摩托羅拉財(cái)務(wù)、預(yù)算、內(nèi)控管理

1、SOE205 OH - II - 1 V.3.0.第一章 財(cái)務(wù)管理概述n主要內(nèi)容- 財(cái)務(wù)管理的目標(biāo) - 財(cái)務(wù)管理對公司發(fā)展的重要意義- 部門經(jīng)理在財(cái)務(wù)管理方面的責(zé)任- 財(cái)務(wù)管理在摩托羅拉公司中的作用n 學(xué)完本章您將能夠- 明確財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)- 理解財(cái)務(wù)管理對公司的重要意義- 明確財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié) - 了解財(cái)務(wù)管理在摩托羅拉公司中的作用 SOE205 OH - II - 2 V.3.0.財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)n財(cái)務(wù)管理的總目標(biāo)- 公司價(jià)值最大化n財(cái)務(wù)管理的具體目標(biāo)- 資本獲利增值目標(biāo)：權(quán)益資本保值增值- 銷售持續(xù)增長目標(biāo)：市場份額及銷售增長率- 資產(chǎn)流動(dòng)目標(biāo)：資產(chǎn)質(zhì)量及運(yùn)營效率- 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避目標(biāo)：資

2、本結(jié)構(gòu)及債務(wù)期限結(jié)構(gòu)SOE205 OH - II - 3 V.3.0.財(cái)務(wù)管理對公司發(fā)展的重要意義n財(cái)務(wù)管理直接關(guān)系到公司的價(jià)值n財(cái)務(wù)管理是公司管理中非常重要的一環(huán)n財(cái)務(wù)管理水平低會(huì)引發(fā)危機(jī)甚至破產(chǎn)SOE205 OH - II - 4 V.3.0.部門經(jīng)理在財(cái)務(wù)管理方面的責(zé)任n協(xié)助企業(yè)總經(jīng)理完成企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)n在企業(yè)總目標(biāo)指導(dǎo)下編制并實(shí)施本部門預(yù)算n改進(jìn)作業(yè)流程、控制成本費(fèi)用、提高部門業(yè)績n優(yōu)化操作程序、提高流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度n為企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)測、決策提供準(zhǔn)確資料n搞好本部門財(cái)務(wù)控制工作SOE205 OH - II - 5 V.3.0.財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)n 財(cái)務(wù)內(nèi)部控制n 營運(yùn)資本管理n 投資管理n

3、融資與資本結(jié)構(gòu)管理n 收益分配管理n 財(cái)務(wù)狀況分析SOE205 OH - II - 6 V.3.0.財(cái)務(wù)管理在摩托羅拉公司中的作用n收集和報(bào)告財(cái)務(wù)信息- 符合法律和法規(guī)的要求- 符合摩托羅拉管理層的要求n協(xié)助管理層控制風(fēng)險(xiǎn)- 內(nèi)部控制SOE205 OH - II - 7 V.3.0.本章小結(jié)n本章我們主要介紹了本章我們主要介紹了:- 財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)- 財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)- 財(cái)務(wù)管理對公司發(fā)展的意義- 財(cái)務(wù)管理在摩托羅拉公司中的作用SOE205 OH - II - 8 V.3.0.第二章 財(cái)務(wù)報(bào)表與財(cái)務(wù)分析n主要內(nèi)容 -第一節(jié) 財(cái)務(wù)報(bào)表 -第二節(jié) 以凈資產(chǎn)收益率為核心的財(cái)務(wù)分析與控制 -第三節(jié)

4、摩托羅拉財(cái)務(wù)控制的特點(diǎn)n學(xué)完本章您將能夠：-讀解幾個(gè)主要的財(cái)務(wù)報(bào)表 -掌握幾個(gè)財(cái)務(wù)分析的基本方法 -了解以凈資產(chǎn)收益率為核心的財(cái)務(wù)綜合分析與控制SOE205 OH - II - 9 V.3.0.第一節(jié) 財(cái)務(wù)報(bào)表n財(cái)務(wù)報(bào)表的類型n財(cái)務(wù)報(bào)表的結(jié)構(gòu)n財(cái)務(wù)報(bào)表的功能n財(cái)務(wù)報(bào)表的作用SOE205 OH - II - 10 V.3.0.企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表之一：資產(chǎn)負(fù)債表n功能-提供企業(yè)在某一特定時(shí)點(diǎn)所擁有的全部資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益（自有資本）的存量及其結(jié)構(gòu)n關(guān)系n作用- 有助于管理者了解某一時(shí)點(diǎn)上各類資產(chǎn)和負(fù)債的規(guī)模、結(jié)構(gòu)及其數(shù)量對應(yīng)關(guān)系，明確個(gè)人和企業(yè)受托責(zé)任及義務(wù)，作出基于優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低風(fēng)險(xiǎn)和提高運(yùn)營效率

