文化市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文-有關(guān)于我國(guó)企業(yè)文化營(yíng)銷的作用及實(shí)施路徑word版下載_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、文化市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文:有關(guān)于我國(guó)企業(yè)文化營(yíng)銷的作用及實(shí)施路徑word版下載導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于我國(guó)企業(yè)文化營(yíng)銷的作用及實(shí)施路徑的優(yōu)秀 論文范文,對(duì)正在寫有關(guān)于文化論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作 用,論文片段:能否成功超過這些瓶頸,進(jìn)一步越上一個(gè)更高的層次 是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。 目前,企業(yè)的管理、發(fā)展不再僅 僅局限于物質(zhì)條件的建設(shè)等,更重要的是金業(yè)文化的整體提升。企業(yè) 文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競(jìng)爭(zhēng)法寶。一 個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè),一個(gè)沒有信念的企業(yè)是沒 有希望的企業(yè)。我們必摘 要:文化營(yíng)銷是我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的利器!新形勢(shì)下, 我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷

2、活動(dòng)的重要性fi益明顯。我國(guó)企業(yè)必須創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策 略,用新的營(yíng)銷手段來(lái)打動(dòng)更多的消費(fèi)者。文化營(yíng)銷將成為21世紀(jì) 企業(yè)營(yíng)銷的關(guān)鍵,企業(yè)文化營(yíng)銷從本質(zhì)上體現(xiàn)了房地產(chǎn)企業(yè)的“文化 力”及其對(duì)“文化力”的運(yùn)作能力和水平。我國(guó)企業(yè)文化營(yíng)銷的實(shí)施 必須健在文化分析的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù);同時(shí),加強(qiáng) 金業(yè)的品牌建設(shè),建立與消費(fèi)者的文化心理聯(lián)系。此外,應(yīng)融合優(yōu)秀 的企業(yè)文化與營(yíng)銷活動(dòng)。關(guān)鍵詞:企業(yè) 文化營(yíng)銷作用實(shí)施路徑自2007年起,世界宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂觀,受美國(guó)次貸危機(jī)、 歐洲債務(wù)危機(jī)、美國(guó)債務(wù)危機(jī)等的不利影響,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)也 愈發(fā)嚴(yán)峻,面對(duì)諸多挑戰(zhàn):國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布2012年我國(guó)gdp增

3、速, 經(jīng)初步核算我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值519322億元,按可比價(jià)格計(jì)算,比2011 年增長(zhǎng)7.8%。無(wú)論是國(guó)有企業(yè),還是民營(yíng)企業(yè);無(wú)論是大型企業(yè), 還是中小企業(yè),均面對(duì)著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)的挑戰(zhàn),如何從商場(chǎng)“紅?!敝?,脫穎而出,是我國(guó)每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者必須思考 熟慮的理由。本文認(rèn)為,文化營(yíng)銷是我國(guó)企業(yè)在“紅?!敝腥俚睦?器!市場(chǎng)營(yíng)銷的生命在于不斷地創(chuàng)新,我國(guó)的企業(yè)必須不斷地運(yùn)用新 的營(yíng)銷理念、方式和策略,才能滿足消費(fèi)者口益多元化并不斷發(fā)展變 化的需求或欲望。我國(guó)企業(yè)必須創(chuàng)新營(yíng)銷策略,用新的營(yíng)銷手段來(lái)打 動(dòng)更多的消費(fèi)者。未來(lái)的管理將是文化的管理,21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)將是 文化的競(jìng)爭(zhēng)。文化將成為推動(dòng)人

4、類發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力,在產(chǎn)品、 價(jià)格、渠道之外,企業(yè)要取得差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我國(guó)的企業(yè)必須以文 化理念為營(yíng)銷的根本指導(dǎo)。本文將詳細(xì)闡述我國(guó)企業(yè)文化營(yíng)銷的概 念、積極影響及其在具體的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中的實(shí)施路徑。一、企業(yè)文化營(yíng)銷的概念營(yíng)銷的落腳點(diǎn)在于消費(fèi),而消費(fèi)與文化又是相輔相成、密不可 分的。特定的環(huán)境、特定的消費(fèi)者在具體的消費(fèi)過程中,會(huì)生發(fā)出一 種特定的文化;而特定的文化環(huán)境,也會(huì)潛移默化地影響消費(fèi)者的消 費(fèi)行為。這也是文化營(yíng)銷的邏輯前提?!拔幕癄I(yíng)銷”雖然是一個(gè)西方 舶來(lái)品,但是我國(guó)古代傳統(tǒng)的商場(chǎng)、市場(chǎng)等就十分古代商業(yè)也i分注 重商鋪市場(chǎng)營(yíng)銷的文化韻味,例如,常見的店鋪的旗幟、楹聯(lián)、牌匾、

