企業(yè)戰(zhàn)略控制

1、企業(yè)戰(zhàn)略控制一）戰(zhàn)略失效及對(duì)策企業(yè)戰(zhàn)略在實(shí)施的過程中，有時(shí)與人們的期望并不一致，當(dāng)出現(xiàn)非理想狀態(tài)時(shí)，在戰(zhàn)略 學(xué)上稱之爲(wèi)戰(zhàn)略失效。戰(zhàn)略失效按時(shí)間來劃分有早期失效、偶然失效和晚期失效三種類 型.一項(xiàng)戰(zhàn)略開始實(shí)施時(shí)，就有可能遇到早期失效。實(shí)踐表明，大量的戰(zhàn)略實(shí)施早期失效率 特別高，這是因爲(wèi)新戰(zhàn)略還沒有被員工理解和接受，或者實(shí)施者對(duì)新的環(huán)境、工作不適 應(yīng)。戰(zhàn)略決策者對(duì)這種早期失效不可驚慌失措，更不可對(duì)新戰(zhàn)略失去信心，暫時(shí)的挫折 并不意味著戰(zhàn)略的不合理。戰(zhàn)略控制時(shí)必須考慮效果的“延滯效應(yīng)”。度過早期失效後，就可能使工作步入正軌，而使戰(zhàn)略進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段。這時(shí)可能會(huì)出 現(xiàn)戰(zhàn)略偶然失效，在上圖中，以“浴盆曲

2、線”的盆底部分表示，所謂偶然失效是指在戰(zhàn) 略的平穩(wěn)實(shí)施階段所出現(xiàn)的一些意外情況。當(dāng)處?kù)杜既皇r(shí)，戰(zhàn)略決策者決不可以掉 以輕心，而是應(yīng)該及時(shí)、慎重的處理，維持戰(zhàn)略的平穩(wěn)推進(jìn)，一般戰(zhàn)略偶然失效的概率 比較低。度過偶然失效期後，隨著時(shí)間的推移，由於外部環(huán)境的變化使得戰(zhàn)略的實(shí)施受到了一定 程度的阻礙，因而企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)入了“晚期失效”階段。此時(shí)，戰(zhàn)略決策者應(yīng)該適應(yīng)外部 環(huán)境的變化，調(diào)整轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略，積極創(chuàng)造條件推進(jìn)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略失效的“浴盆曲線”，揭示了戰(zhàn)略在不同時(shí)間段內(nèi)效率高低的規(guī)律，分析了不同階 段戰(zhàn)略失效的本質(zhì)區(qū)別，爲(wèi)制定正確的戰(zhàn)略實(shí)施控制策略提供了理論依據(jù)和戰(zhàn)略推進(jìn)方 法，同時(shí)，還可以防止戰(zhàn)略在早期時(shí)失

3、效的階段來回折騰，又避免了晚期失效階段慌忙 修改或固執(zhí)原狀的錯(cuò)誤；它使戰(zhàn)略實(shí)施控制過程既有階段性，又有相互聯(lián)系，協(xié)調(diào)發(fā)展 的連貫性。二）戰(zhàn)略控制的概念企業(yè)戰(zhàn)略管理中的一個(gè)基本矛盾是既定的戰(zhàn)略同變化著的環(huán)境之間的矛盾。企業(yè)戰(zhàn)略的 實(shí)施結(jié)果并不一定與預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，産生這種偏差的原因很多，主要有三個(gè)方 面的原因：1、制定企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了新的變化。如果在外部環(huán)境中出現(xiàn)了新的機(jī)會(huì)或意想 不到的情況，企業(yè)內(nèi)部資源條件發(fā)生了意想不到的變化，導(dǎo)致原定企業(yè)戰(zhàn)略與新的環(huán)境 條件不相配合。2、企業(yè)戰(zhàn)略本身有重大的缺陷或者比較籠統(tǒng)，在實(shí)施過程中難以貫徹，企業(yè)需要修正、 補(bǔ)充和完善。3、在戰(zhàn)略實(shí)施的過程

