部門年度工作總結(jié)及年度工作計(jì)劃報(bào)告萬能提綱

1、優(yōu)秀辦公范文歡迎下載部門XX年度工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃報(bào)告提綱主題：1、全面總結(jié)部門2015年的主要工作成績(jī)，提煉工作亮點(diǎn)，總結(jié)有 推廣價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，概括部門工作計(jì)劃/任務(wù)執(zhí)行情況以及部門職責(zé)履行情 況，分析與年初部門工作目標(biāo)的差距及原因、 工作推進(jìn)的難點(diǎn)和遇到的困 難、部門管理工作存在的問題和不足等。2、圍繞總公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)總公司2016年的總體發(fā)展方 向、經(jīng)營(yíng)思路及管控重點(diǎn)，明確本部門 2016年的工作目標(biāo)、工作開展思 路以及工作重心，制定2016年的主要管理舉措、工作計(jì)劃（尤其是 2016 年的重點(diǎn)工作以及推進(jìn)計(jì)劃），并提出2016年進(jìn)一步提升部門管理水平的 思路及具體舉措。

2、提示：本提綱僅供參考。請(qǐng)依據(jù)本部門實(shí)際工作編寫相關(guān)內(nèi)容，包 括但不限于本提綱。分值：工作總結(jié)45分，工作計(jì)劃50分，提報(bào)時(shí)間考評(píng)5分。第一部分2015年工作總結(jié)（45分）1.年初工作目標(biāo)達(dá)成情況（2分）1、對(duì)年初確定的部門工作目標(biāo)進(jìn)行回顧，比如管理目標(biāo)、KPI目標(biāo)、管理改進(jìn)目標(biāo)等；1. 總結(jié)年初各項(xiàng)工作目標(biāo)的達(dá)成情況（如 KPI指標(biāo)等）；2. 分析與工作目標(biāo)的差距，找到原因。3. 工作亮點(diǎn)及管理經(jīng)驗(yàn)（5分）1、提煉工作亮點(diǎn)（附件一：部門工作亮點(diǎn)填報(bào)表）。工作亮點(diǎn)主要從管理創(chuàng)新和為企業(yè)服務(wù)等方面描述，包括時(shí)間、事件、 參加人員、取得的成績(jī)等，并對(duì)工作結(jié)果的積極意義及成果方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。2、總結(jié)工作

3、中有推廣價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)主要指對(duì)管理改進(jìn)及未來工作開展有積極借鑒意義的經(jīng)驗(yàn)。4. 2015年部門開展的主要工作及取得的成績(jī)/成果（5分）（提醒：本部分內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于總結(jié)工作所取得的成績(jī)/成果，避免羅列工作事項(xiàng)。）1、總結(jié)本部門2015年圍繞部門職責(zé)及工作計(jì)劃所開展的主要工作以及取得的成績(jī)/成果（可按部門職責(zé)主要領(lǐng)域分項(xiàng)總結(jié)）；2、總結(jié)部門在管理改進(jìn)和提升方面所開展的各項(xiàng)工作及取得的成果（例如管理流程執(zhí)行情況，管理制度建設(shè)情況，管理方法改進(jìn)及新管理手 段的應(yīng)用等）；3、基于總公司服務(wù)企業(yè)的原則，本部門為企業(yè)提供了哪些服務(wù)工作， 達(dá)到了何種效果；4、闡述部門上述工作成績(jī)或成果對(duì)總公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)

4、的支撐性作用。5. 2015年重點(diǎn)工作推進(jìn)/完成情況（5分）總結(jié)本部門所承接的重點(diǎn)工作推進(jìn)和落實(shí)情況， 包括年初工作計(jì)劃中 確定的、總經(jīng)理辦公室布置的、半年工作報(bào)告提及的、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的重 點(diǎn)工作。（可列表說明，并闡述各項(xiàng)重點(diǎn)工作所取得的成效）6. 部門管理能力提升及人才培養(yǎng)（5分）1、相比2012年，部門在哪些領(lǐng)域或方面有較明顯的改善和提高？2、總結(jié)2015年圍繞部門整體管理能力提升方面所開展的工作及取得的成效，比如引入優(yōu)秀企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、推廣先進(jìn)的管理工具和方法等；3、總結(jié)圍繞人才培養(yǎng)（如提升部門員工能力素質(zhì)）所開展的工作及 取得的成效，比如本部門學(xué)習(xí)情況（包括部門學(xué)習(xí)采取的形式、次數(shù)、參加