5、的判斷和決策資產(chǎn)所有者權(quán)益負(fù)債SOE205 OH - II - 11 V.3.0.資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)資 產(chǎn)負(fù)債及所有者權(quán)益流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債長期投資長期負(fù)債固定資產(chǎn)負(fù)債合計(jì)在建工程無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)實(shí)收資本股本未分配利潤資產(chǎn)總計(jì)負(fù)債和所有者權(quán)益總計(jì)SOE205 OH - II - 12 V.3.0.資產(chǎn)負(fù)債表反映的財(cái)務(wù)管理內(nèi)容資 產(chǎn)財(cái) 務(wù)管 理（投資）負(fù) 債及 所有 者權(quán) 益財(cái) 務(wù)管 理（融資）現(xiàn)金現(xiàn) 金管 理短期借款銀 行信 用短期投資證 券評(píng) 價(jià)應(yīng)付帳款商 業(yè)信 用應(yīng)收帳款應(yīng) 收帳 款管 理長期負(fù)債負(fù) 債融 資（資本結(jié)構(gòu)）長期投資證 券評(píng) 價(jià)實(shí)收資本股本權(quán) 益融 資（資本結(jié)構(gòu)）固定資產(chǎn)投 資管

6、 理未分配利潤股 利分 配（留存收益）SOE205 OH - II - 13 V.3.0.企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表之二：損益表（利潤表）n功能- 提供企業(yè)在某一特定期間內(nèi)所實(shí)現(xiàn)的利潤或發(fā)生虧損數(shù)量n關(guān)系n作用-有助于管理者了解本期取得的收入和發(fā)生的產(chǎn)品成本、各項(xiàng)期間費(fèi)用及稅金（不含增值稅），了解盈利總水平和各項(xiàng)利潤來源及其結(jié)構(gòu)，把握經(jīng)營策略）當(dāng)期損益當(dāng)期確認(rèn)的成本及費(fèi)用當(dāng)期確認(rèn)的收入及收益具體計(jì)算關(guān)系見后(-SOE205 OH - II - 14 V.3.0.凈利潤利潤總額=所得稅營業(yè)利潤投資收益+營業(yè)外收支凈額+銷售利潤=管理費(fèi)用-財(cái)務(wù)費(fèi)用-銷售成本=銷售收入-銷售稅金銷售費(fèi)用-=稅后凈利潤的計(jì)算SOE

7、205 OH - II - 15 V.3.0.損益表的結(jié)構(gòu)項(xiàng)項(xiàng) 目目一、主營業(yè)務(wù)收入主營業(yè)務(wù)收入 減：主營業(yè)務(wù)成本 營業(yè)稅金及附加二、主營業(yè)務(wù)利潤主營業(yè)務(wù)利潤 加：其他業(yè)務(wù)利潤 期間費(fèi)用三、營業(yè)利潤營業(yè)利潤 加：投資收益 營業(yè)外收支凈額四、利潤總額利潤總額 減：所得稅五、凈利潤凈利潤SOE205 OH - II - 16 V.3.0.損益表反映的財(cái)務(wù)管理內(nèi)容項(xiàng) 目財(cái)務(wù)管理銷售收入銷售規(guī)模及市場風(fēng)險(xiǎn)減：變動(dòng)成本 固定成本（付現(xiàn)部分）經(jīng)營杠桿 固定成本（非付現(xiàn)部分）息稅前利潤經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)減：費(fèi)用化利息財(cái)務(wù)杠桿稅前利潤投資收益資本運(yùn)營減：所得稅稅務(wù)規(guī)劃稅后利潤股東收益和風(fēng)險(xiǎn)SOE205 OH - II

8、- 17 V.3.0.企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表之三：現(xiàn)金流量表n 功能- 提供企業(yè)在某一特定期間內(nèi)有關(guān)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物的流入和流出的信息n 關(guān)系n 作用-有助于管理者了解凈收益質(zhì)量、取得和運(yùn)用現(xiàn)金的能力、支付債務(wù)本息和股利的能力和預(yù)測未來現(xiàn)金流量 現(xiàn)金持有量的變化現(xiàn)金流出現(xiàn)金流入-SOE205 OH - II - 18 V.3.0.現(xiàn)金流量表結(jié)構(gòu)項(xiàng) 目金 額一、經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流入 經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流出經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額凈額二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 投資活動(dòng)現(xiàn)金流入 投資活動(dòng)現(xiàn)金流出投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額凈額三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 融資活動(dòng)現(xiàn)金流入 融資活動(dòng)現(xiàn)金流出籌資活

