工程質量保修協(xié)議書

1、工程質量保修協(xié)議書工程質量保修協(xié)議書模板甲方：乙方：業(yè)主 : 指購置木工程房屋的客戶為保證木工程在合理使用期限內正常使用， 甲乙雙方協(xié)商一致簽 訂木 工程質量保修書。乙方按國家?建設工程質量管理條例?及雙 方合同約 定承當工程質量缺陷保修責任。一、免費保修期限：二、保修范圍：本補充合同約定乙方總承包范圍內的工程工程， 由于乙方施工質 量缺 陷問題和材料設備質量缺陷問題，均屬乙方免費保修范圍。整體工程及各分局部項工程質量，經(jīng)竣工驗收符合合同要求，如甲 方 抽檢到分項工程中允許偏差工程中超出允許偏差范圍的、根本項 目中未 到達優(yōu)良的工程或者不符合觀感要求的觀感工程，仍屬乙方返 修范圍， 乙方應按甲

2、方要求進行返修。由于乙方工程質量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失， 由乙 方無條件承當。如業(yè)主另有索賠要求，那么乙方授權甲方全權代表 乙方與 業(yè)主進行索賠談判并確定賠償金額，談判結果經(jīng)甲方和業(yè)主簽 字后立即 生效，甲方負責知會乙方，并將乙方須承當?shù)馁M用總額直接 從乙方保修 款中扣除，乙方予以無條件成認。三、保修實施：工程竣工驗收合格后，本工程移交給物業(yè)管理公司管理，保修款由 甲 方客戶效勞中心負責保管。甲方客戶效勞中心負責本工程保修期 內返修 工作的統(tǒng)一協(xié)調管理，乙方就工程質量保修向甲方客戶效勞中 心負責， 工程保修款最終由乙方和甲方客戶效勞中心進行結算。同時 , 甲方保存根 據(jù)相關法律

3、法規(guī)就有關工程質量問題追究乙方質量責任 的權利。四、保修的時間性：1. 滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正 常生 活的. 情況下，乙方承諾在甲方通知后 4 小時內趕到現(xiàn)場并于 6 小時內完 成維修。2. 發(fā)生緊急搶修事故的， 乙方在接到事故通知后， 應當立即到達事 故 現(xiàn)場搶修。3. 其他情況下， 乙方須在甲方通知后 24 小時內趕到現(xiàn)場 , 并于趕 到現(xiàn) 場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修工程。4. 每個維修工程完成后， 經(jīng)業(yè)主和甲方驗收并簽字后， 方為該維修 項 目木次維修完畢。所維修工程應保證在六個月內不再出現(xiàn)類似問 題。5. 違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處

4、理，甲方委派他方處理， 處 理結果由業(yè)主和甲方簽字認可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認甲方 將處 理情況知會乙方，因此所發(fā)生的一切費用從乙方保修款中扣除。6. 乙方承諾 , 無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責任 , 在接到 通 知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修 , 并在維修過程 中與甲 方及業(yè)主共同取證，以判斷責任原因，不屬乙方責任的，由責任 方向乙 方支付材料及人工費用。五、維修質量的保障措施：1. 每個維修工程完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗收簽字方可， 所維修項 目的 保修期限由維修合格之日起重新計算。2. 維修工作完成后，乙方負責將施工現(xiàn)場清理干凈 , 如維維修過程 中 給業(yè)主造成其他損

5、失，那么乙方應承當相應責任。3. 如有以下情況之一發(fā)生，甲方有權另行聘請施工單位進行維修 , 由 此引起的一切費用和責任由乙方承當。a:接到甲方返修通知口頭或書面后拒不到現(xiàn)場處理問題；b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場；c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關工程返修任務，且不主動向甲方客戶效勞中心報告；d:對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題；e:因現(xiàn)場返修人員效勞行為造成客戶強烈投訴。4. 因乙方責任造成返修、賠償?shù)?，乙方應按照以下標準賠償甲方 直 接和間接損失 : 直接返修加直接賠償?shù)馁M用在 2000元以下的，按照 3倍計 算; 直接返修加直接賠償?shù)馁M用在 2000元以上的，按照 2倍計

6、 算。5. 按上述方法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方， 無需征得 乙方 書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。6. 對于涉及結構平安的質量問題，應當按照?建設工程質量管理 條 例?的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取平安防范措 施； 由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提岀保修方案， 乙方實 施保修。六、乙方維修安排：1. 在工程保修期內，乙方必須委派兩名全權代表土建 1名，安裝 1 名在現(xiàn)場辦公，專職處理本工程的維修工作 ;如甲方認為該代表不 能勝 任工作，乙方在接通知后 2 日內予以更換。2. 乙方保修負責人默認人為工程經(jīng)理 :8通訊地址：b / ：c ：3. 以上內容

7、假設有變動需及時書面知會甲方客戶效勞中心 , 否那么無 法聯(lián) 系時,視為乙方己收到甲方傳達之信息。4. 每一住戶，無論維修工程多少，全部維修人員均應一次到位。5. 維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修，服從甲方客戶服 務 中心的管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不 得 與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí) , 否那么每人次乙方支付違約金 500 元。七、保修款：1. 從乙方工程結算款中截留 5%作為保修款 , 在乙方己完成全部返 修 工作后需甲方客戶效勞中心和物業(yè)公司簽字認可，保修款在保修 時 間滿三年、五年及延長期滿時分別結算一次，甲方在結算后二十天 內將 當期結算后剩余保修款扣除按上述條款所計算出的賠償費用總 額按 30%次性付給乙方；甲方在保修延長期滿后二十天內將余款扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額全額一次性支付給乙方。2. 假設甲方墊付維修費用超出保修款總額， 超出局部仍由乙方支付； 所 有保修款在結算時均不計利息。乙方不愿支付超額局部的，甲方有 權由 應支付乙方的其他任何費用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。八、其他：1. 乙