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文檔簡介

1、2021公司辦公室個人年度總結范文5篇 辦公室作為企業(yè)各項政策及政務決策的推行和管理部門,是企業(yè)發(fā)展過程中上下級之間實現(xiàn)溝通的重要橋梁和紐帶,那么,公司辦公室個人年度總結應該怎么寫?下面我整理20_(請自填)公司辦公室個人年度總結范文5篇,歡迎閱讀。 公司辦公室個人年度總結1 綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、資產管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。 過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助

2、下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為14年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將_年工作總結匯報如下: 一、_年綜合辦公室工作總結 (一)加強學習,提高素質,團結協(xié)作,搞好服務 做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,利用網(wǎng)絡、報刊學習各項有關法律、法規(guī),及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務素質和工作能力。樹立高度的服務意識,為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利

3、。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。 (二)分工明確,密切配合,突出重點,工作到位 綜合公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在_年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強。 1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關,力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。_年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報

4、表5次,共13份,且每月向建設廳進行至少一次網(wǎng)報。 2、加強固定資產治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上,對公司固定資產進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結合公司資產管理辦法,同計劃財務部協(xié)作完成了固定資產的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認真統(tǒng)計辦公用品日常領用情況并核定使用量,_年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,按季度進行采買,大型采買辦公用品共計4次,小型采買10余次,_年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個,檔案盒38個,其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯

5、等若干。辦公室始終奉行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。 3、加強公司車輛管理,確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實現(xiàn)了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計6萬多公里,員工的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。_年較好地養(yǎng)護了車輛,共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關事宜。 4、各種資質證書及印章的管理有序到位。_年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質的管理采用了使用原件、

6、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內使用。協(xié)助各業(yè)務部門在河南、山西等多個地市投標工作。 5、籌備各項會議,并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,公司先后召開了5次大型會議,6次總部四行政協(xié)調會議,會議就各部門內部的部門職責、安全技術問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結會議記錄,讓每次會議內容均可查閱,有據(jù)可依。 6、公司大事記進行了整理工作。一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進行了整理,隨著時間的推移,目前該工作一直在進行狀態(tài),包括以前事跡的整

7、理和新發(fā)生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。 7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應的保持證書。 8、2月,組織完成了工會的換屆選舉活動,并積極配合工會一年來舉辦各項活動,如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想,自由翱翔”風箏節(jié)活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。 7、6月,組織總部四部門進行了一次的管理調研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務部臨汾項目處、運城項目處、長治項目處展開,通過現(xiàn)場查看、查閱資料、個別談話的方式,就行政管理、項目管理、財務管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,并提出了

8、建議性解決方案,同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。 10、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。 9、12月,成功組織了公司_年總結表彰大會,總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰。 (三)多方協(xié)調,及時督查,工作合力得到進一步增強 積極協(xié)調各部門關系,充分調動全體員工的工作積極性,為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發(fā),謙虛謹慎,排難而進,較好地協(xié)調了上下和內外關系。加強與各部門的溝通協(xié)調。辦公室作為后勤服務部門,勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調工作,配合人力資源部完成了

9、工資改革工作,先后協(xié)助技術支撐部、綜合業(yè)務部、市場經(jīng)營部進行了馬來西亞項目、河南項目和內蒙項目的投標等相關事宜,并就河南分公司的成立派專人進行了幫助。配合市場部、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時對各部門承辦領導布置的工作進行了督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。 (四)腳踏實地,做好公司后勤事務的管理。 辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復,須要工作人員有較高的素質,有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫?。在今年,我們倡導在確保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,

10、促進事務工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,為各部門購買飲水機,與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,設計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月,完成了_年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費、房租等費用;每天負責總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司_年公司全年用電23200度;固話費充值9000元,手機話費報銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。 二、綜合辦公室目前的不足 一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:

11、 一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應當更加注重成效; 二是辦公室人員整體素質有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入; 三是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強; 四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。 公司辦公室個人年度總結2 _年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設備,改進生產工藝,采取了各種措施提高質量管理,積極開拓市場,加強企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營步