4、中，受企業(yè)內(nèi)部某些主客觀因素變化的影響，偏離了戰(zhàn)略計(jì)劃的 預(yù)期目標(biāo)。如某些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)采取了錯(cuò)誤的措施，致使戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果與戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)産生 偏差等。對(duì)以上企業(yè)活動(dòng)與預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)偏離的情況，如果不及時(shí)采取措施加以糾正的話，企 業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)就無法順利實(shí)現(xiàn)，要使企業(yè)戰(zhàn)略能夠不斷順應(yīng)變化著的內(nèi)外環(huán)境，除了使 戰(zhàn)略決策具有應(yīng)變性外，還必須加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的控制。戰(zhàn)略控制主要是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施過程中，檢查企業(yè)爲(wèi)達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)活 動(dòng)的進(jìn)展情況，評(píng)價(jià)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略後的企業(yè)績(jī)效，把它與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)像 比較，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距，分析産生偏差的原因，糾正偏差，是企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施更好的與企 業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外

5、環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，使企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)。三) 戰(zhàn)略控制的內(nèi)容與作用對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)行控制的主要內(nèi)容有：1， 設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財(cái)力及資訊等具體 條件，確定企業(yè)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，作爲(wèi)戰(zhàn)略控制的叁照系。2， 績(jī)效監(jiān)控與偏差評(píng)估。通過一定的測(cè)量方式、手段、方法，監(jiān)測(cè)企業(yè)的實(shí)際績(jī)效，并將企業(yè)的實(shí)際績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效對(duì)比，進(jìn)行偏差分析與評(píng)估。3， 設(shè)計(jì)并采取糾正偏差的措施，以順應(yīng)變化著的條件，保證企業(yè)戰(zhàn)略的圓滿實(shí)施。4， 監(jiān)控外部環(huán)境的關(guān)鍵因素。外部環(huán)境的關(guān)鍵因素是企業(yè)戰(zhàn)略賴以存在的基礎(chǔ)，這些 外部環(huán)境的關(guān)鍵因素的變化意味著戰(zhàn)略前提條件的變動(dòng)，必須給與充分的注意。5，

6、 激勵(lì)戰(zhàn)略控制的執(zhí)行主體，以調(diào)動(dòng)其自控置與自評(píng)價(jià)的積極性，以保證企業(yè)戰(zhàn)略實(shí) 施的切實(shí)有效。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的控制在戰(zhàn)略管理中的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的控制是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié) ，它能保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。戰(zhàn)略決策僅能決定那些事情該做，那些事情不該做，而戰(zhàn)略實(shí)施的控制的好壞將直 接影響企業(yè)戰(zhàn)略決策實(shí)施的效果好壞與效率高低，因此企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的控制雖然處?kù)稇?zhàn) 略決策的執(zhí)行地位，但對(duì)戰(zhàn)略管理是十分重要的，必不可少的。2) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的控制能力與效率的高低又是戰(zhàn)略決策的一個(gè)重要制約因素 ，它 決定了企業(yè)戰(zhàn)略行爲(wèi)能力的大小。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的控制能力強(qiáng)，控制效率高，則企業(yè)高

7、 層管理者可以做出較爲(wèi)大膽的、風(fēng)險(xiǎn)較大的戰(zhàn)略決策，若相反，則只能做出較爲(wèi)穩(wěn)妥的 戰(zhàn)略決策3) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的控制與評(píng)價(jià)可爲(wèi)戰(zhàn)略決策提供重要的反饋 ，幫助戰(zhàn)略決策者明確決策中哪些內(nèi)容是符合實(shí)際的、是正確的，哪些是不正確的、不符合實(shí)際的，這對(duì)於 提高戰(zhàn)略決策的適應(yīng)性和水平具有重要作用。4) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的控制可以促進(jìn)企業(yè)文化等企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè) ，爲(wèi)戰(zhàn)略決策奠定良好 的基礎(chǔ)。四) 戰(zhàn)略控制的基本特徵 戰(zhàn)略控制的基本特徵主要有以下幾個(gè)方面，它是對(duì)戰(zhàn)略控制的一些基本的要求：1、保證適宜性判斷并保證企業(yè)戰(zhàn)略是適宜的，首先要求這個(gè)戰(zhàn)略具有實(shí)現(xiàn)公司既定的財(cái)務(wù)和其他目標(biāo)的良好的前景。因此，適宜的戰(zhàn)略應(yīng)處?kù)豆?/p>

