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文檔簡介
1、可視化管理在高校實驗室管理中的應(yīng)用摘要隨著以素質(zhì)教育為核心的科教興國戰(zhàn)略的實施,實驗室作為實施素質(zhì)教育的載體,肩負著獨特而不可替代的作用。近年來,許多高校投入大量財力、物力改善實驗條件,實驗室面貌煥然一新,然而在實驗室管理水平?jīng)]提高的前提下,實驗室效率并沒回升。如何來提高實驗室的管理水平,使高校實驗室能在不提高本錢的前提下,充沛發(fā)揮實驗室的作用,其中一個最有效的方法是對高校實驗室實施可視化管理。本文首先闡述了提出高校實驗室可視化管理的意義和可視化管理的概念。然后詳細介紹了可視化管理的起源、內(nèi)容、考前須知,分析了可視化管理在國內(nèi)外的應(yīng)用情況。最后結(jié)合浙江科技學(xué)院實驗室的可視化管理的實際情況,通過
2、分析實驗室的現(xiàn)有管理,找出其存在的問題并對問題進行改善。主要利用5S理念來推行可視化管理,從而對設(shè)備管理進行改良,提高學(xué)生和實驗室管理員素養(yǎng)。關(guān)鍵詞:高校實驗室、可視化管理、5SABSTRACTWiththeimplementofboostingthecountrythroughscientificandeducationaladvanceswhichisthecoreofQualityEducation.LaboratoryofUniversityasavehicleforqualityeducationplaysanirreplaceableanduniquerole.Inrecentye
3、ars,somanycollegesanduniversitiesputintoalargenumberoffinancialandmaterialresourcetoimprovetheexperimentalconditionsandtakeonbrand-newlook.However,theefficiencydoesnotimproveunderthepremisethatthemanagementleveloflaboratorydosenotimprove.Toplayfullroleoflaboratory,oneofthemosteffectiveapproachthatho
4、wtoimprovethemanagementleveloflaboratoryistomaketheLaboratoryManagementofcollegesanduniversitiesvisual.Thispaperfirstcomesupwiththemeaningandtheconceptoflaboratoryvisualizationmanagement.Thenitdescribestheoriginofvisualmanagement,notesandanalyzevisualmanagementintheapplicationathomeandabroad.Finally
5、,itcombinestheactualsituationofvisualizationlaboratorymanagementinZhejiangUniversityofScienceandTechnology,throughtheanalysisofexistingmanagement,toidentifyproblemsandissuestoimprovethesituation.Thispapermainlyuseoftheconceptof5Stocarryoutvisualmanagementandimprovethemanagementofequipmentandthequali
6、tyofstudentsandlaboratoryadministrators.KEYWORDS:Universitylaboratory,Visualizationmanagement,5S正文目錄第一章導(dǎo)論1第一節(jié)選題背景與研究意義1第二節(jié)可視化管理概念2第三節(jié)研究的技術(shù)路線2第二章可視化管理的相關(guān)介紹3第一節(jié)可視化管理的起源3第二節(jié)可視化管理的內(nèi)容3第三節(jié)推進可視化管理的考前須知6第三章可視化管理的作用和國內(nèi)外的應(yīng)用現(xiàn)狀8第一節(jié)可視化管理的作用8第二節(jié)可視化管理在國內(nèi)外的應(yīng)用現(xiàn)狀10第三節(jié)小結(jié)12第四章浙江科技學(xué)院實驗室管理改良的應(yīng)用研究14第一節(jié)浙江科技學(xué)院實驗室管理現(xiàn)狀分析14第二節(jié)
7、優(yōu)化實驗室的根本原那么17第三節(jié)浙江科技學(xué)院實驗室可視化管理改良研究18第五章總結(jié)26參考文獻27致謝28第一章導(dǎo)論第一節(jié)選題背景與研究意義21世紀面臨的形勢有3大特點:經(jīng)濟全球化、知識經(jīng)濟和知識的突飛猛進。知識本身的增長速度日益加快,在20世紀初每30年增長一倍,在20世紀末每3年增長一倍,信息技術(shù)的發(fā)展輻射到每個領(lǐng)域,使技術(shù)、經(jīng)濟發(fā)生翻天覆地的變化。為了適應(yīng)這一形勢,國家教育部在"新世紀教改項目"中強調(diào):新世紀人才培養(yǎng)的宗旨是注重學(xué)生的綜合素質(zhì)的提高。學(xué)生的綜合素質(zhì)應(yīng)包括理論知識、實踐能力等。高等院校是培養(yǎng)人才的重要基地,高校里的實驗室作為培養(yǎng)學(xué)生動手能力、創(chuàng)新能力和學(xué)
8、術(shù)交流的基地,在人才培養(yǎng)中擔當了相當重要的角色。在全球大背景下,高校和社會、高校和高校之間的才人競爭加劇,國外高等教育更多地進入中國,給中國高校帶來的壓力和挑戰(zhàn),時刻提醒著、逼迫著高校自身的發(fā)展。高校實驗室是高等院校相當重要的一局部,在培養(yǎng)人才和自身發(fā)展的雙重壓力下,如何才能走的更遠、走的更快、更堅決就值得引起所有人的關(guān)注。對于高校實驗室來說,增加經(jīng)費投入和提高管理水平是兩個提升其質(zhì)量的重要途徑。面對競爭日益劇烈的社會,高校實驗室既要尋求自身生存,又要尋求持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)費不可能無限投入,提升管理水平就成了現(xiàn)階段最好的途徑,隨著我國進入WTO,我國的許多現(xiàn)代企業(yè)都在積極推行ISO9000國際質(zhì)
