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1、精品文檔醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風工作總結-WORD文檔,下載后可編輯修改-下面是小編收集整理的范本,歡迎您借鑒參考閱讀和下載,侵刪。您的努力 學習是為了更美好的未來!篇1:醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風工作總結2010年,在上級領導的指導和中心領導帶領下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務, 年初中心依據醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)增強醫(yī)德 醫(yī)風建設的指示精神,牢固建立“朋友式醫(yī)患關系、親人般全面關懷”理念。切 實解決社區(qū)居民反映強烈的“看病難、 看病貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜 人成績,現將中心2010年的醫(yī)德醫(yī)風工作總結如下:一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。中心黨政非常重視 思想教育,積極

2、宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例。促使廣大職工在思想上建 立起精確的人生觀、價值觀、榮辱觀。激起了廣大醫(yī)護人員服務社區(qū)居民的熱情, 同時學習醫(yī)院員工行為規(guī)范從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其 次大力建設醫(yī)院文化,形成了中心全部職工的共同價值觀,如我們的精神是“救 死扶傷、愛心奉獻”,我們的服務理念是“用心服務、創(chuàng)造感動”,我們的道德 理念是“關心沒有盡頭、服務沒有終點”,同時也增強了清廉文化建設,這樣從 企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科應用交班會和政治學習會重溫 學習衛(wèi)生部下發(fā)的八不準和醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范 。二、深入社區(qū)與患者中間調查研究,切實解決社區(qū)居民和患者急需解決的

3、問 題。調查研究是我黨一貫的優(yōu)秀傳統(tǒng),沒有調查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療 服務的好壞只有患者最有發(fā)言權。 為此中心定期組織專人深入社區(qū)、 病房、門診 進行服務滿意度調查,對我中心在社區(qū)衛(wèi)生服務、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情 況征詢廣泛的意見和建議,并在中心例會上定期將反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為社區(qū)居民與患者解 決了許多實際問題,如為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為便利社區(qū)居民和患者恢復鍛煉購買了健身器材;為便利患者就診重新設置了導診圖標、科室牌 ; 有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子, 為此噴灑滅蠅藥、整修了中心所有紗窗。經 過廣大職工的共同

4、努力,中心拉近了醫(yī)患關系,得到了社區(qū)居民與患者的好評。為隨時發(fā)現行風建設上存在的問題,中心領導班子每季度都要召開專門的行 風建設會議研究中心在行風建設上存在的問題, 結合我們工作實際制定促進行風 建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并從主管副主任開始層層落實責任狀, 對行風建設實行一票否決,在責任狀中就明確規(guī)定對出現嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科 室,在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時,年底科室不評先進科室,科主任不評先進個 人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了 中心糾正行業(yè)不正之風的步伐,使中心的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建 康發(fā)展。三、完善制度,兌現獎懲,使行風建設有

5、了切實的制度保證為使我中心行風建設做到有章可循,結合中心的實際情況我們先后制定了,端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正 之風工作方案;維護群眾健康權益,”糾正行業(yè)不正之風”專項治理工作方案。 為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生,中心制定了學習年活動方案和醫(yī)療質量提高年活動方案。為進一步明確各級領導的和各級醫(yī)務人員 的工作職責,我們先后重申了首診醫(yī)生負責制、全科醫(yī)生團隊服務承諾制、責任 追究制。為進一步明確對各級領導和中心所有醫(yī)務人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為使每一 項任務目標落到實處,我

6、們制定了行風評比工作方案和評比細則和處罰辦法。為加強行風建設教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定,醫(yī)德醫(yī)風教育規(guī)劃。 為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。 為提高醫(yī)療護理質量,我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管 理制度、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度。 在建立工作方案和制度的同時我們 更注重對工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現獎懲,使每一件方案制度都能落實 到實處。今年初我們對去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎金,對執(zhí)行不利的給予了相應 的懲罰。使我們的管理從過去經驗化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我中心的行風建設工作能夠堅持制度化、 經?;?。在

