(完整word版)網(wǎng)站策劃方案4篇(word文檔良心出品)

1、 網(wǎng)站策劃方案 4 篇 近幾年，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，但是問題也出現(xiàn)的越來越多。國家為了能穩(wěn)定健康的發(fā)展我 國經(jīng)濟(jì)，出臺了一系列的政策和方案，其中最主要的一點是擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。汽 車屬于中高檔消費品，它的發(fā)展將為擴(kuò)大內(nèi)需注入一股活力。汽車的發(fā)展不僅有利于經(jīng)濟(jì) 的發(fā)展同樣也為創(chuàng)造一個和諧的社會出了一份力。自高校擴(kuò)招以來，每年有大量的大學(xué)生 進(jìn)入到就業(yè)市場。汽車行業(yè)的發(fā)展為就業(yè)創(chuàng)造了更多的機會，同時還帶動著其他相關(guān)行業(yè) 的發(fā)展，比如：保險，貸款等，創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會，這樣人人有工作，可以避免大量 勞動力特別是知識青年滯留在社會上，對社會的安定和諧起到了一點的作用。 內(nèi)容摘要： 一、創(chuàng)業(yè)背景

2、目前國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中汽車是很重要的一個組成部分 中國汽車行業(yè)發(fā)展情況 中國的汽車市場總體來說不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購買汽車，而在很多城 市的經(jīng)銷商的日子卻過得不好，有的是虧本大甩賣，就連基本的成本都沒辦法收回。出現(xiàn) 這樣的情況也是有很多原因的： 中國的汽車銷售點的布局不合理 在整個華中，乃至華北地區(qū)，布滿了各式各樣，大大小小的汽車市場，僅僅汽車城就有四 五家，家家都稱自己是紹興最好的，比如城東汽車城，柯橋汽車城，諸暨汽車城。還有很 多的汽車市場和聚集地，如花為煤二手汽車市場，元通汽配廣場，北復(fù)線，馬臻路。 所謂的聚集效應(yīng)，主要是規(guī)模經(jīng)濟(jì)下，大量同類或者互補的企業(yè)集中到一起，大規(guī)模的

3、生 產(chǎn)，銷售，服務(wù)等。現(xiàn)在紹興汽車市場是以小部落為主，個別群體獨居，這樣極不方便企 業(yè)發(fā)展，同時也不方便消費者看車，買車。全國各地各式各樣的 “X X 一條街”的成功說明了 企業(yè)聚集在一起的益處。 相對于其他的行業(yè)和企業(yè)，汽車 4s4s 店有其特點，他們屬于大型投資，不是短期內(nèi)可以收回 第1頁共32頁 投資回報的，一旦把店開好后，少則要 5 5 年左右才能收回全部的投資，而要讓其遷址又是不 可能的。這個成為了阻礙中國汽車發(fā)展的一個主要問題。很多城市的市民具有充足的購買 力，但是購車?yán)砟畹?2 頁 共 32 頁 待完善 據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，就拿我們本地來說， XX XX 年上半年我們本地人均收入超過

4、了上海，居長三 角地區(qū)首席。面對這樣的購買力，又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把 4s4s 店開好后 就會發(fā)現(xiàn)，紹興這邊的市民的消費理念和他們有很多的區(qū)別。 中國很多人有錢后首先想到的是存到銀行，在買車的時候很理性，對價格很敏感，他們喜 歡到周邊的大城市買汽車，比如杭州，上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過來，需 要紹興本地的車商的努力，同時也需要各個媒體的關(guān)注。 汽車媒體缺乏，商家成本加高 消費者和商家應(yīng)該及時全面的溝通，這樣才能把自己的服務(wù)和產(chǎn)品做得更好！但是在紹興 目前還沒有這樣的一個專業(yè)的渠道，而借助于傳統(tǒng)媒體，企業(yè)沒有辦法把大量的汽車信息 及時全面地傳達(dá)給消費者，這樣就增加了企

5、業(yè)的成本。 目前競爭激烈的中國汽車市場，汽車商不僅僅拼的是性價比，還在拼促銷，服務(wù)。誰能第 一時間將自己店里的信息傳達(dá)給用戶誰就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰能在客戶服務(wù)方面 更多地獲得用戶的反饋誰就能制定更好的服務(wù)制度，就能獲得長期的勝利。 鑒于全國和咱們本地汽車發(fā)展情況，本地汽車網(wǎng)的產(chǎn)生就成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然。 二、團(tuán)隊的組建 在充分調(diào)查了本地汽車行業(yè)發(fā)展情況后，我們認(rèn)識到 本地汽車網(wǎng)存在的必要和急迫性，于是集合了一批在互聯(lián)網(wǎng)資深人士，開始策劃和籌建本 地汽車網(wǎng)。 技術(shù)團(tuán)隊：我們的技術(shù)團(tuán)隊采用新老交替的階梯結(jié)構(gòu)，這樣能保證活力和穩(wěn)重，避免技術(shù) 條件的不成熟，人員代表：第 3 頁 共 32 頁

6、 蔡偉松：資深網(wǎng)絡(luò)工程師 曾曉騰：大學(xué)本科 運營團(tuán)隊：集合了一批在各地運營門戶網(wǎng)站的專業(yè)人士，由他們帶領(lǐng)一批積極向上的團(tuán)隊 成員長期穩(wěn)定運營，人員代表： 張衛(wèi)?。嘿Y深互聯(lián)網(wǎng)策劃運營師 沈趙燕：大學(xué)本科 策劃：依托于策劃聯(lián)盟的強大的策劃實力，結(jié)合了各地策劃精英的思想，做出完美的策劃 網(wǎng)站策劃方案 網(wǎng)站策劃方案是網(wǎng)站營銷策劃書的重要組成部份，它對網(wǎng)站營銷策劃書構(gòu)成的價值在于， 它提供網(wǎng)站的整體策劃方案。 1.1. 網(wǎng)站策劃方案的價值 內(nèi)容重點闡述了解決方案能給客戶帶來什么價值，以及通過何 用方法去實現(xiàn)這種價值，從而幫助業(yè)務(wù)員贏取訂單；另外，一份優(yōu)秀的解決方案在充分挖 掘、分析客戶的實際需求的基礎(chǔ)之

7、上，又以專業(yè)化的網(wǎng)站開發(fā)語言、格式，有效地解決了 日后開發(fā)過程中溝通問題、整理資料的方向性問題。 2.2. 前期策劃資料收集 策劃方案資料的收集情況是網(wǎng)站策劃方案成功的關(guān)鍵點，它關(guān)系 到是否能夠準(zhǔn)確充分地幫助客戶分析、把握互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價值點。往往一份策劃方案未能中 標(biāo)，與信息的收集方法、收集范圍、執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行尺度有密切關(guān)系。太維在此公布出 重點收集標(biāo)準(zhǔn)。 3.3. 網(wǎng)站策劃思路整理 在充分收集客戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理， 需要客戶、業(yè)務(wù)員、策劃師、設(shè)計師、軟件工程師、編輯的齊心參與，進(jìn)行分方位的分析 、洽談、融合、術(shù)語化。太維重點在 7 7 個方面推出整理標(biāo)準(zhǔn)。 4.4. 網(wǎng)

8、站策劃方案寫作 此部分內(nèi)容是整個標(biāo)準(zhǔn)的核心，從標(biāo)準(zhǔn)方案而言，專業(yè)網(wǎng)站策劃 方案應(yīng)包括 8 8方面的內(nèi)容，但根據(jù)實際情況可以對這幾方面的內(nèi)容穿差運用。 5.5. 網(wǎng)站策劃方案的包裝與提交 一份專業(yè)的網(wǎng)站策劃方案需要經(jīng)過嚴(yán)格的包裝才能提交 給客戶。里面對包裝的方法、技巧，提交時的重點內(nèi)容做出了詳細(xì)規(guī)定。 7 7 項 第 4 頁 共 32 頁 6.6. 網(wǎng)站策劃方案的講解與演示 方案的演示與講解系關(guān)訂單的成敗大事，為此太維在每 一個講解的思路，講解的步驟，衣著打扮，談吐舉止等做出了明確的規(guī)定。 7.7. 網(wǎng)站策劃方案歸檔 / /備案 網(wǎng)站策劃方案的歸檔 / /案備可以根據(jù)公司的知識庫規(guī)則的不同 ，而