5、 幌子等,同時(shí)還借助詩(shī)、賦、歌、詞、畫等文化形式來(lái)吸引顧客。因 此,企業(yè)營(yíng)銷與文化有著密切的關(guān)系。在現(xiàn)代社會(huì),消費(fèi)者購(gòu)買商品 的目的之一是是為了獲得一種精神文化享受。企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān), 在實(shí)物上表現(xiàn)為產(chǎn)品滿足客戶需要的過程;本質(zhì)而言,則是一種文化 價(jià)值的傳遞和達(dá)到滿意的過程。目前,對(duì)于如何界定“文化營(yíng)銷” (cultural marketing)的 概念、內(nèi)涵,理論界存在著不同的聲音,主要有三種觀點(diǎn):環(huán)境論、 過程論與價(jià)值論?!碍h(huán)境論”認(rèn)為,文化營(yíng)銷是“針對(duì)企業(yè)面對(duì)的目 標(biāo)市場(chǎng)的文化環(huán)境采取一系列的文化適應(yīng)策略,以減少或防止?fàn)I銷與 文化、異域文化的沖突,進(jìn)而使?fàn)I銷活動(dòng)適應(yīng)和融合于當(dāng)?shù)匚幕囊?/p>

6、 種營(yíng)銷方式”。而“過程論”將“企業(yè)從消費(fèi)者的文化環(huán)境、文化價(jià) 值取向和精神文化需求入手,營(yíng)造人情的、藝術(shù)的、科學(xué)的銷售環(huán)境 和產(chǎn)品,與消費(fèi)者進(jìn)行交易,促使其消費(fèi)的營(yíng)銷管理過程”視為文化 營(yíng)銷。最后,“價(jià)值論”認(rèn)為,文化營(yíng)銷是“企業(yè)通過與消費(fèi)者及社 會(huì)文化的價(jià)值共振,將各種利益關(guān)系群體緊密維系在一起的營(yíng)銷活 動(dòng)” o筆者認(rèn)為,上述三個(gè)觀點(diǎn)均有道理,只是側(cè)重點(diǎn)有所不同。結(jié) 合不同的理論觀點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),企業(yè)文化營(yíng)銷是指:基于 營(yíng)銷與文化的契合點(diǎn)、相似點(diǎn),企業(yè)有意識(shí)地通過發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)或創(chuàng)造 某種核心價(jià)值觀念來(lái)達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、環(huán)境的一種 營(yíng)銷方式。文化營(yíng)銷是企業(yè)文化塑造活動(dòng)的一

7、個(gè)重要組成部分,從本 質(zhì)上來(lái)看,企業(yè)的文化營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)了企業(yè)的“文化力”(cultural force),以及企業(yè)對(duì)“文化力”的運(yùn)作能力和水平。二、企業(yè)的文化營(yíng)銷的作用與積極影響美國(guó)著名的管理學(xué)大師勞倫斯米勒(laurence m訂let)說(shuō):“未來(lái)將是全球競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,在這一時(shí)代中,能成功的公司將是那些 采用文化營(yíng)銷策略的公司?!笨梢哉f(shuō),我國(guó)的企業(yè)走過了一條從賣“產(chǎn)品”,到賣“廣告”,到賣“噱頭”(促銷),直至到賣“文化” 的革命性的過程。改革開放三十多年以來(lái),我國(guó)的市場(chǎng)逐步成熟,消 費(fèi)者的選擇更加理性化、需求更加復(fù)雜?,F(xiàn)代企業(yè)之間的產(chǎn)品、技術(shù)、 廣告、環(huán)境等已經(jīng)逐漸趨同,在已有己知的市場(chǎng)空間