9、動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額凈額四、匯率變動(dòng)對現(xiàn)金的影響五、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額SOE205 OH - II - 19 V.3.0.現(xiàn)金流量表反映的財(cái)務(wù)管理內(nèi)容項(xiàng) 目財(cái) 務(wù) 管 理一、經(jīng)營現(xiàn)金凈流量1 1 經(jīng)營 活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量營業(yè)現(xiàn)金及其盈余產(chǎn)生能力：可用于支持經(jīng)營性流動(dòng)資產(chǎn)的規(guī)模、償還債務(wù)本息和支持長期投資的內(nèi)源融資二、投資現(xiàn)金凈流量2 2 投資 活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量投資于實(shí)物資產(chǎn)、權(quán)益性及債權(quán)性虛擬資產(chǎn)和這類投資的本金與收益的回收。如為負(fù)值意味著需要內(nèi)外源融資三、籌資現(xiàn)金凈流量3 3 籌資 活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量外源融資能力： 吸收投資、發(fā)行股票，分配利潤、支付股利、償付債務(wù)本息、返還股本或投資

10、。四、匯率對現(xiàn)金的影響五、現(xiàn)金凈增加額SOE205 OH - II - 20 V.3.0.企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表之四：利潤分配表n 功能- 提供企業(yè)在會(huì)計(jì)年度內(nèi)利潤分配情況和年度末未分配利潤的情況n 關(guān)系n 作用- 有助于管理者了解執(zhí)行利潤（股利）分配政策和權(quán)益資本結(jié)構(gòu)調(diào)整的結(jié)果，并預(yù)計(jì)給投資者帶來的可能影響期末未分配利潤轉(zhuǎn)增權(quán)益分配利潤期初未分配利潤本期利潤-SOE205 OH - II - 21 V.3.0.利潤分配表的結(jié)構(gòu)項(xiàng) 目一、凈利潤 加：年初未分配利潤 盈余公積轉(zhuǎn)入二、可供分配的利潤 減：提取法定盈余公積 提取法定公益金三、可供股東分配的利潤 減：應(yīng)付優(yōu)先股股利 提取任意盈余公積金 應(yīng)付普通

11、股股利 轉(zhuǎn)作股本的普通股股利四、未分配利潤SOE205 OH - II - 22 V.3.0.利潤分配表所反映的財(cái)務(wù)管理內(nèi)容項(xiàng) 目財(cái)務(wù)管理一、凈利潤加年初未分配利潤剩余索取權(quán) 加：盈余公積轉(zhuǎn)入彌補(bǔ)虧損二、可供分配的利潤 減：分配利潤/股利股利政策 轉(zhuǎn)增權(quán)益企業(yè)積累三、未分配利潤期末剩余索取權(quán)SOE205 OH - II - 23 V.3.0.財(cái)務(wù)報(bào)表之間的勾稽關(guān)系所有者權(quán)益： 未分配利潤資產(chǎn)負(fù)債表利潤分配表利潤表期末未分配利潤凈利潤凈利潤可供分配的利潤現(xiàn) 金 流 量 表報(bào)表及帳戶信息SOE205 OH - II - 24 V.3.0.第二節(jié) 以凈資產(chǎn)收益率為核心的財(cái)務(wù)分析與控制n財(cái)務(wù)分析的基本

12、方法n凈資產(chǎn)收益率是財(cái)務(wù)綜合分析與控制的核心n如何以凈資產(chǎn)收益率為核心進(jìn)行財(cái)務(wù)分析n凈資產(chǎn)收益率分析法與預(yù)算管理的關(guān)系SOE205 OH - II - 25 V.3.0.財(cái)務(wù)分析的基本方法n比例分析法 - 增長比例分析：分析企業(yè)經(jīng)營成果在若干年內(nèi)的增長情況- 結(jié)構(gòu)比例分析：分析某一種會(huì)計(jì)報(bào)表中各項(xiàng)目的構(gòu)成是否合理n比率分析法- 償債能力比率 - 資產(chǎn)效率比率 - 盈利能力比率SOE205 OH - II - 26 V.3.0.凈資產(chǎn)收益率是財(cái)務(wù)綜合分析與控制的核心n凈資產(chǎn)收益率反映了公司的綜合盈利能力，具有橫向可比性n基于長期價(jià)值的公司成長能力取決于凈資產(chǎn)收益率的狀況n凈資產(chǎn)收益率可以作為控制

