場營銷部績效考核表

1、市場營銷部KPI 組成表市場營銷總監(jiān)KPI 組成表 2市場部經(jīng)理KPI 組成表 5市場部經(jīng)理KPI 組成表 7市場部經(jīng)理（主管）KPI 組成表 8市場部經(jīng)理（主管）KPI 組成表 9市場部媒體專員KPI 組成表 10市場部網(wǎng)站專員KPI組成表 11市場部會(huì)議專員KPI組成表 12市場部媒介專員KPI 組成表 13市場部會(huì)議專員KPI組成表 14市場部會(huì)議專員KPI組成表 15業(yè)務(wù)發(fā)展主管KPI 組成表 16行業(yè)研究專員KPI 組成表 17亞行項(xiàng)目主管KPI 組成表 18年終獎(jiǎng)金計(jì)算方法19市場傳媒專員業(yè)績目標(biāo)和業(yè)績考評(píng)備忘錄20市場營銷總監(jiān)KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計(jì)算方

2、式信息來源考核目的公司中長期 品牌及市場、 銷售戰(zhàn)略報(bào) 告半年100分軟指標(biāo)評(píng)分表40%軟指標(biāo)評(píng)分表營銷總監(jiān)提交的品牌 及市場、銷售戰(zhàn)略報(bào) 告確保公司市場營銷 的持續(xù)和良好發(fā)展， 保持和提升品牌價(jià) 值系統(tǒng)營運(yùn)分 析報(bào)告半年100分軟指標(biāo)評(píng)分表35%軟指標(biāo)評(píng)分表營銷總監(jiān)提交的系統(tǒng) 營運(yùn)分析報(bào)告確保整個(gè)營銷系統(tǒng) 高效率的良性運(yùn)轉(zhuǎn)營銷經(jīng)營計(jì) 劃綜合完成 情況半年100分參考銷售回款完成率 指標(biāo)和新品經(jīng)銷率指 標(biāo)，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見附表25%W=50%X+50%YX, 丫得分見附表財(cái)務(wù)部、信息發(fā)展部 提供數(shù)據(jù)確保經(jīng)營指標(biāo)完成備注：w為經(jīng)營計(jì)劃綜合完成得分， x為銷售回款完成情況得分，丫為新品經(jīng)銷率項(xiàng)目得分。營

3、銷總監(jiān)軟指標(biāo)評(píng)分表表一：公司中長期品牌及市場、銷售戰(zhàn)略報(bào)告評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)營銷總監(jiān)上報(bào)的公司品牌及市場、銷售戰(zhàn)略報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時(shí)性（1月20日、7月20日）15%報(bào)告內(nèi)容的完整性35%報(bào)告質(zhì)里50%總計(jì)100%表二：系統(tǒng)運(yùn)營分析報(bào)告評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)營銷總監(jiān)提交的系統(tǒng)營運(yùn)分析評(píng)分表綜合以下四方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時(shí)性10%整體狀況回顧方面的質(zhì)量20%系統(tǒng)運(yùn)宮效果評(píng)價(jià)方面的質(zhì)量35%對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)改進(jìn)建議方面的質(zhì)量35%總計(jì)100%表三：銷售回款完成率的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)銷售回款完成率 A4際銷售回款/計(jì)劃銷售回款

4、*100%銷售回款完成率A得分X110%<=A160分105%<=A<110%130分100%<=A<105%110分95%<=A<100%100分90%<=A<95%90分85%<=A<90%80分A<85%0分表四：新產(chǎn)品經(jīng)銷率的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)新產(chǎn)品經(jīng)銷率B岑合銷售量/綜合生產(chǎn)量*100%新產(chǎn)品經(jīng)銷率B得分丫90%<=B160分87%<=B<90%130分84%<=B<87%110分82%<=B<84%100分80%<=B<82%90分78%<=B<80%80

5、分B<78%0分市場部經(jīng)理KPI組成表KPI考核周 期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的新產(chǎn)品經(jīng)銷率半年100分新產(chǎn)品經(jīng)銷率 丫嗾合銷售量 /綜合生產(chǎn)量*100%25%92%<=Y160 分89%<=Y<92% 130 分86%<=Y<89% 110 分85%<=Y<86% 100 分82%<=Y<85%90分79%<=Y<82%80分Y<79%0分財(cái)務(wù)部保證完成新產(chǎn)品的銷售任務(wù) 保持新產(chǎn)品的合理庫存庫存優(yōu)化半年100分15%財(cái)務(wù)部保持合理庫存結(jié)構(gòu)品牌定位及市場 營銷策略報(bào)告半年100分營銷總監(jiān)打分40%