12、入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務,重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時從細處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻。現(xiàn)將一年工作總結如下: 一、細化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能 辦公室基于去年員工手冊定稿、>規(guī)章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細化、細分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。 一年來,企業(yè)共制定了工作餐管理制度、加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則、湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度、關于嚴肅考勤紀律的通知、關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決

13、定等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經(jīng)上級領導批字,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調運作起到較好的約束作用

14、。 在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。 二、積極發(fā)揮后勤服務功能,為企業(yè)生產經(jīng)營起到保障作用 今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作: 1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質量、采購成本上

15、下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。 2、車輛管理理工作上,辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車,以化零為整,為企業(yè)節(jié)約了運作成本; 3、辦公用品領用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持

16、簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。 4、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。 5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要。_年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有

17、蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。 三、認真履行工作職責,較好地完成公司領導交付的任務 工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。 1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,_年全

18、年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6個,均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用; 2、宣傳工作側重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產經(jīng)營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),同時在安全、質量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形

19、象建設以及企業(yè)文化建設增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。 3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術創(chuàng)新項目申報、三月份的火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報>工作總結了經(jīng)驗、積累了人脈

20、。 4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。 除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領導滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。 四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作,嚴格執(zhí)行考勤考核制度 辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘

21、、對內培訓、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據(jù)。 考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務核算工資,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有

22、員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。 五、注重企業(yè)形象建設,積極做好對外聯(lián)絡工作 外聯(lián)工作關系到企業(yè)公共關系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,今年辦公室對于社區(qū)工作給予了的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注

23、意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。 另外,對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務安排,企業(yè)都積極予以支持,如_。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務,辦公室都先經(jīng)過領導批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,相關部門給予

24、公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。 除此,今年我們加強同網(wǎng)通、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡公司的合作都結出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。 如果說企業(yè)生產、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在_年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的_年。 公司辦公室個人年度總結3 今年以來,辦公室在楊總經(jīng)理的直接領導和關心幫助下,在各部室的協(xié)調配合下,一切以公司和諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線,較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能,

25、各項具體工作穩(wěn)中有序地推進,各項臨時交辦工作按時保質的圓滿完成。現(xiàn)將_年辦公室工作總結匯報如下: 一、_年主要完成工作 辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴格遵照分局相關文件及楊總經(jīng)理的要求,加強與分局各科室的溝通,牢牢結合公司實際,完成了_年晉通監(jiān)理公司工作計劃、_年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排、_年晉通監(jiān)理公司黨風廉政工作安排、_年安全生產工作安排_年晉通監(jiān)理公司防汛會議紀要等多份文件的起草、校對、印發(fā)工作;編寫了在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告_年工作匯報、_年老齡工作匯報等多個會議材料及領導講話;為及時傳達貫徹分局有關文件的批示精神,認真細致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作;對所

26、有重要來電做好電話記錄,及時報呈領導批示,切實減少推諉扯皮,提高了效率;根據(jù)領導安排,下發(fā)公司文件、轉發(fā)上級來文共計35份;重新設計完善了晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡,并對所有文件、報告、合同等資料做了細致地整理及分類歸檔保管工作。 辦會工作:在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下,籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質量安全培訓等會議的舉行;協(xié)助分局高質量地完成了“迎國檢”、“文明單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現(xiàn)場布置工作,同時對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數(shù)次大小會議,我們都精心準備,認真對待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,并取得了可喜的成績。 辦事工作:對營業(yè)執(zhí)照、法人機構代碼

27、證的年檢進行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應分局的號召,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,募集捐款1930元;發(fā)起“獻愛心”活動,為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認可。 其他工作:為公司各部室提供強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據(jù)公司實際需要,我們本著節(jié)儉辦公的原則,按時購置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認真做好管理登記工作,同時做到及時發(fā)放;當辦公樓的水電、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題,我們會及時聯(lián)系維修人員盡快解決,堅決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進行; 對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發(fā)文等工作