13、與評(píng)價(jià)公司綜合 業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)，確定了企業(yè)綜合業(yè)績及其與其 他財(cái)務(wù)指標(biāo)的內(nèi)在聯(lián)系和控制依據(jù)n經(jīng)分解后的有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)便于理解,明確了企業(yè)各個(gè)部門的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)SOE205 OH - II - 27 V.3.0.凈資產(chǎn)收益率分解圖（DuPont 圖）資產(chǎn)收益率權(quán)益乘數(shù)銷售利潤率資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 1 （1- -資產(chǎn)負(fù)債率凈 利 潤銷售收入銷售收入總 資 產(chǎn)銷售收入費(fèi) 用銷售成本管理費(fèi)用銷售費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用資本結(jié)構(gòu)長期資產(chǎn)流動(dòng)資產(chǎn)應(yīng)收帳款存 貨現(xiàn) 金其 他所 得 稅凈資產(chǎn)收益率SOE205 OH - II - 28 V.3.0.分解凈資產(chǎn)收益率凈資產(chǎn)收益率 權(quán)益總額資產(chǎn)總額資產(chǎn)總額銷售收入銷售收入稅后利潤平均凈資產(chǎn)

14、稅后凈利潤可分解為（資產(chǎn)負(fù)債率）資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率銷售利潤率-11= 銷售利潤率 資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 權(quán)益乘數(shù)SOE205 OH - II - 29 V.3.0.凈資產(chǎn)收益率的信息來源損 益 表資產(chǎn)負(fù)債表（資產(chǎn)負(fù)債率）資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率銷售利潤率凈資產(chǎn)收益率-11SOE205 OH - II - 30 V.3.0.分析經(jīng)營活動(dòng)盈利水平: 分解銷售利潤率可以提出如下問題：1. 企業(yè)的主營業(yè)務(wù)利潤是否與奉行的競爭策略相一致2. 企業(yè)的主營業(yè)務(wù)利潤是否發(fā)生了變化? 是競爭的原因,還是投入成本變化的原因3. 企業(yè)的營業(yè)利潤是否發(fā)生了變化? 對各種費(fèi)用的管理是否存在問題?SOE205 OH - II - 31 V.3.0.分解

15、銷售利潤率銷售利潤率銷售成本/銷售收入主營業(yè)務(wù)利潤/銷售收入營業(yè)利潤/銷售收入各項(xiàng)費(fèi)用增長率/銷售收入增長率各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)構(gòu)非主營業(yè)務(wù)損益/銷售收入非營業(yè)損益比例SOE205 OH - II - 32 V.3.0.分析資產(chǎn)投資效率水平: 分析資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率可以提出如下問題：1.企業(yè)是否能對存貨實(shí)施有效管理?是否運(yùn)用現(xiàn)代化的生產(chǎn)技術(shù)?是否有良好的客戶和后勤管理系統(tǒng)?存貨變化的原因是什么?2. 企業(yè)信貸政策管理如何?這種信貸政策是否符合本企業(yè)的市場策略?3. 企業(yè)是否利用商業(yè)信用?是否在很大的程度上利用商業(yè)信用以及其隱性成本是多少?4. 企業(yè)在固定資產(chǎn)方面的投資是否符合本企業(yè)的競爭策略?是否及時(shí)調(diào)整固定資

16、產(chǎn)的存量? SOE205 OH - II - 33 V.3.0. 分解資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)率應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)應(yīng)付帳款周轉(zhuǎn)率應(yīng)付帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)固定資產(chǎn)狀態(tài)長期投資質(zhì)量SOE205 OH - II - 34 V.3.0.凈資產(chǎn)收益率分析法與預(yù)算管理的關(guān)系n在競爭性市場環(huán)境中，企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)凈資產(chǎn)收益率的途徑是: 實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)的銷售收入、提高投資效益和資產(chǎn)的運(yùn)營效率、控制成本和費(fèi)用支出及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)n分解凈資產(chǎn)收益率即是將企業(yè)綜合業(yè)績指標(biāo)（在收入、各項(xiàng)成本及費(fèi)用、各項(xiàng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、投資等層面上）分解為各項(xiàng)業(yè)務(wù)及隸屬各個(gè)業(yè)務(wù)部門的具體效績指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)計(jì)凈資產(chǎn)收益率與

17、預(yù)算管理的銜接，把對凈資產(chǎn)收益率的預(yù)算與控制轉(zhuǎn)化為相互關(guān)聯(lián)的各個(gè)單項(xiàng)預(yù)算與控制SOE205 OH - II - 35 V.3.0.第三節(jié) 摩托羅拉公司財(cái)務(wù)控制特點(diǎn)n凈資產(chǎn)收益率是財(cái)務(wù)控制的核心n如何以凈資產(chǎn)收益率為核心控制風(fēng)險(xiǎn)SOE205 OH - II - 36 V.3.0. 以凈資產(chǎn)收益率為核心的財(cái)務(wù)分析與控制n每年都要制定一個(gè)5年計(jì)劃n每年按月份準(zhǔn)備年度預(yù)算n每月應(yīng)該進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查n每季度或每年最后一個(gè)季度都要對下三個(gè)月進(jìn)行預(yù)測SOE205 OH - II - 37 V.3.0.5年計(jì)劃的決定因素n依照戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)單位-部門或公司所制定的戰(zhàn)略nRONA（凈資產(chǎn)收益率）的目標(biāo) - 銷售機(jī)會(huì)（市

