物業(yè)方面上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

1、物業(yè)方面上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃20xx年上半年，經(jīng)營(yíng)部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下, 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成 各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及今后工作打 算匯報(bào)一下：一、主要完成的工作：x、完成了東部新城xxx國(guó)道供水管道的pe管的投標(biāo) 工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程，影 響力巨大。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力，該工程已基本竣工，并得 到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星p e管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下 了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。x、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工 作，該工程中標(biāo)價(jià)為萬(wàn)元，目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng) 一路地處市區(qū)，在開(kāi)挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上

2、比較困難, 所以工程進(jìn)度緩慢，可能會(huì)影響我們的結(jié)算。x、完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作，工程 中標(biāo)價(jià)xx萬(wàn)元，已履約xx萬(wàn)元，該工程地處南外環(huán)，是市 里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn) 后來(lái)增加的收尾工程。x、完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法：x、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不 足，在剛開(kāi)始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問(wèn) 題究竟出在哪里？面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原 因、分析工程標(biāo)書(shū)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出了自己的不足。 在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力, 增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在今后的招投標(biāo)工作

3、中使公司處于 不敗之地。x、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在：缺乏把 握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一 縱而過(guò)，有很多有效的信息在我們身邊流過(guò)，但是我們卻 沒(méi)有抓??；缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠 把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，我們又往 往缺乏如何判斷信息的正確性；缺乏信息交流，使很多 有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施， 發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流， 能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。x、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工 程中，因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解，沒(méi)有分清輕重緩急，在 安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒(méi)有做好正確的排序

4、，導(dǎo)致供貨 緩慢；在設(shè)備維護(hù)方面又沒(méi)有保障措施，機(jī)器壞了沒(méi)有配 件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng) 該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度, 提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng) 維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞 的配件，提前做好儲(chǔ)備，要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。三、今后的工作打算：x、培養(yǎng)市場(chǎng)，加大廣告宣傳，樹(shù)立品牌意識(shí)。濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學(xué)城、 市內(nèi)大面積的管改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶 來(lái)了無(wú)限商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查，總結(jié)上半年三個(gè)工 程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好 的性能特點(diǎn)，適

5、當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名 度，加大營(yíng)銷力度，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。x、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作?，F(xiàn)在 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)好的產(chǎn)品的 推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新 興的管材，剛開(kāi)始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈，但是為什么沒(méi)過(guò) 多久就消聲隱跡了呢？就是因?yàn)楸Ｕ洗胧┎坏轿唬?wù)水 平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫，對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的 培訓(xùn)，購(gòu)買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客 戶無(wú)后顧之憂。x、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通，實(shí)施合作 競(jìng)爭(zhēng)。目前，我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是"四川森普管業(yè)，該公司的銷售絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng)，有著龐大

6、的人際關(guān)系 絡(luò)，在濟(jì)南的銷售業(yè)績(jī)僅次于我們?，F(xiàn)在，我們兩家為了 爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，都采取了降低價(jià)格這一策略，這樣下去只 會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn)，兩敗具傷。在下半年的工作中， 應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共 同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。x、加強(qiáng)部門間的溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部門，應(yīng)該多向 兄弟部門學(xué)習(xí)，加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為 了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi) 耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整 體作戰(zhàn)能力。x、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范各項(xiàng)管理制 度，提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。 不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下良 好的基