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1、202x服裝販賣(mài)周總結(jié)優(yōu)秀范文 【 - 服裝銷(xiāo)售周總結(jié)范文】 吉拉德每次我都先把我本身推銷(xiāo)給我的客戶,然后再賣(mài)產(chǎn)品。本日給人人了服裝販賣(mài)周總結(jié)范文,希望對(duì)人人有所贊助。 作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深認(rèn)為責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)事理:對(duì)付一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的治理者;二是要有優(yōu)越的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套優(yōu)越的治理制度。 居心去觀察,居心去與顧客交流,你就可以做好。 具體歸納為以下幾點(diǎn): 1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并實(shí)時(shí)的轉(zhuǎn)達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作,連合好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和施展員工的

2、積極性,了解每一位員工的長(zhǎng)處所在,并施展其特長(zhǎng),做到量才適用。加強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)連合的集體 。 3、通過(guò)各類(lèi)渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),對(duì)癥下藥,使我們的工作更具針對(duì)性,從而防止因此而帶來(lái)的不需要的損失。 4、以身作那么,做員工的表帥。賡續(xù)的向員工灌注貫注企業(yè)文化,教導(dǎo)員工有全局意識(shí),效勞情要從公司整體利益出發(fā)。 5、靠周到而過(guò)細(xì)的辦事去吸引顧客。施展所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)越的購(gòu)物情況,為公司創(chuàng)作更多的販賣(mài)業(yè)績(jī),率領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 首先,做好每天的潔凈工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒

3、心的購(gòu)物情況; 其次,積極主動(dòng)的為顧客辦事,盡可能的滿足花費(fèi)者需求;要賡續(xù)強(qiáng)化辦事意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。 6、處置懲罰好部門(mén)間的互助、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些怨言,多一些熱情,客不雅的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去辦理。 現(xiàn)在,門(mén)店的治理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,治理手段的晉升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,純熟的業(yè)務(wù)將贊助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,造詣只能代表曩昔。我將以更精湛純熟的業(yè)務(wù)管理好我們?nèi)A東店。 面對(duì)來(lái)歲的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清來(lái)歲的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫: 1.增強(qiáng)日常治理,分

4、外是抓好根基工作的治理; 2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面進(jìn)步員工的整體素質(zhì); 3.建立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面晉升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。 4.增強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的連合協(xié)作,創(chuàng)造最優(yōu)越、無(wú)間的工作情況,去失落反面-諧的音符,施展員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。 隨著工作的深入,我打仗到了很多新的事物,也遇到了很多新的問(wèn)題,而這些新的閱歷對(duì)付我來(lái)說(shuō)都是一段新的檢驗(yàn)過(guò)程。此中,我學(xué)會(huì)了許多:在遇見(jiàn)艱苦時(shí),我學(xué)會(huì)了自在不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在反復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)

5、會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不料味著我就可以或許做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼承完善本身,在失敗中賡續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和汲取教訓(xùn);在和同事共同工作歷程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作措施和理念;在溝通和交流歷程中學(xué)會(huì)原諒他人。 現(xiàn)將作如下陳訴請(qǐng)示: 一、工作方面: 1、做好根底材料的,實(shí)時(shí)向工廠反響客戶的環(huán)境、向工廠反響客戶的信息; 2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,肯定產(chǎn)品是否可以或許定期發(fā)貨,最后還要肯定客戶是否認(rèn)時(shí)收到我司產(chǎn)品; 3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,實(shí)時(shí)將開(kāi)

6、票材料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求實(shí)時(shí)支配; 4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,肯定客戶是否有必要。 二、工作中存在的問(wèn)題 1、貨期和諧才能不敷強(qiáng),一些貨期對(duì)照急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天能力完成。這種環(huán)境導(dǎo)致了局部客戶的埋怨。工作的層次性不敷,在工作中常常會(huì)呈現(xiàn)一些過(guò)失;對(duì)光陰的分配和應(yīng)用不敷合理,使工作的效率大大地低落;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。 2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的短缺和業(yè)務(wù)程度的局限,在與客戶的溝通交流歷程中不能很好

7、地說(shuō)服客戶。這一方面我還必要繼承學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。 3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難防止的,然那么所有人都希望低落產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)歷程中不敷銳利、穿透力不敷強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘歷程中呈現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形環(huán)境。這給客戶帶來(lái)了必然的損失,顛末和諧,客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)呈現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:失落漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通呈現(xiàn)空前的為難排場(chǎng)??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示狐疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示狐疑。他們感覺(jué)我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的步伐辦理了此次質(zhì)量問(wèn)題。然那么之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了異常欠好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度低落。服裝販賣(mài)月工作總結(jié)對(duì)付產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我感覺(jué)它是客不雅存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍必然限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去抱怨工廠,只會(huì)讓事情變得加倍糟糕。如果說(shuō)有什么可以補(bǔ)充質(zhì)量問(wèn)題,那便是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)

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