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文檔簡(jiǎn)介
1、倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理述職報(bào)告【-述職報(bào)告】倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理述職報(bào)告本人于2010年8月入職#公司,任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過(guò)去的4個(gè)月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際,我寫(xiě)下工作小結(jié),總結(jié)過(guò)去并展望2011年,力爭(zhēng)在2011年做得更好。一、 保證倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作流程的順利開(kāi)展在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作:1. 產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。2. 產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定
2、好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問(wèn)題出現(xiàn)。3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。4. 按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。5. 對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。6. 倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)
3、儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。二、發(fā)貨和努力提高方案范-文庫(kù)_為您搜集整理%自身的管理1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。2.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。3.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答。4.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔,美觀、防潮。5.努
4、力提高方案范-文庫(kù)_為您搜集整理%自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。6. 提點(diǎn)小建議:是否可以少量訂購(gòu)兩種托盤(pán),一種1.2*1.2的,一種就是現(xiàn)在用的,公司生產(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí),是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來(lái),象113b的,可以打出一張?jiān)谏厦鎸?xiě)1*15這樣,然后單據(jù)整理也方便。以上是我的個(gè)人總結(jié),如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,我會(huì)盡全力在新的一年中為公司添一份力,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)方案-范文庫(kù).整理.我在公司的價(jià)值.倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理述職報(bào)告本人于 月底入職公司,在此期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和支持下,取得相應(yīng)的進(jìn)步,但還存在不足有待改善的地方:一、作為倉(cāng)儲(chǔ)部的負(fù)責(zé)人
5、,在倉(cāng)儲(chǔ)部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒(méi)有完全做好。a) 管理思想還不清晰。如崗位工作職責(zé)是什么?重點(diǎn)和次要工作是什么?比如該做什么,不應(yīng)該做什么?相應(yīng)工作需要聯(lián)系的哪些人?如何聯(lián)系?要看哪些數(shù)據(jù)報(bào)表?如何更有效檢查和監(jiān)督?如何處理執(zhí)行不到位?b) 缺乏總體的發(fā)展規(guī)劃。比如倉(cāng)儲(chǔ)部目前有什么特點(diǎn)?哪些優(yōu)缺點(diǎn)?哪些員工需要培訓(xùn)以達(dá)到整體共同進(jìn)步的?如何提高倉(cāng)儲(chǔ)整體水平?二、做工作報(bào)告能力方面,還存在不足。a) 缺乏清晰的思路,邏輯性不強(qiáng)。比如分析問(wèn)題和改善措施沒(méi)有站在倉(cāng)儲(chǔ)部部具有檢查、監(jiān)督、反饋和改善處理角度去思考問(wèn)題;b) 存在著某些喊空口號(hào),不講做實(shí)事??斩吹睦碚?,沒(méi)有實(shí)事求是的實(shí)際行為作鋪墊說(shuō)明;c)
6、報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)源的計(jì)算方法不科學(xué),不完整;d) 存在報(bào)告表面的小錯(cuò)誤。比如數(shù)據(jù)與其它部門(mén)不統(tǒng)一,備注解釋不充分,造成與其它部門(mén)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)打架的問(wèn)題;三、溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。a)與業(yè)務(wù)部、采購(gòu)部、設(shè)備部、生產(chǎn)部、翔峰捷勝?gòu)S、運(yùn)輸單位、外包公司等其它部門(mén)其他單位的溝通協(xié)調(diào),還沒(méi)有完全做到及時(shí)、有效的溝通協(xié)調(diào);b)溝通的技巧有待改進(jìn)。對(duì)不同部門(mén),不同的級(jí)別,不同的人沒(méi)有靈活運(yùn)用不同的溝通技巧和方法。四、自身的工作技能和員工的工作技能需要提高。a) 自身的電腦水平,寫(xiě)作水平還沒(méi)有達(dá)到要求;b) 員工的工作技能和知識(shí)。員工的工作方法、工作知識(shí)、電腦知識(shí)等還要改善的空間;c) 對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理還沒(méi)有跟進(jìn)到位。在
7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、改善和考核員工方面還沒(méi)有完全做好;五、工作計(jì)劃、組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有等改善。a) 還沒(méi)有做到完全了解倉(cāng)儲(chǔ)部的工作計(jì)劃,就不能對(duì)全盤(pán)工作進(jìn)行組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)反饋,b) 員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和異常反映意識(shí)的培訓(xùn)工作還完全做好。員工有問(wèn)題,有異常未能及時(shí)上報(bào);c) 對(duì)出現(xiàn)計(jì)劃外的問(wèn)題不能及時(shí)總結(jié),也沒(méi)有提出有效的改善措施;六、缺少工作的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。a) 對(duì)一些存在員工執(zhí)行不到位的困難估計(jì)不足,沒(méi)有完全了解執(zhí)行難的客觀和主觀上的問(wèn)題;b) 部分存在風(fēng)險(xiǎn)的工作沒(méi)有做前瞻性的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,出現(xiàn)異常時(shí)才去檢查、分析、解決和改善;七、對(duì)安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確。
