省裝企業(yè)品牌服務(wù)建設(shè)

1、打造省裝企業(yè)品牌服務(wù)建設(shè)“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，以人才為根本，以信譽(yù)求發(fā)展” 是我們樹(shù)立省裝品牌服務(wù)建設(shè)的根本宗旨。裝飾行業(yè)品牌有企業(yè)品牌 與項(xiàng)目品牌之分。企業(yè)品牌所反映的是企業(yè)的整體形象，其塑造是對(duì) 企業(yè)整體資源的整合。而項(xiàng)冃品牌是工程單個(gè)項(xiàng)冃的品牌，其塑造只 能帶動(dòng)本身項(xiàng)目的銷售。企業(yè)品牌建設(shè)與項(xiàng)目品牌建設(shè)同樣重要，兩 者相互促進(jìn)，聯(lián)動(dòng)發(fā)展。企業(yè)品牌強(qiáng)勢(shì)地位的取得得力于項(xiàng)目品牌的 支持，優(yōu)質(zhì)的裝飾項(xiàng)目在提升項(xiàng)目自身品牌價(jià)值的同時(shí)，也使甲方加 深對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)同。同時(shí)，強(qiáng)勢(shì)企業(yè)下的項(xiàng)目將借助企業(yè)整體品牌 優(yōu)勢(shì)及社會(huì)影響力，抬升項(xiàng)目品牌的價(jià)值，帶動(dòng)項(xiàng)冃銷售。只有企業(yè) 品牌與項(xiàng)目品牌一起抓

2、，才能真正的實(shí)現(xiàn)將裝飾企業(yè)品牌的建設(shè)進(jìn)行 到底。裝飾企業(yè)品牌的構(gòu)成核心應(yīng)該包括企業(yè)利潤(rùn)、施工質(zhì)量兼顧輿論 口碑以及資金實(shí)力為主，任何單一的條件都不足支撐一個(gè)企業(yè)品牌建 設(shè)。所以我們省裝力求項(xiàng)目工程上精細(xì)化管理，質(zhì)量巡檢制度，服務(wù) 流程上規(guī)格化以及企業(yè)宣傳上實(shí)事求是。只有做到以上幾點(diǎn)，我們才 能完成省裝的精典項(xiàng)目品牌，而做好項(xiàng)0品牌建設(shè)就是在為企業(yè)品牌 建設(shè)打基礎(chǔ)。一、在項(xiàng)目工程上，我們力求精細(xì)化管理，特別是人員管理方面, 只有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子才會(huì)有一項(xiàng)好的項(xiàng)冃工程。在項(xiàng)冃部管理方 面，項(xiàng)目部管理班子在管理以及經(jīng)營(yíng)方面有明顯的管理特色和豐富的 管理經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)目經(jīng)理更有全面的綜合素質(zhì)，這樣才能在面

3、對(duì)問(wèn)題時(shí) 采取有效的應(yīng)對(duì)措施，在工程進(jìn)展中發(fā)揮主觀能動(dòng)性。特別是近幾年 領(lǐng)導(dǎo)班子在培養(yǎng)人才上面，花費(fèi)大量心血，通過(guò)兩到三年的鍛煉，各 項(xiàng)目部中已經(jīng)涌現(xiàn)出一批初步具備管理及經(jīng)營(yíng)高素質(zhì)的優(yōu)秀人員，假 以時(shí)日一定會(huì)成長(zhǎng)為各項(xiàng)目中的骨干力量，對(duì)將來(lái)項(xiàng)目部的發(fā)展會(huì)起 到至關(guān)重要的推動(dòng)作用0在項(xiàng)目成本上，省裝集團(tuán)在業(yè)內(nèi)獨(dú)家創(chuàng)立“全 過(guò)程項(xiàng)目成本控制”管理模式，從項(xiàng)目中標(biāo)簽約到施工準(zhǔn)備、從施工 現(xiàn)場(chǎng)在到竣工驗(yàn)收及保修階段，全員、全方位、全過(guò)程對(duì)工程項(xiàng)目過(guò) 程鏈成本進(jìn)行科學(xué)控制，達(dá)到工程項(xiàng)目過(guò)程鏈成本最優(yōu)，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì) 量好、成本低、效率高的終極目標(biāo)。二、在質(zhì)量巡檢方面，抽調(diào)部分人員組成巡檢小組，由以前的臨 時(shí)