9、制訂出不同的標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容以太維對知識庫的整理做出了細(xì)節(jié)的規(guī)定與整理辦法。 2 2 網(wǎng)站策劃方案的價值 2.12.1 客戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度，網(wǎng)站的價值畢竟了解有限（ it it 界除外），僅憑業(yè)務(wù)員的介紹 依然不足，對于客戶而言，依然是隔霧看山。而網(wǎng)站策劃方案猶如清洗劑，洗清客戶的視 線，洗除客戶的優(yōu)慮，讓客戶深入地了解他們運用互聯(lián)網(wǎng)的價值所在，了解我方以何種解 決方案去表現(xiàn)價值；另外，客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，收 回投資成本一般需要多長時間，投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例： 公司情況：該公司屬國際貿(mào)易公司，主要經(jīng)營制罐貿(mào)易，通過國外尋找買家，貨品在國內(nèi)

10、 生產(chǎn)； 職員情況：英語流利，具有國際貿(mào)易經(jīng)驗，對新技術(shù)（如：互聯(lián)網(wǎng)）使用普遍，具備通過 互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行商務(wù)活動的意識與質(zhì)素。 交易特點：通過互聯(lián)網(wǎng)尋找國外買家，給客戶查看罐類樣品，對方確認(rèn)罐類品種及款式， 雙方進(jìn)一步敲定合作細(xì)節(jié)，與此同時，公司在國內(nèi)尋找制造商，三方確定合作，交易成功 。 適合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的價值點：在交易過程中，樣品展示直接決定了雙方是否展開合作的關(guān)鍵 性因素。傳統(tǒng)模式一般通過 emsems 的方式給客戶，耗時一般在 4 4 天左右，但通過建立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng) 站，建立專用的產(chǎn)品庫，第一：客戶了解公司的產(chǎn)品種類更加豐富；第二：客戶直接瀏覽 樣品的時間僅需要 1010 秒鐘，方便快捷；

11、第三，互動性強，客戶如果對某種產(chǎn)品感興趣，可 以直接在網(wǎng)上詢盤，索取樣品，有效增加了成交的機率。另外，公司通過對網(wǎng)站的推廣， 致使自己找國外買家變?yōu)橘I家找公司，有效增加了商業(yè)機會。 網(wǎng)站策劃方案則是幫助客戶深入了解這些互聯(lián)網(wǎng)價值的最佳載體，方案清晰地幫助客戶尋 找到應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的價值點，并以各種表現(xiàn)形式和功能，將互聯(lián)網(wǎng)的價值表達(dá)到位，幫助客 戶下決定購買我們的服務(wù)。 2.22.2 對銷售的價值 第 5 頁 共 32 頁 優(yōu)秀網(wǎng)站策劃方案給了銷售人員第三張嘴，銷售人員更需要深入理解網(wǎng)站策劃方案的價值 ，以生動化的語言，講解、演示方案，并站在客戶的角度上去分析互聯(lián)網(wǎng)價值；從另一個 角度來看，一份優(yōu)秀

12、的網(wǎng)站策劃方案能夠樹立公司在客戶心目中的專業(yè)形象。高度的專業(yè) 性+ +生動的講解 + +切實的效益，直接拉開了公司與競爭對手之間的距離，幫助客戶作決定。 2.32.3 對公司的價值 將撰寫網(wǎng)站策劃方案作為洽談業(yè)務(wù)的必要過程，可以幫助建立科學(xué)的業(yè)務(wù)洽談過程，是公 司專業(yè)化的表現(xiàn)；另外，積累對客戶的網(wǎng)站策劃方案，可以豐富公司知識庫，更加可以幫 助員工提供質(zhì)素，培訓(xùn)專業(yè)的銷售隊伍。 2.42.4 對項目開發(fā)的價值 專業(yè)網(wǎng)站策劃方案猶如紐帶，將客戶需求無形成化成為項目開發(fā)所需的專業(yè)文檔，開發(fā)人 員可以快速已轉(zhuǎn)換過的客戶需求，避免在關(guān)鍵性開發(fā)需求上產(chǎn)生失誤，同時開發(fā)人員可并 根據(jù)方案撰寫項目開發(fā)文檔。

13、3 3 前期需求收集 3.13.1 網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo) 每件事情均有發(fā)生的原點，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也是一樣，客戶期望通過運用互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到什么目標(biāo) ？是期望提高銷售額，還是期望拓展國內(nèi)外市場，還是提升客戶服務(wù)水平，還是推廣新產(chǎn) 品，將互聯(lián)網(wǎng)作為其戰(zhàn)略的一部分？只有把握住客戶的商業(yè)目標(biāo)，策劃方案才有撰寫的依 據(jù)，才能有發(fā)揮的空間，才能牢牢抓住客戶的需求，因此，網(wǎng)站策劃人員需要向銷售人員 ，甚至直接與客戶接觸，了解其商業(yè)目標(biāo)。 3.23.2 網(wǎng)站資源現(xiàn)狀 有多少資源便能辦多少事，資源現(xiàn)狀對于網(wǎng)站定位，網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模，網(wǎng)站投資與回報計劃 ，網(wǎng)站運營均有重要影響，資源決定了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的空間大小，在進(jìn)行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用咨 詢

14、工作時，我們需要收集以下資源： 3.2.13.2.1 客戶公司基本資料 這一步非常關(guān)鍵，客戶從事的行業(yè)直接決定著其有應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的方向！例如：制奶業(yè)與 it it 業(yè)對比，從事 it it 界主要從事信息交易，使用電腦及互聯(lián)網(wǎng)是員工的基本技能，行業(yè)的發(fā)展 也依存于電腦和互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接銷售虛擬軟件產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、電腦產(chǎn) 品、咨詢產(chǎn)品、甚至是服務(wù)，等等多元化的信息交易；而制奶業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)及人員結(jié)構(gòu)相 比之下則不同，制奶業(yè)的生態(tài)圈中，一般是代理商、制造商、分銷售、直第 6 頁 共 32 頁 銷店、供貨商， 相應(yīng)的公司，有很多不需要具備電腦及互聯(lián)網(wǎng)知識便可以運轉(zhuǎn)，該行業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)主要是

15、進(jìn)行生態(tài)圈內(nèi)的銷售管理、拓展國內(nèi)外市場、招標(biāo)采購等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。因此，了解客戶資 料非常關(guān)鍵。 3.2.23.2.2 客戶對互聯(lián)網(wǎng)了解程度 通過直接與客戶洽談，我們可以直接地了解客戶對互聯(lián)網(wǎng)的熟練程度，我們需要思考 3 3 點內(nèi) 容： a a）、是用專業(yè)化的語言闡述方案還是用平民化的語言去闡述方案； b b）、客戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度，讓我方思考，客戶是否會進(jìn)行深入的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用； c c）、同行競爭對手實力情況。 3.2.33.2.3 洞察客戶投入網(wǎng)站資金情況 客戶投入網(wǎng)站資金情況對網(wǎng)站策劃方案的規(guī)模，最終給客戶的報價方案等有重要影響。當(dāng) 然，這方面不可強求，我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預(yù)投入