9、量保證體系和施行可視化管理理念的活動。嚴格說來,可視化管理理念I(lǐng)SO9000體系下的一些具體的管理措施,它不僅適用于企業(yè),也可以推廣到機關(guān)、文教、衛(wèi)生等事業(yè)單位。對于高等院校,它特別適合實驗室管理、檔案管理、資產(chǎn)管理等多方面。通過施行可視化管理理念的活動,可以更好的樹立部門形象、明確管理目標,提高工作效率。本論文通過探討精益生產(chǎn)中的可視化管理辦法的實施應(yīng)用,可對高校實驗室起下列幾個方面的作用:1、可視化管理可以有效提高高校實驗室的設(shè)備、儀器管理。2、可視化管理可以有效提高高校實驗室對實驗教學(xué)的評估。3、可視化管理可以有效提高高校學(xué)生的實驗效率和素養(yǎng)。第二節(jié)可視化管理概念可視化管理是利用形象直觀
10、而又色彩合適的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動,到達提高勞動生產(chǎn)率的一種管理伎倆,也是一種利用視覺來進行管理的科學(xué)辦法。可視化管理就是目視管理,亦稱"看的見的管理"、"一目了然的管理"、"圖示管理"。它使利用形象直觀、色彩合適的各種視覺感知信息如儀器圖示、圖表看板、顏色、區(qū)域規(guī)劃、信號燈、標識等將管理者的要求和意圖讓大家都看得見,以到達員工的自主管理、自我控制及提高勞動生產(chǎn)率的一種管理辦法??梢暬芾砝酶鞣N形象直觀的視覺途徑來感知各種信息,并提供應(yīng)管理者進行組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動的管理辦法。它以公開化、透明化為原那么,盡可能地讓員工明白
11、管理者的要求和意圖,按照管理者的希望進行工作;并且現(xiàn)場工作人員可以將自己的倡議、成果、感想展示出來,與各級領(lǐng)導(dǎo)和其他員工進行交流。對生產(chǎn)、品管、物流等項事務(wù)實行目視管理之后,無論是誰都能判斷此項操作是好是壞異常,每名員工都能迅速做出判斷,而且這種判斷的準確率極高,判斷的結(jié)果也不會因人而異。可視化管理,就是將高校實驗室的各種人操作者、管理者、機機器設(shè)備、物工具、儀器、物品、法規(guī)章制度、操作規(guī)章、境環(huán)境采用形象直觀、色彩合適的各種視覺感知信息,一目了然地展示出來,依托準確的信息來組織現(xiàn)場實驗室活動,到達自主管理、自我控制、提高實驗效率、降低實驗本錢的一種管理方式。第三節(jié)研究的技術(shù)路線本文介紹了可視
12、化管理方面的一些理論與辦法,以及精益生產(chǎn)技術(shù)與辦法在高校實驗室可視化管理中的應(yīng)用,通過具體的辦法對實驗室存在的問題進行改良。本人查閱和收集了大量的參考文獻,學(xué)習和了解了可視化管理的理論和辦法。并通過在浙江科技學(xué)院實驗室的親身實踐調(diào)研,對實驗室管理有了一定的了解。本文主要是結(jié)合浙江科技學(xué)院實驗室管理的實際情況,對浙江科技學(xué)院實驗室的設(shè)備管理進行分析,用可視化管理的辦法結(jié)合理念改良實驗室中設(shè)備管理不合理和浪費管理現(xiàn)象,使實驗室的本錢降低,提高學(xué)生和實驗室管理員的素養(yǎng),從而總體地有效提高實驗室的效率和作用。第二章可視化管理的相關(guān)介紹第一節(jié)可視化管理的起源可視化管理這個概念源于精益生產(chǎn)。精益生產(chǎn)Lea
13、nProduction是美國麻省理工學(xué)院國際汽車工程組的研究者JonhKrafoik給日本汽車工業(yè)的生產(chǎn)方式起的名稱。與傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)相比,精益生產(chǎn)只需要一半的人員、一半的生產(chǎn)場地、一半的投資、一半的生產(chǎn)周期時間、一半的產(chǎn)品開發(fā)時間和少得多的庫存,就能生產(chǎn)品質(zhì)更高、品種更多的產(chǎn)品。隨著科技發(fā)展及社會生產(chǎn)水平的提高,先后出現(xiàn)了三種不同的生產(chǎn)方式:大批量的生產(chǎn)方式;多品種少量的生產(chǎn)方式;柔性生產(chǎn)方式。為了適應(yīng)這些不同的生產(chǎn)方式,可視化管理借助了一些先進的管理方式以及網(wǎng)絡(luò)的技術(shù),也出現(xiàn)了三個發(fā)展階段的變化。第一個階段:少品種大批量生產(chǎn)做固定型自動化它的特點是事后對策,異常、個別等兩種不同的管理,還
14、有強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量、本錢、招集、效勞這些個人工程。這種少品種大批量的生產(chǎn),它的缺點是沒有體系,事后再來總結(jié),就事論事,一次性,所以它在手法上必須活用可視化管理,甚至可視化管理還要做到越簡單越好。第二個階段:強調(diào)多品種而又少量靈活型自動化它有幾個特點,系統(tǒng)化、重點化、全員參與,集中、物流、原價等三種不同的管理,它的缺點是比擬復(fù)雜,所以數(shù)據(jù)也處理得比擬慢,它必須靠人為的決策,這就是可視化管理發(fā)展的第二個階段。第三個階段:變種變量柔性自動化它有幾個特點,事前管理、員工管理、本錢經(jīng)營、通訊技術(shù)多媒體的運用,國際化大生產(chǎn),但有幾個缺點就是復(fù)雜化,它必須靠網(wǎng)絡(luò)來支持和運用計算機。所以,它的手法是比擬復(fù)雜的,比
15、如說五官要活用,就是說你不但要用眼睛去看,還要用你的觸覺、嗅覺去做。第二節(jié)可視化管理的內(nèi)容1、規(guī)章制度與工作規(guī)范的公開化。為了維護統(tǒng)一的組織和嚴格的紀律,保持大工業(yè)生產(chǎn)所要求的連續(xù)性、比例性和節(jié)奏性,提高勞動生產(chǎn)率,實現(xiàn)平安生產(chǎn)和文明生產(chǎn),但凡與現(xiàn)場工人密切相關(guān)的規(guī)章制度、規(guī)范、定額等,都需要頒布于眾;與崗位工人直接有關(guān)的,應(yīng)分別展示在崗位上,如崗位責任制、操作程序圖、工藝卡片等,并要始終保持完整、正確和潔凈。2、生產(chǎn)任務(wù)與完成情況的圖表化。現(xiàn)場是協(xié)作勞動的場所,因此,但凡需要大家共同完成的任務(wù)都應(yīng)頒布于眾。方案指標要定期層層分解,落實到車間、班組和個人,并列表張貼在墻上;實際完成情況也要相應(yīng)