28、中存在的不足進行了改進。 二、存在問題 一年來辦公室工作雖然取得了一些成績,受到了大家的認同,但存在許多問題要求我們在日后的工作中進一步的改進。 1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點,因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏; 2、惰性思想嚴重,主動學習意識差; 3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現(xiàn)象; 4、原則性不強,不愿得罪人,處處想做“老好人”; 5、工作按部就班,缺乏創(chuàng)新意識; _年工作計劃 辦公室承擔者黨政、工會、團委、文明建設、老齡老干、關工委、安全生產管理等多項工作,同時承擔著機關后勤保障的管理工作,千頭萬緒,因此辦公室工作必須抓重點,創(chuàng)特色。在今后的在工作中,我們應努力做到: 一是加強學習,提高自身

29、整體素質; 二是加強協(xié)調,保證政令暢通; 三是規(guī)范管理,完善制度,嚴肅紀律,嚴格要求,加強值班和文件、信函的審核工作,改進工作作風和服務水平,積極發(fā)揮組織協(xié)調和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應有作用,促進各項工作穩(wěn)定有序; 四是加強信息報送工作,做到及時、準確、全面報送信息。 以上是我們辦公室_年工作總結。在以后的工作中,我們應該進一步規(guī)范后勤管理,做好后勤保障,做好機關大樓的整體管理,各種會議和活動的組織工作,外來人來客的接待和服務工作,做好節(jié)能減排工作,爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境。 公司辦公室個人年度總結4 20_年以來,綜合辦公室在礦井領導班子的正確領導下,堅持以董事長提出的

30、“做大做強、跨越發(fā)展”為指導思想,全面貫徹落實集團公司和各種文件精神,緊緊圍繞實現(xiàn)20_年各項經(jīng)濟技術指標和20_年實現(xiàn)煤炭產量120萬噸這兩個中心工作,苦練內功,外樹形象,積極為礦領導班子服務、為基層單位服務,充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作出色完成,現(xiàn)就20_年以來的辦公室工作簡要總結如下: 一、加強學習,提高素質,團結協(xié)作,搞好服務 今年,由于脫離了的管理,成為一個獨立的礦井,這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量,為此,今年辦公室把隊伍建設作為一個重要任務,切實抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來提高我們的隊伍力量和整體素質,

31、現(xiàn)僅有10人的綜合辦公室擔負著同類型煤礦10多個部門的職能,每個人作到了一專多崗,可以說地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜,工作量大。為了做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。組織全體辦公室工作人員認真學習“八榮八恥”、黨風廉政建設以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神,及時了解、掌握社會和公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加礦上組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常性下基層開展調研,使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每周一都堅持開一次辦公室例會、每月底召開一次工作匯報會。周一例會主要是總結一周的工作,并結合礦上整體工作安排

32、布置下周的任務。月底每一個工作人員對全月所作的工作進行認真總結分析,尋找優(yōu)缺點,為下月工作打好基礎。今年年初,我們明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為礦井上下溝通提供良好周到的服務。各項工作也都得到了各科室、職工的支持,落實順利。由于辦公室工作人員素質不斷提高,使辦公室全體工作人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從礦井工作的大局出發(fā),從礦井整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。 二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位 1、做好辦文、辦會和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、

33、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難下,力求精品力作。公文代表著礦井的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路、出提綱,秘書起草,再由礦領導審核,強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。今年以來,辦公室共編印了888份文件,包括意見、通知、通告、會

34、議紀要、要求等,撰寫各類重大活動稿件30余篇。得到了礦領導的高度肯定。辦會水平的高低,是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會,都嚴格按照礦領導的要求認真組織,并及時準備各種材料、報告,基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后,都及時的按要求整理會議紀要,以便使會議精神得以及時的上傳下達。7月15日,在各級領導的大力支持下,我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會”大型會議,這是我礦建礦以來的第一個大型會議,會議取得了圓滿的成功。另外,完成了公司開掘會戰(zhàn)大會以及各種大小會議100多次。關于辦事,一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領導

35、和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度,對公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行,領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,即傳達領導指示,又反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全礦上下政令暢通。今年以來,沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為,較好地推動了公司和礦井重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。 2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個單位的喉舌,做了大量的工作就應該宣傳出去,現(xiàn)在全公司上下蒸蒸日上,發(fā)展勢頭迅猛,而我礦今年