18、場總規(guī)模；市場份額） - 設(shè)備生產(chǎn)能力的需要（廠房及設(shè)備）- 可以利用的資金n技術(shù)路徑圖需加以更新（改進(jìn)不合理的工作環(huán)節(jié)和程序）n引進(jìn)新產(chǎn)品的目標(biāo)需要加以確定SOE205 OH - II - 38 V.3.0.每年按月份準(zhǔn)備年度預(yù)算n公司級(jí)管理人員與部門乃至分部門、戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)單位共同確定凈資產(chǎn)收益率的預(yù)算nRONA（凈資產(chǎn)收益率）目標(biāo)隨后推動(dòng)著下面各項(xiàng)預(yù)算- 銷售和利潤預(yù)算- 資本支出預(yù)算 - 庫存預(yù)算 - 其他流動(dòng)資金預(yù)算 n銷售和利潤預(yù)算隨后推動(dòng)下面各項(xiàng)的計(jì)劃 - 產(chǎn)品銷售組合和平均銷售價(jià)格- 生產(chǎn)成本和降低成本目標(biāo)- 部門業(yè)務(wù)開支預(yù)算- 每個(gè)部門及其損益表和資產(chǎn)負(fù)債表上的明細(xì)支出預(yù)算,均

19、有一位經(jīng)理來控制本部門的預(yù)算SOE205 OH - II - 39 V.3.0.每月應(yīng)該進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查 n將實(shí)際結(jié)果與預(yù)算作比較n報(bào)告前一期的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢n對與預(yù)算不一致的情況和發(fā)展趨勢作出解釋n做好糾正計(jì)劃SOE205 OH - II - 40 V.3.0.案 例 一n案例內(nèi)容：長虹公司財(cái)務(wù)報(bào)表分析n背景材料： 見附錄一n練習(xí)目的：認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表；了解財(cái)務(wù)報(bào)表的分析n法問題討論：n測度企業(yè)綜合財(cái)務(wù)狀況的核心指標(biāo)是什么？為什么？n試用小組討論分析的結(jié)果說明公司的財(cái)務(wù)概況。SOE205 OH - II - 41 V.3.0.本章小結(jié)n本章我們主要介紹了- 四種基本財(cái)務(wù)報(bào)表- 財(cái)務(wù)分析的基本方法 -

20、以凈資產(chǎn)收益率為核心的財(cái)務(wù)綜合分析與控制- 摩托羅拉財(cái)務(wù)控制的特點(diǎn)SOE205 OH - II - 42 V.3.0.第三章 預(yù)算管理與成本控制 n主要內(nèi)容-第一節(jié) 預(yù)算管理概述-第二節(jié) 編制預(yù)算-第三節(jié) 成本控制概述-第四節(jié) 作業(yè)成本法n學(xué)完本章您能夠：-熟悉預(yù)算管理過程-掌握預(yù)算編制的程序、方法-了解成本控制的新觀念-掌握作業(yè)成本法的應(yīng)用SOE205 OH - II - 43 V.3.0.第一節(jié) 預(yù)算管理概述n預(yù)算管理過程n全面預(yù)算的內(nèi)容n全面預(yù)算體系n預(yù)算管理的優(yōu)缺點(diǎn)SOE205 OH - II - 44 V.3.0.預(yù)算管理過程計(jì) 劃編 制控 制業(yè)績評(píng)價(jià)將計(jì)劃用數(shù)量和表格形式反映出來形

21、成預(yù)算將企業(yè)的總體目標(biāo)和規(guī)劃用文字說明經(jīng)理使用預(yù)算指導(dǎo)、監(jiān)督和調(diào)節(jié)經(jīng)營活動(dòng)經(jīng)理使用實(shí)際數(shù)與預(yù)算相對比的報(bào)告作評(píng)價(jià)反饋反饋SOE205 OH - II - 45 V.3.0.全面預(yù)算的內(nèi)容n業(yè)務(wù)預(yù)算-與企業(yè)日常業(yè)務(wù)直接相關(guān)的具有實(shí)質(zhì)性基本活動(dòng)的預(yù)算。n資本支出預(yù)算-企業(yè)不經(jīng)常發(fā)生的、一次性業(yè)務(wù)的預(yù)算，亦稱專門決策預(yù)算。n財(cái)務(wù)預(yù)算-反映企業(yè)預(yù)算期內(nèi)預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，以及現(xiàn)金收支等價(jià)值指標(biāo)的各種預(yù)算的總稱。SOE205 OH - II - 46 V.3.0.全面預(yù)算體系銷售 預(yù)算生產(chǎn)預(yù)算直接人工預(yù)算現(xiàn)金 預(yù)算生產(chǎn)成 本預(yù)算銷售及管理費(fèi)用預(yù)算制造費(fèi)用預(yù)算長期銷售預(yù)測資本預(yù)算期末存貨預(yù)算直接材料預(yù)