16、地按期頒布,并用作圖法,是大家看出各項方案指標完成中出現(xiàn)的問題和發(fā)展的趨勢,以促使集體和個人都能按質(zhì)、按量、按期地完成各自的任務(wù)。3、與定置管理相結(jié)合,實現(xiàn)視覺顯示資訊的規(guī)范化。在定置管理中,為了打消物品混放和誤置,必須有完善而準確的資訊顯示,包括標志線、標志牌和標志色。因此,目視管理在這便自然而然地與定置管理融為一體,按定置管理的要求,采用清晰的、規(guī)范化的資訊顯示符號,將各種區(qū)域、通道,各種輔助工具如料架、工具箱、工位器具、生活柜等均應(yīng)運用規(guī)范顏色,不得任意涂抹。4、生產(chǎn)作業(yè)控制伎倆的形象直觀與使用方便化。為了有效地進行生產(chǎn)作業(yè)控制,使每個生產(chǎn)環(huán)節(jié),每道工序能嚴格按照期量規(guī)范進行生產(chǎn),杜絕過
17、量生產(chǎn)、過量儲藏,要采用與現(xiàn)場工作狀況相適應(yīng)的、簡便實用的資訊傳導(dǎo)信號,以便在后道工序發(fā)生故障或由于其它原因停止生產(chǎn),不需要前道工序供給在制品時,操作人員看到信號,能及時停止投入。示例,"廣告牌"就是一種能起到這種作用的資訊傳導(dǎo)伎倆。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和工種之間的聯(lián)絡(luò),也要設(shè)立方便實用的資訊傳導(dǎo)信號,以盡量減少工時損失,提高生產(chǎn)的連續(xù)性。示例,在機器設(shè)備上安裝紅燈,在流水線上配置工位元元故障顯示幕,一旦發(fā)生停機,即可發(fā)出信號,巡回檢修工看到后就會及時前來修理。生產(chǎn)作業(yè)控制除了期量控制外,還要有質(zhì)量和本錢控制,也要實行目視管理。示例,質(zhì)量控制,在各質(zhì)量管理點控制,要有質(zhì)量控制圖,以便
18、分明地顯示質(zhì)量波動情況,及時發(fā)現(xiàn)異常,及時處理。車間要利用板報形式,將"不良品統(tǒng)計日報"頒布于眾,當天出現(xiàn)的廢品要陳列在展示臺上,由有關(guān)人員會診分析,確定改良措施,避免再度發(fā)生。5、物品的碼放和運送的數(shù)量規(guī)范化。物品碼放和運送實行規(guī)范化,可以充沛發(fā)揮目視管理的長處。示例,各種物品實行"五五碼放",各類工位器具,包括箱、盒、盤、小車等,均應(yīng)按規(guī)定的規(guī)范數(shù)量盛裝,這樣,操作、搬運和檢驗人員點數(shù)時既方便又準確。6、現(xiàn)場人員著裝的統(tǒng)一化與實行掛牌制度。現(xiàn)場人員的著裝不僅起勞動愛護的作用,在機器生產(chǎn)條件下,也是正規(guī)化、規(guī)范化的內(nèi)容之一。它可以體現(xiàn)職工隊伍的優(yōu)良素養(yǎng)
19、,顯示企業(yè)內(nèi)部不同單位、工種和職務(wù)之間的區(qū)別,因而還具有一定的心理作用,使人產(chǎn)生歸屬感、榮譽感、責任心等,對于組織指揮生產(chǎn),也可發(fā)明一定的方便條件。掛牌制度包括單位掛牌和個人佩戴標志。按照企業(yè)內(nèi)部各種檢查評比制度,將那些與實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)和目標有重要關(guān)系的考評專案的結(jié)果,以形象、直觀的方式給單位元掛牌,能夠鼓勵先進單位更上一層樓,鞭策后進單位奮起直追。個人佩戴標志,如胸章、胸標、臂章等,其作用同著裝類似。另外,還可同考評相結(jié)合,給人以壓力和動力,到達催人進取、推開工作的目的。7、色彩的規(guī)范化管理。色彩是現(xiàn)場管理中常用的一種視覺信號,目視管理要求科學(xué)、合理、巧妙地運用色彩,并實現(xiàn)統(tǒng)一的規(guī)范化管理
20、,不允許隨意涂抹。這是因為色彩的運用受多種因素制約:1技術(shù)因素。不同色彩有不同的物理指標,如波長、反射系數(shù)等。強光照射的設(shè)備,多涂成藍灰色,是因為其反射系數(shù)適度,不會過分刺激眼睛。危險信號多用紅色,這既是傳統(tǒng)習慣,也是因其穿透力強,信號鮮明的緣故。2生理和心理因素。不同色彩會給人以不同的重量感、空間感、冷暖感、軟硬感、清潔感等情感效應(yīng)。示例,高溫車間的涂色應(yīng)以淺藍、藍綠、白色等冷色為基調(diào),可給人以清爽舒心之感;低溫車間那么相反,合適用紅、橙、黃等暖色,使人感覺和煦。熱處理設(shè)備多用屬冷色的鉛灰色,能起到降低"心理溫度"的作用。家具廠整天看到的是屬暖色的木質(zhì)顏色,木料加工設(shè)備那
21、么宜涂淺綠色,可緩解操作者被暖色包圍所涌起的煩躁之感。從生理上看,長時間受一種或幾種雜亂的顏色刺激,會產(chǎn)生視覺疲勞,因此,就要講究工人休息室的色彩。如紡織工人的休息室宜用暖色;冶煉工人的休息室宜用冷色。這樣,有利于打消職業(yè)疲勞。3社會因素。不同國家、地區(qū)和民族,都有不同的色彩偏好。示例,我國人民普遍喜歡綠色,因為它是生命、青春的象征;而日本人那么認為綠色是不桔祥的??傊拾S盛的內(nèi)涵,現(xiàn)場中但凡需要用到色彩的,都應(yīng)有規(guī)范化的要求。第三節(jié)推進可視化管理的考前須知1、管理推進規(guī)程。可視化管理是一種根底性管理辦法,可由最高管理層直接決定推進,也可由部門主管倡議引進??梢暬芾硎且?S管理目標
22、為起始點,由上而下進行推動,如果沒有最高層的引進和支持,很難推動可視化管理。由最高層直接決定的引進的可視化管理是最好的,但在某些情況下也可以由部門主管倡議最高管理層引進。為了使最高管理者接納倡議,部門主管提出倡議時要突出最高管理者所關(guān)懷的問題,并非只給予資料或可視化管理概念就可以,最關(guān)鍵是明確答復(fù)可視化管理的優(yōu)點與作用。2、可視化管理的引進辦法。由于工廠內(nèi)部環(huán)境管理水平、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營范圍等不同,可視化管理引進辦法一般分為縱向引進設(shè)定某部門實施可視化管理、橫向引進從經(jīng)營管理層、監(jiān)督層、作用層等層次當選擇一個層次試行、全面引進。全面引進往往適用于中小企業(yè)和最高管理者對于可視化管理深信不疑時采用;
23、縱向引進和橫向引進適用于:最高管理者對于可視化管理還存在疑心的時候,生產(chǎn)和經(jīng)營范圍較寬而不宜全面鋪開可視化管理時采用。3、可視化管理推動的環(huán)境??梢暬芾黼m然是一種比擬容易操作的辦法,但因為波及工廠管理的方方面面,因此,應(yīng)該在最高管理者的支持下,進行全員動用。其形式主要有:1公開辯論。將全體員工聚在一起,由懂事長或主辦者強調(diào)引進可視化管理的理由。2專家授課。利用專家的形象優(yōu)勢,讓領(lǐng)導(dǎo)層和管理層形成執(zhí)行可視化管理的共識。3座談會。最高領(lǐng)導(dǎo)者和管理層一同與專家進行溝通,在溝通中明確可視化管理的有點喝局限性,讓管理層和員工了解可視化管理,減少阻力。4加強企業(yè)內(nèi)部宣稱。最好的方法就是最高主管直接宣稱、