8、競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)必定 會(huì)邁進(jìn)到更高的層面一一文化。文化營(yíng)銷是否能夠成功r益成為現(xiàn)代 企業(yè)手中的王牌。文化營(yíng)銷是在傳統(tǒng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來(lái)的, 但又比傳統(tǒng)營(yíng)銷具有更為豐富的內(nèi)涵,既是一種新型的營(yíng)銷觀念,也 是一種行之有效的營(yíng)銷手段。在當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不是十分理想的背 景下,文化營(yíng)銷作為一種新的營(yíng)銷手段,對(duì)于我國(guó)企業(yè)的存活、經(jīng)營(yíng) 與發(fā)展起著越來(lái)越重要的作用,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1 文化營(yíng)銷有助于企業(yè)形成“比較優(yōu)勢(shì)”,滿足消費(fèi)者需求, 提升產(chǎn)品銷售額文化營(yíng)銷是我國(guó)企業(yè)標(biāo)新立異、突破重圍,取得差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 的重要手段。也是我國(guó)企業(yè)從“紅?!笨缛搿八{(lán)?!钡闹匾緩?。實(shí) 施文化營(yíng)銷,企業(yè)將在產(chǎn)品、服務(wù)中

9、注入豐富的文化內(nèi)涵,可以使產(chǎn) 品的使用價(jià)值區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在價(jià)值鏈管理(value chain management)理論的視角下,文化營(yíng)銷是一種增值活動(dòng),將提升產(chǎn)品 和服務(wù)的附加值,使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。在全新的文化理念 和措施的支撐下,公司市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)將會(huì)更加積極、主動(dòng),充滿活力, 其效果也將是可持續(xù)的。文化營(yíng)銷既迎合了我國(guó)消費(fèi)者的心理變化, 又解決了產(chǎn)品或服務(wù)的同質(zhì)化的風(fēng)險(xiǎn)。滿足消費(fèi)者需求是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和最終歸豬。文 化營(yíng)銷的核心理念是“人文關(guān)懷”,著眼于消費(fèi)者過程的體驗(yàn)、著眼 于消費(fèi)者的精神需求,企業(yè)不僅要將消費(fèi)者置于營(yíng)銷的“中心”地 位,更要關(guān)懷消費(fèi)者,切實(shí)落實(shí)這個(gè)

10、“中心”。企業(yè)文化營(yíng)銷有助于 從內(nèi)心深處打動(dòng)消費(fèi)考和潛在消費(fèi)者的心靈,滿足消費(fèi)考全方位、多 層次的需求,最終影響消費(fèi)者的消費(fèi)決策行為。例如,在汽車營(yíng)銷行 業(yè),我國(guó)的民族品牌奇瑞汽車公司的文化營(yíng)銷理念、策略和方式就比 較成功,特別是其“奇瑞qq系列”,將市場(chǎng)冃標(biāo)鎖定為有文化、有 品位的年輕人,進(jìn)而通過時(shí)尚的、前衛(wèi)的品牌文化與消費(fèi)群體產(chǎn)生了 強(qiáng)烈的情感共鳴,滿足年輕消費(fèi)者對(duì)于時(shí)尚的追求,進(jìn)而牢牢地抓住 了消費(fèi)者的心靈。2.文化營(yíng)銷有助于我國(guó)企業(yè)與消費(fèi)者之間構(gòu)筑長(zhǎng)期 的良好關(guān)系在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,企業(yè)與消費(fèi)者兩者之間的交流,更 大程度上是停留在產(chǎn)品本身的層面,“就產(chǎn)品本身而論產(chǎn)品”;而企 業(yè)的文

11、化營(yíng)銷理念和策略則更注重在文化層面進(jìn)行兩者之間的交流。 企業(yè)的文化營(yíng)銷理念可以通過建立企業(yè)與目標(biāo)消費(fèi)群體之間共享的 共同藍(lán)圖、愿景、興趣,以達(dá)到溝通、凝聚、導(dǎo)向和反饋的功能。通 過企業(yè)的文化營(yíng)銷理念、策略和活動(dòng),我國(guó)企業(yè)可以把握并引導(dǎo)冃標(biāo) 消費(fèi)群體的文化需求、心理欲望,充分地融入消費(fèi)者的生活,了解他 們的價(jià)值追求,實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)就要求企業(yè)的文化營(yíng)銷人員及其團(tuán)隊(duì)在 完成銷售量目標(biāo)的同時(shí),要積極與消費(fèi)者進(jìn)行文化層面的溝通和交 流。因此,企業(yè)的文化營(yíng)銷更加注重消費(fèi)者的文化需求、價(jià)值取向, 希望借助于文化方面的親和力,在產(chǎn)品與消費(fèi)者之間建立共同的心理 基礎(chǔ),推動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)行為的選擇。例如,我國(guó)山東著名