22、算損益表資產(chǎn)負(fù)債表現(xiàn)金流量表長期戰(zhàn)略目標(biāo)SOE205 OH - II - 47 V.3.0. 銷售預(yù)測 n應(yīng)考慮以下因素：- 企業(yè)歷史銷售量；- 未完成的訂單；- 預(yù)算期內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)策略；- 預(yù)算期內(nèi)企業(yè)的營銷計(jì)劃；- 企業(yè)的市場份額；- 企業(yè)所處行業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。包括對全行業(yè)的同類產(chǎn)品的銷售預(yù)計(jì)，以及行業(yè)內(nèi)部的競爭態(tài)勢；- 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。包括利率水平以及對可支配收入和國民生產(chǎn)總值、就業(yè)率和物價(jià)水平的預(yù)測。 SOE205 OH - II - 48 V.3.0.預(yù)算管理的優(yōu)點(diǎn)n驅(qū)動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的確定與計(jì)劃的編制n提供了業(yè)績評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)n有助于控制企業(yè)日常經(jīng)營活動(dòng)n有助于協(xié)調(diào)企業(yè)的資源與項(xiàng)目n有助于組織

23、內(nèi)部信息溝通與協(xié)調(diào)n是堅(jiān)持不懈地降低成本的重要工具SOE205 OH - II - 49 V.3.0.預(yù)算管理的缺點(diǎn)n預(yù)算應(yīng)起框架作用，但管理者不能認(rèn)識(shí)到形勢的變化應(yīng)該調(diào)整預(yù)算n編制預(yù)算很費(fèi)時(shí)間n預(yù)算可能限制企業(yè)革新，因?yàn)闆]有資金為那些未預(yù)見到的機(jī)會(huì)作準(zhǔn)備n管理者可能將目標(biāo)定得過低，以便超過目標(biāo)n預(yù)算可能會(huì)懲罰那些目標(biāo)定得很高，但功虧一簣的管理者SOE205 OH - II - 50 V.3.0.第二節(jié) 編制預(yù)算n預(yù)算的編制程序n預(yù)算的編制方法n彈性預(yù)算n預(yù)算的編制實(shí)例SOE205 OH - II - 51 V.3.0. 預(yù)算的編制程序1. 最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)根據(jù)長期計(jì)劃，提出企業(yè)預(yù)算期總目標(biāo)，并下

24、達(dá)計(jì)劃指標(biāo)；2. 最基層組織草擬預(yù)算，使預(yù)算較為可行，切合實(shí)際；3. 各部門匯總部門預(yù)算，初步協(xié)調(diào)本部門預(yù)算，編制業(yè)務(wù)預(yù)算；4. 預(yù)算委員會(huì)審查、平衡預(yù)算，匯總出企業(yè)的總預(yù)算；5. 最高行政機(jī)構(gòu)審議、批準(zhǔn)，并上報(bào)董事會(huì)；6. 將批準(zhǔn)后的預(yù)算下達(dá)給各部門執(zhí)行。注：請參見附錄二。SOE205 OH - II - 52 V.3.0.預(yù)算的編制方法n固定預(yù)算與彈性預(yù)算n增量預(yù)算與零基預(yù)算n定期預(yù)算與滾動(dòng)預(yù)算SOE205 OH - II - 53 V.3.0.彈性預(yù)算的特點(diǎn)n按一系列業(yè)務(wù)量水平編制n以成本習(xí)性分析為前提n預(yù)算可持續(xù)使用較長時(shí)間不必每月修改n可用來編制彈性費(fèi)用（指制造費(fèi)用、銷售和管理費(fèi)用）

25、預(yù)算和彈性利潤預(yù)算SOE205 OH - II - 54 V.3.0.彈性費(fèi)用預(yù)算的編制n選擇業(yè)務(wù)量計(jì)量單位，可選擇機(jī)時(shí)、人工工時(shí)、生產(chǎn)量。n確定業(yè)務(wù)量范圍，通常在正常生產(chǎn)能力的70%至110%之間。n按成本習(xí)性分析各項(xiàng)費(fèi)用并確定它們和業(yè)務(wù)量之間的關(guān)系。n計(jì)算各項(xiàng)費(fèi)用并編制預(yù)算表（見下頁）。SOE205 OH - II - 55 V.3.0. 泰和公司制造費(fèi)用彈性預(yù)算 預(yù)算機(jī)時(shí)：50000 預(yù)算產(chǎn)量：25000件 單位：元機(jī) 時(shí)制造費(fèi)用單位變動(dòng)成本（元/ 每機(jī)時(shí)）30000400005000060000變動(dòng)成本： 人工0.824000320004000048000 潤滑劑0.390001200

