會議營銷運(yùn)作流程講義

1、會議營銷起源會議營銷起源會議營銷怎樣發(fā)揮作用會議營銷怎樣發(fā)揮作用運(yùn)作流程運(yùn)作流程1會前工作會前工作2會中工作會中工作3會后工作會后工作1、了解、了解2、思考、思考3、約訪、約訪1、配合、配合2、觀察、觀察3、促成、促成1、思考、思考2、追蹤、追蹤3、總結(jié)整改、總結(jié)整改 應(yīng)該舉辦什么類型的說明會？應(yīng)該舉辦什么類型的說明會？會前會前工作工作了解客戶基本情況之一思考 v探討：客戶的需求點(diǎn)是什么？探討：客戶的需求點(diǎn)是什么？ 會前會前工作工作之二思考 v探討：客戶可能會提出的問題是什么？探討：客戶可能會提出的問題是什么？ 會前會前工作工作之二約訪 v建議：建議： 第一遍電話以公司名義打第一遍電話以公司名

2、義打 第二遍我們自己打第二遍我們自己打 邀請函一定要親自送邀請函一定要親自送 最好能夠去接客戶最好能夠去接客戶會前會前工作工作之三配 合v配合主持人（動作整齊、步調(diào)一致）配合主持人（動作整齊、步調(diào)一致）會中會中工作工作之一配合講師（不斷點(diǎn)頭、做好筆記）配合講師（不斷點(diǎn)頭、做好筆記）配合領(lǐng)導(dǎo)（掌聲熱烈、提高身份）配合領(lǐng)導(dǎo)（掌聲熱烈、提高身份）配合獎(jiǎng)品（學(xué)會包裝、強(qiáng)調(diào)作用）配合獎(jiǎng)品（學(xué)會包裝、強(qiáng)調(diào)作用）觀 察v客戶哪個(gè)方面最感興趣客戶哪個(gè)方面最感興趣會中會中工作工作之二v客戶是否在認(rèn)真聽講客戶是否在認(rèn)真聽講v哪個(gè)獎(jiǎng)品對客戶有吸引力哪個(gè)獎(jiǎng)品對客戶有吸引力會中會中工作工作之三促成v講師講的觀念您是否認(rèn)

3、同？講師講的觀念您是否認(rèn)同？還有什么不清楚的地方嗎？還有什么不清楚的地方嗎？您準(zhǔn)備投資多少？（您看好哪個(gè)禮品了？）您準(zhǔn)備投資多少？（您看好哪個(gè)禮品了？）工作人員注意事項(xiàng)：工作人員注意事項(xiàng)： 各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)思考v客戶簽約（未簽約）原因？客戶簽約（未簽約）原因？v如何解決客戶的問題？如何解決客戶的問題？v使用什么輔助工具？使用什么輔助工具？會后會后工作工作之一追蹤 v張先生，我跟您認(rèn)識這么久了，我覺得您張先生，我跟您認(rèn)識這么久了，我覺得您的生意越來越紅火，是跟您的一個(gè)最大的的生意越來越紅火，是跟您的一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)有關(guān)的，那就是您優(yōu)點(diǎn)有關(guān)的，那就是您“言而有信言而有信”，這，這是很多生

4、意人成功的秘訣。是很多生意人成功的秘訣。v您看，前天您說要投資兩萬元，我們現(xiàn)在您看，前天您說要投資兩萬元，我們現(xiàn)在辦一下手續(xù)吧。辦一下手續(xù)吧。會后會后工作工作之二總結(jié)整改v客戶層次是否跟會議匹配客戶層次是否跟會議匹配v客戶提出的問題如何解決更有效客戶提出的問題如何解決更有效v會議當(dāng)中我表現(xiàn)較好的地方有哪些會議當(dāng)中我表現(xiàn)較好的地方有哪些v有哪些地方是需要進(jìn)一步改進(jìn)的有哪些地方是需要進(jìn)一步改進(jìn)的會后會后工作工作之三功能小組職責(zé)：功能小組職責(zé)： v 議程組：司儀文稿、領(lǐng)導(dǎo)致辭稿、會議流程及獎(jiǎng)品包裝教議程組：司儀文稿、領(lǐng)導(dǎo)致辭稿、會議流程及獎(jiǎng)品包裝教 案制作案制作v 設(shè)備組：電腦、投影、音像、燈光等設(shè)

5、備的準(zhǔn)備、調(diào)試、設(shè)備組：電腦、投影、音像、燈光等設(shè)備的準(zhǔn)備、調(diào)試、 操作操作 v 禮儀組：迎送嘉賓、簽到、帶位、遞送資料、配合抽獎(jiǎng)禮儀組：迎送嘉賓、簽到、帶位、遞送資料、配合抽獎(jiǎng)v 后勤組：會議場地布置，物料購買、包裝，邀請函、抽獎(jiǎng)后勤組：會議場地布置，物料購買、包裝，邀請函、抽獎(jiǎng) 券、禮品券、歡迎牌、座位牌、物料（綬帶、簽券、禮品券、歡迎牌、座位牌、物料（綬帶、簽 到本、簽字筆、抽獎(jiǎng)箱、橫幅、到本、簽字筆、抽獎(jiǎng)箱、橫幅、 胸花、展架、禮胸花、展架、禮 品托盤、氣球）品托盤、氣球）歡迎您來到答謝會現(xiàn)場歡迎您來到答謝會現(xiàn)場 姓名:叢民軍 中國人壽 高級組經(jīng)理 感謝您的信任與支持！中國人壽中國人壽07年可分配盈余年可分配盈余 單位：億元單位：億元禮品回饋客戶禮品回饋客戶簽約或轉(zhuǎn)存簽約或轉(zhuǎn)存1 1萬元萬元第第五五套套人民幣人民幣4 4同號鈔珍藏冊同號鈔珍藏冊簽約或轉(zhuǎn)存簽約或轉(zhuǎn)存2 2萬元萬元第第四四套套人民幣人民幣4 4同號鈔珍藏冊同號鈔珍藏冊簽約或轉(zhuǎn)存簽約或轉(zhuǎn)存5 5萬元萬元第第五五套套人民幣人民幣全全同號鈔珍藏冊同號鈔珍藏冊說明會的角色定位v說明會是由工作人員、主持人、講師、伙說明會是由工作人員、主持人、講師、伙伴們共同去完成的一項(xiàng)系統(tǒng)工作；伴們共同去完成的一項(xiàng)系統(tǒng)工作；v一場成功的說明