6、見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交 報(bào)告提供市場營銷策略的初步建議部門結(jié)構(gòu)評(píng)估報(bào) 告半年100分營銷總監(jiān)打分20%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交 報(bào)告分析部門運(yùn)作的效果，提出對(duì)部 門結(jié)構(gòu)的改革建議市場部經(jīng)理軟指標(biāo)評(píng)分表表一：品牌定位及市場營銷策略報(bào)告評(píng)分表（營銷總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)市場部經(jīng)理提交的品牌定位及市場營銷策略報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分內(nèi)容完整性20%報(bào)告質(zhì)里70%報(bào)告上交及時(shí)性10%總計(jì)100%表二：部門結(jié)構(gòu)評(píng)估報(bào)告評(píng)分表（營銷總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)市場部經(jīng)理提交的部門結(jié)構(gòu)評(píng)估報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分內(nèi)容完整性20%報(bào)告質(zhì)里70%報(bào)告上交及時(shí)性10%總計(jì)1

7、00%市場部經(jīng)理KPI組成表KPIKPI說明考核 周期考核 標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重計(jì)算方法信息來源考核目的品 牌 管 理1 .主動(dòng)、預(yù)先規(guī)劃和分配近期市場工作，保證各種營銷材料的制作及 合理發(fā)（售）2 .維系團(tuán)隊(duì)良好合作關(guān)系3 .綜合處理媒體和會(huì)議兩塊業(yè)務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)解決問題半年100分20%直接上級(jí) 經(jīng)理打分本人提交報(bào) 告品牌管理具體而言就是統(tǒng)籌整 個(gè)市場部工作，這是對(duì)該職位 員工的基本要求媒 體 營 銷4 .維持現(xiàn)有媒體良好關(guān)系；5 .拓展新媒體12家；6 .保證全年發(fā)表文章 70篇；7 .每半年提交一份媒體監(jiān)測報(bào)告；8 .網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)半年100分30%每減少1家 或1篇減2 分本部門提交 報(bào)告保

8、證通過平面媒體建立廣大的 公司品牌知名度，并進(jìn)一步提 高公司品牌美譽(yù)度.會(huì) 議 營 銷參加論壇、大學(xué)演講、專業(yè)培訓(xùn)等各類會(huì)議總60次以上，除特殊情況外，以爭取到嘉賓發(fā)言為準(zhǔn)。半年100分30%每減少1次 減2分本部門提交 報(bào)告通過會(huì)議形式直接所定目標(biāo)潛 在客戶群，進(jìn)一步拓展公司美 譽(yù)度和業(yè)界影響力圖 書 營 銷1 .改造董事會(huì)等圖書文字編輯初創(chuàng)、校對(duì)工作2 .協(xié)助出版部，負(fù)責(zé)公司圖書發(fā)行的整體宣傳半年100分10%按時(shí)保質(zhì) 完成直接上級(jí)經(jīng) 理及出版部 經(jīng)理聯(lián)合打 分監(jiān)督市場部與圖書部的緊密配 合程度，形成兩部門的“捆綁” 工作狀態(tài)。培 訓(xùn) 團(tuán) 隊(duì)1 .積極、主動(dòng)培養(yǎng)巾場部相關(guān)員工的能力2 .為

9、員工成長提供更多的培訓(xùn)3 .創(chuàng)造更多的承擔(dān)挑戰(zhàn)性工作的機(jī)會(huì)半年100分10%計(jì)劃性、系 統(tǒng)性主動(dòng) 完成直接上級(jí)經(jīng) 理和市場部 職員聯(lián)合打 分給同事更多培訓(xùn)、鍛煉的機(jī)會(huì) 是做主管必須具備的素質(zhì)，同 時(shí)也是帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的必 需。營銷總監(jiān)考核流程營銷總監(jiān)人力資源部信息來源總經(jīng)理公司中長期品 牌和市場、銷11中長期品牌和市場銷售戰(zhàn)略報(bào)告整理備案對(duì)報(bào)告打分售戰(zhàn)略1系統(tǒng)營運(yùn)分析 仁管理制度結(jié)構(gòu)設(shè) 計(jì)報(bào)告整理備案<對(duì)報(bào)告打分1經(jīng)宮指標(biāo)元成整理備案培訓(xùn)工作報(bào)告對(duì)報(bào)告打分情況t1接受考評(píng)反饋.一市場部經(jīng)理（主管） KPI組成表KPIKPI說明考核 周期考核 標(biāo)準(zhǔn)權(quán) 重計(jì)算方式信息來源考核目的媒體每年發(fā)