4、性抽查變成有針對(duì)性的定時(shí)定點(diǎn)巡查，確保工程質(zhì)量，避免由于項(xiàng) 目部人員的疏忽造成的工期延緩，加大管理力度，確保項(xiàng)目保質(zhì)保量 完成。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管控制，減少安全隱患，重點(diǎn)巡檢工 人的施工質(zhì)量，原材料質(zhì)量，環(huán)境危險(xiǎn)源以及環(huán)境污染等方面，做到 防患于未然。三、服務(wù)品牌，是公司服務(wù)宗旨、服務(wù)理念、營(yíng)銷策略、公司精 神、服務(wù)特色的綜合反映，打造服務(wù)品牌，提升服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng) 管理思想的先進(jìn)性，建設(shè)服務(wù)品牌對(duì)我們省裝的進(jìn)一步發(fā)展具有重要 意義。一要充分認(rèn)識(shí)服務(wù)品牌建設(shè)的緊迫性及必要性。啟動(dòng)服務(wù)品牌 建設(shè)，就是要建立富有地域特色、行業(yè)特色、裝飾特色的省裝式的統(tǒng) 一的服務(wù)品牌體系，并對(duì)其進(jìn)行整合、推

5、廣、傳播。二要充分認(rèn)識(shí)服 務(wù)品牌建設(shè)對(duì)省裝未來(lái)的重要意義。首先，打造服務(wù)品牌有利于進(jìn)一 步增強(qiáng)省裝整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。其次，打造服務(wù)品牌有利于推進(jìn)“黃金裝 飾”的宣傳。再次，服務(wù)品牌建設(shè)對(duì)推進(jìn)省裝的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升網(wǎng)建 軟實(shí)力具有重要意義。第四，服務(wù)品牌建設(shè)對(duì)促進(jìn)營(yíng)銷隊(duì)伍管理上水 平具有良好的促進(jìn)作用。第五，打造服務(wù)品牌對(duì)實(shí)現(xiàn)黃金集團(tuán)的價(jià)值 核心關(guān)及落實(shí)公司企業(yè)文化具有重要意義，力求要跟上黃金集團(tuán)企業(yè) 宣傳服務(wù)特色的腳步。三是會(huì)議要求，各單位、各部門要重視、要認(rèn) 真、要落實(shí)，切實(shí)做好服務(wù)品牌建設(shè)的后續(xù)推廣工作，實(shí)現(xiàn)服務(wù)制勝、 品牌強(qiáng)企的目標(biāo)！四、“做一個(gè)工程，樹(shù)一個(gè)樣板”，傳遞著“黃金裝飾”對(duì)設(shè)計(jì)施

6、工水平的自信，也承載著“黃金人”對(duì)客戶的莊嚴(yán)承諾。多年來(lái)，省 裝集團(tuán)本著“公平忠誠(chéng)責(zé)任”核心價(jià)值觀，以“讓盡可能多的個(gè)人 和盡可能大的范圍，因山東黃金集團(tuán)的存在而受益”為終極目標(biāo)，不 斷拓展著公司在裝飾市場(chǎng)上新的疆域。目前，省裝集團(tuán)不僅在國(guó)內(nèi)承接了一大批重點(diǎn)工程，建立了穩(wěn)固 的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。還積極實(shí)施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，2010年，企業(yè)將目 光瞄向以奢華著稱，代表世界頂端裝飾水準(zhǔn)的國(guó)際都市一一迪拜，并 在當(dāng)?shù)爻闪⒑Ｍ夂腺Y公司。順利開(kāi)發(fā)了迪拜白金塔工程、rydges plaza酒店和al fahim avenue商場(chǎng)三項(xiàng)工程，并贏得了社會(huì)各界的 普遍認(rèn)可與廣泛贊譽(yù)。在黃金辦公樓，山東省博物館新館，鄒平市博 物館等兒個(gè)大型優(yōu)質(zhì)裝飾項(xiàng)目上，均獲得“筑巢獎(jiǎng)、泉城杯、泰山杯” 等優(yōu)秀獎(jiǎng)，更得到了社會(huì)各界人士的贊同和矚目。山東省裝更榮獲“2009年度中國(guó)建筑裝飾百?gòu)?qiáng)”，獲得“山東省建筑裝飾五十強(qiáng)”、 山東省省級(jí)“重合同、守信用”先進(jìn)單位、全國(guó)優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)、施工 企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)，多次受到山東省委、省政府、中央警衛(wèi)局等單位的 表彰。樹(shù)立企業(yè)品牌建設(shè)，讓省裝走向世界，讓世界了解省裝。省裝集 團(tuán)在現(xiàn)有工程的基礎(chǔ)上，籌建了中國(guó)材料的銷售展廳。這既是展示中