24、舉辦表明會、部門主管對所屬部門人員進行宣稱。4、可視化管理的推動部門??梢暬芾淼耐苿硬块T有下列幾個:1委員會。在引進和推動可視化管理時,企業(yè)應(yīng)該設(shè)立委員會,委員會可以集思廣益,作為可視化管理推行的輔助部門,負責提供各類改良意見2教育訓(xùn)練部門。主要負責對可視化管理進行講解和宣傳,特別是新的理念。3制度管理部門。主要負責可視化管理的推行、監(jiān)督、日常管理。4企劃部門。它主要起著推動作用,負責企業(yè)內(nèi)各部門的協(xié)調(diào)工作,站在企業(yè)整體角度對可視化管理進行推動。第三章可視化管理的作用和國內(nèi)外的應(yīng)用現(xiàn)狀第一節(jié)可視化管理的作用1、可視化管理作用之一:讓問題看的出來?,F(xiàn)場里,每天都會發(fā)生各種不同的異常問題。現(xiàn)場里
25、有兩種可能的情況存在:流程在控制狀態(tài)下或是在控制狀態(tài)之外。前者意謂著生產(chǎn)順利,后者表示出了問題。可視管理的運作包含以實物、圖例、表單及生產(chǎn)記錄分明地展示出來,以便管理人員及作業(yè)人員,能經(jīng)常記住那些影響質(zhì)量、本錢及交期正常與否的要素。這些要素包括了從企業(yè)整體策略的展現(xiàn),以至生產(chǎn)業(yè)績數(shù)字、最近的員工提案倡議一覽表。所以,可視管理為現(xiàn)場之屋不可或缺的根底之一?,F(xiàn)場的問題要讓它能看得出來。如果無法檢測出異常的話,就無法管理好整個生產(chǎn)流程了。所以,可視管理的第一個原那么,就是要使問題曝光。比方說沖床上的模具壞了,生產(chǎn)出不合格品又無人知道的話,那不久就會生產(chǎn)出堆積如山的不合格品。如果在機器上安裝了自動化檢
26、測的裝置,只要一有不合格品發(fā)生,就能自動停止生產(chǎn)。當機器自動停止了,這樣問題就能看得出來。這就是可視管理:使任何員工、經(jīng)理以及作業(yè)員,都能看得見我們異常之處,以便能立即采取改良行動。2、可視管理作用之二:接觸事實。如果可視管理存在的第一個理由,是要使問題能看得出來的說,則第二個理由,就是要使作業(yè)人員及管理人員能當場直接地接觸到現(xiàn)場的事實??梢暪芾硎且环N很可行的辦法,用以判定每件事是否在控制狀態(tài)之下,以及異常發(fā)生的時刻,即能發(fā)送警告的信息。當可視管理發(fā)揮功能時,現(xiàn)場每個人就能做好流程管理及改善現(xiàn)場,實現(xiàn)QCD的目標。3、可視管理作用之三:5M。現(xiàn)場里,管理人員必須管理5個M:員、機器、材料、辦法
27、、測量。任何與5M有關(guān)的異常問題,都必須以可視化呈現(xiàn)出來,下列是在這5個范圍里,需詳細察看使它做到可視化。1人員方面(作業(yè)員)。作業(yè)員的士氣如何呢?可由合理化倡議件數(shù)、質(zhì)量圈參與率及缺勤次數(shù)來衡量。你如何知道生產(chǎn)線上,今天誰缺席,由誰替代他的工作?這些事項要在現(xiàn)場做成"可視化"。你如何知道作業(yè)員的技能?現(xiàn)場里的頒布欄,可以張貼出誰已接受過何種工作訓(xùn)練,誰還需要再施以其他的訓(xùn)練的技能表。你如何知道作業(yè)員的工作辦法是正確的呢?"規(guī)范化"即是用來規(guī)定正確的工作辦法之用,示例:作業(yè)指導(dǎo)書、產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)范都必須陳列出來。2機器方面。你如何知道機器正在制造良好質(zhì)量的產(chǎn)
28、品?是否附有自動化及防錯裝置:一有錯誤發(fā)生時,機器能立即自動停止下來。當管理人員看到一部停下來的機器時,我們必須知道為什么。是否是方案性的停機?因換模設(shè)置而停機?因質(zhì)量問題而停機?因機器故障而停機?因預(yù)防保養(yǎng)而停機?潤滑油的液位、更換的頻率和潤滑油的類別,都必須標示出來。金屬外蓋應(yīng)改為透明式外蓋,當機器內(nèi)部發(fā)生故障時,才能使作業(yè)員能夠看得見。3材料方面。你如何知道物料的流動是否順暢?你如何知道材料是否超出所能掌握的數(shù)量,以及是否生產(chǎn)過多的數(shù)量。將附有證明最少庫存數(shù)量的看板附掛于在產(chǎn)品的批量上,作為前后流程之間生產(chǎn)指令的溝通工具,就可使異常現(xiàn)象看得見。物料儲存的位置要標示出來,并且要標明庫存數(shù)量
29、水準及料號。可以用不同顏色做辨別,用以避免失誤??梢岳眯盘枱艋蚍澍Q器,突顯異?,F(xiàn)象,示例供料短缺。4辦法。管理人員如何知道作業(yè)員的工作方式是否正確?將作業(yè)規(guī)范書張貼在每一個工作站上就分明了。這些規(guī)范書上要注明工作的順序、周期時間、平安考前須知、質(zhì)量查核點,以及變異發(fā)生時,要如何處置。5測量。你如何檢查流程是否正常運轉(zhuǎn)?量規(guī)上必須分明標示出正常的作業(yè)范圍。感溫貼紙要貼在動員機上,以感測出是否產(chǎn)生過熱的現(xiàn)象。你如何知道改善是否完成了,以及是否未達成目標,仍在改善進行中?你如何察覺精密的設(shè)計是否已經(jīng)正確地被校正過了?現(xiàn)場里要掛出趨勢圖、提案倡議件數(shù)、生產(chǎn)進度、質(zhì)量改善目標、生產(chǎn)力改良、換模時間縮短
30、,以及工業(yè)意外事故的降低。4、可視管理之四:5S??梢暪芾碓趶S房環(huán)境維持方面,也有許多可以應(yīng)用的地方。當我們從事5S時,我們會發(fā)現(xiàn)做了5S之后管理就更容易可視化了。良好的廠房環(huán)境維持,有助于日常的可視化,以便能予以矯正??梢暪芾硪部梢杂?S的辦法來構(gòu)筑:1整理(清除不需要的東西)?,F(xiàn)場僅能放置一些現(xiàn)在及近期內(nèi)要使用的每一項物品。當你接近現(xiàn)場時,是否發(fā)現(xiàn)不使用的在制品、物料、機器、工具、模具、架子、臺車、箱子、實例,或沒有使用的私人物品?把這些東西丟棄掉,僅留下需要之物。2整頓(將要的東西擺放成有秩序的樣子)。在現(xiàn)場每一項物品都必須放置在正確的地方,在需要的時候隨即可取用。每項物品應(yīng)有一個特定的
31、位置,而且必須放在該位置。地面上的標線,是否正確地標示出來?通道上沒有障礙物嗎?整頓做得好的話,任何物品沒有定位,就很容易看得出來。3打掃(將機器及工作區(qū)域清掃干凈)。機器地面及墻壁是否干凈?你能否檢查出機器上的異常之處(震動、漏油等)?打掃做得好的話,任何的異常之處,就立即變?yōu)楹苊黠@可見了。4清潔(保持個人的干凈以及每天做上述三個S)。員工是否正確地穿著工作服?他們使用平安眼鏡及手套嗎?他們是否持續(xù)在做整理、整頓及打掃,并且有否當做他們每日例行工作的一局部?5教養(yǎng)(自律)。每一個人的5S職責要明確規(guī)定下來。是否可看得見?你為他們設(shè)定了規(guī)范嗎?作業(yè)員遵守這些規(guī)范嗎?工人必須將數(shù)據(jù)記錄下來,寫在