26、01500018000 電費(fèi)0.412000160002000024000 變動(dòng)成本合計(jì)1.545000600007500090000固定成本： 折舊100000100000100000100000 管理人員工資160000160000160000160000 保險(xiǎn)40000400004000040000 固定成本合計(jì)300000300000300000300000制造費(fèi)用總額345000360000375000390000SOE205 OH - II - 56 V.3.0.預(yù)算編制實(shí)例及練習(xí)預(yù)算編制實(shí)例：材料見附錄三n目的目的：-了解預(yù)算編制順序-熟悉各預(yù)算之間的關(guān)系-了解預(yù)算表中的數(shù)據(jù)來源

27、練習(xí)：編制企業(yè)預(yù)計(jì)損益表： 材料見附錄四n要求：要求：0填補(bǔ)表中所缺數(shù)據(jù)SOE205 OH - II - 57 V.3.0.摩托羅拉公司某部門的每月預(yù)算報(bào)告 項(xiàng)目項(xiàng)目年度年度預(yù)算預(yù)算年度至年度至今預(yù)算今預(yù)算本年本年實(shí)際實(shí)際本季度本季度至今至今本季本季度實(shí)際度實(shí)際本月本月預(yù)算預(yù)算本月本月實(shí)際實(shí)際每周工資實(shí)際假期工資每周加班費(fèi)每周獎(jiǎng)勵(lì)工資每周專業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)帳工資總額非生產(chǎn)性材料運(yùn)費(fèi)外出服務(wù)其他費(fèi)用外出設(shè)備維修員工汽車津貼公司交通費(fèi)用碰撞損失費(fèi)銷售和使用稅金特殊非資本設(shè)備勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施生產(chǎn)工具和小配件潤滑清洗用品硬件供電管道和泵類器材供應(yīng)化學(xué)溶劑機(jī)械零件外部維修開支和費(fèi)用總數(shù)假期延后工資工資稅集體保險(xiǎn)福利

28、費(fèi)用總數(shù)總計(jì)SOE205 OH - II - 58 V.3.0.第三節(jié) 成本控制概述n成本控制的原則n成本控制的方法n成本控制的觀念n美、日降低成本模式比較SOE205 OH - II - 59 V.3.0.成本控制的原則n全面控制的原則n講求效益的原則n因地制宜的原則n目標(biāo)管理的原則n責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則n例外管理的原則SOE205 OH - II - 60 V.3.0.成本控制的方法n標(biāo)準(zhǔn)成本控制n彈性預(yù)算控制n目標(biāo)成本控制n責(zé)任成本控制n以作業(yè)為基礎(chǔ)的成本控制SOE205 OH - II - 61 V.3.0.成本控制的新觀念n把成本標(biāo)準(zhǔn)作為主動(dòng)指標(biāo)，要意識(shí)到：-浪費(fèi)的時(shí)間是被消耗的資源，

29、在所有決策中應(yīng)計(jì)入其成本-節(jié)省下來的時(shí)間的價(jià)值-預(yù)防發(fā)生問題的價(jià)值 n采用業(yè)務(wù)系統(tǒng)方法進(jìn)行成本控制n樹立全生命周期思想SOE205 OH - II - 62 V.3.0.100%成本發(fā)生80%66%決定的生命周期成本變更的容易程度設(shè)計(jì)開發(fā)生產(chǎn)使用生命周期成本的決定、發(fā)生和變更的容易程度SOE205 OH - II - 63 V.3.0.如何保持低成本美日比較美國市場調(diào)查產(chǎn)品特性設(shè) 計(jì)工 程外購品價(jià)格成 本思考方式：如果成本太高，則回到設(shè)計(jì)階段。制 造定期的成本降低日本市場調(diào)查產(chǎn)品特性目標(biāo)成本設(shè)計(jì) 工程 外購品價(jià)格思考方式：對每一部品的目標(biāo)成本，迫使來自各部門的營銷人員、設(shè)計(jì)人員和工程人員與供應(yīng)