8、司希望經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域，必須具有與公司到的哲學(xué)相協(xié)調(diào)的文化，如果可能的話，必須建立在公司優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，或者以某種人們可能 確認(rèn)的方式弭補(bǔ)公司現(xiàn)有的缺陷。2、保證可行性可行性是指公司一旦選定了戰(zhàn)略，就必須認(rèn)真考慮企業(yè)能否成功的實(shí)施。公司是否有足夠的財(cái)力、人力或者其他資源、技能、技術(shù)、訣竅和組織優(yōu)勢(shì)，換言之，企業(yè)是否有有效實(shí)施戰(zhàn)略的核心能力。如果在可行性上存在疑問，就需要將戰(zhàn)略研究的范圍擴(kuò)大，并將能夠提供所缺乏的資源或能力的其他公司或者金融機(jī)構(gòu)合并等方式包括在內(nèi)，通過聯(lián) 合發(fā)展達(dá)到可行的目的。特別是管理層必須確定實(shí)施戰(zhàn)略要采取的初始的實(shí)際步驟。3、保證可接受性 可接受性強(qiáng)調(diào)的問題是：與公司利害攸關(guān)的人員

9、，是否對(duì)推薦的戰(zhàn)略非常滿意，并且給與支援。一般來說，公司越大，對(duì)公司有利害關(guān)系的人員就越多。要保證得到所有的利 害相關(guān)者的支援是不可能的 ，但是，所推薦的戰(zhàn)略必須經(jīng)過最主要的利害相關(guān)者的同意， 而在戰(zhàn)略被采納之前，必須充分考慮其他利害相關(guān)者的反對(duì)意見。4、調(diào)節(jié)整體利益和局部利益、長(zhǎng)期利益和短期利益的不一致性企業(yè)的整體是由局部構(gòu)成的。從理論上講，整體利益和局部利益是一致的，但在具體問題上，整體利益和局部利益可能存在著一定的不一致性。企業(yè)戰(zhàn)略控制就是要對(duì)這些不一致性的沖突進(jìn)行調(diào)節(jié)，如果把戰(zhàn)略控制僅僅看作是一種單純的技術(shù)、管理業(yè)務(wù)工作，就不可能取得預(yù)期的控制效果。企業(yè)的整體是由局部構(gòu)成的。從理論上講

10、，整體利益和 局部利益是一致的 ，但在具體問題上 ，整體利益和局部利益可能存在著一定的不一致性。企業(yè)戰(zhàn)略控制就是要對(duì)這些不一致性的沖突進(jìn)行調(diào)節(jié)，如果把戰(zhàn)略控制僅僅看作是一種 單純的技術(shù)、管理業(yè)務(wù)工作，就不可能取得預(yù)期的控制效果。5、適應(yīng)多樣性和不確定性戰(zhàn)略具有不確定性。公司的戰(zhàn)略只是一個(gè)方向，其目的是某一點(diǎn)，但其過程可能是完全沒有規(guī)律、沒有效率和不合理的，因此這時(shí)的戰(zhàn)略就具有多樣性。同時(shí)，雖然經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是明確的、穩(wěn)定的且是具有具有權(quán)威的，但在實(shí)施過程中由於環(huán)境變化，戰(zhàn)略必須適時(shí)的調(diào)整和修正，因而也必須因時(shí)因地的提出具體控制措施，這即是說戰(zhàn)略控制具有適應(yīng) 多樣性和不確定性的特徵。6、保持彈性和伸縮

