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文檔簡介

1、此文檔來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除尚藝分店技師考核、晉升指導(dǎo)手冊一.前言歡迎你加入尚藝大家庭,愿尚藝的工作成為你事業(yè)新的起點!這是尚藝分店技師的考核、晉升指導(dǎo)手冊,它的目的是幫助你在新的工作中如何規(guī)劃你的職業(yè)生涯及成長,把你培養(yǎng)成為一名優(yōu)秀的技師,最終成為一名優(yōu)秀的發(fā)型師,和尚藝一起共同成長。二 .技師如何晉升?在尚藝的分店中,從一名學(xué)員到成長為發(fā)型師,需要經(jīng)過學(xué)員、助理、初級技師、中級技師、高級技師五個階段(詳見分店美發(fā)專業(yè)技術(shù)人員晉升流程及培訓(xùn)內(nèi)容):級別學(xué)員助理初級技師中級技師高級技師準(zhǔn)發(fā)型師項目晉升條件滿2面旗滿3面旗滿6面旗滿7面旗滿12面旗滿6面旗1. 學(xué)員 : 新進店鋪學(xué)習(xí)

2、技師技術(shù)的新員工統(tǒng)稱為學(xué)員,需獲得 2 面旗并通過考核后晉升為助理 . 在這個階一般為 2 個月,如你表現(xiàn)優(yōu)秀,就會比這個時間更短。2. 助理:需獲得 3 面旗并通過考核后晉升為初級燙染技師 . 在這個階一般為 3 個月,如你表現(xiàn)優(yōu)秀,就會比這個時間更短。3. 初級燙染技師 :需獲得 6 面旗并通過考核后晉升為中級燙染技師。在這個階段一般來說是 6 個月時間,如你表現(xiàn)優(yōu)秀,就會比這個時間更短。4. 中級燙染技師 :需獲得 7 面旗并通過考核后晉升為高級燙染技師。同樣道理,在這個階段一般來說是 7 個月時間,如你表現(xiàn)優(yōu)秀,就會比這個時間更短。5. 高級燙染技師 :需獲得 12 面旗并通過考核后晉

3、升為準(zhǔn)發(fā)型師。同樣道理,在這個階段一般來說是 12 個月時間,如你表現(xiàn)優(yōu)秀,就會比這個時間更短。6. 準(zhǔn)發(fā)型師 : 獲得 6 面旗 , 完成真人男士、 女士剪發(fā) 1000 例實操 , 并通過實操考核后晉升為發(fā)型師。三 .什么是旗?1. 在店鋪技師團隊中有兩種旗,一種是“ 紅旗 ”,一種是“ 綠旗 ”,這兩種旗都要通過規(guī)定的考核才能獲得。2. 紅旗:代表自然工齡滿 1 個月。“紅旗”主要和工作時間長短、 業(yè)績評比聯(lián)系在一起。因此,只要工作滿一個月、沒有違規(guī)行為、沒有顧客投訴、請假沒有超過1 天、業(yè)只供學(xué)習(xí)交流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除績評比不是最后一名就能獲得一面“紅旗” ;在一

4、個月中每個人最多只能獲得一面紅旗;3. 綠旗:代表業(yè)績評比第 1 名。綠旗和工作時間長短無關(guān),是晉升的綠色通道。因此,只要你的業(yè)績評比第 1 名,就能獲得綠旗,同樣在一個月中每個人最多只能獲得一面綠旗;4. 因此,從上述的內(nèi)容可以知道,在一個月中,如果你工作態(tài)度非常好,非常敬業(yè),同時工作業(yè)績出色,就有可能同時獲得一面紅旗和一面綠旗,縮短晉升所需要時間。四 .尚藝分店如何考核技師?1. 要獲得紅旗,只要當(dāng)月通過店鋪的以下考核即可:A、在店鋪工作滿一個月。B、且當(dāng)月內(nèi)無違規(guī)行為。C、無顧客投訴。D、請假不超過 1 天。E、當(dāng)月店鋪規(guī)定個人業(yè)績評比不是倒數(shù)第一名。舉例說明 某月份,當(dāng)月你有違規(guī)行為(

