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1、給電氣廠(chǎng)家的表?yè)P(yáng)信給電氣廠(chǎng)家的表?yè)P(yáng)信范文一尊敬的小天鵝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同仁:你們好!你們辛苦了!我是一名小天鵝洗衣機(jī)用戶(hù),我的于去年5 月8 號(hào)花1598元買(mǎi)的您廠(chǎng)生產(chǎn)的小天鵝洗衣機(jī)突然不好使了,按電源鍵后就顯示了一個(gè) F8,就是不工作了,這可把我急壞了,老婆剛坐月子不能碰水,堆了 2 天的衣服我只能指望這個(gè)洗衣機(jī)了。我打了義烏世安維修售后服務(wù)電話(huà),很快的,售后張師傅就來(lái)了, 8 月 16 號(hào)那天我們這里正下著雨, 我家這段路非常泥濘,我以為維修人員不會(huì)來(lái)了,正趕上星期天,不來(lái)也情有可原。但是,張師傅很敬業(yè),也很謙虛,對(duì)于我的疑問(wèn)耐心地解答。因?yàn)橄匆聶C(jī)壞了的緣故,我對(duì)小天鵝產(chǎn)品的性能產(chǎn)生了嚴(yán)重的質(zhì)
2、疑,張師傅首先糾正了我的觀(guān)點(diǎn),他說(shuō),先是有銷(xiāo)量,然后才有返修率的問(wèn)題。我想想也是,一種電器,連賣(mài)都賣(mài)不出去,干脆沒(méi)人買(mǎi),還何談上門(mén)維修呢?在不經(jīng)意的一問(wèn)一答間,張師傅很快就打消了我的顧慮,使我不得不佩服這個(gè)年輕人處事的穩(wěn)健,業(yè)務(wù)的純熟,對(duì)待客戶(hù)的精益求精,我為小天鵝公司有這樣的員工而嘆為觀(guān)止。我和張師傅因修理洗衣機(jī)相識(shí), 10 幾分鐘的時(shí)間就打消了我對(duì)小天鵝質(zhì)量的疑慮,張師傅功不可沒(méi)。經(jīng)過(guò)檢查,張師傅發(fā)現(xiàn)原來(lái)是水位傳感器壞了。在快速維修完畢之后,細(xì)心的他又幫我全面檢查了洗衣機(jī),再三確認(rèn)其他都沒(méi)問(wèn)題了才離開(kāi),更讓我感受到小天鵝售后的細(xì)致入微。其實(shí),良好的售后服務(wù)也是拓展銷(xiāo)路的一個(gè)方式。小天鵝作為
3、一個(gè)大品牌,也只有這樣的售后服務(wù),才可以讓別人放心地購(gòu)進(jìn)小天鵝,使用小天鵝,用小天鵝來(lái)更好地美化生活。愿我們和小天鵝共同去創(chuàng)造美好的生活,愿公司多啟用一些像張師傅這樣素質(zhì)強(qiáng)的人,愿小天鵝洗衣機(jī)盡快成為國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品的龍頭老大。感謝小天鵝超好的售后服務(wù)給了我一份美好的心境,祝愿小天鵝產(chǎn)品越來(lái)越好。XXXXXXX年 XX月 XX日給電氣廠(chǎng)家的表?yè)P(yáng)信范文二蘇寧電器張小麗:成都建設(shè)路蘇寧電器張小麗,工號(hào) 88110499,服務(wù)熱情,所有的事項(xiàng)辦理都跑步進(jìn)行,不厭其煩,解答顧客的問(wèn)題,我們本來(lái)就買(mǎi)一臺(tái)空調(diào),受張小麗的感動(dòng)我們多消費(fèi)近3000元,覺(jué)得很開(kāi)心,周金桂服務(wù)也很好的。特此表?yè)P(yáng),我們是新都區(qū)水沐天城
4、的客人。XXX年月日給電氣廠(chǎng)家的表?yè)P(yáng)信范文三貴公司:我是貴公司的用戶(hù),非常感謝你們的產(chǎn)品,質(zhì)量好、外觀(guān)美、實(shí)用。尤其是貴公司訓(xùn)練有素, 所有員工服務(wù)態(tài)度好、耐心、細(xì)致、誠(chéng)實(shí),而帶笑容,接聽(tīng)電話(huà)客氣,禮貌。其中最令人嘆服的是具體負(fù)責(zé)前來(lái)安裝的 XXX。XXX 為用戶(hù)工作負(fù)責(zé),替用戶(hù)著想,不怕麻煩、細(xì)致、和氣、按時(shí)到。堅(jiān)持清掃現(xiàn)場(chǎng), 工作作風(fēng)好。 在安裝完, 使用過(guò)程中, 遇有問(wèn)題,隨叫隨到。 即使師傅在鄉(xiāng)下有事, 也能和氣負(fù)責(zé)地告訴用戶(hù),安撫用戶(hù)不要著急: 回來(lái)后一定幫您搞好。 體現(xiàn)出一種風(fēng)范,看得出他非常敬業(yè)愛(ài)崗??梢晕覀儗?duì)貴公司的好感基本上原于 XXX。所以,他實(shí)際上用行動(dòng)維護(hù)了你們公司,替你們公司做了宣傳廣告。如果有機(jī)會(huì),你們應(yīng)當(dāng)評(píng)他為優(yōu)秀員工。還有一位 XXX
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