10、表篇文章年100%X:得分Y：目標(biāo)Z：實(shí)際完成數(shù)當(dāng) z>=y 時(shí)，x=100當(dāng) z<y 時(shí)，x=（z/y）*100監(jiān)測記錄市場推廣效果每年累計(jì)發(fā)表萬字年100%會(huì)議每年參加或聯(lián)辦會(huì)議次（以爭取到嘉賓發(fā)言為準(zhǔn)）年100%監(jiān)測記錄市場推廣效果高校每年參加或聯(lián)辦局?；顒?dòng)次年100%網(wǎng)站推廣網(wǎng)站訪問重增長 年100%監(jiān)測記錄市場推廣效果管理評(píng)論讀者增長年100%品牌維護(hù)知名度衡量：媒體報(bào)道中評(píng)價(jià)為 國內(nèi)公司中A年100%監(jiān)測記錄市場推廣效果美譽(yù)度衡量：沒有負(fù)面報(bào)道年100%專業(yè)品牌的知名度傳播（在行業(yè)媒體上發(fā)表文章篇）年100%日常工作完成日常工作計(jì)劃的情況年100%公司宣傳品及業(yè)務(wù)介紹印

11、刷年100%總裁評(píng)價(jià)個(gè)人素質(zhì)對(duì)新員工的培養(yǎng)年100%本人簽字日期:總裁簽字:日期:市場部媒體專員KPI組成表KPIKPI說明考核 周期考核 標(biāo)準(zhǔn)權(quán) 重計(jì)算方式信息來源考核目的媒體每年發(fā)表篇文章年loo%X:得分Y：目標(biāo)Z：實(shí)際完成數(shù)當(dāng) z>=y 時(shí)，x=100當(dāng) z<y 時(shí)，x=（z/y）*100監(jiān)測記錄市場推廣效果每年%t<表在一流媒體年loo%每年發(fā)表在種以上財(cái)經(jīng)媒體年100%每年公司人均發(fā)表篇文章年100%每年接受次采訪年100%r每年報(bào)道次年100%每年累計(jì)發(fā)表萬字年100%每年累計(jì)設(shè)立至少個(gè)專欄（包括個(gè)人和公司專欄）年100%山外青山按時(shí)出版內(nèi)部刊物*年100%監(jiān)測

12、記錄決策經(jīng)支日常工作完成日常工作計(jì)劃的情況年10010%市場部經(jīng)理評(píng)價(jià)個(gè)人素質(zhì)注：一流媒體包括但不限于中國經(jīng)營報(bào)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、IT經(jīng)理世界、中國企業(yè)家、環(huán)球企業(yè)家、英才、經(jīng)理人、銷售與市場、哈佛商業(yè)評(píng)論、財(cái)經(jīng)、世界經(jīng)理人、福布斯、財(cái)富（中文版） 、中國計(jì)算機(jī)報(bào)市場部經(jīng)理簽字：日期:本人簽字：日期:修訂說明：市場部網(wǎng)站專員KPI組成表KPIKPI說明考核 周期考核 標(biāo)準(zhǔn)權(quán) 重計(jì)算方式信息來源考核目的搜索排名在家最大的搜索引擎排名名列前位年100%X:得分Y：目標(biāo)Z：實(shí)際完成數(shù)當(dāng) z>=y 時(shí)，x=100當(dāng) z<y 時(shí)，x=(z/y)*100監(jiān)測記錄市場推廣效果網(wǎng)站投

13、稿在家著名商業(yè)網(wǎng)站長期投放文早年100%監(jiān)測記錄市場推廣效果網(wǎng)站鏈接交 換與著名商業(yè)網(wǎng)站、有 MBA教育 的高校網(wǎng)站以及重要組織的網(wǎng)站 交換鏈接累計(jì)個(gè)年100%監(jiān)測記錄市場推廣效果網(wǎng)站訪問量 增長幅度每年增長年100%監(jiān)測記錄市場推廣效果管理評(píng)論 讀者增長幅度每年增長年100%監(jiān)測記錄市場推廣效果Alexa排名 增長幅度每年增長年100%監(jiān)測記錄市場推廣效果山外青山按時(shí)出版山外青山年100%監(jiān)測記錄決策經(jīng)支日常工作完成日常工作計(jì)劃的情況年100%市場部經(jīng)理評(píng) 價(jià)個(gè)人素質(zhì)本人簽字:市場部經(jīng)理簽字:日期:日期:市場部會(huì)議專員KPI組成表KPIKPI說明考核 周期考核 標(biāo)準(zhǔn)權(quán) 重計(jì)算方式信息來源考核