16、資金范圍，在交談中， 主要有以下幾個方法可以幫助銷售人員或策劃師參考： a a）、根據(jù)客戶直接提供的網(wǎng)站規(guī)模設(shè)想，直接估計網(wǎng)站價格 ，必要時可直接問客戶網(wǎng)站的投 資額； b b）、在了解對方情況之后，提出幾項對方可能感興趣的價值點，看對方是否感興趣，例如 ：產(chǎn) 品展廳，客戶管理，郵件群發(fā)，等等，我們可以根據(jù)對方可能接受的模塊思考價格范圍； c c）、通過各種私人渠道了解客戶投資額； d d）、拿出我方已設(shè)有價格范圍的從簡單到復(fù)雜的解決方案供客戶參考，看對方對哪種方案 感興趣。 3.33.3 網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀 大家知道，各行各業(yè)由于經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍、管理模式、信息化水平的不同，所以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng) 的情況各

17、不相同，從類型而言主要分為以下幾種： 第 7 頁 共 32 頁 a a） 、制造型企業(yè) 簡介：制造型企業(yè)主要以生產(chǎn)制造為核心，其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞生產(chǎn)制造，銷售為核心，主 要表現(xiàn)為：企業(yè)信息門戶網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)上采購招標(biāo)平臺、企業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)營銷、企業(yè)上下游 信息化生態(tài)圈建設(shè)（基于 webweb 模式的分銷系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系）。 現(xiàn)狀：大型企業(yè)已建立較完備的信息化系統(tǒng)；中型企業(yè)主要進(jìn)行內(nèi)部信息化改造，在網(wǎng)上 貿(mào)易上也運用普遍；小型企業(yè)還處于企業(yè)上網(wǎng)工程狀態(tài)的初級狀態(tài)，但已有部分開展網(wǎng)上 貿(mào)易。 b b） 、流通型企業(yè) 簡介：流通型企業(yè)主要是以商品流通為核心，其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞物流、信息流、資金流、 商流展開

18、，主要表現(xiàn)為：網(wǎng)上商店（ b2cb2c）、大型企業(yè)網(wǎng)上采購平臺、網(wǎng)上分銷管理系統(tǒng)、 基于 webweb 模式的銷售管理系統(tǒng)。 現(xiàn)狀：嘗試網(wǎng)上商店的為大勢所趨，普遍運用的為商品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。 c c） 、中介型企業(yè) 簡介：中介型企業(yè)屬于服務(wù)型企業(yè)，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá) 8700 8700 萬人，對于中介型企業(yè) 而言蘊藏巨大的市場商機，運用互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù)的機會很高，主表現(xiàn)的信息類型為： 建立信息服務(wù)類型網(wǎng)站，發(fā)展社區(qū)交流型網(wǎng)站。 現(xiàn)狀：教育、求職招聘、房地產(chǎn)中介等公司已有大批進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。 d d） 、虛擬運營企業(yè) 簡介：虛擬運營企業(yè)一般也屬于服務(wù)型企業(yè)，例如：虛擬廣告商、虛擬互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)商

19、 、虛擬軟件開發(fā)商等等，這種類型的企業(yè)直接運用互聯(lián)網(wǎng)做生意。 現(xiàn)狀：普遍運用。 e e） 、物流型企業(yè)： 簡介：物流型企業(yè)在國際上運用互聯(lián)網(wǎng)的案例非常多，最著名的如聯(lián)邦快遞公司。他們主 要通過互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù)，客戶可以直接在網(wǎng)上跟蹤貨物運輸?shù)娜^程電子跟蹤，同時物流型 企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行交流，掌握客戶數(shù)據(jù)，并對已有的貨物運輸及客戶情況進(jìn) 行系統(tǒng)地分析、監(jiān)控。 第 8 頁 共 32 頁 現(xiàn)狀：國內(nèi)主要是嘗試性參與互聯(lián)網(wǎng)初級運用；國外已非常普遍。 3.43.4 同類型網(wǎng)站競爭對手 了解行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀之后，我們需要根據(jù)客戶的現(xiàn)狀，了解同行情況 即競爭對手。由于 生態(tài)圈內(nèi)的特點及適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快慢情

20、況不一樣，同行競爭對手應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的水平層次也 不一樣。當(dāng)然，最關(guān)鍵的因素我們通過行業(yè)企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況可以看出，同行競爭對 手的現(xiàn)狀及對互聯(lián)網(wǎng)的運用到了哪一個階段。例如：海爾集團(tuán)。海爾集團(tuán)自 19981998 年推出以 來，先后經(jīng)歷三次改版，第一版本是企業(yè)宣傳型網(wǎng)站，主要宣傳其集團(tuán)實力及形象；第二 版本則開展了大規(guī)模的電子商務(wù)，包括海爾電子商城（ b2cb2c）、海爾企業(yè)形象網(wǎng)站、試探性 的海爾企業(yè)間（b2bb2b）網(wǎng)站；第三個版本則強調(diào)了國際化、平臺化、集團(tuán)化的特點，將海爾 集團(tuán)網(wǎng)站，海爾分公司網(wǎng)站、海爾電子商城網(wǎng)站的進(jìn)一步提升、海爾物流等網(wǎng)站集合于一 體，形成海爾網(wǎng)站集群。顯然，行業(yè)巨頭

21、將家電企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)的門檻提升到相當(dāng)高的層 面，這對于同行企業(yè)而言形成了巨大的壓力，網(wǎng)站建設(shè)也不能隨意進(jìn)行。如果我們的客戶 是類似于海爾這種家電企業(yè)，那么對其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用網(wǎng)站的要求則非常高，當(dāng)然得視乎企業(yè) 本身資源現(xiàn)狀，如果企業(yè)現(xiàn)狀適合嘗試性應(yīng)用，那么不妨建立企業(yè)宣傳型網(wǎng)站或直接進(jìn)行 電子商城網(wǎng)站的建設(shè)。 3.3.5 5 網(wǎng)站定位 通過對客戶現(xiàn)狀的了解，便可以展開網(wǎng)站定位分析。網(wǎng)站定位是網(wǎng)站的導(dǎo)航燈，網(wǎng)站按照 網(wǎng)站定位的方向，進(jìn)行欄目策劃，功能開發(fā)，制訂階段計劃，確定建設(shè)計劃，協(xié)調(diào)項目安 排等一系列活動。網(wǎng)站定位主要是對網(wǎng)站經(jīng)營模式做出具體定位： 網(wǎng)站經(jīng)營模式主要是指網(wǎng)站通過哪些經(jīng)營模式展開網(wǎng)站

22、經(jīng)營，從而達(dá)到客戶的商業(yè)目標(biāo)。 一般分析這種模式之前，需要對上述各方資源有相當(dāng)了解，然后與客戶一起分析其經(jīng)營模 式，經(jīng)營模式具有以下特點： a a） 、根據(jù)客戶現(xiàn)狀，可實現(xiàn)預(yù)期目的的經(jīng)營模式； b b） 、經(jīng)營模式符合行業(yè)生態(tài)圈現(xiàn)狀，決非與之相違背； c c）、經(jīng)營模式經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)劃，可以分階段執(zhí)行相應(yīng)用經(jīng)營模式路線，并且可以互通、擴(kuò)展 。 3.63.6 網(wǎng)站受眾群體 網(wǎng)站受群群體即網(wǎng)站客戶分析，我們需要掌握以下信息： 第 9 頁 共 32 頁 a a） 、客戶的年齡階層 一一可以分析出客戶的社會經(jīng)驗。 b b） 、客戶受教育程度 可以分析出客戶的品味。 c c）、客戶職稱級別一一可以分析出客戶

23、占其公司中占據(jù)的地位、影響力，更關(guān)鍵的是客戶 的綜合能力。 d d）、客戶在網(wǎng)站中的基本行為路線及行為方式 一一客戶基本行為模式是制訂網(wǎng)站流程的基 礎(chǔ)。 3.73.7 網(wǎng)站投資計劃 網(wǎng)站投資計劃在與客戶洽談過程中但已開始，很多客戶對網(wǎng)站投資計劃所持態(tài)度不一樣， 這一點視乎客戶對互聯(lián)網(wǎng)運用的理解、興趣程度，一般中大型企業(yè)對網(wǎng)站投資與回報均有 清醒認(rèn)識，做為解決方案供應(yīng)商，我們有義務(wù)與客戶一起討論： a a） 、整個網(wǎng)站投資計劃 投資計劃與投資預(yù)算是每位客戶均會考慮的核心問題，我們作為解決方案供應(yīng)商，一方面 需要聆聽客戶對網(wǎng)站的理解與期望，透徹掌握客戶情況；另一方面則需要提出建設(shè)性口頭 建議，并與