7、行風建設工作上人人有職責, 處 處有人抓。四、大力宣教,營造氛圍,使行風建設成為廣大醫(yī)務人員的自覺行動為使全社會對我們中心的社區(qū)衛(wèi)生服務工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我中心行風建設營造出一個良好的氛圍, 我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都 要通過信息公開、健康教育、公眾咨詢、義診等方式向社會公開承諾我們的優(yōu)質 服務、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指 導。本年度中心邀請9個社委會和相關部門召開座談會 2次,爭求對我中心行風 建設、扶貧工作以及各項業(yè)務工作的意見和建議。中心每月都組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、中心所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)

8、務知識, 不斷提高醫(yī)務人員的法律政策水平和業(yè)務能力, 使我們的行風建設和業(yè)務水平能 夠不斷提高。為加強全社會對我中心的有效監(jiān)督, 我們在社會上聘請了一些醫(yī)德 醫(yī)風監(jiān)督員定期爭征求他們對我中心行風建設的意見,不斷改進我們的工作。我 們還設立了舉報箱、舉報電話,解決患者提出確實需要解決的問題。 在醫(yī)療服務 上為方便患者自由選擇醫(yī)生,我們在門診設立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜, 在病 房設立了各科情況介紹和醫(yī)生榜。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們取消了門診掛號 制度,實行門診手冊制度。還實行門診病房一條龍制度。通過大力宣傳,組織學 習和采取各項便民措施,在我中心營造了一個良好的行風建設氛圍。 在我中心優(yōu) 質服

9、務活動尉然成風。為社區(qū)居民和患者熱情服務已經成為每個醫(yī)務人員的自覺 行動。幾年來我中心的行風建設多次受到上級的表彰,得到廣大社區(qū)居民的肯定。五、突出重點,強化措施,糾正行業(yè)不正之風工作再收成效第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔 的就醫(yī)環(huán)境,中心投資100多萬元改造門診、病房,病室內外環(huán)境一新。新建成 的國醫(yī)堂已于10月份投入使用,古樸典雅、環(huán)境優(yōu)美的國醫(yī)堂已成為我中心文 化建設的代名詞。第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、 銷售中不正之風的領導組 織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書。 在我中心 徹底杜絕了藥品促銷中的不正之風。第

10、三,倡導人文服務,樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴 管,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、 卡、要等不良行為。進一步落實了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制和責任 追究制等制度,醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。 各支部還利用抓先進性 教育的良好機遇,積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設有機結合的途徑, 有力地促 進了醫(yī)院發(fā)展建設。通過活動廣大職工進一步端正了服務態(tài)度, 強化了服務意識, 增強了職業(yè)的責任感、使命感和自豪感。第六,20xx年我中心繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務宗旨,明確提出以 救死扶傷,扶危救困為己任。為減輕患者負擔,確實做好扶貧、對貧困戶實行部

11、 分診療費減免。為了滿足社區(qū)低保人員和殘疾人員的醫(yī)療需求,中心出臺了10余項便民利民舉措,設立了扶貧門診和扶貧病房。2010年4月份,中心所有職工積極參加為玉樹地震災區(qū)捐款活動。20xx年深東街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心行風工作取得了一定的成績,我中心將 在上級領導的支持下,嚴格按照上級關于加強行風建設的要求, 鞏固開展保持共 產黨員先進性教育成果,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務承諾,辦社區(qū)居民信得 過的衛(wèi)生服務中心,使我們的各項工作再上一個新臺階。篇2:醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風工作總結按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署,我院在全院醫(yī)務人員中深入開展“修醫(yī)德、 強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實踐活動,把活動作為 開展“創(chuàng)先爭優(yōu)為民服