32、圖表上,并且依據(jù)要求做每小時、每天或每周的點檢列表工作。管理階層可以要求作業(yè)員,在下班前每天將數(shù)據(jù)資料填妥,作為養(yǎng)成自律習慣的伎倆。良好的5S,意謂著只要機器一運轉(zhuǎn),即能生產(chǎn)出良好質(zhì)量的產(chǎn)品。5、可視管理作用之五:頒布規(guī)范。當我們走入現(xiàn)場,可視管理即能顯現(xiàn)出現(xiàn)場績效的成果。我們看到生產(chǎn)線旁,有多余供給物料的箱子;裝載物料的臺車沒有放在指定的格位內(nèi);通道上放滿了箱子、繩子、不合格品時,就知道發(fā)生異常了(通道就其意是供通行之用,不是一個儲存場所)。將作業(yè)規(guī)范張貼在工作站的正后方,就是可視管理。這些作業(yè)規(guī)范,不僅是用來提醒作業(yè)員工作的正確做法,而且更重要的是,使管理人員得以判定工作是否依據(jù)規(guī)范在進行
33、。當作業(yè)員離開了他們的工作崗位時,我們就知道有了異?,F(xiàn)象,因為,掛在工作站正后方的規(guī)范作業(yè)表,明確規(guī)定了在工作時間內(nèi)作業(yè)員應(yīng)在哪兒工作。當作業(yè)員無法在周期時間內(nèi)完成他們的工作,我們就不能冀望今天能達成生產(chǎn)目標。第二節(jié)可視化管理在國內(nèi)外的應(yīng)用現(xiàn)狀一、可視化管理在國外的應(yīng)用現(xiàn)狀在商品已過剩的今天,生產(chǎn)企業(yè)需要從各個方面滿足消費者的需求,其結(jié)果使得企業(yè)不得不進行多品種、少量、短交期的生產(chǎn),從而導(dǎo)致對現(xiàn)場、現(xiàn)物的各種管理難度增大。而目視管理做為一種管理伎倆,能使企業(yè)全體人員減少過失、輕松地進行的各種管理工作,所以在歐美非常盛行可視化管理。美國和加拿大能夠并且已經(jīng)應(yīng)用日本人的精益生產(chǎn)方式的根本哲理和辦法
34、在企業(yè)中用可視化管理生產(chǎn)現(xiàn)場。該過程要花費很長時間假設(shè)干年來實施,但縮短作業(yè)切換時間、削減庫存、發(fā)現(xiàn)問題以及充沛利用工人的專業(yè)知識對所有的組織來將都是十分重要和可行的原那么。實際上,在對美國的1035家實行精益生產(chǎn)的制造企業(yè)的一項調(diào)查中,生產(chǎn)周期工廠中對一個產(chǎn)品從投入到產(chǎn)出所花費的全部時間平均下降59.4%。該項研究發(fā)現(xiàn),擁有500名或更多員工的企業(yè)通常比員工人數(shù)少于500個的企業(yè)更多實施了精益生產(chǎn)可視化管理。同樣,在歐洲也有許多企業(yè)看到了精益生產(chǎn)可視化管理的好處。對歐洲80家企業(yè)進行的一項調(diào)查說明,可視化管理對企業(yè)能力改善包括:庫存平均減少50%;生產(chǎn)周期縮短50%70%;作業(yè)切換時間縮短5
35、0%;生產(chǎn)效率提高20%50%;精益生產(chǎn)的投資回收期也縮短到少于9個月。世界馳名的OA設(shè)備制造商公司從1995年開始,在設(shè)計開題過程中,先后采用了并行開發(fā)、工程管理制度、完成度評價、開展品質(zhì)預(yù)活動和及早應(yīng)用電腦技術(shù)實施技術(shù)開發(fā)與管理。使得佳能公司在世界上率先開發(fā)出集復(fù)印、打印、傳真、掃描于一體的數(shù)碼復(fù)合機比同行早一二年推向市場,搶占了市場先機。佳能公司在數(shù)碼復(fù)合機面,從開發(fā)投入市場的時間,同數(shù)年前相比已需要兩年多減少到目前的一年左右。在日本經(jīng)濟從1990年開始到目前仍處于不景氣的衰退的惡劣大環(huán)境下,連年銷售額增加、利用增加,甚至近幾年以2位數(shù)的速度增長,與新產(chǎn)品搶先于對手投放市場有極大地關(guān)系。
36、而佳能公司的主要競爭對手之一的另一世界馳名的柯達公司,在20世紀90年代中后期,在數(shù)碼復(fù)合機投放市場的速度上明顯的晚于佳能公司一二年,市場份額迅速下降,甚至到19992000年面臨生產(chǎn)危機,不得不將自己的優(yōu)良資產(chǎn)發(fā)售,回收現(xiàn)金,才渡過難過。柯達公司是一家年銷售額200億美元的巨型企業(yè),它在20世紀80年代,在采購等方面實施JIT獲得巨大成功,在90年代后期,在設(shè)計開發(fā)上速度過慢,才出現(xiàn)如此困境??梢暬芾硪呀?jīng)廣泛的應(yīng)用于其他各個領(lǐng)域,除了在生產(chǎn)現(xiàn)場得到證實其價值外,其他諸如醫(yī)院、交通、政府等非生產(chǎn)單位也都積極采用該管理辦法,使管理變的更加簡單、有效。二、可視化管理在國內(nèi)的應(yīng)用現(xiàn)狀可視化管理是精
37、益生產(chǎn)的一局部,國內(nèi)某些企業(yè)在目視管理方面已經(jīng)取得了較大的進步,不僅在工作現(xiàn)場開始較多地應(yīng)用,而且在產(chǎn)品上也實施了目視管理,為客戶帶方便。示例,電腦上有許多形狀各異的接口,有圓的、扁的、長的、方的,其目的就是避免插錯。第一汽車集團公司是我國第一個生產(chǎn)汽車的企業(yè)。80年代中期一汽曾一度設(shè)備老化,產(chǎn)品、資金斷檔而跌入困境。80代中后期以來,一汽有方案,有組織地進行了三項項目:一是以產(chǎn)品更新?lián)Q代為內(nèi)容的換型改造項目;二是以轎車、輕型車為內(nèi)容調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的發(fā)展項目;三是以變革生產(chǎn)方式為內(nèi)容的精益管理項目。一汽推行精益生產(chǎn)已有20年歷史,經(jīng)歷了一個不斷認識、逐步深化的過程。1994年全公司在制品比199
38、3年下降40%,在制品儲藏下降60%80%。壓縮了科級機構(gòu)288個,壓縮比例為13.4%;壓縮定員編制10970人,其中干部壓縮比例11.7%,工人壓縮比例9.04%。1994年集團公司實現(xiàn)人員負增長,全員勞動生產(chǎn)率比1993年提高了25%以上。青島前豐制帽成立于1994年,是一家帽子專業(yè)生產(chǎn)長家,擁有3個工廠,占地總面積360畝,建筑總面積5萬平方米,制帽設(shè)備2000余臺,其中電腦繡花機100臺,擁有職工1500余人。公司注冊資本1000萬元,投資總額9000萬元。公司只要設(shè)計生產(chǎn)棉、毛、麻、化纖、皮革等多種面料、多種款式的運動帽、工作帽、時裝帽、廣告帽等。產(chǎn)品銷往美國、韓國、日本、加拿大、
