企業(yè)戰(zhàn)略管理任務(wù)02

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理任務(wù) 02選擇當(dāng)?shù)匾患疑痰?，飯?( 館) 或更快理發(fā)店，分析其外部環(huán)境，包括對(duì)其戰(zhàn)略 有重大影響的關(guān)鍵宏觀因素，其所在行業(yè)的主要競爭特點(diǎn)，并確定其主要的競爭對(duì)手。答:一、分析對(duì)象 : 餓了么二、基本情況 :“餓了么”是中國最大的餐飲 020 平臺(tái)之一?！梆I了么”整合了線下餐飲品牌 和線上網(wǎng)絡(luò)資源，用戶可以方便地通過手機(jī)、電腦搜索周邊餐廳，在線訂餐、享受 美食。與此同時(shí)，“餓了么”向用戶傳達(dá)一種健康、年輕化的飲食習(xí)慣和生活方 式。除了為用戶創(chuàng)造價(jià)值，“餓了么”率先提出 020 網(wǎng)上訂餐的概念，外線下餐廳 提供一體化運(yùn)營的解決方案。三、外部環(huán)境分析 :1、宏觀環(huán)境分析 :(1) 政治

2、環(huán)境 :中共十八屆五中全會(huì)指出，要實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng) +”行動(dòng)計(jì) 劃，發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)，實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略?！梆I了么”是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，以 020(線上線下 )思維對(duì)傳統(tǒng)的外賣餐飲行業(yè)進(jìn)行改造的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型公司， 受國家政策支持和鼓勵(lì)。外部政治環(huán)境良好。(2) 社會(huì)環(huán)境 : 一方面，隨著中國工業(yè)化和城市化的推進(jìn)，城市人口比重不斷提升， 居民文化水平不斷提高，中國正在形成世界上最為龐大的工薪階層?！梆I了 么”作為對(duì)整個(gè)外賣和訂餐行業(yè)進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng) +”改造和整合的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，服務(wù) 用戶基數(shù)巨大，消費(fèi)能力較強(qiáng)。另一方面，傳統(tǒng)餐飲企業(yè)正在遭受互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè) 的不斷沖擊，無論是基于新模

3、式營銷還是被動(dòng)實(shí)施防御的考慮，傳統(tǒng)餐飲企業(yè)必須 進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng) +”的自我變革。而這正給 020 企業(yè)的發(fā)展提供了良好的社會(huì)環(huán)境。(3) 技術(shù)環(huán)境 :12?中國 IT 行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量和技術(shù)水平已經(jīng)處于世界先列 ;? 中國擁有世界上 最為龐大的智能手機(jī)用戶群體，以及基于 APP相關(guān)定位、購買與支付技術(shù)和服務(wù)已 經(jīng)非常成熟并廣泛使用。(4) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 : 一方面，目前全球經(jīng)濟(jì)處于“后經(jīng)濟(jì)危機(jī)”時(shí)代從蕭條走向復(fù)蘇的階段，產(chǎn)能 過剩、失業(yè)率上升等問題仍然帶給人們很大的危機(jī)感，消費(fèi)者會(huì)尋求更為方便快捷 又節(jié)約成本的消費(fèi)方式 ; 另一方面，利率下行和傳統(tǒng)行業(yè)衰退帶來的巨額資本正在 積極尋求在新型經(jīng)濟(jì)模式中

4、進(jìn)行投資和布局，給基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的“餓了么”帶來了迅速壯大和擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。2、外賣 020 行業(yè)競爭特點(diǎn) :(1) 要求“快速”發(fā)展和擴(kuò)張 : 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具有“ winner take all ”|( 贏者通吃 )的特點(diǎn)，競爭優(yōu)勝者一般將獲得 70%以上的市場份額。故新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的擴(kuò)張速度和用戶數(shù)量的增長時(shí)重中之重。(2) 屬于資本強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)型企業(yè)，不論是資源的整合、配送物流的完善還是平臺(tái)級(jí)的入口接入或者宣傳，都需要巨額的投資。 (3) 行業(yè)內(nèi)競爭強(qiáng) 度大。競爭形式主要有價(jià)格競爭、廣告品牌營銷競爭、服務(wù)競爭、食品質(zhì)量競爭和地理區(qū)域位置競爭 ; 尤其在資本介入后，基于資本補(bǔ)貼的價(jià)格競爭、基于 BTA平臺(tái)的宣傳 和推廣競爭更加激烈。3、“餓了么”的主要競爭對(duì)手 :(1) 一些知名外賣或者快餐企業(yè) :如 KFC;(2) 本土一些占據(jù)地理位置優(yōu)勢，且提供電話、網(wǎng)絡(luò)訂餐送餐服務(wù) 的家庭作坊貨餐飲企業(yè) ;(3) 在 020