5、如遲早、早退、打架等),則該月你將不能獲得紅旗;某月份,當(dāng)月你無違規(guī)行為,但有顧客投訴,則該月你將不能獲得紅旗;某月份,當(dāng)月你無違規(guī)行為,無顧客投訴,但請假超過1 天,則該月你將不能獲得紅旗;某月份, 當(dāng)月你無違規(guī)行為,無顧客投訴, 請假沒有超過1 天,但個人業(yè)績評比倒數(shù)第一名,則該月你將不能獲得紅旗;2. 想要快速晉升,就要爭取多拿綠旗(首先你必需確保你已經(jīng)拿到了紅旗,只有拿到了紅旗才獲得拿綠旗的資格) ,要獲得綠旗需在業(yè)績評比中拿到第一名。舉例說明:某月份,你通過考核并獲得一面紅旗,當(dāng)月個人業(yè)績是第一名,則該月再授予您一面綠旗3. 你所獲得的“ 紅旗 ”和“ 綠旗 ”將由專人記錄于技師職業(yè)

6、生涯規(guī)劃表中,同時并張貼于員工休息室,以便你隨時查看和核對。五 .關(guān)于培訓(xùn)1. 你加入尚藝的大家庭后,在每一個階段都會有一系列的培訓(xùn)課程幫助你成長、晉升。2.培訓(xùn)費用 :在學(xué)員階段,培訓(xùn)費用為。當(dāng)你成為初級技師、中級技師的時候,尚藝店鋪將收取你元作為一年的培訓(xùn)費用;當(dāng)你成為高級技師后將每月收取元培訓(xùn)費用;當(dāng)你成為準(zhǔn)發(fā)型師每月收取元培訓(xùn)費(見下表)。只供學(xué)習(xí)交流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除級別學(xué)員初級技師中級技師高級技師準(zhǔn)發(fā)型師項目培訓(xùn)費用3. 培訓(xùn)時間 :店鋪每周安排對你的培訓(xùn)不少于 2 次,每次培訓(xùn)不少于 2 課時,你需要準(zhǔn)時出席和簽到,并納入考勤管理;4. 每次培訓(xùn)結(jié)束后都會

7、對你進行考試或考核,并記錄于培訓(xùn)簽到、考核記錄表5. 培訓(xùn)內(nèi)容 :要了解各級別相對應(yīng)的詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容可參閱后附的技師、發(fā)型師晉升培訓(xùn)表六 .我要怎樣才能晉升?1. 當(dāng)你獲得尚藝分店規(guī)定的旗的數(shù)量后,你就獲得晉升資格,這個時候,你就可以填寫技師、發(fā)型師晉升申請表向你的主管提出申請。2. 在受理你的申請后將有專人對你進行全方位的考核, 通過考核后你就晉升高一級了,同時享受晉升后級別的薪資待遇。具體如下:A、學(xué)員 : 需獲得 2 面旗方可提出申請,考核合格后次月晉升為助理。B、助理:需獲得 3 面旗方可提出申請,考核合格后次月晉升為初級技師。C、初級燙染技師:需獲得 6 面旗方可提出申請,考核合格后次

8、月晉升為中級技師。D、中級燙染技師:需獲得 7 面旗方可提出申請,考核合格后次月晉升為高級技師。E、高級燙染技師:需獲得 12 面旗方可提出申請,考核合格后次月晉升為準(zhǔn)發(fā)型師。F、準(zhǔn)發(fā)型師:需獲得 6 面旗方可提出申請,考核合格后次月晉升為發(fā)型師。 晉升為準(zhǔn)發(fā)師后,其中一個月單吊率超過 30%;或個人業(yè)績連續(xù)兩個月第一名; 技術(shù)過硬,表現(xiàn)優(yōu)秀、突出者可直接自行申請,不受第一項條件限制。3. 晉升考核時間:每月 2630 日為晉升申請考試日,具體時間由店長或主管安排。4. 考核內(nèi)容:對于每個級別我們都安排了對應(yīng)了考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。 (后附)A、 學(xué)員B、 助理C、初級燙染技師 :D、中級燙染技師 :(后附)E、高級燙染技師 :F、準(zhǔn)發(fā)型師 :只供學(xué)習(xí)交流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除5. 晉升申請程序:1.獲得規(guī)定所需的 “旗” 的數(shù)量后, 由本人于每月25自行申請日前填寫技師、發(fā)型師晉升申請表并提交主管。統(tǒng)一考核1.由相應(yīng)主管于每月26-30 日安排統(tǒng)一進行考核。店長審核1.通過考核者,呈交店長審核。晉升人事公告及存檔1. 由店鋪人事負(fù)責(zé)人于公告樣張貼晉升人員名單公告并進記錄存檔

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