39、墨西哥、歐洲等多個國家和地區(qū)。通過深入調(diào)研,青島前豐制帽在生產(chǎn)管理中存在下列問題:生產(chǎn)布局混亂,現(xiàn)場雜物堆積,在制品積壓嚴重,現(xiàn)場物流不順暢,現(xiàn)場存在很多讓員工犯錯誤的死角。方案管理不足統(tǒng)籌管理,生產(chǎn)方案不足權(quán)威性,方案員多角色:業(yè)務(wù)員、跟單員、方案員、采購員,信息的及時有效性差,產(chǎn)能、進度,方案總體控制能力和細化缺乏物流管理方面,供方選擇不充沛,采購方案不明確,到貨質(zhì)量交期和產(chǎn)品質(zhì)量不確保嚴重影響交期,庫房管理混亂,物料分類、編碼、標識不到位,剩料沒有及時處理。技術(shù)和質(zhì)量管理嚴重不足規(guī)范,比方采購規(guī)范、檢驗規(guī)范,規(guī)范細化不到位,工藝操作規(guī)程不能真正起到指導(dǎo)生產(chǎn)的作用實施精益生產(chǎn)以來,現(xiàn)場的標
40、準流暢,通過5S的推行實施,在制品積壓減少50%,生產(chǎn)效率提高30%。生產(chǎn)流程中在制品的積壓量從工程開始的800萬元,壓縮到450萬元。2008年"一個流生產(chǎn)"實施成功,生產(chǎn)流程中在制品的積壓量從5月份的350萬元,下降到170萬元,產(chǎn)品生產(chǎn)周期明顯縮短,8月份一個5000打的定單之前的生產(chǎn)周期需要20天,而現(xiàn)在只要5天。第三節(jié)小結(jié)可視化管理這個理念,不僅廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)企業(yè),而且已經(jīng)融入進我們?nèi)粘I钪?。因為它同樣適用于機關(guān)政府、醫(yī)院、高等院校。目視管理并不新鮮,與我們的日常生活息息相關(guān),只要稍加注意,不難發(fā)現(xiàn)到處都有目視管理的應(yīng)用實例,如超級市場、公共汽車、電梯、電影院、
41、車站,甚至于在自己家也有。目視管理在日常生活中的應(yīng)用很多,如:1、實物。在很多高級酒店,用塑膠做成的餐點模型。2、燈號。當復(fù)印機發(fā)生夾紙故障時,復(fù)印機立刻就會亮起夾紙部位的燈號,即使你不是技術(shù)專家,也可采取行動排故障。3、顏色。如果家中有三個小孩,聰慧的媽媽會刻意讓小孩所使用的牙刷、漱口杯、毛巾等,分為三種不同的顏色;如紅、黃、藍等組合,如此一來,誰都不容易弄錯,這就是家中利用"顏色管理"的作用。4、看板、標示(含記號、標記、標志)。一般家電,普遍可以看到一些"使用指示"記號、標記。示例電熱水瓶的最低水位標記、電視遙控器的操作記號等??傊?,可視化視管理在
42、日常生活上的應(yīng)用非常廣泛。適當利用這類視覺化的工具,將會使我們的生活更平安、更方便、更愉快??梢暬芾淼臒犸L也已經(jīng)刮到了高校實驗室的管理中。第四章浙江科技學(xué)院實驗室管理改良的應(yīng)用研究第一節(jié)浙江科技學(xué)院實驗室管理現(xiàn)狀分析一、浙江科技學(xué)院實驗室背景浙江科技學(xué)實驗室主要從事實驗教學(xué)、科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、社會效勞等活動。實驗室認真貫徹了國家的教育方針,以培養(yǎng)高層次應(yīng)用型人才為目標,認真完成所承當?shù)膶嶒灲虒W(xué)任務(wù),不斷提高實驗教學(xué)質(zhì)量、業(yè)務(wù)工作能力和現(xiàn)代化妝備水平。積極開展科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)和社會效勞等工作,為經(jīng)濟建設(shè)與社會發(fā)展效勞。實驗室管理合乎實驗教學(xué)的內(nèi)在規(guī)律和學(xué)校的具體情況,以實現(xiàn)資源共享,提高投
43、資效益為目標,建立和完善各項規(guī)章制度,加強管理,不斷提高科學(xué)化、標準化管理水平。實驗室建設(shè)根據(jù)高等教育事業(yè)的發(fā)展和社會對人才的要求,從學(xué)校實際出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃,合理設(shè)置,并與實驗室管理、實驗室隊伍建設(shè)、實驗教學(xué)改革等工作協(xié)調(diào)開展,共同提高。浙江科技學(xué)院的每個學(xué)院都有自己的實驗中心,分別是機械與汽車項目學(xué)實驗中心、自動化與電氣項目學(xué)院實驗中心、信息與電子項目學(xué)院實驗中心、建筑項目學(xué)院實驗中心、生物與化學(xué)項目學(xué)院實驗中心、輕工學(xué)院實驗中心、藝術(shù)設(shè)計學(xué)院實驗中心、經(jīng)濟管理學(xué)院實驗中心、外國語學(xué)院實驗中心、理學(xué)院實驗中心。浙江科技學(xué)院設(shè)實驗室與設(shè)備管理處來負責管理實驗室的日常工作,實驗室與設(shè)備管理處工作
44、職責是制訂實驗室建設(shè)規(guī)劃和組織實施建設(shè)工程,實驗室管理與儀器設(shè)備維修、維護管理,實驗用房的規(guī)劃與管理,實驗室隊伍建設(shè)與管理,政府采購預(yù)算申報,全校貨物、項目不含土建項目、效勞的采購與管理,物資采購合同及采購物資驗收管理,全校固定資產(chǎn)的協(xié)調(diào)管理,設(shè)備、家具等固定資產(chǎn)的登記、處置管理,辦公設(shè)備、家具管理及維修、維護管理,宏觀管理校、院兩級實驗實踐中心,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。實驗室除每個學(xué)院的實驗中心設(shè)有主任和副主任管理日常實驗工作之外,主要是有實驗室與設(shè)備處的領(lǐng)導(dǎo)來統(tǒng)籌管理。實驗室與設(shè)備管理人員分工如下表:表4-1實驗室與設(shè)備管理處人員分工二、浙江科技學(xué)院實驗室管理情況實驗室有實驗室建設(shè)與管理規(guī)章制