14、目的參加會(huì)議每年參加或聯(lián)辦會(huì)議次（以爭取到嘉賓發(fā)言為準(zhǔn)）年100%X:得分Y：目標(biāo)Z：實(shí)際完成數(shù)當(dāng) z>=y 時(shí)，x=100當(dāng) z<y 時(shí)，x=（z/y）*100監(jiān)測記錄市場推廣效果高校（黨 校）合作每年與局校（黨校）合作次年100%監(jiān)測記錄市場推廣效果協(xié)會(huì)及其 他每年與協(xié)會(huì)合作次年100%監(jiān)測記錄市場推廣效果日常工作完成日常工作計(jì)劃的情況年100%市場部經(jīng)理評(píng) 價(jià)個(gè)人素質(zhì)本人簽字:市場部經(jīng)理簽字:日期:日期:市場部媒介專員KPI組成表KPIKPI說明考核周 期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重計(jì)算方法信息來源考核目的發(fā)表文阜1 .維持現(xiàn)有媒體良好關(guān)系，接待 采訪；2 .拓展新媒體8家；3 .保證全年發(fā)

15、表文章 60篇；4 .建立完善的文章電子庫半年100分50%每減少1家或1 篇減3分工作記錄，直接上 級(jí)經(jīng)理打分保證撰寫高質(zhì)量文章， 保證在后影響的媒體發(fā)表協(xié)助會(huì)議1.協(xié)助市場部舉辦會(huì)議，邀請(qǐng)媒體,撰寫相關(guān)會(huì)議宣傳及報(bào)道.年100分20%由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相 關(guān)參會(huì)主講人員 打分工作記錄，直接上 級(jí)經(jīng)理打分保證舉辦高質(zhì)量有影響 的會(huì)議媒體監(jiān)測1 .關(guān)注經(jīng)濟(jì)類媒體業(yè)內(nèi)變化2 .建立同行媒體行為監(jiān)測檔案3 .發(fā)掘約稿及會(huì)議信息年100分10%上級(jí)經(jīng)理打分工作報(bào)告保持市場敏感度內(nèi)部刊物每季度制作一份新華信文集年100分5%少一份扣1分工作成果維護(hù)企業(yè)文化網(wǎng)站維護(hù)及內(nèi) 容更新負(fù)責(zé)新聞動(dòng)態(tài)、管理論壇等板塊 的

16、文字更新年100分15%上級(jí)經(jīng)理打分工作成果維護(hù)公司品牌形象市場部會(huì)議專員KPI組成表KPIKPI說明考核周 期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重計(jì)算方法信息來源考核目的參加會(huì)議60 次（合力完 成）參加論壇、大學(xué)演講、專業(yè)培訓(xùn)等各 類會(huì)議總60次以上，除特殊情況外， 以爭取到嘉賓發(fā)言為準(zhǔn)年100分80%沒減少一次兩人各 減2分本崗位二人合力提 交報(bào)告此項(xiàng)工作是會(huì)議工 作的重要組成部分會(huì)議研究（合 力完成）監(jiān)測行業(yè)會(huì)議信息整理、修改會(huì)議及培訓(xùn)素材 撰寫同行會(huì)議工作評(píng)價(jià)報(bào)告年100分10%由上級(jí)經(jīng)理打分本崗位二人提交報(bào) 告保證會(huì)議工作的持 久競爭力網(wǎng)站維護(hù)及 內(nèi)容更新維護(hù)培訓(xùn)內(nèi)容的更新，并與外部網(wǎng)站 進(jìn)行鏈接，以進(jìn)一

17、步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站營銷功 能年100分10%由直接上級(jí)經(jīng)理打 分網(wǎng)站成果網(wǎng)站營銷作為建設(shè) 性工作，其前期創(chuàng)建 工作將占去大量精 力和時(shí)間市場部會(huì)議專員KPI組成表KPIKPI說明考核周 期考核標(biāo) 準(zhǔn)權(quán)重計(jì)算方法信息來源考核目的參加會(huì)議60次 （合力完成）參加論壇、大學(xué)演講、專業(yè)培訓(xùn)等各 類會(huì)議總60次以上，除特殊情況外， 以爭取到嘉賓發(fā)言為準(zhǔn)。年100分80%沒減少一次兩人 各減2分本崗位二人合力提交 報(bào)告此項(xiàng)工作是會(huì)議 工作的重要組成 部分會(huì)議研究（合 力完成）監(jiān)測行業(yè)會(huì)議信息整理、修改會(huì)議及培訓(xùn)素材 撰寫同行會(huì)議工作評(píng)價(jià)報(bào)告年100分10%由上級(jí)經(jīng)理打分本崗位二人提交報(bào)告保證會(huì)議工作的 持久競爭力