24、客戶一起討論投資的可能性與合理性，最后在策劃方案中加入投資計劃建議方 案。 b b） 、投資回報計劃與評估標(biāo)準(zhǔn) 投資回報計劃需要分客戶互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的實際情況而定，例如：企業(yè)宣傳型網(wǎng)站、社區(qū)型網(wǎng) 站、電子商務(wù)型網(wǎng)站，因為各自的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價值不一樣，所以投資與回報的評估標(biāo)準(zhǔn)也 不相同。 電子商務(wù)型網(wǎng)站 投資回報需要通過訂單的形式體現(xiàn)，例如：，其投資計劃中，網(wǎng)站投 資為 3 3 萬元左右，然后網(wǎng)站推廣計劃投資 1 1 萬元，然后希望在兩個月內(nèi)獲得第一筆國外訂單 。最終，其在第 4747 天通過互聯(lián)網(wǎng)獲得商機詢盤機會共： 5959 條；意向客戶： 1010 家；簽得訂單 一筆： 3030 萬美金。這樣，

25、投資與回報的比例為： 1 1：140140。 社區(qū)型網(wǎng)站 投資回報標(biāo)準(zhǔn)主要以經(jīng)過網(wǎng)站的建設(shè)與運營，發(fā)展會員數(shù)量達(dá)到多少人？ 網(wǎng)站點擊率為多少？通過網(wǎng)站得到多少條有價值信息？這些有價值信息為企業(yè)帶來了多少 價值？進(jìn)行衡量。 第 10 頁 共 32 頁 企業(yè)宣傳型 投資回報主要是通過互聯(lián)網(wǎng)建立的品牌情況而定。網(wǎng)站訪問量、訪問網(wǎng)站 客戶群體分布情況，統(tǒng)計品牌知名度？在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎(chǔ)之上，推出網(wǎng)站之后，新增了 多少客戶？收集訪客留言，了解品牌美譽度如何？等等進(jìn)行衡量。 企業(yè)網(wǎng)上分銷系統(tǒng) 投資回報主要是此系統(tǒng)的使用情況。員工對此分銷系統(tǒng)的態(tài)度如何 ？此系統(tǒng)是否真正幫助企業(yè)合理管理分銷商資料、及產(chǎn)品銷售

26、情況？銷售情況是否能夠在 系統(tǒng)地幫助之下進(jìn)行科學(xué)的分析，并得出理想的決策參考建議？等等進(jìn)行衡量。 4 4 網(wǎng)站策劃思路整理 通過一系列資料收集，策劃人員對該企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況已掌握，接下來我們需要對這 些資料進(jìn)行系統(tǒng)分析，深刻挖掘，以便對策劃方案寫作打基礎(chǔ)： 4.14.1 網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體分析 此部分主要對前期資料收集的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)定位：主要是根據(jù)網(wǎng)站資料現(xiàn)狀、網(wǎng)站生 態(tài)圈現(xiàn)狀、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀、網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)，綜合這些數(shù)據(jù)找到網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體定 位。分析方法如下： 4.1.14.1.1 定位分析基本分析情況 定位猶如找坐標(biāo)，我們需要將各種描述坐標(biāo)的維點，以及相關(guān)參數(shù)列出，對網(wǎng)站進(jìn)

27、行坐標(biāo) 定位。具體如下： 評估維點參數(shù)值 網(wǎng)站資源現(xiàn)狀標(biāo)準(zhǔn)：極低、低、較低、中、較高、高 網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀：極差、差、較差、一般、較好、好、非常好 網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)：小、較小、中、較大、大、非常大 網(wǎng)站投資規(guī)模：小、較小、中、較大、大、非常大 潛在市場容量：小、較小、中、較大、大、非常大 競爭對手實力：極弱、弱、較弱、一般、較強、強、絕對地位 4.1.24.1.2 各維點之間的關(guān)系 a a） 、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀是企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，資源限制了發(fā)展空間，這是重要參數(shù)。 b b） 、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀的好與壞則是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大變化參數(shù)，生態(tài)圈好了，可以幫助網(wǎng) 站發(fā)展，會直接改善網(wǎng)站現(xiàn)有資源現(xiàn)狀問題，幫助企業(yè)

28、早日實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)；反之則會直接 影響市場環(huán)境，市場容量環(huán)境，甚至導(dǎo)致網(wǎng)站滅亡。 第 11 頁 共 32 頁 c c） 、網(wǎng)站潛在市場容量則有遠(yuǎn)近之分，從長遠(yuǎn)利益來看，潛在市場容量的規(guī)模情況，需要 多少年才有可能達(dá)到這種理想的規(guī)模；從近期的現(xiàn)實情況來看，現(xiàn)有的潛在市場容量又有 多大？它需要發(fā)展多長時間或在何種政策或事件的影響之下會催化或毀滅它，機率又有多 大？ d d） 、競爭對手實力直接驗證了市場容量及生態(tài)圈情況，在網(wǎng)站目前資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上， 我們是否有足夠的實力與競爭對手抗衡呢？（當(dāng)然，有些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用屬非盈利性應(yīng)用，則 不存在競爭對手！） e e） 、網(wǎng)站投資規(guī)模與商業(yè)目標(biāo)則受以上幾點影響

29、，它直接受到以上幾點的影響。企業(yè)可以 視情況而定：在市場容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯，競爭對手多的情況下企業(yè)需要對資源現(xiàn)狀 進(jìn)行重點調(diào)研； 在市場容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯，競爭對手多的情況下企業(yè)需要具有整合的資源優(yōu)勢； 在市場容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競爭對手減少的情況下企業(yè)需要量體裁衣，長遠(yuǎn)計劃，謹(jǐn) 慎投資 （符合資源現(xiàn)狀差的企業(yè)經(jīng)營 . .）； 在市場容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競爭對手少的情況下企業(yè)則需要具有戰(zhàn)略眼光，及催生市 場的能力； 4.24.2 思考網(wǎng)站長期建設(shè) / /運營計劃 很多企業(yè)投資互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，未考慮到網(wǎng)站長期運營計劃及變化，我們作為專 業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用顧問師，需要以身作則，幫助客

30、戶思考網(wǎng)站長期建設(shè) / /運營計劃： a a） 、時間計劃方面：按目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不成熟情況下，最好建議企業(yè)拿 1212 年作長期計劃; b b） 、階段任務(wù)方面：建議企業(yè)以一年作為年度目標(biāo)，制定年度任務(wù)；以一季度為短期階段 計劃，不斷總結(jié)與調(diào)整，找到適合網(wǎng)站運作的措施。 c c） 、投資預(yù)算方面：如果只是嘗試性進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，可建議企業(yè)先做好第一期投資，看看實 際回報率之后再作長期預(yù)算計劃；如果進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)的重要戰(zhàn)略計劃，則需要根據(jù)其 戰(zhàn)略目標(biāo)制訂詳細(xì)的年度投資預(yù)算和回報預(yù)估，讓企業(yè)有的放矢。 4.34.3 思考網(wǎng)站首期建設(shè)詳細(xì)計劃 企業(yè)第一期投資網(wǎng)站平臺建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作的實施質(zhì)量，對一般