45、度、物資采購管理制度、資產(chǎn)管理規(guī)章制度、實驗教學(xué)管理規(guī)章制度、設(shè)備處管理規(guī)章制度。這一系列規(guī)章制度維系著實驗室的正常運行。同時每個學(xué)院也都有自己的一些可視化管理辦法。浙江科技學(xué)院實驗室其實也采取了相當可視化管理的辦法。1、每間實驗室都在門附近的墻上貼著學(xué)生應(yīng)該遵守的實驗室規(guī)章,但是真正去閱讀的人卻很少。圖4-1實驗室規(guī)章制度2、學(xué)校網(wǎng)站上和每個學(xué)院里都有關(guān)于設(shè)備愛護條例,有相應(yīng)的表格關(guān)于設(shè)備的維護、修理、報廢等,但卻是到問題真正出現(xiàn)了才去關(guān)懷,管理比擬滯后。3、實驗室為了保持清潔、干凈,每次做完實驗都有清掃,清掃卻不是很徹底,短少衛(wèi)生檢查工作。圖4-2實驗室的清潔4、不同學(xué)院的實驗室在不同的程
46、度上采用了可視化管理的辦法,電工電子實驗室的每間實驗臺下都有電源插孔,這樣做方便學(xué)生一下就找到插孔,節(jié)約了時間,又能使實驗室不至于因為電線交叉而發(fā)生事故?;瘜W(xué)實驗室可謂到處是可視化的管理,如下的在放置藥品的容器上貼上標簽,將不容易辨別的液體裝在不同顏色的瓶子中,從小到大依次放置。每個學(xué)院都由寫十分好用的可視化管理,卻因為短少交流,不能使這個優(yōu)勢發(fā)揮最大效用,使學(xué)校的實驗室管理水平上一個臺階。圖4-3實驗室試瓶圖4-4實驗室試瓶擺放三、浙江科技學(xué)院實驗室存在的問題浙江科技學(xué)院實驗室自成立以來已經(jīng)十多年,從事實驗室工作的教師、科研人員、實驗與項目技術(shù)人員、管理人員和工人都熱愛著本職工作,盡職盡責,
47、刻苦鉆研業(yè)務(wù),分工協(xié)作,積極的完成各項管理工作。但由于采用全國統(tǒng)一的實驗室管理辦法,不足考慮自身的特點,在管理上尚存在一定的漏洞,具體有:1、設(shè)備管理不到位。主要存在于兩個方面:一是當教師上課時,找不到要用到的實驗設(shè)備、儀器等,使得上課時間虛耗,上課效率降低。二是設(shè)備的維護不及時,短少定期、長期的設(shè)備點檢和巡檢工作,使得有些能及時修護的設(shè)備、儀器沒得到維護,從而降低了利用價值,提高了實驗室的本錢。2、實驗室的實驗環(huán)境不夠好。由于做實驗的學(xué)生人流量大、快,而學(xué)生的實驗室素養(yǎng)參次不齊,導(dǎo)致實驗室垃圾較多,有些很難清理,有些很難發(fā)現(xiàn),但都給實驗室?guī)砹斯芾砩系呢摀嶒炇业沫h(huán)境重要維護著除了學(xué)生,就
48、是清掃工作者,由于每個學(xué)院的實驗室環(huán)境要求各不相同,對實驗室的衛(wèi)生短少定量性的規(guī)定,使得清掃工作者不明確自己的責任,而不能很好的把實驗室環(huán)境清掃到達要求。3、實驗室的工作人員、學(xué)生的素養(yǎng)問題。有了好的管理制度,還需要實施者的素養(yǎng)跟上管理的步伐,工作人員沒有相對應(yīng)的管理素養(yǎng),短少相應(yīng)的管理知識就不能更好的管理實驗室,學(xué)生沒有相應(yīng)的實驗室素養(yǎng),就不能進行長期的管理,使得實驗室的利用到達最大,最優(yōu)化。社會在不斷進步,高校實驗室也需要跟隨著其節(jié)奏一直向前,這就要求不論是工作人員還是學(xué)生都要不斷進行實驗室知識素養(yǎng)的培訓(xùn),滿足實驗室發(fā)展的需要。第二節(jié)優(yōu)化實驗室的根本原那么優(yōu)化浙江科技學(xué)院實驗室管理從3個方
49、面著手:1、經(jīng)濟原那么。實驗室管理應(yīng)從降低本錢、提高設(shè)備使用率、提高學(xué)生實驗效率角度考慮。堅定杜絕浪費和不合理開支。2、科學(xué)合理原那么。實驗室管理的工作都應(yīng)按著科學(xué)又合理的原那么辦事,做到管理的科學(xué)化,合乎浙江科技學(xué)院實驗室現(xiàn)有條件的客觀要求。做到實驗前、中、后平安、環(huán)保,優(yōu)化實驗室管理要對事不對人當問題出現(xiàn)時要協(xié)助當事人來共同查找原因并進行改善,千萬不要說傷害感情的話,比方:"你是怎么搞的?你想不想干了?""我從沒見過比你笨的人。""我告訴過你這么做,你卻偏要那樣做,現(xiàn)在出毛病了,你看著辦吧。"這些話都是比擬傷人感情的話。要特別注意
50、,進行目視管理的目的是使這個企業(yè)、團隊都能更好。所以人犯了錯,你要針對事情去解決問題,千萬注意要對事而不是對人,因為語言稍微不慎,就很有可能在企業(yè)內(nèi)部造成不良影響。尤其是有的同事平常有各種嫌隙的,在推進或者審核過程中就應(yīng)該更加注意。我們只是判定事情對或不對,而不是根據(jù)這個人來判定他做的事情對或錯3、標準化原那么。標準化是現(xiàn)代社會覺得必不可少的最根本要求,做到標準化能是實驗室管理做到有效協(xié)調(diào)的展開。也只有標準化才能是大家都能遵守規(guī)章條例,做到公平性、統(tǒng)一性。問題出現(xiàn)了,很多管理者都會習慣地這么說,我都跟他們說過了,他們也會注意的,時間一長或人員一旦發(fā)生變動,老問題就又出現(xiàn)了,這是沒有規(guī)范化、制度
51、化的結(jié)果,所以對問題要揪住不放,追查到底。第三節(jié)浙江科技學(xué)院實驗室可視化管理改良研究一、用5S理念實施可視化管理在實驗室的可視化管理中,只有做到人、財、物的合理配置,才能提高實驗的效率,降低實驗的本錢。為了到達這一目的,需要推行可視化管理的理念,使每個學(xué)生都全面的理解可視化管理的概念。作者結(jié)合精益生產(chǎn)中的可視化管理辦法和5S理論,針對浙江科技學(xué)院實驗室所存在的問題,提出了下列的改良策略來建立一個可視化的實驗室管理:5S管理為有效利用實驗室空間、降低資源耗費、減少尋找時間、提升設(shè)備性能、提高實驗效率、進而增加學(xué)識實驗興趣提供了規(guī)范。5S管理源于日本,指的是生產(chǎn)現(xiàn)場,對材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開
52、展相應(yīng)的整理、整頓、打掃、清潔、教養(yǎng)等活動,為其他管理活動奠定良好的根底。1、整理Seiri辨別需要和不需要的東西,清除不必要的東西。整理能使設(shè)備、儀器、物品分門別類,讓它們都有自己的"家"。即在檢測區(qū)內(nèi)不得放置、儲存非必需的測量設(shè)備、零配件、工具等物品,而僅放置目前或近期使用的物品。浙江科技學(xué)院實驗室擺放的設(shè)備、物品雖然整齊,卻并不是嚴格意義上的"整理",比方某某老師上課時需要某個儀器時,他自己卻并不分明這個儀器到底放在那里因為這個儀器平時并不常用,而這個老師每年可能就這么一節(jié)課,或者還有其他原因,則他就需要在學(xué)生僅有的45分鐘里花上10分鐘甚至更多的
