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1、xx銷售人員年終工作總結(jié) 工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家的xx銷售人員年終工作總結(jié),供大家閱讀參考。更多閱讀請查看工作總結(jié)頻道。 xx年已經(jīng)過去,xx年對于我是成長并小有收獲的一年。在成都鋼材行業(yè),在四川聚能鋼材旗下成都廣盛隆鋼鐵工作了整整一年。從分不清螺紋鋼,盤元的規(guī)格,型號,廠家到完全陌生的成都鋼材市場,到現(xiàn)在具備的不是很專業(yè)的也不是很全面的一些知識,和作為一名出色的銷售人員該具備的素質(zhì),知識,能力,團隊精神,太多東西還需要學(xué)習(xí)需要總結(jié),xx年也算是感恩的一年,感謝公司給我時機,鼓勵和幫助在學(xué)習(xí)中成長,xx我會更加努力,進步,嚴格要求自己,到達自己和公司預(yù)期的目標(biāo)。 xx整年以總分值十分計
2、算,自己給自己打分八分。 一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊。甚幸,我在其中,在此公司領(lǐng)導(dǎo)下,跟在一堆優(yōu)秀的銷售人員后面一步一個腳印,兢兢業(yè)業(yè),做好自己該做的工作,盡力完善自己,提高自己。 沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改良和總結(jié)的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)??偨Y(jié)自己在xx年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事,在自己身上找原因,太熱衷和激情想把每個工作做好,每筆單子成交,有點激進,這是xx需要強烈改良的地方。心態(tài)是決定成敗和
3、結(jié)果的重要因素。 公司從廣盛隆獨立到和總公司合并,經(jīng)歷了一個過程,在這個過程里,也有對我們自身工作產(chǎn)生影響和阻力的一些問題,也有經(jīng)歷了這個過程以后發(fā)現(xiàn)對自己公司有幫助的一些方面。讓自己深深的感悟到,不管最初自己以為的公司的決策是對與否,事實證明和說明員工是該全力配合公司的一切決策,公司的考慮是以全局大局大多數(shù)方面為由,是為公司的開展和公司的效益公司的總體架構(gòu)性質(zhì)在前進,作為公司的一員,在全力毫無怨言配合下,能及時提出自己的建議和異議,能及時和領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通自己發(fā)現(xiàn)和面對的問題,能給公司創(chuàng)造更好更高的效益同時完善提高自己盡員工的本職,才不失為一名合格的好員工。經(jīng)營成功的企業(yè)和增加我們個人的收入,
4、是很多環(huán)節(jié)的共同合作完成。眾人拾柴火焰高。 希望在xx在眾位嚴以律己,以身作那么,公平公正,英明果敢,知人善任的領(lǐng)導(dǎo)團隊的領(lǐng)導(dǎo)下,盡自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一個嶄新的明天,把公司推向一個更加輝煌燦爛的高度。 與諸位領(lǐng)導(dǎo),同事共勉。 李某某 xx年1月7日 年終工作總結(jié)推薦 以下是工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家提供的xx年市場銷售人員年終工作總結(jié),工作總結(jié)之家還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文,供大家參考! 相關(guān)推薦:年度總結(jié)|年終總結(jié)|個人總結(jié)|年底總結(jié)|工作小結(jié)|黨支
5、部工作總結(jié)|班主任工作總結(jié) 時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。xx年對于白酒界是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機的影響已有所好轉(zhuǎn),但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨- 一、負責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回憶與分析 (一)、業(yè)績回憶 1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)
6、; 2、成功開發(fā)了四個新客戶; 3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的根底工作; (二)、業(yè)績分析 1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠。主要原因有: a 、上半年的重點市場定位不明確不堅決,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了! b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小); c、公司效勞滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)
7、銷商的銷售信心; 2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。 3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一局部經(jīng)驗,為明年的運作奠定了根底。 二、個人的成長和缺乏 在
8、公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多缺乏之處。 1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了; 2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了; 3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了; 4、對整體市場認識的高度有待提升; 5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。 三、工作中的失誤和缺乏 1、平邑市場 雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝
9、通,再加上效勞不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。 2、泗水市場 雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護-)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反響很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性缺乏,反映不夠快。 3、滕州市場 滕州的市場根底還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢乐叵禄?。這個市場我的
10、失誤有幾點: (1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴; (2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充; 4、整個09年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大局部都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也缺乏,浪費了大好的資源! 四、10年以前的局部老市場的工作開展和問題處理 由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧開展”為原那么,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。 1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)局部比例的貨的形式解決的,
11、雙方都能接受和理解; 2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售; 3、泗水:同滕州 4、嶧城:尚未解決 通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場 根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:( 書村網(wǎng) .mcqyy. ) 1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比方地方保護過于嚴重、地方酒太強等; 2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比方“實力、網(wǎng)絡(luò)、
12、配送、配合度”等; 辦事處運作的具體事宜: 1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員外鄉(xiāng)化; 2、產(chǎn)品群眾化,主要定位為中檔消費人群; 3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶; 4、重點扶持一級商,辦事處真正表到達協(xié)銷的作用; 五、對公司的幾點建議 1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺,在沒有品牌力的情況下一定要表達出“產(chǎn)品力”; 2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性; 3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”; 4、注重品牌形象的塑造。 總之xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的xx年
13、,站在10年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累! 工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家的銷售人員xx季度工作總結(jié),供大家閱讀參考。更多閱讀請查看工作總結(jié)頻道。 xx年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。 我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)
14、中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的
15、工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。 部門工作總結(jié) 在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了珍貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況: 1月總業(yè)績:166700 2月總業(yè)績:241800 3月總業(yè)績:252300 從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的
16、業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在: 1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們根本的客戶拜訪工作沒有做好。 2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度, 3)工
17、作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面等各種不良的后果。 【寄語】工作總結(jié)之家為大家準(zhǔn)備了關(guān)于xx銷售人員年終工作總結(jié)的文章,歡送大家前來參考查閱! xx銷售人員年終工作總結(jié) 來xxx電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的開展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等根本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的籌劃、監(jiān)督及執(zhí)行
18、,根本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議: 一、工作回憶 1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。2、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的籌劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。 3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時反響信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個人建議。 4、各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與缺乏等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備執(zhí)行后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可。 5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的表達我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。 6、通
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