31、企業(yè)網(wǎng)站未來的發(fā) 展具有關(guān)鍵作用，第 12 頁 共 32 頁 結(jié)果差則信心受打擊，網(wǎng)站前景擔(dān)憂；結(jié)果優(yōu)良則信心十足，網(wǎng)站前景 看好。作為專業(yè)策劃顧問，我們需要對此進(jìn)行悉心指導(dǎo)，爭取讓客戶理性對待： a a）、網(wǎng)站短期目標(biāo)制定：短期目標(biāo)是企業(yè)邁出網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步，我們需要盡量保證其成 功，因此，短期目標(biāo)制訂以能實現(xiàn)，能實到為宗旨，爭取開個好頭。 b b）、網(wǎng)站平臺策劃開發(fā)：根據(jù)其短期目標(biāo)與資源現(xiàn)狀，提出網(wǎng)站平臺策劃與開發(fā)建議，重 點打造能為公司獲得品牌效譽或投資收譽的基礎(chǔ)營銷平臺。 c c） 、網(wǎng)站品牌推廣：幫助客戶根據(jù)其網(wǎng)站定位、第一期目標(biāo)、預(yù)投資金額等情況，提出有 的放矢地提出推廣渠道、成本

32、預(yù)算，時間控制等方面的推廣建議！ d d） 、首期投資與回報預(yù)算：實踐證明 ，網(wǎng)站從建立至推廣，其回報期，一般在第一階段推廣結(jié) 束后的 1313 個月內(nèi)見效，讓企業(yè)有一定的耐心；如果您是針對個人的企業(yè)網(wǎng)站，則可即時見 效，但依然需要以 3 3 個月作為評估點。 4.44.4 思考網(wǎng)站 vivi 形象方案 網(wǎng)站 vivi 即網(wǎng)站視覺形象，事實證明，網(wǎng)站能否第一時間吸引訪客，重要取決于網(wǎng)站 vivi。好 的網(wǎng)站 vi vi ，能夠迅速傳遞給訪客以下信息： a a） 、企業(yè)全稱及網(wǎng)址信息清晰顯示； b b） 、企業(yè)主要產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容非常突出； c c） 、從網(wǎng)站設(shè)計可以看出企業(yè)整體實力雄厚； d d

33、） 、從網(wǎng)站設(shè)計可以看出背后的企業(yè)文化與企業(yè)作風(fēng)； e e）、通過導(dǎo)航條引導(dǎo)訪客清晰地了解企業(yè)詳細(xì)信息; f f）、企業(yè)聯(lián)系方法多樣化。 但在策劃方案里面我們需要重點強調(diào)以下內(nèi)容： a a）、網(wǎng)站主色調(diào)能體現(xiàn)企業(yè)什么樣的文化或精神； b b） 、網(wǎng)站版面規(guī)劃風(fēng)格能夠體現(xiàn)出企業(yè)什么樣的工作態(tài)度 / /作風(fēng)；例如：重邏輯的設(shè)計體 現(xiàn)出企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，適用電子制造網(wǎng)站；重個性體現(xiàn)出企業(yè)作風(fēng)或產(chǎn)品特點，例如玩 具網(wǎng)站，例如服裝網(wǎng)站； 第 13 頁 共 32 頁 c c） 、我們是如何將眾多復(fù)雜的網(wǎng)站內(nèi)容通過設(shè)計分主次、有重點，并且快速有效地傳遞給 訪客的，這一點至關(guān)重要。 4.54.5 思考網(wǎng)站功能

34、開發(fā)方案 網(wǎng)站功能對于企業(yè)而言，主要起到以下作用： a a）、將企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的通過開發(fā)功能的方式得以實現(xiàn)。例如：為了收集客戶郵箱和 資料信息，可以開發(fā)會員中心或開發(fā)調(diào)查功能、以及常用的留言板功能；開通產(chǎn)品搜索功 能，使客戶能方便地搜索信息。 b b）、方便企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)人員能夠方便地維護(hù)更新網(wǎng)站信息。例如：網(wǎng)站新聞更新系統(tǒng)，網(wǎng) 站產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)，網(wǎng)站郵件宣傳系統(tǒng)。 c c）、通過開發(fā)的實用功能為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù)。例如：網(wǎng)站訪問量、網(wǎng)站會 員量、 網(wǎng)站每日人數(shù)等等。 5 5 網(wǎng)站策劃方案寫作 在經(jīng)過以此詳細(xì)的思路分析，此時策劃人員腦中已有很明晰的思路，接下來可輕車熟路地 進(jìn)行寫作：

35、 5.15.1 客戶需求分析 根據(jù)您對客戶的前期分析調(diào)查，他們有哪些需求，請用列表的形式進(jìn)行簡要歸納，請注意 ：確保這些需求是客戶的真實需求，而且這些需求均已經(jīng)過客戶確認(rèn)，因為哪塊需求錯誤 了，就會直接影響到以下策劃方案的說服力。 5.25.2 網(wǎng)站定位分析 一句話闡述網(wǎng)站核心定位；一句話闡述網(wǎng)站建站目標(biāo)；一句話闡述網(wǎng)站平臺作用。這三句 需要精確概括，這三句話表明了實施方對客戶網(wǎng)站最精確的理解，一旦把品牌宣傳為主的 網(wǎng)站搞成行業(yè)門戶網(wǎng)站，一切全錯，客戶自然被競爭對手搶走。因此再次提醒您，客戶需 求的把握很關(guān)鍵；分析需求并轉(zhuǎn)換成為準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位更關(guān)鍵。正確案例如下： 基于以上需求特點，根據(jù)太維以

36、往的經(jīng)驗（太維曾成功實施 3 3 個與貴方類似的網(wǎng)站平臺）， 我們認(rèn)為： a a 網(wǎng)站的定位：外貿(mào)型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易撮合平臺。 第 14 頁 共 32 頁 b b、網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)：以成功的網(wǎng)站平臺經(jīng)營為龍頭，協(xié)助貴方進(jìn)行國際貿(mào)易撮合，并從中收 取貿(mào)易傭金或賺取貿(mào)易差價。 c c、網(wǎng)站平臺作用：有效吸納互聯(lián)網(wǎng)豐富企業(yè)資源；整合全球供應(yīng)商和采購商商業(yè)信息資源 ；為貴方提供業(yè)務(wù)來源。 5.35.3 網(wǎng)站整體策劃 5.3.15.3.1 網(wǎng)站基本屬性 用簡短的文描述網(wǎng)站基礎(chǔ)屬性，包括： 網(wǎng)站域名建議：告訴客戶應(yīng)該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。 網(wǎng)站版本建議：告訴每個版本的作用，以及現(xiàn)階段應(yīng)該選擇哪幾個版本，未來

37、應(yīng)該考慮新 增哪些版本。 5.3.25.3.2 網(wǎng)站平臺策劃 指平臺打造策劃，主要闡述網(wǎng)站前臺策劃思路與欄目設(shè)置建議，網(wǎng)站后臺策劃思路與欄目 設(shè)置建議，以及整體平臺運作流程建議，目的是客戶不僅了解到了全局，并且仿佛親身體 驗到一個真正屬于自己的網(wǎng)站平臺正在高效運轉(zhuǎn)，并發(fā)揮出了實際效果。為了達(dá)到此效果 ，三項內(nèi)容請認(rèn)真簡明地描寫： a a） 網(wǎng)站前/ /后臺架構(gòu)圖 b b） 網(wǎng)站整體運作流程圖 c c） 網(wǎng)站前/ /后臺欄目介紹 5.3.35.3.3 網(wǎng)站推廣策劃 網(wǎng)站獲得良好的投資回報，平臺是基礎(chǔ)，推廣是關(guān)鍵。 一方面列出客戶現(xiàn)有的資源（人才現(xiàn)狀、資金投入、傳統(tǒng)資源）和目標(biāo)（網(wǎng)站投資目標(biāo)） ，