18、數(shù)據(jù)庫完善日常call-in 電話、傳真、客戶、項(xiàng) 目建議書、名片、行業(yè)兼職專家等。 注：工作的周密性和主動(dòng)性直接決定 著數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量年100分10%由上級(jí)經(jīng)理打分?jǐn)?shù)據(jù)庫的完整性、周密 性和實(shí)用性完善數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展主管KPI組成表KPIKPI說明考核 周期考核 標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的聯(lián)系約見 客戶協(xié)助合伙人進(jìn)行客戶溝通、洽談30家年100 分30%每少1家減1分本人提交數(shù) 據(jù)挖掘潛在客戶項(xiàng)目建議 書撰寫初步的項(xiàng)目建議書40份年100 分50%質(zhì)里為重由合伙人綜 合打分挖掘潛在客戶行業(yè)研究提交行業(yè)研究報(bào)告10份年100 分10%質(zhì)量合格的前 提下，每少1份 減1分由合伙人綜 合打分

19、完善知識(shí)系統(tǒng)配合工作處理call in 、配合市場部會(huì)議工作等半年100 分10%上級(jí)經(jīng)理打分本人提交報(bào) 告保證日常工作行業(yè)研究專員KPI組成表KPIKPI說明考核 周期考核 標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的聯(lián)系約見 客戶協(xié)助合伙人進(jìn)行IT咨詢業(yè)務(wù)的高層客戶溝通15家年100 分30%每少1家減2分本人提交數(shù) 據(jù)挖掘潛在客戶項(xiàng)目建議 書撰寫IT咨詢業(yè)務(wù)項(xiàng)目建議書 10份年100 分15%質(zhì)里為重由合伙人綜 合打分挖掘潛在客戶行業(yè)研究提交行業(yè)研究報(bào)告和與項(xiàng)目相關(guān)行業(yè)分析30份年100 分50%質(zhì)量合格的前 提下，每少1份 減2分由合伙人綜 合打分完善知識(shí)系統(tǒng)配合工作配合市場部其他相關(guān)工作半年10

20、0 分5%上級(jí)經(jīng)理打分本人提交報(bào) 告保證日常工作亞行項(xiàng)目主管KPI組成表KPIKPI說明考核周 期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重計(jì)算方法信息來源考核目的了解運(yùn)作流 程亞行及世行各類項(xiàng)目的全部運(yùn)作流程 及細(xì)節(jié)報(bào)告1份年10010%保證質(zhì)量本人提交的報(bào)告了解兩行業(yè)務(wù)的保 障提供聯(lián)系名 單提供在亞行及世行承接項(xiàng)目的中國咨 詢企業(yè)中的對(duì)口負(fù)責(zé)人、亞行及世行 駐與'呂員的聯(lián)系名單，并每2個(gè)月更新一次年10020%保證質(zhì)量本人提交的報(bào)告是建立聯(lián)系的通道洽談項(xiàng)目拜訪、恰談20次年10030%每減少1次減2分本人提交的紀(jì)錄數(shù) 據(jù)保證項(xiàng)目簽訂提交項(xiàng)目意 向網(wǎng)上意向表達(dá)6次及相關(guān)資料準(zhǔn)備年10030%每減少1次減3分本人提

21、交的報(bào)告申請(qǐng)項(xiàng)目必經(jīng)之路項(xiàng)目監(jiān)測監(jiān)測新項(xiàng)目發(fā)布動(dòng)向及相關(guān)業(yè)務(wù)信 息，每月更新1次年10010%由趙總直接打分本人提交的報(bào)告可從中選取適合的 項(xiàng)目年終獎(jiǎng)金計(jì)算方法本人的績效考評(píng)分?jǐn)?shù)本人年終獎(jiǎng)金金額95分2倍本人全額月工資>90 分，<95 分1.5倍本人全額月工資A 80 分,<90 分1倍本人全額月工資>60 分,<80 分0.5倍本人全額月工資<60分無附件一:市場傳媒專員業(yè)績目標(biāo)和業(yè)績考評(píng)備忘錄甲方:身份證號(hào)碼:乙方: 一、2002年乙方的業(yè)績目標(biāo)：2002年全年乙方在媒體上發(fā)表文章 48篇，平均每月發(fā)表 4篇文章。按季度進(jìn)行考核。二、2002年乙方的業(yè)績考評(píng)：市場傳媒專員的工作績效由軟、硬指標(biāo)共同決定。主要