企業(yè)文化結(jié)構(gòu)

1、企業(yè)文化結(jié)構(gòu) 第一部分 企業(yè)文化 1.企業(yè)文化的理解與詮釋 2. 企業(yè)文化綱要 3. 企業(yè)10種致命的情感以及10種具有活力的情感 4.非正式獎勵指南 第二部分 執(zhí)行 一、 什么是執(zhí)行 一 執(zhí)行是一門學(xué)問 二 執(zhí)行必須滲透到企業(yè)文化當(dāng)中 二、 執(zhí)行文化的要求 三、 執(zhí)行的要素四要素 1.要素一 7個方面 2.要素二 建立藍(lán)威文化變革框架 3.要素三 跟進(jìn) 4.要素四 溝通計(jì)劃宗旨、口號、說明及實(shí)施方案 四、 人員流程：必須在戰(zhàn)略和運(yùn)營之間建立聯(lián)系 五、 戰(zhàn)略流程：將人員與運(yùn)營結(jié)合起來 六、 運(yùn)營流程：在戰(zhàn)略和人員之間建立聯(lián)系 什么是企業(yè)文化 一整套非正式的人們通常按其行事的規(guī)則體系。核心要素是

2、價值觀念 為了更好的理解企業(yè)文化，先做比較： 傳統(tǒng)工業(yè)時代企業(yè)文化的六種觀念； 1. 商場=戰(zhàn)場 經(jīng)營就是一連串沖突。 這種思想模式的產(chǎn)生企業(yè)認(rèn)為，管理者是指揮官，隨時下達(dá)沖鋒令去沖殺。他們還認(rèn)為婦女不宜掌權(quán)，因?yàn)閶D女天生就不是沖殺的料。 2. 公司=機(jī)器 公司就是這樣的一個系統(tǒng)：齒輪，客體，人們的需求，創(chuàng)造力，目標(biāo)等完全取決于這臺機(jī)器的需要。 其產(chǎn)生的行為模式是：管理者建立起呆板的組織機(jī)構(gòu)，執(zhí)行苛刻與殘酷的管理。管理者就是統(tǒng)治者，雇員受到非人的對待。 3. 管理=控制 職責(zé)是控制員工的一舉一動，以使他們嚴(yán)格按管理者要求做事，不贊同經(jīng)理決定就是違抗命令，從而災(zāi)難臨頭。 其結(jié)果：管理者建立組織機(jī)

3、構(gòu)不能適應(yīng)新形勢，因?yàn)闄C(jī)構(gòu)內(nèi)部勾心斗角，人人都想控制這個企業(yè)。整個管理陷入一觸即發(fā)的政治氣氛。工作無成效，個人創(chuàng)造力被扼殺。大家都抱著“看頭怎么吩咐的坐等觀望態(tài)度。 4. 雇員=子女家長制 員工全是幼稚的子女，不可信任并委以重任。如果不用一整套復(fù)雜苛刻的規(guī)章制度加以管束，公司會一塌糊涂。 其結(jié)果是；員工們對現(xiàn)行制度恨之入骨，只有認(rèn)準(zhǔn)了某件事情，即使干壞了也不致挨罵之時，才會去做。員工常常是有人監(jiān)管才能活，否則不干。 5. 動力=畏懼 員工們因害怕被解雇才去干活。其結(jié)果是：無論管理人員還是一般雇員都不敢做富于冒險精神的決策，更不敢采納任何大膽的行為。對他們來說，工作成了隨聲附和，溜須拍馬，令人憎

4、惡而又欲罷不能的政治活動。 6. 改革=痛苦 這種思想模式認(rèn)為改革帶來痛苦，極力反對改革的舉措。 信息時代成功的六種模式 1.商場=生態(tài)系統(tǒng) 依據(jù)市場定位，形成互相依賴，共生互補(bǔ)的關(guān)系。這種市場定位就如同自然界的生態(tài)環(huán)境，物種越多樣化，就越能興盛發(fā)展。 其結(jié)果是：公司能夠迅速適應(yīng)新的市場環(huán)境，聘用和提拔不同背景，不同見解的人員，與其它公司建立積極的，互相合作的伙伴關(guān)系。 2.公司=團(tuán)體 公司是由眾多個人組成的集體。在這個集體中，每個成員都有自己的期盼，各自的夢想，而對這些期盼和夢想都同本公司的更高目標(biāo)密切相關(guān)。 其結(jié)果是；員工都具有奉獻(xiàn)精神，為實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的目標(biāo)努力工作。他們心甘情愿地為了自己的

5、成功，為了同事們的成功，進(jìn)而為了整個團(tuán)體的成功做出自己的貢獻(xiàn)。 3.管理=服務(wù) 管理者的職責(zé)是制定目標(biāo)和方針，提供員工做好工作所需要的環(huán)境。管理工作是引導(dǎo)而不是“控制企業(yè)。 其結(jié)果是：決策從公司最底層產(chǎn)生，各分支機(jī)構(gòu)的規(guī)章及發(fā)展方向也常常自行制定，由高層審核即可。 4.員工=同事 所有員工，無論男女，無論地位凹凸，都為公司工作，都是公司內(nèi)最重要的成員。從看門的到董事長辦公室，提倡一種平等精神每個崗位，每個成員都有取得卓越成就的機(jī)會。 其結(jié)果是：各階層的員工都有明確的目標(biāo)，積極開展為企業(yè)做貢獻(xiàn)的友好比賽。 5.動力=理想 人們個個目標(biāo)明確，而且都清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)則會獲得很豐厚的報(bào)酬。工作的每一個環(huán)節(jié)都充滿了樂趣，激情與活力。 其結(jié)果是：所有的雇員都努力工作。這種努力，不是出于畏懼或不得已，而是因?yàn)樗麄儓?jiān)信自己的企業(yè)目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的目標(biāo)就是自己的目標(biāo)。企業(yè)的利益就是自己的利益。因?yàn)樗麄儤酚诠ぷ鳎兆碛诠ぷ髦小?6.改革=發(fā)展 改革是值得向往的事情。它是企業(yè)