38、另一方面則根據(jù)以上內(nèi)容大膽地闡述網(wǎng)站推廣建議，向客戶說明，我們?nèi)绾卫矛F(xiàn)有的 資源，并配合您的運作目標(biāo)，通過我們專業(yè)的推廣經(jīng)驗，幫助您選擇最合適的推廣方案， 同時在我們協(xié)同您成功實施的情況下，實現(xiàn)您的網(wǎng)站運作目標(biāo)。 請注意：重點突出根據(jù)我們的專業(yè)經(jīng)驗，選擇哪些推廣渠道同樣達(dá)到效果，但是性價比更 高；哪些渠道應(yīng)該先投入，哪些應(yīng)該在后面跟進(jìn)，以突顯公司的專業(yè)實力。 第 15 頁 共 32 頁 5.3.45.3.4 網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建 包括以下幾個方面： a a） 、網(wǎng)站頁面設(shè)計建議：闡述我們根據(jù)企業(yè)或行業(yè)特點，將采用哪種顏色作為網(wǎng)站主色調(diào) 、網(wǎng)站采用的技術(shù)、網(wǎng)站界面風(fēng)格建議； b b） 、網(wǎng)站程序開

39、發(fā)建議：闡明網(wǎng)站運行平臺、網(wǎng)站開發(fā)語言、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站開發(fā)工具 等； 5.3.55.3.5 網(wǎng)站開發(fā)運行搭建 包括：網(wǎng)站域名、網(wǎng)站空間、企業(yè)郵箱等方面的建議！ 5.45.4 網(wǎng)站實施說明 5.4.15.4.1 項目實施流程 闡明完成此項目的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，突顯公司實力。例如：簽訂項目開發(fā)合同，項目正式開 始T成立項目小組 T網(wǎng)站平臺實施 T內(nèi)部驗收T客戶驗收T項目結(jié)束。 5.4.25.4.2 項目小組構(gòu)成及職責(zé) 通過項目小組負(fù)責(zé)制，突顯公司對項目的負(fù)責(zé)態(tài)度與專業(yè)實力。在此我們可以簡明扼要地 進(jìn)行必要的描述，例如項目小組的構(gòu)成和項目成員負(fù)責(zé)的內(nèi)容等等。 5.4.35.4.3 溝通流程 闡明確保項

40、目成功實施的溝通流程，突顯公司專業(yè)實力。 5.55.5 實施進(jìn)度預(yù)估 此處也是體現(xiàn)公司實施經(jīng)驗豐富且專業(yè)，例如：（圖略） 5.65.6 網(wǎng)站成本預(yù)算 列出總成本預(yù)算，并列出詳細(xì)成本清單，以供客戶參考。 5.75.7 技術(shù)維護(hù)說明 闡明公司對客戶維護(hù)相關(guān)的政策性說明，讓客戶不必為售后擔(dān)心。這一點至關(guān)重要，許多 服務(wù)商做完單就跑人或售后服務(wù)質(zhì)量奇差，這是對客戶不負(fù)責(zé)任，更是影響了行業(yè)健康發(fā) 展。 第 16 頁 共 32 頁 5.85.8 建設(shè)保障 5.8.15.8.1 實施團(tuán)隊實力保障 闡明企業(yè)實力，包括企業(yè)簡要性介紹、企業(yè)榮譽、企業(yè)核心團(tuán)隊成員閱歷，讓企業(yè)感受為 其提供服務(wù)的公司實力雄厚。 5.

41、8.25.8.2 成功案例 成功案例是最具說服力的內(nèi)容，請列出與客戶網(wǎng)站類似的成功案例列表，并說明您為他們 提供了什么服務(wù)，客戶完全可以通過案例了解貴司實施水平。例如： a a、 全球五金網(wǎng)（、） 網(wǎng)站簡介：中國領(lǐng)導(dǎo)性五金網(wǎng)站品牌，全球排名 10001000 位，擁有全球 1010 萬五金企業(yè)資源。 提供服務(wù)：網(wǎng)站品牌運營服務(wù)、網(wǎng)站中文、英文雙版平臺打造。 b b、 . 5.8.35.8.3 軟件保障 拿出其它軟性保障，讓客戶感受到服務(wù)商考慮周全，可令其放心。例如：闡明公司的重量 級合作伙伴。 5.8.45.8.4 硬件保障 包括提供服務(wù)的相關(guān)硬件設(shè)施先進(jìn)，完備，讓客戶放心。 5.95.9 技

42、術(shù)保密聲明 這一點必須闡明，甚至在方案第一頁即需要闡明，以確保公司或方案的合法權(quán)譽。 5.105.10 附屬資料 5.115.11 網(wǎng)站運作模式圖 將網(wǎng)站商業(yè)運作模式用圖形的方式傳遞給客戶，這樣也便于客戶迅速了解我們的服務(wù)，同 時也便于講解。 5.125.12 網(wǎng)站運作流程圖 第 17 頁 共 32 頁 畫出網(wǎng)站內(nèi)部概要的運作流程圖，使客戶清晰了解網(wǎng)站信息傳遞模式，網(wǎng)站功能產(chǎn)生的作 用，這是說服客戶的好方法。 5.135.13 網(wǎng)站架構(gòu)圖 列出網(wǎng)站主架構(gòu)圖，包括主欄目，副欄目，子欄目，令客戶了解全局。 6 6 網(wǎng)站策劃方案的提交 6.1world 6.1world 文版 將以上策劃方案的內(nèi)容整

43、理成詳細(xì)的 world world 文版本，傳遞給客戶時，需要注意以下問題： a a）、 world world 文版本屬于正式方案稿，請仔細(xì)核查與優(yōu)化； b b）、最好是以嚴(yán)格招投標(biāo)書的模式進(jìn)行包裝，并且必須用專用文件夾進(jìn)行裝訂。 c c）、切記在方案中包含簡要信函，以示對客戶的尊重，并體現(xiàn)公司實力。 6.2powerpaint 6.2powerpaint 演示版 世界上最好的講演工具是 powerpaintpowerpaint，我們需要提取 worldworld 文版本里面的核心內(nèi)容，制作成 為 pptppt 演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點： a a） 、power

44、paintpowerpaint 必須列出大提綱，讓客戶對方案有全局意識； b b） 、pptppt 只列核心內(nèi)容，更多內(nèi)容請給客戶精辟講解； c c） 、充分考慮時間與內(nèi)容的協(xié)調(diào)性（因為客戶一般沒有很長時間供你講解）； d d） 、將涉及 pptppt 演示的其它資料準(zhǔn)備充足，以配合 pptppt 演示。 4 4 利用 powerpointpowerpoint 講解網(wǎng)站策劃方案 世界上最好的講演工具是 powerpaipowerpaintnt，我們需要提取 worldworld 文版本里面的核心內(nèi)容，制作成 為 pptppt 演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點： a a）、

45、別忘了帶筆記本，有條件的情況下，請攜帶投影儀； 第 18 頁 共 32 頁 b b）、到雙方人到齊之后，請先自我介紹和演講方成員介紹，并讓同伴分發(fā)名片； c c）、首頁講解 pptppt 框架內(nèi)容，讓客戶對方案有全局意識; d d） 、然后分階段講解每個細(xì)節(jié)內(nèi)容，并結(jié)合其它輔助資料進(jìn)行精辟闡述； e e） 、講解完畢后，立即說明，請貴方有什么問題可以提出來一起探討； f f）、完成整個會談之后，說明更詳細(xì)的資料在文版策劃方案中，并感謝貴方聽我方講解。 8 8 網(wǎng)站策劃方案歸檔 / /備案 每一份網(wǎng)站策劃方案，請進(jìn)行認(rèn)真分類歸檔，它們是公司寶貴的財富！歸類時請注意以下 幾點： a a）、每一份策

46、劃方案相關(guān)的客戶資料、以及跟蹤過程簡要說明均需要一起放入方案中，以 便日后查閱。 b b） 、對策劃方案必須分類歸檔，以便查閱； c c） 、已成交客戶和暫未成交客戶的策劃方案將分開置之，以便查閱。 d d） 、對策劃方面進(jìn)行編號，并進(jìn)行電腦儲存和打印儲存，以防資料遺失。 f f） 、放入公司核心資料柜，并將責(zé)任落實至人，以加強管理。 網(wǎng)站推廣策劃方案 近年來，伴隨著因特網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)在整個通信、網(wǎng)絡(luò)業(yè)發(fā)展的 主旋律和主要推動力。網(wǎng)站作為一種新媒體，最核心的生命力來自它所承載和傳輸?shù)男畔?是否具有別的媒體所不可替代的價值。廣播相對于報紙是一種新媒體，因為報紙無法承載 廣播

