的信息。
2、我們的銷售技能還存在欠缺, 基礎(chǔ)功底薄弱, 所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?, 這個(gè)是我們公司和我個(gè)人 1 直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要 1 直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定 1 切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè), 多是沒(méi)有辦法, 但現(xiàn)在這是我們唯一喜歡的工作,對(duì)自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為 1 個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的1 個(gè)必要條件,所以我們要用的豪情投入到工作中去。9 月工作計(jì)劃下半年我們將迎來(lái) 1 個(gè)新的銷售重點(diǎn), 那就是區(qū)域劃分, 基本上包括大興,豐臺(tái)還有房山
3、這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大, 之前也 1 直在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。 通過(guò)公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主, 充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的氣力, 這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì), 成員有尹云和趙帥和我, 尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每一個(gè)人也都在努力著。希望再上 1 個(gè)新的臺(tái)階,打造出 1 片新的天地。對(duì)下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):1. 先做好老客戶的定期回訪, 避免致使老客戶的流失, 余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。2. 加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能3
4、. 通過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身旁的客戶, 我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣揚(yáng)和產(chǎn)品推介。4. 做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不 1 定就每個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)當(dāng)漸漸培養(yǎng),終究要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,最少在他人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好, 這樣也算是成功的 1 種,口碑很重要。5. 做好大客戶的保持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè) 28 法則,對(duì)我們還是很適用的, 80%的銷售來(lái)自 20%的客戶,我們 80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的保持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品保持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。6. 做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)
5、定的任務(wù),百折不撓,勇往直前??偠灾?,希望下半年我們有更好的事跡,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸 !計(jì)劃 28 月份行將過(guò)去,在這 1 個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了 1 點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做1 下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn), 提高自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。 下面我對(duì)這 1 個(gè)月的工作進(jìn)行扼要的總結(jié)。我是今年 8 月 1 號(hào)來(lái)到 xx 男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn), 僅憑對(duì)銷售工作的熱忱, 而缺少男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到 xx 男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店以后, 1 切從零開始,
6、 1 邊學(xué) x 男裝品牌的知識(shí), 1 邊摸索市場(chǎng), 遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題, 我常常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事, 1 起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì) 1 些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,獲得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐步可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的掌控客人的需要, 良好的與客人溝通, 因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有 1 個(gè)比較透明的掌握。 在不斷的學(xué) x 男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比之前有了 1 個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在很多的缺點(diǎn): 對(duì)男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入, 對(duì)xx 男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱 ( 如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等 ) ,不能 10 分清
7、晰的向客戶解釋,對(duì) 1 些大的問(wèn)題不能快速拿出 1個(gè)很好的解決方法。 在與客人的溝通進(jìn)程中, 過(guò)分的依賴和相信客人。在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立 1 個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人材是最寶貴的資源, 1 切銷售事跡都起源于有 1 個(gè)好的銷售人員, 建立 1 支具有凝聚力, 合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。 在以后的工作中建立 1 個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。2、嚴(yán)格遵照銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性, 對(duì)工作有高度的責(zé)任心, 提高銷售人員的主人翁意識(shí)。 這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成 107 萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的條件。 我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我本身的綜合素質(zhì), 在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議, 把我的銷售能力提高到 1 個(gè)新的檔次。4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù), 堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的 107 萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,逐日 ; 以每周,逐日的銷售目標(biāo)分解到我們每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。 并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上
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