36、大干快上,有很多信息要宣傳出去,提高我礦的知名度。因此,我們今年增加了一名通訊報道人員,加強全礦的宣傳報道工作。我們同時注重基層通訊員隊伍的建設,今年以來舉辦了通訊員培訓班3次,開各種動員會10次左右,收到了良好的效果,共計在各種報刊、邢礦新聞、冀煤信息報等發(fā)表稿件70多篇,自集團公司網(wǎng)站開通以來,上傳熱點新聞約150余條,基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此,通訊報道工作仍是我礦的弱項,有待于進一步提高。另外,配合首季開門紅、“八榮八恥”、建黨85周年-紅軍長征70周年、形勢任務教育、安全生產月等活動的開展,懸掛各種宣傳標語120余幅,制作板報、櫥窗約150塊左右。組織舉辦了書法漫畫比賽、

37、“安全杯”職工越野賽和乒乓球比賽等。 3、做好信訪工作、調研工作及礦長接待日工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系職工意見的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪職工都能禮貌接待、耐心答復,有些棘手的問題,我們在向領導匯報后,都給予了圓滿解決。在抓好日常工作過程中,我們緊緊圍繞不同時期礦井的中心工作和礦領導的管理思路,搞好調查研究,為領導決策當好參謀。針對礦井安全生產、經(jīng)營管理、后勤服務和企業(yè)文化建設等各個方面的工作,每月定期深入基層單位調查了解

38、情況,及時掌握各個環(huán)節(jié)、各個部門的工作情況、工作難點和職工關心的重點和熱點問題,口頭或書面形式反饋到主管礦領導,以便使各種問題得以順利解決。如職工住宿問題、就餐問題、勞保用品管理問題、職工住房問題等。另外,認真組織了每月15日的礦長接待日活動,對職工代表提出的問題和領導的答復細致整理。并公開張貼在廣場櫥窗內,讓每一個職工明白。4、做好各種臨時重大工作。今年以來,各種臨時性的會議、工作都很多,可以說不分節(jié)假日,這些工作任務急,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體職工加班加點已成家常便飯,沒有一個人有怨言,今年以來沒有把任何臨時重大工作落在地上,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能

39、力。 三、完善各項管理制度,狠抓內部管理,努力提高工作效率。 辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,會議多,一個電話通知要一個多小時,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以完善管理制度,狠抓內部管理為突破口。一是完善了過去的各種管理制度,嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,并制定了相應的管理辦法,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個目標。二是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。

40、通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩;三是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。 四、科學管理,認真執(zhí)行,提高礦井的整體效益 辦公室工作復雜,分管項目多、涉及范圍廣,要使各項工作有條不紊地開展,必須做到科學管理,執(zhí)行到位。 企業(yè)管理方面。首先是對合同進行了科學管理,按照文件要求和上級的指示精神,堅持做到無論項目大小

41、、不論資金多少,都要嚴格審核,規(guī)范管理,簽訂合同。加強了對各種采購計劃的審批,實現(xiàn)了計劃、比價采購和合同管理的有序結合,達到了相互制約、相互監(jiān)督的效果。今年以來,共計對150余項涉外合同進行了審核,涉及金額500多萬元,沒有發(fā)生一起合同和債務糾紛,為礦井正常的生產經(jīng)營做出了貢獻。 其次是對招標進行了科學管理。重新修訂了招標管理文件,明確了招標的范圍、職責,原則、程序等,嚴格按照招標法進行,今年以來共計對涉及資金額度較大的15個項目實行了招標,累計為礦井節(jié)約資金70萬元以上。 三是加強了資金的審核與管理。為了規(guī)范資金的使用,牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進行審計、監(jiān)督、檢查,對存在不合理的單位提出整改意見并進行了復查。 四是積極接轉黨、工、團各種組織關系,并按照上級領導的要求組織黨建知識學習、考試等。分批分次組織部分管理人員到陶一礦和云駕嶺礦學習考

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