47、所承載的信息；電視作為一種新媒體能夠存在，是因為報紙和廣播都不能承載電視所 承載的信息。新媒體中不可替代的信息價值就是信息的形態(tài)，而信息的內(nèi)容是可以替代的 。形成新的信息形態(tài)是一個新媒體成長的核心因素，也是一個新媒體成熟與否的重要指標(biāo) 。網(wǎng)站能夠承載傳統(tǒng)媒體的所有信息形態(tài)，即融合了文、圖片、音頻、視頻等信息形態(tài)的 多媒體。 網(wǎng)站介紹： 網(wǎng)站的市場定位分析及優(yōu)缺點： 1 1 市場定位：是一個定位于商務(wù)合作、企業(yè)品牌的推廣與包裝、商機的發(fā)布等商務(wù)類型的 門戶性綜合信息服務(wù)網(wǎng)站。 第 19 頁 共 32 頁 2 2、優(yōu)缺點分析 - 優(yōu)勢：（1 1 網(wǎng)站 vipvip 會員中不乏部分政界權(quán)威人士和商界

48、成功人士，通過 vipvip 會員之間的互 動交流而成為朋友，即可利用輻射的關(guān)系，共享各 vipvip 會員的社會人際關(guān)系資源，可以最大 范圍的擴(kuò)大用戶自身的人脈關(guān)系網(wǎng)。 （2 2）專業(yè)強勁的技術(shù)后臺支持與獨具特色的運作模式和誠摯的商業(yè)信譽使之成為全球范圍 內(nèi)本土領(lǐng)域服務(wù)性能最廣的商務(wù)網(wǎng)站，在客戶群中具有良好的口碑。 （ 3 3）在全球擁有各個不同種類的客戶群體 3030 多萬，具有良好的發(fā)展前景。 （4 4）網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容眾多，用戶選擇范圍較廣，并且集商務(wù)、供求、招商等于一體，信息全 面。 劣勢：（ 1 1）網(wǎng)站推出時間不長，還欠缺知名度。 （ 2 2）用戶暫時過于單一，基本上是網(wǎng)站的老用戶。

49、 3 3、 發(fā)展機會：（ 1 1）電子商務(wù)用戶使用率增長較快 （ 2 2）較好的經(jīng)營主題帶動網(wǎng)站的推廣 （ 3 3）商務(wù)類型網(wǎng)站是互連網(wǎng)信息服務(wù)發(fā)展的新趨勢 4 4、 潛在威脅：（ 1 1）現(xiàn)有的電子商務(wù)網(wǎng)站與網(wǎng)站爭搶客戶 （ 2 2）網(wǎng)站無強有力的多方聯(lián)合網(wǎng)站，將使得網(wǎng)站面對競爭網(wǎng)站的壓力增大。 5 5、 網(wǎng)站賣點薈萃：（ 1 1）網(wǎng)站的整體規(guī)劃優(yōu)勢及品牌優(yōu)勢 （ 2 2）內(nèi)容繁多的欄目信息 （ 3 3）電子商務(wù)的發(fā)展前景 （ 4 4）較強的廣告投放空間 （ 5 5）最大范圍的擴(kuò)大商務(wù)用戶自身的人脈關(guān)系網(wǎng)。 6 6、目標(biāo)客戶群分析： 地域：以網(wǎng)站為依托，吸引投資家們以及部分跨區(qū)域的商務(wù)用戶人

50、群 職業(yè)：涵蓋了溫籍海內(nèi)外人士，投資家以及中小企業(yè)主等商務(wù)用戶 推廣策略： 第 20 頁 共 32 頁 1 1、推廣指導(dǎo)原則： （1 1）網(wǎng)站推廣目標(biāo)：結(jié)合網(wǎng)站內(nèi)容，進(jìn)行網(wǎng)站宣傳，提升網(wǎng)站的欄目品牌，進(jìn)而創(chuàng)造利潤 ，確保網(wǎng)站和用戶雙贏 （2 2）推廣原則：高效、經(jīng)濟(jì)、實用 （3 3）推廣階段：網(wǎng)站已擁有會員服務(wù)內(nèi)容以及種類繁多的其他欄目，結(jié)合 “高效、經(jīng)濟(jì)、 實用 ”的推廣原則，建議將網(wǎng)站推廣階段分為長期廣告投放期和短一次性投放期兩個階段 2 2、具體的網(wǎng)站推廣方法： （1 1）網(wǎng)下推廣：員工的服裝印上網(wǎng)址 -在給員工發(fā)的職業(yè)服裝上印上本網(wǎng)站的網(wǎng)址，當(dāng)員 工在上班和回家的路上都會在無形中給自己

51、的網(wǎng)站作宣傳。 發(fā)布新聞會 -設(shè)計一個主題鮮明的新聞發(fā)布會可以讓更多的媒體免費為網(wǎng)站宣傳，并且還 可以樹立網(wǎng)站的形象。 在電視，廣播，公交車，報紙，路牌上做廣告 制定特色的宣傳語 - 如：商務(wù)網(wǎng)站中的諾亞方舟 與圓筆，水筆的生產(chǎn)廠商進(jìn)行合作 -免費在網(wǎng)站上為他們做宣傳，但筆上必須要有網(wǎng)站的 網(wǎng)址及宣傳語 鈴聲推廣 - 結(jié)合網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計一個鈴聲上傳到其他網(wǎng)站，讓別人免費下載 （2 2）網(wǎng)上推廣：在網(wǎng)站的主頁上設(shè)置一個收藏夾的圖標(biāo)，便于用戶收到自己的收藏夾中， 也方便用戶以后訪問 搜索引擎推廣 -做好搜索引擎的鏈接，便于用戶訪問 免費電郵 - 向商務(wù)用戶提供免費的電子郵件信箱，爭取最大的會員加入量

52、 友情連接 -鏈接所有行業(yè)網(wǎng)站，送給他們會員戶名與密碼，要使網(wǎng)站四通八達(dá)，不能成為 孤島。 論壇推廣 - 在各大門戶網(wǎng)站的論壇中灌水，使之更多的人能夠了解到網(wǎng)站 第 21 頁 共 32 頁 （ 3 3）網(wǎng)站推廣的主題活動： 形象代言人選舉活動 - 活動目的：（ 1 1）為了有效地宣傳網(wǎng)站形象，樹立其在社會人群中的公眾形象及知名度 （2 2）為了突出是 “以人為本 ”的商務(wù)網(wǎng)站，以此活動作為網(wǎng)站運營前的前期廣告預(yù)熱，宣傳 造勢手段：制造媒體響應(yīng)，專訪報道的軟性廣告炒作效果 （3 3）通過此活動的開展，達(dá)到轟動性的品牌宣傳效益，為網(wǎng)站正式運營后的客戶資源起到 引導(dǎo)性的號召作用 活動概況：（ 1 1

53、）利用大眾媒體刊登和發(fā)布網(wǎng)站形象代言人選舉活動的機關(guān)信息 （包括參賽 的時間，地點，條件，資格，報名細(xì)則等 ） （2 2）設(shè)計印刷宣傳單大量發(fā)行和派送 （3 3）前期宣傳主要用本次選舉活動來制造聲勢，公布網(wǎng)站正式運營日為選舉活動決賽 （4 4）正式運營前一周進(jìn)行簡單的初賽，引起世人的關(guān)注和重視，為運營日的人氣度作鋪墊 ，同時造成受眾人群意念上的認(rèn)可網(wǎng)站推廣活動多而有新意 （5 5）組織評審團(tuán)對參賽小組考核，評分 （ 包括身材，相貌，學(xué)歷，才藝展示，對商務(wù)運作 的理解等多項考核 ） （6 6）比賽分淘汰式初賽，選拔式復(fù)賽和決賽三個階段進(jìn)行 （ 7 7）決賽定在網(wǎng)站正式運營日，當(dāng)日產(chǎn)生冠軍 （運營