12、海鮮餐飲 集團(tuán)“凈雅集團(tuán)”,憑借食品企業(yè)獨(dú)特的文化管理的實(shí)踐活動(dòng),在我 國(guó)餐飲行業(yè)中樹立了以文化管理推動(dòng)品牌文化營(yíng)銷的典范。因此,企 業(yè)的文化營(yíng)銷是我國(guó)企業(yè)的一種重要的“攻心”手段,有利于各類企 業(yè)與消費(fèi)者之間良好關(guān)系的維持和發(fā)展。3.文化營(yíng)銷有助于提升我國(guó)企業(yè)的核心能力,推動(dòng)企業(yè)自身的 文化建設(shè)企業(yè)的價(jià)值觀念體系是企業(yè)文化營(yíng)銷的核心部分,也是一家企 業(yè)核心專長(zhǎng)的真正所在。尋找、創(chuàng)造和積累企業(yè)的核心專長(zhǎng)是我國(guó)企 業(yè)存活和發(fā)展的必要條件。文化營(yíng)銷為我國(guó)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供充 足的動(dòng)力、支撐與指引。眾所周知,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的生命周期,企業(yè) 發(fā)展到一定階段總會(huì)遇到一些“臨界點(diǎn)”或“天花板”,企業(yè)能否成

13、 功超過這些瓶頸,進(jìn)一步越上一個(gè)更高的層次是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 的關(guān)鍵。目前,企業(yè)的管理、發(fā)展不再僅僅局限于物質(zhì)條件的建設(shè)等, 更重要的是企業(yè)文化的整體提升。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是 現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競(jìng)爭(zhēng)法寶。一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)是沒有 前途的企業(yè),一個(gè)沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。我們必須認(rèn)識(shí)到,房地產(chǎn)文化營(yíng)銷不僅僅是針對(duì)消費(fèi)者群體的,導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于我國(guó)企業(yè)文化營(yíng)銷的作用及實(shí)施路徑的優(yōu) 秀論文范文,對(duì)正在寫有關(guān)于文化論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo) 作用,論文片段:營(yíng)銷人員的工作價(jià)值認(rèn)同為保障,最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者 的文化認(rèn)同。一個(gè)企業(yè)的品牌,本身就是一種文化信念。品牌,一方

14、 面包含了社會(huì)群體、消費(fèi)者對(duì)品牌的保護(hù)和信任,另一方面,也反映 了消費(fèi)群體的價(jià)值觀念等。畢竟,“選擇什么我國(guó)企業(yè)文化營(yíng)銷的作 用及實(shí)施路徑相關(guān),意味著,不僅是外在的,更是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的。文化營(yíng)銷是企業(yè)文化建 設(shè)的重要組成部分,為企業(yè)的持續(xù)進(jìn)步提供動(dòng)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化必 須深深地植根于全體員工的心中,進(jìn)一步體現(xiàn)在員工的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng) 中,如此一來(lái),才有可能使全體員工都成為文化的主動(dòng)實(shí)踐者與企業(yè) 文化的積極傳播者。因此,企業(yè)的文化營(yíng)銷的推行有助于企業(yè)樹立科 學(xué)發(fā)展觀,講究經(jīng)營(yíng)之道,培養(yǎng)企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,優(yōu)化企業(yè) 內(nèi)外環(huán)境,為企業(yè)快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證。三、我國(guó)企業(yè)文化營(yíng)銷的實(shí)施路徑隨著文化

15、營(yíng)銷概念的引入,我國(guó)各地各類企業(yè)(如北京、上海、 廣州等)早已開始大量地運(yùn)用文化營(yíng)銷理念利策略,在企業(yè)產(chǎn)品和服 務(wù)的文化附加值上大做文章,并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。然而,與此同時(shí), 我國(guó)不少企業(yè)仍然對(duì)文化營(yíng)銷的實(shí)施路徑、具體操作和理念等一知半 解,存在諸多誤區(qū)和缺陷。國(guó)內(nèi)企業(yè)的文化營(yíng)銷的實(shí)踐活動(dòng),大多是 打著文化的旗號(hào),并沒有真正把文化完全地融入到企業(yè)的全方位、各 層次的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程中。如何避開企業(yè)文化營(yíng)銷過程中的誤區(qū)和 缺陷,是值得進(jìn)一步研究的重要理由,下面筆者提出三點(diǎn)倡議:1 在文化分析的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地開發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)文化營(yíng)銷的目的在于滿足消費(fèi)者的文化和情感需求,而要獲知 消費(fèi)者的需求