11、性 戰(zhàn)略控制中如果過度控制，頻繁干預(yù)，容易引起消極反應(yīng)。因而針對(duì)各種矛盾和問題， 戰(zhàn)略控制有時(shí)需要認(rèn)真處理，嚴(yán)格控制，有時(shí)則需要適度的、彈性的控制。只要能保持 與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，就可以有較大的回旋的馀地而具有伸縮性。所以戰(zhàn)略控制中只要 能保持正確的戰(zhàn)略方向，盡可能的減少干預(yù)實(shí)施過程中的問題，盡可能多的授權(quán)下屬在 自己的范圍內(nèi)解決問題，對(duì)小范圍、低層次的問題不要在大范圍、高層次上解決，反而 能夠取得有效的控制。五）戰(zhàn)略控制有效的條件企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的有效需要有一定的條件，主要如下：1， 必須要有經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制是以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃爲(wèi) 依據(jù)的，戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃越明確、

12、完整和全面，其控制的效果就有可能越好。2， 健全的組織機(jī)構(gòu)。組織機(jī)構(gòu)是戰(zhàn)略實(shí)施的載體，它具有能夠具體的執(zhí)行戰(zhàn)略、衡量 績(jī)效、評(píng)估及糾正偏差、監(jiān)測(cè)外部環(huán)境的變化等職能，因此組織結(jié)構(gòu)越是合理、明確、 全面、完整，控制的效果就有可能越好。3， 得力的領(lǐng)導(dǎo)者。高層管理者是執(zhí)行戰(zhàn)略控制的主體，又是戰(zhàn)略控制的物件，因此要 選擇和培訓(xùn)能夠勝任新戰(zhàn)略實(shí)施的得力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。4， 優(yōu)良的企業(yè)文化。企業(yè)文化的影響根深蒂固，如果有優(yōu)良的企業(yè)文化能夠加以利用 和誘導(dǎo)，這對(duì)於戰(zhàn)略實(shí)施的控制是最爲(wèi)理想的，當(dāng)然這也是戰(zhàn)略控制的一個(gè)難點(diǎn)。六）影響戰(zhàn)略控制的因素和趨勢(shì)在制定和實(shí)施戰(zhàn)略的過程中，必須同時(shí)考慮現(xiàn)有的定量分析因素、資

13、訊上的缺陷因素、 不確定性因素、不可知的因素以及人類心理等因素。在這些因素中，有一些是企業(yè)的內(nèi) 部的特點(diǎn)，正是這些特點(diǎn)才使統(tǒng)一行業(yè)中的各個(gè)公司有所差異。另一些因素由於受到行 業(yè)性質(zhì)和環(huán)境的制約，則使一個(gè)行業(yè)中的企業(yè)戰(zhàn)略較爲(wèi)相似。無論何種行業(yè)，盡管各種因素的影響力度不同，但影響戰(zhàn)略控制的因素可以分爲(wèi)三類：需求和市場(chǎng)資源和能力組織和文化這三類因素在現(xiàn)代企業(yè)及當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中呈現(xiàn)如下趨勢(shì)：1， 更加重視質(zhì)量、價(jià)值和顧客滿意。不同的需求驅(qū)動(dòng)因素（如便利、地位、風(fēng)格、屬性、服務(wù)等）在不同的時(shí)間和地點(diǎn)扮演了不同的角色?，F(xiàn)代的顧客在做出購(gòu)買決策時(shí)更 加重視質(zhì)量和價(jià)值。一些卓有成效的公司致力於提高質(zhì)量，同時(shí)降