54、日一大賣點 ） 媒體公關(guān)： 先期，以北京市內(nèi)流動的公交大巴為主流媒體，將網(wǎng)站活動消息發(fā)布出去，同時跟進(jìn)報紙 ，電臺，電視臺，商務(wù)類雜志，并以我們自身的網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布溫籍人士創(chuàng)業(yè)信息 正式運營日活動內(nèi)容：媒體見面會網(wǎng)站品牌推廣、網(wǎng)站理念宣示等 備注：形象代言人選舉活動其他備選方案 - 選出幾名知名作為網(wǎng)站形象代言人候選人，再 經(jīng)由網(wǎng)友投票選出最終的網(wǎng)站形象代言人 第 22 頁 共 32 頁 這樣既可以為網(wǎng)站的宣傳進(jìn)行造勢，使得更多的人知道網(wǎng)站，又使得網(wǎng)站的商務(wù)運作理念 得以傳播 商務(wù)聯(lián)誼酒會 - 邀請知名人士，企業(yè)家以及一些中小企業(yè)主舉行一個商務(wù)聯(lián)誼酒會 在舉行商務(wù)聯(lián)誼酒會時，可以邀請一些藝人作為

55、商務(wù)酒會的嘉賓，這樣能很好的營造酒會 的氣氛 舉行商務(wù)聯(lián)誼酒會可以有效的提升網(wǎng)站的知名度，為以后網(wǎng)站能更好的進(jìn)行商務(wù)運作鋪平 道路 以上就是我為網(wǎng)站所做的推廣方案策劃書，如有不足，敬請指教 信息網(wǎng)站前期推廣策劃方案 一、活動時間活動時間：網(wǎng)站平臺上線后二到三個月內(nèi)。 、活動目的： 1 1、促進(jìn)網(wǎng)站會員注冊量。 2 2、促進(jìn)網(wǎng)站手機游戲數(shù)量。 3 3、增加網(wǎng)站訪問量。 4 4、增加網(wǎng)站原創(chuàng)作者數(shù)量。 5 5、條件成熟時，增加網(wǎng)站盈利收入。 6 6、增加中國移動用戶 wapwap 流量收入。 三、活動預(yù)期收益 1.1. 游戲作者版權(quán)得到尊重，開發(fā)積極性增加 2.2. 移動擁有手機專有配套開發(fā)團(tuán)隊

56、3.3. 作者通過游戲獲取知名度，以及獲利 4.4. 活動被多用戶，多作者參與，移動獲利 5.5. 移動網(wǎng)站知名度被宣傳 三、 活動對象： 第 23 頁 共 32 頁 1 1、網(wǎng)站會員： 1616- -4040 歲之間的用戶，其中以 1818- -3535 歲之間消費能力強，有穩(wěn)定收入的用戶為 主。 2 2、手機游戲原創(chuàng)作者、游戲生產(chǎn)商。以國內(nèi)為主，國外生產(chǎn)商為輔。 四、 活動主題： 一、針對網(wǎng)站會員（訪問者） 1 1、 “免費玩手機游戲，掙手機話費 ”為活動口號、主題進(jìn)行推廣活動。 2 2、 “注冊就送 5050 元 ”為活動口號、主題進(jìn)行推廣活動。 二、針對游戲作者、游戲生產(chǎn)商 1 1、

57、“免費宣傳，免費推廣，幫你賺錢 ”為活動口號、主題進(jìn)行推廣活動。第 24 頁共 32 頁 2 2、“您賺錢，我買單”為活動口號、主題進(jìn)行推廣活動。 五、活動方式： 一、針對網(wǎng)站會員（訪問者） 1 1、 “免費玩手機游戲，掙手機話費 ”： 凡是通過在本網(wǎng)站注冊成為正式會員，并且在本站下載游戲后，凡免費玩本網(wǎng)下載的游戲 ，均可通過累積玩的時間累加積分。當(dāng)積分達(dá)到 10001000 分時，系統(tǒng)自動免費贈送 1010 元移動話 費。用戶可自已充值話費，充值后，積分繼續(xù)累加，不清零，并繼續(xù)生效。達(dá)到不同積分 ，均有不同的手機話費贈送和其他禮物贈送。 此主題活動可促進(jìn)訪問者只在本網(wǎng)站下載游戲，并只能使用本

58、網(wǎng)站下載的游戲登錄后才能 進(jìn)行積分累加并獲得手機話費贈送。 此主題可達(dá)到以下目的： 促進(jìn)網(wǎng)站流量、網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站美譽度、會員注冊量、會員忠誠度、 wapwap 流量、軟件下 載量、游戲生產(chǎn)商支持 2 2、“注冊就送 5050 元”： 凡是在本網(wǎng)站注冊成為正式會員，均可立即免費獲得價值 5050 元的游戲充值幣，通過游戲幣 ，可購買本網(wǎng)站提供的游戲裝備及游戲里使用的金幣等物品。 此主題活動可以將其他同類網(wǎng)站的訪問者輕松吸引到本網(wǎng)站注冊，訪問。能很好的爭取到 其他網(wǎng)站的會員用戶。 此主題可達(dá)到以下目的： 促進(jìn)網(wǎng)站流量、網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站美譽度、會員注冊量、會員忠誠度、游戲生產(chǎn)商支持。 二、針對游戲

59、作者、游戲生產(chǎn)商 1 1、 “免費宣傳，免費推廣，幫你賺錢 ” 第 25 頁 共 32 頁 凡是在本網(wǎng)站提交和發(fā)布游戲作品，均可以參加掙積分，換話費活動，此舉可以鼓勵網(wǎng)站 會員更積極的下載和使用他們的游戲作品，為他們的游戲作品提供更多的消費者和擴(kuò)大知 名度及消費收入。 此主題活動可調(diào)動各游戲作者和游戲生產(chǎn)商的參與積極性和合作性，更能讓這些生產(chǎn)商、 作者在第一時間在本網(wǎng)站發(fā)布他們的新作品，提高本網(wǎng)站的作品數(shù)量和質(zhì)量。在參與的開 發(fā)商和作者達(dá)到一定數(shù)量時，可嘗試與商家進(jìn)行收入分成合作。 此主題達(dá)到以下目的： 促進(jìn)網(wǎng)站游戲數(shù)量、提高網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)知名度，拉攏更多游戲作者和游戲開發(fā)商、得到更 多開發(fā)商技

60、術(shù)支持，使網(wǎng)站與游戲聯(lián)系更緊密。 2 2、 “您賺錢，我買單 ” 我們以等值充值作為獎勵，鼓勵消費者和玩家更積極試玩商家游戲，消費者玩游戲時必然 會進(jìn)行游戲內(nèi)金幣和裝備購買，此間產(chǎn)生費用完全是游戲作者和開發(fā)商所得，而他們并不 需要為游戲推廣和宣傳支付一分錢，卻能得到本網(wǎng)站平臺強勢宣傳推廣。此舉能大大吸引 全國各大游戲作者和開發(fā)商的開發(fā)熱情及參與熱情，更積極投身于活動中來。讓本站在手 機游戲行業(yè)內(nèi)短期達(dá)到權(quán)威和知名度。 此主題達(dá)到以下目的： 促進(jìn)網(wǎng)站游戲數(shù)量、提高網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)知名度，拉攏更多游戲作者和游戲開發(fā)商、得到更 多開發(fā)商技術(shù)支持，使網(wǎng)站與游戲聯(lián)系更緊密。 六、廣告方式： 1 1、網(wǎng)絡(luò)宣傳