12、務”的重要載體和“三好一滿意”活動的有力抓手,與衛(wèi)生院工作結合,扎扎實實開展。全院醫(yī)務人員的職業(yè)態(tài)度進一步改善, 職業(yè)技能 進一步提高,職業(yè)精神進一步提升,我們主要做法是:以“修醫(yī)德”為關鍵,提高服務意識用高尚的醫(yī)德引領職工的思想和行動。 一是深化醫(yī)德教育,組織學習醫(yī)德 規(guī)范,公民道德建設實施綱要,和先進典型事跡,舉辦培訓、座談會等,增 強了全院職工的服務意識和責任意識,提高了思想道德素質。二是加強醫(yī)德考評, 醫(yī)德考評與評優(yōu)評先、職稱晉升、績效工資“三掛鉤”嚴格執(zhí)行“一票否決”制 度。以“強醫(yī)能”為重點,提升服務能力,一是加強基本技能訓練,加大“三基 三嚴”訓練力度,二是采取“請進來、送出去”

13、多種方式培訓學習,三是鼓勵醫(yī) 務人員參加成人教育,函授學習,自學考試。以“鑄醫(yī)魂”為目標,打造職業(yè)精神。一是以“身邊事,文化評”的形式把主題活動引向深入。 圍繞行風建設、醫(yī) 患關系、行為規(guī)范等查找問題,用先進的文化理念深入分析,找出克服這些問題 的方法,打造救死扶傷,樂于奉獻的良好職業(yè)精神,二是開展衛(wèi)生院文化建設。開展“話衛(wèi)生院,憶傳統(tǒng),談精神,講文化”活動,回顧衛(wèi)生院發(fā)展歷程,總結 衛(wèi)生院優(yōu)良傳統(tǒng),激勵醫(yī)務人員,在平凡的工作中守護信念,放飛自己理想。通過深入開展醫(yī)德醫(yī)風建設年活動,我們的服務能力和服務水平大幅提升,我們決心繼續(xù)深入開展主題實踐活動, 思想認識再提高,任務責任再明確,宣傳 發(fā)動

14、再加強,主題實踐活動再深入,要平心正身修醫(yī)德,不斷加強自身修養(yǎng),強 化職業(yè)道德建設,全面提高思想道德修養(yǎng)水平,要專心練功強醫(yī)能,不斷提高專 業(yè)技能,為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻。篇3:醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風工作總結為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步加強政風行風建設,我院遵照衛(wèi)生部、省市區(qū)衛(wèi)生局關于糾風工作的相關文件部署 和要求,結合我院實際情況,扎扎實實的開展醫(yī)德醫(yī)風專項治理工作, 現將對我 院20xx年糾風工作總結如下:一、領導高度重視,組織制度落實。在醫(yī)院治理糾風工作領導小組的監(jiān)督帶領下,積極開展單位醫(yī)德考評工作, 不斷深化對糾風工作重要性的認識。多次組織開展教育活動,使上級精神在院內的知曉率

15、達100%參加學習人員占全院醫(yī)務工作者的比例達100%二、突出重點,堅持考評結果與個人績效掛鉤。1、20xx年7月開展“反腐倡廉綜合整治月”活動,要求院內職工從思想上 充分認識到抵制商業(yè)賄賂這一工作的緊急性、重要性,堅持掃除一切不良風氣, 全心全意為患者服務。2、對醫(yī)護人員作出要求,嚴格按照相關文件規(guī)定執(zhí)行,對“八不準”精神 進行深入了解和執(zhí)行,加強隊伍精神素質建設,弘揚新風正氣,營建良好院風。3、醫(yī)德考評工作直接與個人績效掛鉤,納入年終考評,優(yōu)秀予以表揚,不合格者則按比例扣罰年終獎。三、醫(yī)德考評工作情況。1、醫(yī)德考評結果均已裝檔備查,20xx年醫(yī)德考評112人,優(yōu)秀9人,良好 103人。堅持考評人人有檔案,考評結果與個人績效掛鉤。2、20xx年我院沒有醫(yī)務人員受黨紀政紀、受行政處罰 ;沒有醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的違紀違法行為;沒有被吊銷執(zhí)業(yè)證書、移送司法機關人員;沒有

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