14、低成本，它們的指導(dǎo) 思想是持續(xù)不斷的用更少的成本提供更多的東西。2， 更加重視客戶關(guān)系建設(shè)和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向。現(xiàn)代企業(yè)關(guān)注于培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度，從交易過 程轉(zhuǎn)向關(guān)系建設(shè)，和企業(yè)的關(guān)聯(lián)者保持和諧融洽的狀態(tài)。3， 更加重視業(yè)務(wù)流程管理和整合業(yè)務(wù)功能?，F(xiàn)代企業(yè)從管理一系列各自爲(wèi)政的部門轉(zhuǎn) 向一系列的基本業(yè)務(wù)流程，企業(yè)組成跨部門的工作團(tuán)體管理這些基本流程。4， 更加重視全球?qū)蚝蛥^(qū)域規(guī)劃?，F(xiàn)代企業(yè)的邊界日益擴(kuò)張，無國(guó)界經(jīng)營(yíng)成爲(wèi)發(fā)展潮 流。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)時(shí)，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)風(fēng)氣去適應(yīng)當(dāng)?shù)氐挠绊懥α俊Ｆ髽I(yè)必須從全 球化的角度進(jìn)行戰(zhàn)略思考，但戰(zhàn)略計(jì)劃和實(shí)施卻是區(qū)域化、當(dāng)?shù)鼗?， 更加重視戰(zhàn)略聯(lián)盟和網(wǎng)路組織。一旦企業(yè)

15、全球化，他們就會(huì)意識(shí)到無論他們多麼大，他們已經(jīng)失去了保證成功的某些資源和能力?？紤]到完整的價(jià)值鏈，他們認(rèn)識(shí)到了和其 他組織進(jìn)行合作的必要性和重要性。高層管理者把越來越多的時(shí)間用於設(shè)計(jì)戰(zhàn)略聯(lián)盟和 網(wǎng)路組織上，以此形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。6， 更加重視權(quán)勢(shì)架構(gòu)及其影響。任何組織都存在利用權(quán)勢(shì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人或集團(tuán)利益現(xiàn)象， 在許多時(shí)候，企業(yè)的戰(zhàn)略決策就是由權(quán)勢(shì)決定的?，F(xiàn)代企業(yè)面臨的復(fù)雜環(huán)境決定了人們 在目標(biāo)、價(jià)值觀念、利害關(guān)系、職責(zé)和認(rèn)識(shí)上的分歧，同時(shí)彼此對(duì)對(duì)方由控制權(quán)，在某 種程度上依賴對(duì)方。七）戰(zhàn)略控制的方式從控制時(shí)間來看，企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分爲(wèi)如下三類：1， 事前控制。在戰(zhàn)略實(shí)施之前，要設(shè)計(jì)好正確有效的戰(zhàn)略計(jì)

16、劃，該計(jì)劃要得到企業(yè)高 層領(lǐng)導(dǎo)人的批準(zhǔn)後才能執(zhí)行，其中有關(guān)重大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須通過企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人的批準(zhǔn)同 意才能開始實(shí)施，所批準(zhǔn)的內(nèi)容往往也就成爲(wèi)考核經(jīng)營(yíng)活動(dòng)績(jī)效的控制標(biāo)準(zhǔn)，這種控制 多用於重大問題的控制，如任命重要的人員、重大合同的簽訂、購(gòu)置重大設(shè)備等等。由於事前控制是在戰(zhàn)略行動(dòng)成果尚未實(shí)現(xiàn)之前，通過預(yù)測(cè)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略行動(dòng)的結(jié)果可能會(huì)偏 離既定的標(biāo)準(zhǔn)。因此，管理者必須對(duì)預(yù)測(cè)因素進(jìn)行分析與研究。一般有三種類型的預(yù)測(cè) 因素：（ 1） 投入因素。即戰(zhàn)略實(shí)施投入因素的種類、數(shù)量和質(zhì)量，將影響産出的結(jié)果。（ 2） 早期成果因素。即依據(jù)早期的成果，可預(yù)見未來的結(jié)果。（ 3） 外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的

