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1、制度管理:制度不排斥任人唯親 任人唯親即是以情感的親疏為選人標(biāo)準(zhǔn)。情感是人們對(duì)事物的深度體驗(yàn),或者說(shuō),是人對(duì)客觀事物是否符合人的需要而產(chǎn)生的深度體驗(yàn)。情感的體驗(yàn)是產(chǎn)生情感時(shí)自己主觀的感受。這感受是從熟悉過(guò)程產(chǎn)生的。例如,對(duì)一個(gè)人的情感產(chǎn)生與對(duì)他的熟悉和評(píng)價(jià)。 人們交往頻繁,有共同的信念,接近的興趣、個(gè)性,對(duì)問(wèn)題的深度相同,在思想感情上就融洽,關(guān)系就比較親密。當(dāng)然,情感對(duì)熟悉也會(huì)有反作用。例如,某一領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)某一位求職者接觸較多,彼此感情融洽,往往易產(chǎn)生偏愛(ài)。這種偏愛(ài)就有可能造成對(duì)他產(chǎn)生片面的熟悉,對(duì)他的行為不能公正評(píng)價(jià),只看到優(yōu)點(diǎn),看不到缺點(diǎn),而無(wú)原則地加以選用。 很多人認(rèn)為肥水不流外人田的觀念
2、是中國(guó)文化的特點(diǎn),這種文化特點(diǎn)導(dǎo)致了人們普遍的近親心理。在近親心理作用下,親情總是大于做人原則。這樣,決策者以血緣關(guān)系作為用人的標(biāo)準(zhǔn),致使組織家族化的傾向。 人事上的近親繁殖,扭曲了用人標(biāo)準(zhǔn),壓抑了人才成長(zhǎng)和能量的釋放,導(dǎo)致山頭林立、內(nèi)耗嚴(yán)重、管理混亂,最終導(dǎo)致組織目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn),組織崩毀。典型的例子是美籍華人王安的電腦王國(guó)的覆滅,而泰國(guó)華人的正大集團(tuán),由于在人事決策中避免了近親繁殖,在猛烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 其實(shí),“任人唯親”原來(lái)沒(méi)有什么不好。你是老板,你想用你的家里人,這別人管不著。但是常常因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)用的都是家里人,讓外聘的管理者無(wú)法管理,使得企業(yè)內(nèi)部制度渙散,管理混亂,以致造成企業(yè)出
3、現(xiàn)一些無(wú)法彌補(bǔ)的大問(wèn)題。所以“任人唯親”要看你用的人究竟是不是真的“親”,假如親到足夠?qū)ζ髽I(yè)專心,那這種“親”還是用得的。 但是假如用的人不是真的“親”,沒(méi)事就制造內(nèi)訌,或是帶走客戶、資金獨(dú)立門戶,那對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可是傷筋動(dòng)骨的大事了。像國(guó)內(nèi)出名的一家企業(yè)發(fā)生的父子之爭(zhēng),還有國(guó)際上聞名的某化妝品公司的兄妹反目,還有很多諸如此類的事情。 制度管理下沒(méi)有特別員工 制度化管理要想貫徹到位,必需遵循“法無(wú)二出”的原則,不給特別群體以特別權(quán)力,全部員工必需一視同仁。 特別員工的存在對(duì)制度化建設(shè)的影響: 違反了公正原則,打擊了員工積極性 各自為政,企業(yè)內(nèi)耗嚴(yán)重 職責(zé)不清,工作效率低下 制度難以執(zhí)行到位,成了空文 員工晉升渠道受阻,導(dǎo)致人才外流 經(jīng)營(yíng)成本上升,影響企業(yè)發(fā)展 所謂上行下效,假如大領(lǐng)導(dǎo)有特權(quán),小領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)要求特權(quán),這樣一來(lái),人人有特權(quán)。如此,制度化便成了空談。 這對(duì)企業(yè)老板來(lái)說(shuō)無(wú)疑是不情愿看到的,所以對(duì)于親屬,更要用制度來(lái)約束。古代尚有“王子犯法與庶民同罪”,莫非到了現(xiàn)代
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