16、取向就必須以文化分析為基礎(chǔ)。我國(guó)企業(yè)在實(shí)施文化營(yíng) 銷之前,首先要全面細(xì)致地調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者文化,充分了解不 同階層形成的目標(biāo)市場(chǎng)的風(fēng)俗習(xí)慣、目標(biāo)市場(chǎng)的文化環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng) 的人口特征,尤其是調(diào)研目標(biāo)市場(chǎng)上的核心消費(fèi)者的文化價(jià)值觀念。 此外,在實(shí)踐活動(dòng)中,各個(gè)企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到,文化營(yíng)銷并非是形式化 的、單純地“為文化而文化”的,而是必須建立在堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品基礎(chǔ)上。 從文化營(yíng)銷的角度看,產(chǎn)品是價(jià)值觀的實(shí)體化。產(chǎn)品文化營(yíng)銷包括產(chǎn) 品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、使用等各個(gè)方面,是全方位的、多角度、多層次的。 另外,值得我國(guó)金業(yè)特別重視的一點(diǎn)是,文化營(yíng)銷必須使企業(yè)的產(chǎn)品 或服務(wù)保持鮮明的文化內(nèi)涵和獨(dú)到的個(gè)性,避開千篇一律

17、,文化營(yíng)銷 必須走個(gè)性化道路??傊幕癄I(yíng)銷必須適應(yīng)冃標(biāo)消費(fèi)者的文化心理。2.創(chuàng)新文化營(yíng)銷應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)的品牌建設(shè),建立與消費(fèi)者文化心 理聯(lián)系實(shí)施文化營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)以企業(yè)品牌文化傳播為基礎(chǔ),以營(yíng)銷人員 的工作價(jià)值認(rèn)同為保障,最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的文化認(rèn)同。一個(gè)企業(yè)的品 牌,本身就是種文化信念。品牌,一方面包含了社會(huì)群體、消費(fèi)者 對(duì)品牌的保護(hù)和信任,另一方而,也反映了消費(fèi)群體的價(jià)值觀念等。 畢竟,“選擇什么相關(guān),意味著,你就是什么?!币虼?,我國(guó)的企業(yè) 必須認(rèn)識(shí)到,企業(yè)給品牌注入文化內(nèi)涵,其身價(jià)就不僅僅是物質(zhì)因素 的總和,也不是原來(lái)作用上的競(jìng)爭(zhēng),而是一種更高境界的較量。高效的溝通都能以文化的滲透力和感染力使消費(fèi)

18、者形成價(jià)值共 鳴,贏得消費(fèi)者深層次的產(chǎn)品認(rèn)可和品牌認(rèn)同,最終實(shí)現(xiàn)品牌吸引人、 文化感染人、真情感動(dòng)人。創(chuàng)新文化營(yíng)銷應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)的品牌建設(shè),建 立與消費(fèi)者文化心理聯(lián)系。在這個(gè)基礎(chǔ)上,潛在的消費(fèi)群體將會(huì)被企 業(yè)的品牌文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)文化所吸引,進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的 消費(fèi)行為;也能夠在消費(fèi)者群體之間達(dá)到口耳相傳的效果,實(shí)現(xiàn)極佳 的口碑效應(yīng)。3融合企業(yè)優(yōu)秀文化與營(yíng)銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者群體文化營(yíng)銷的一個(gè)重要方面就是:利用企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目 標(biāo)。企業(yè)文化營(yíng)銷的核心就在于尋求為顧客所接受的價(jià)值信條作為立 業(yè)之本,從而推動(dòng)顧客對(duì)整個(gè)企業(yè)包括其產(chǎn)品的認(rèn)同。因此,我國(guó)的 企業(yè)在實(shí)施文化營(yíng)銷的具體過程中,應(yīng)該要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),在企 業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,將企業(yè)優(yōu)秀的理念文化、行為文化、物質(zhì)文化、 制度文化等通過整合,有效地傳達(dá)給社會(huì),并進(jìn)一步反過來(lái)有助于企 業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行,營(yíng)銷目標(biāo)的圓滿完成。參考文獻(xiàn):1 資料來(lái)源:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局http: /2 孫樂增.企業(yè)文化營(yíng)銷的基本策略j.南都學(xué)壇,2011 (3)

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