5、人員等，并描述取得的效果）；4、總結(jié)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況，分析團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問題。7. 工作計(jì)劃完成情況總結(jié)（10分）按照年初的部門工作計(jì)劃，對(duì)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行總結(jié)，找出差異, 進(jìn)行分析。（可用數(shù)字化和圖表表示）主要內(nèi)容如下：7.1 總公司發(fā)布的2015年工作目標(biāo)手冊(cè)中的“年度部門工作計(jì)劃”完成情況總結(jié)；計(jì)劃內(nèi)未完成項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，總結(jié)分析并說明原因。計(jì)劃內(nèi)未完成工作項(xiàng)分析表格示例：在舁 廳P計(jì)劃期內(nèi)未完事項(xiàng)計(jì)劃完成時(shí)間實(shí)際完成時(shí)間延遲原因分析1237.2 黨委會(huì)、辦公會(huì)確定的工作任務(wù)完成情況；未完成的工作，請(qǐng)總結(jié)分析，說明原因。（請(qǐng)參照以上表格）7.3 總結(jié)各部門在2015年總公司工作報(bào)告中工作事項(xiàng)

6、的完成情況以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的完成情況總結(jié)；未完成的項(xiàng)目，請(qǐng)總結(jié)分析，說明原因。（請(qǐng)參照以上表格）7.4 其它（如果本部門負(fù)責(zé)某些專項(xiàng)項(xiàng)目，請(qǐng)進(jìn)行總結(jié)，如青管班等）7.5 對(duì)全年工作任務(wù)完成情況匯總統(tǒng)計(jì)：完成項(xiàng)數(shù)量未完成項(xiàng)數(shù)量工作任務(wù)完成率8. 部門工作推進(jìn)的難點(diǎn)及困難（5分）1、總結(jié)2015年部門各項(xiàng)工作推進(jìn)的難點(diǎn)、推進(jìn)過程中所遇到的困 難，以及當(dāng)時(shí)所采取的應(yīng)對(duì)措施。2、希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將來在類似的工作中提供什么支持和資源？9. 部門存在的主要問題和不足（5分）1、總結(jié)部門過去一年存在的問題和不足2、針對(duì)問題和不足提出解決、改善思路和擬采取的舉措；3、與標(biāo)桿企業(yè)或優(yōu)秀企業(yè)中相似的職能部門還有哪

7、些差距。10. 度預(yù)算執(zhí)行情況（3分）10.1 總公司發(fā)布的“年度部門預(yù)算表”的完成情況總結(jié)；10.2 年中預(yù)算發(fā)生調(diào)整請(qǐng)總結(jié)分析，說明原因;10.3 預(yù)算發(fā)生偏差請(qǐng)總結(jié)分析，說明原因。第二部分2016年工作計(jì)劃（50分）11. 2016年部門工作目標(biāo)（3分）圍繞總公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)總公司2016年的總體發(fā)展方向、 經(jīng)營(yíng)思路及管控重點(diǎn)，明確本部門 2016年的工作目標(biāo)。12. 工作思路及重心（2分）為確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略的支撐作用，2016年部門工作開展的總體思路和工作重心。13. 主要舉措及重點(diǎn)工作（15分）1、根據(jù)總體思路和工作重心，按部門職責(zé)領(lǐng)域闡述2016年的各項(xiàng)主

8、要舉措及推進(jìn)計(jì)劃。2、圍繞管理改進(jìn)、規(guī)范化管理等方面，闡述主要舉措；3、圍繞部門管理能力提升和人才培養(yǎng)，闡述主要舉措；4、圍繞更好地對(duì)下屬企業(yè)提供服務(wù)，闡述主要舉措；5、其它部門認(rèn)為需要闡述的主要舉措；14. 部門2016年工作計(jì)劃（15分）根據(jù)部門職責(zé)，并結(jié)合部門上述的主要舉措，制訂部門2016年工作計(jì)劃表（附件二：本部部門2016年工作計(jì)劃表）。15. 部門2016年重點(diǎn)工作。（15分）請(qǐng)分項(xiàng)列出本部門的年度重點(diǎn)工作。重點(diǎn)工作可以根據(jù)部門的發(fā)展規(guī) 劃、職責(zé)定位等情況闡述，描述擬采取的措施及預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)。（請(qǐng)與分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并與本部門員工充分討論后制定本部門重點(diǎn)工作）在舁 廳P重點(diǎn)工作內(nèi)容擬采取的措施預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)123（說明：以上評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)總計(jì)95分，另外5分為提報(bào)時(shí)間考評(píng)，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)報(bào)送得滿分，每遲報(bào)一天減1分，可減為負(fù)分。）附件一：部門工作亮點(diǎn)填報(bào)表 附件二：本部部門2016年