17、控制因素。2， 事後控制。這種控制方式發(fā)生在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之後，才把戰(zhàn)略活動(dòng)的結(jié)果與控制 標(biāo)準(zhǔn)相比較，這種控制方式工作的重點(diǎn)是要明確戰(zhàn)略控制的程式和標(biāo)準(zhǔn)，把日常的控制 工作交由職能部門人員去做，即在戰(zhàn)略計(jì)劃部分實(shí)施之後，將實(shí)施結(jié)果與原計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)相 比較，由企業(yè)職能部門及各事業(yè)部定期的講戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)者決 定是否有必要采取糾正措施。事後控制的方法的具體操作主要有聯(lián)系行爲(wèi)和目標(biāo)導(dǎo)向等形式。（ 1） 聯(lián)系行爲(wèi)。即對(duì)員工的戰(zhàn)略行爲(wèi)的評(píng)價(jià)與控制直接同他們的工作行爲(wèi)聯(lián)系掛鈎。 他們比較容易接受，并能明確戰(zhàn)略行動(dòng)的努力方向，使個(gè)人的行動(dòng)導(dǎo)向和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 導(dǎo)向接軌；同時(shí)，通過行動(dòng)評(píng)價(jià)的反饋

18、資訊修正戰(zhàn)略實(shí)施行動(dòng)，使之更加符合戰(zhàn)略的要求；通過行動(dòng)評(píng)價(jià)，實(shí)行合理的分配，從而強(qiáng) 化員工的戰(zhàn)略意識(shí)。（ 2） 目標(biāo)導(dǎo)向。即讓員工叁與戰(zhàn)略行動(dòng)目標(biāo)的制定和工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，既可以看到個(gè) 人行爲(wèi)對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用和意義，又可以從工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)中看到成績(jī)與不足，從 中得到肯定和鼓勵(lì)，爲(wèi)戰(zhàn)略推進(jìn)增添動(dòng)力。3， 隨時(shí)控制。即程序控制，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者要控制企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的關(guān)鍵性的過程或 全過程，隨時(shí)采取控制措施，糾正實(shí)施中産生的偏差，引導(dǎo)企業(yè)沿著戰(zhàn)略的方向進(jìn)行經(jīng) 營(yíng)，這種控制方式主要是對(duì)關(guān)鍵性的戰(zhàn)略措施要進(jìn)行隨時(shí)控制。應(yīng)當(dāng)指出，以上三種控制方式所起的作用不同，因此在企業(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中它們是被隨時(shí)采用 的。從控

19、制主體的狀態(tài)來看，戰(zhàn)略控制可以分爲(wèi)如下兩類：1， 避免型控制。即采用適當(dāng)?shù)氖侄危共贿m當(dāng)?shù)男袪?wèi)沒有産生的機(jī)會(huì)，從而達(dá)到不需 要控制的目的。如通過自動(dòng)化使工作的穩(wěn)定性得以保持，按照企業(yè)的目標(biāo)正確的工作； 通過與外部組織共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)減少控制；或者轉(zhuǎn)移或放棄某項(xiàng)活動(dòng)，以此來消除有關(guān)的控制 活動(dòng)。2， 開關(guān)型控制。開關(guān)型控制又稱爲(wèi)事中控制或行與不行的控制。其原理是：在戰(zhàn)略實(shí)施的過程中，按照既定的標(biāo)準(zhǔn)檢查戰(zhàn)略行動(dòng)，確定行與不行，類似於開關(guān)的開與止。 開關(guān)控制方法的具體操作方式有多種：（ 1） 直接領(lǐng)導(dǎo)。管理者對(duì)戰(zhàn)略活動(dòng)進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)糾正，使其行 爲(wèi)符合既定標(biāo)準(zhǔn)。（ 2） 自我調(diào)節(jié)。執(zhí)行者通過非正式的、平等的溝通，按照既定的標(biāo)準(zhǔn)自行調(diào)節(jié)自己的