8、a) 對(duì)安排倉(cāng)管員每天的工作先做什么,后做什么還沒(méi)有一個(gè)明確的思路,影響到工作效率;b) 還沒(méi)有時(shí)間管理意識(shí),對(duì)日常工作的時(shí)間安排還沒(méi)有規(guī)劃和執(zhí)行;八、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部等還沒(méi)有完全了解透徹,目前對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部等的認(rèn)識(shí)只是在表面的熟悉,還沒(méi)有完全了解到倉(cāng)儲(chǔ)部整個(gè)運(yùn)作流程,比如倉(cāng)儲(chǔ)部重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠;九、自我發(fā)展和共同發(fā)展。a) 對(duì)自己不足的地方還沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的自我改善計(jì)劃;b) 對(duì)別人的意見(jiàn)還沒(méi)有真正用心去改正,自身知識(shí)和技能沒(méi)有取得預(yù)期效果。改善行動(dòng):針對(duì)以上不足,現(xiàn)擬定做好如下改善行動(dòng):一、理清管理的思路:對(duì)所有需要做的工作進(jìn)行梳理,分重要次要,緊急和常規(guī)。必須清晰清楚本身崗位工作職責(zé),區(qū)分
9、重點(diǎn)和次要工作。復(fù)習(xí)前面的事,繼續(xù)跟進(jìn)未完成的事情;計(jì)劃當(dāng)前和未來(lái)的工作。二、制定可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃,制定倉(cāng)儲(chǔ)部總體的發(fā)展規(guī)劃方案。在保證正常運(yùn)作情況下,熟悉內(nèi)部的優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,挖掘員工的潛力,采取激勵(lì)促進(jìn)、培訓(xùn)員工,調(diào)整崗位等措施改進(jìn)不足,計(jì)劃在6月30日完成。三、針對(duì)工作報(bào)告能力不足的問(wèn)題,需要好好反思以前的出錯(cuò)和需要改善的地方。報(bào)告要做到:1. 是做實(shí)事,講實(shí)話;2. 是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問(wèn)題;3. 要做到邏輯性強(qiáng),有條有理;4. 做好與涉及到的部門(mén)的數(shù)據(jù)做好提前溝通的工作,保據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤和統(tǒng)一。四、在溝通協(xié)調(diào)方面,在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上,與協(xié)助單位或公司其它部門(mén)相關(guān)負(fù)
10、責(zé)人:1.保持密切、有效溝通聯(lián)系;2.注意溝通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之間的配合氣氛。五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。1. 員工倉(cāng)儲(chǔ)理論和實(shí)際操作的培訓(xùn),引導(dǎo)員工遵守正確的規(guī)章制度和工作流程;2. 加強(qiáng)對(duì)員工的工作技能和知識(shí)的培訓(xùn)和教導(dǎo)。比如員工的工作方法、專業(yè)知識(shí)、電腦知識(shí)、安全意識(shí)等;3. 在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)互助、員工激勵(lì)、改善和考核員工方面制定一個(gè)可行性方案。提高員工的向心力,員工素質(zhì),鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)員工努力趕上。4. 加強(qiáng)與員工的溝通和了解。定期對(duì)員工進(jìn)行一對(duì)一的聊天,了解員工的想法,包括對(duì)工作和上級(jí)管理的意見(jiàn)和建議,以及員工對(duì)自身發(fā)展的想法六、檢查監(jiān)督、處理和反饋改善是管理工作中
11、很重要的部分。員工的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行意識(shí)都有限,在執(zhí)行任務(wù)中會(huì)有偏差或執(zhí)行不到位的情況,員工需要相適的培訓(xùn)和教導(dǎo),在執(zhí)行工作過(guò)程中保持檢查監(jiān)督,遇到困難就要提供協(xié)助,及時(shí)反饋總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷糾正和促進(jìn)員工完成工作任務(wù)七加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行工作任務(wù)的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。1. 對(duì)安執(zhí)行工作任務(wù)前對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,困難預(yù)測(cè),把困難想在前面;2. 執(zhí)行工作任務(wù)前估好制訂工作計(jì)劃,首先對(duì)工作任務(wù)做一個(gè)寬度和長(zhǎng)度(縱深)的調(diào)查研究:即5w1h(誰(shuí)who去做?在哪里where做?什么時(shí)候when去做?做什么what?為什么why去做?怎樣做how?)評(píng)估可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,然后做相應(yīng)的多種解決方案。做到先評(píng)估,后計(jì)劃,再執(zhí)行,最后糾正和總結(jié)。八、安排工作要科學(xué)合理合情。根據(jù)員工自身特點(diǎn)和工作性質(zhì),合理安排工作任務(wù)。對(duì)員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo),提高工作效率。并且要求員工合理安排時(shí)間,一旦有異常,馬上向上匯報(bào)。九、每天堅(jiān)持看的報(bào)表:工作交接本、五金倉(cāng)每周的盤(pán)點(diǎn)表、原輔料倉(cāng)的主要物料庫(kù)存量(meg、pta、熱灌水料包材)、過(guò)磅表及各種工作異常報(bào)告等十、自我發(fā)展和共同發(fā)展。要有自我提升的上進(jìn)心,不斷去接受新挑戰(zhàn),新任務(wù),努力去嘗試做的
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