53、時間,跑一躺本學(xué)院的實驗中心,詢問當日的值班主任。是想我們?nèi)绻麑⒏鲀x器擺放制成一個小本子記入在冊,在每個實驗室都放這么一本小本子,則必將節(jié)約本不該浪費的時間。而在每個學(xué)院的實驗中心處都應(yīng)該有一本總冊,登記儀器借出,還回情況,實驗的任課老師在借出和還回時都分別進行登記,如此就能一清二處很方便的管理實驗設(shè)備、儀器等物品。雖然是關(guān)于實驗儀器的可視化管理,但節(jié)約了實驗時間,間接地提升了學(xué)生的實驗效率。每個實驗中心都有自己的資料庫,都由于資料太多或者長時間不用,會出現(xiàn)很難找到要用的實例,這到并非是實驗中心的亂放資料實例引起的問題。同樣,在這方面我們也可以用可視化管理,只要一個小竅門就能解決這個問題,將實
54、例用顏色分類,很重要的標紅色,重要的表黃色,一般的實例封面就用白色,如此能一眼便辨認實例。再用3個柜子分開儲存這些實例,在第一個柜子上標上5年以上的實例,第二個柜子寄存1-5年以內(nèi)的實例,而最后的第三個柜子就放置1年以內(nèi)的實例。這些資料柜應(yīng)該是雙開玻璃門。圖4-5可視化管理實例其他可視化管理諸如小型的零配件可以寄存在帶格子的抽屜中。每個實驗都應(yīng)有相應(yīng)的實驗指導(dǎo)書,可放置在操作臺開題式的實例中。常用的電纜電線應(yīng)懸掛在觸手可及之處。2、整頓Seiton將整理后需要的物品,安頓成有序的狀態(tài)。每件都有固定的寄存處,以便隨時取用,使用完畢,儀器設(shè)備及時放回原處。使得設(shè)備、儀器等物品得到應(yīng)用有的維護,提高
55、其利用價值。浙江科技學(xué)院實驗室對貴重、精密的實驗設(shè)備或儀器有著自己的愛護例,但重視程度仍就不夠,這也使得損壞、損傷事件發(fā)生的超過預(yù)計。對貴重、精密的儀器或設(shè)備應(yīng)獨自設(shè)置一個賬本,辨別于一般儀器、設(shè)備的借、還記錄。這個賬本上除了應(yīng)有的借出登記和還回登記外,還因另加調(diào)試登記,對調(diào)試不合格的儀器不能拿去上課,放置于另外特殊的儲存箱,等修理后再使用,而拿去上課或者研究使用的儀器、設(shè)備還回時也應(yīng)該再調(diào)試、檢查分明,如發(fā)現(xiàn)不同程度的損壞情況,應(yīng)馬上進行登記,讓實驗室管理人員來查明原因,分清責任,查究責任。為了提醒實驗老師在實驗后可能忘記還回儀器,可以再每個貴重、精密的儀器、設(shè)備處掛個小標簽"溫馨
56、提醒請勿忘償還我!"。除次之外管理人員應(yīng)對儀器、設(shè)備進行點檢管理,定期的進行周檢、月檢、巡檢。實驗人員用可視化的辦法進行點檢目的是及時發(fā)現(xiàn)、處理設(shè)備故障信息,做到設(shè)備故障早期發(fā)現(xiàn)、早期解決。點檢的辦法是對儀器的性能進行檢驗,將檢查的信息記錄卡片,同時對能處理的問題進行處理,可視化點檢卡是記錄點檢問題的信息標牌,使用點檢卡的優(yōu)點是能夠增加實驗人員對設(shè)備的關(guān)懷程度,又能迅速發(fā)現(xiàn)問題和迅速的向管理人員反映設(shè)備存在的問題下列是點檢卡的形式如下表:表4-2設(shè)備點檢卡月日管理人員對設(shè)備的巡檢,目的是處理點檢中發(fā)現(xiàn)的問題,檢查實驗操作者對設(shè)備的點檢和保養(yǎng)情況,收集點檢發(fā)現(xiàn)的問題向設(shè)備管理部門反映巡
57、檢發(fā)現(xiàn)的問題。巡檢信息的記錄和傳遞辦法是為利用巡檢卡片記錄巡檢結(jié)果和利用巡檢卡片傳遞設(shè)備故障信息,巡檢卡片如下表所示:表4-3設(shè)備巡檢卡除此之外的應(yīng)用整頓理念進行可視化管理辦法還有可配小推車便于在室內(nèi)移動一些大點或重點的儀器、設(shè)備。對經(jīng)常使用的儀器可放置在開題式的架子上,不常使用的物品可放在帶門的櫥子里。3、打掃Seiso清潔儀器設(shè)備和清掃地面,以便隨時檢查和發(fā)現(xiàn)任何異常之處。打掃的目的是讓實驗室的環(huán)境一直得到優(yōu)的保持。浙江科技學(xué)院實驗室的實驗室環(huán)境做到了整齊,卻離潔凈查一步,實驗室的打掃工作有學(xué)生完成,但學(xué)生只是帶走一些大的垃圾,并沒有真正清掃,有些垃圾一直在死角,有些垃圾可能對儀器、設(shè)備有
58、危害。但學(xué)生可能并沒有認識到這點。對學(xué)生進行5S教育,讓他們深刻了解實驗室保持清潔的重要性,杜絕垃圾的源頭,讓他們不帶這些吃的或喝的進實驗室,在做實驗時也不隨便亂扔垃圾,做完實驗后能及時帶走丟棄的垃圾,使實驗室保持進來時的清潔。設(shè)置評分卡,放置在實驗室講臺桌,設(shè)定實驗室衛(wèi)生評分規(guī)范,由學(xué)生在上課前自己給實驗室打分,做完實驗后,由實驗管理人員進行衛(wèi)生打分,把實驗室衛(wèi)生責任明確到所有人頭上。實驗衛(wèi)生卡如下表所示:表4-4實驗室衛(wèi)生卡月日4、清潔Seiketsu將干凈的觀念延伸到個人,關(guān)注是否正確操作儀器設(shè)備,是否持續(xù)地進行整理、整頓和打掃工作,并視為每日例行工作的一分。對前3個S進行強化,學(xué)生每次
59、上課主動進行3S檢查,實驗室是否整理、整頓、打掃。5、素養(yǎng)Shitsuke明確規(guī)定每一個人的5S職責,建立自律以及養(yǎng)成從事5S的習慣。素養(yǎng)是對人的教養(yǎng),對學(xué)生、老師都要進行5S教育,使他們真正理解可視化管理,人是最重要的資源,實驗室應(yīng)不厭其煩的教育,做好整理、整頓、打掃工作。其目的不只是希望他們將東西擺好,設(shè)備擦干凈,更主要的是通過這些活動,潛移默化,改變他們的思想,養(yǎng)成良好的習慣,進而能依照規(guī)定的事項程序?qū)嵗?、作用指?dǎo)書行動,把實驗的效率提高,實驗的本錢降低。5S之間是相互聯(lián)系,相互促進,缺一不可的。5S之間的關(guān)系如圖所示所示。圖4-65S之間的關(guān)系二、可視化管理的實施制定了一系列可視化管理辦法仍就不夠,還不能少可視化管理的實施步驟,可視化管理需要從上層到下層,一步步推行,這樣才能實施起來。1、可視化管理的實施步驟:1成立可視化管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組,制定可視化管理的推行方案,并進行宣傳、教養(yǎng)等工作。將全校的可視化管理進行統(tǒng)一,吸取每個學(xué)院的優(yōu)良處,摒棄不好的管理。2設(shè)定可視化管理的具體工程。3準備可視化管理用具。4開展可視化管理活動。2、可視化管理實施要點:1目標明確。推行可視化管理要目標明確,要有方案、有步驟地實施可視化管理??梢暬芾砉ぞ咭谱髑逦?、明白
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