30、商通力合作達(dá)成權(quán)衡。制 造持續(xù)的成本降低SOE205 OH - II - 64 V.3.0.第四節(jié) 作業(yè)成本法（Activity-based Costing)n作業(yè)成本法的產(chǎn)生及基本原理n作業(yè)成本控制程序n作業(yè)成本法的優(yōu)點(diǎn)n實(shí)施作業(yè)成本法的注意事項(xiàng)SOE205 OH - II - 65 V.3.0.40%30%30%物料人工經(jīng)常費(fèi)用1980年以前的成本結(jié)構(gòu)SOE205 OH - II - 66 V.3.0.現(xiàn)代成本結(jié)構(gòu)40%10%50%物料人工經(jīng)常費(fèi)用SOE205 OH - II - 67 V.3.0.我們怎樣知道當(dāng)前的成本計(jì)算系統(tǒng)是誤導(dǎo)？我們怎樣知道當(dāng)前的成本計(jì)算系統(tǒng)是誤導(dǎo)？n競標(biāo)結(jié)果不明確

31、（例如競爭對手的大批量產(chǎn)品似乎定價(jià)過低）n很難解釋產(chǎn)品系列的利潤幅度n生產(chǎn)線經(jīng)理不相信財(cái)務(wù)系統(tǒng)所提供的產(chǎn)品成本n銷售額增加，但利潤降低n產(chǎn)品系列多樣化n直接人工在總成本中比重較小SOE205 OH - II - 68 V.3.0.作業(yè)成本法是以各項(xiàng)作業(yè)為基本的成本對象，進(jìn)行成本核算和控制的方法。其原理是：作 業(yè)作 業(yè)作業(yè)成本成本對象-產(chǎn)品-服務(wù)-客戶作業(yè)成本法的基本原理SOE205 OH - II - 69 V.3.0.以作業(yè)為基礎(chǔ)的成本觀n作業(yè)消耗資源n產(chǎn)品消耗作業(yè) 資 源作 業(yè)產(chǎn) 品耗 用耗 用需 要需 要SOE205 OH - II - 70 V.3.0.成本層次與成本動(dòng)因n成本動(dòng)因：-

32、即導(dǎo)致成本發(fā)生的因素,是間接成本分配的基礎(chǔ)n成本層次與成本動(dòng)因1. 單位產(chǎn)出成本-生產(chǎn)或發(fā)貨的數(shù)量2. 批數(shù)成本-設(shè)備調(diào)試或服務(wù)次數(shù) 3. 產(chǎn)品維持成本-設(shè)計(jì)或工藝變化次數(shù)4. 企業(yè)運(yùn)行成本-管理需要量SOE205 OH - II - 71 V.3.0.成本動(dòng)因 組裝人工 所制造的產(chǎn)品的數(shù)量 機(jī)器設(shè)置人工生產(chǎn)線運(yùn)行次數(shù) 物料搬運(yùn)人工產(chǎn)品中零件的數(shù)目 運(yùn)送原料的次數(shù)成本成本驅(qū)動(dòng)因素驅(qū)動(dòng)因素成本驅(qū)動(dòng)因素就是任何招成本驅(qū)動(dòng)因素就是任何招致成本的事件或活動(dòng)致成本的事件或活動(dòng)SOE205 OH - II - 72 V.3.0. 成本動(dòng)因舉例職能部門 成本動(dòng)因 研究開發(fā) 計(jì)劃的數(shù)量、計(jì)劃所費(fèi)工時(shí)、技術(shù)復(fù)雜

33、性 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品零部件數(shù)量、設(shè)計(jì)的時(shí)間 生產(chǎn) 產(chǎn)量、工序數(shù)、技術(shù)變化指令次數(shù)、人工工時(shí) 銷售 廣告次數(shù)、銷售員的人數(shù)、銷售額 配送 產(chǎn)品的數(shù)目、顧客的數(shù)目、產(chǎn)品的重量 顧客服務(wù) 電話次數(shù)、產(chǎn)品數(shù)目、服務(wù)時(shí)間策略與管理 董事會(huì)成員數(shù)、政府新條例數(shù)目、契約訂立的法定工作時(shí)間SOE205 OH - II - 73 V.3.0.經(jīng)常費(fèi)用分配率的計(jì)算步驟n選擇成本驅(qū)動(dòng)因素并估計(jì)數(shù)量n估計(jì)經(jīng)常費(fèi)用（預(yù)算的數(shù)量）n計(jì)算分配率分配率 經(jīng)常費(fèi)用預(yù)算數(shù)/預(yù)算的驅(qū)動(dòng)因素?cái)?shù)量注：經(jīng)常費(fèi)用通常指制造費(fèi)用、銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用。SOE205 OH - II - 74 V.3.0.分?jǐn)偨?jīng)常費(fèi)用的方法n全廠范圍內(nèi)的

34、費(fèi)率n部門范圍內(nèi)的費(fèi)率n（ABC）作業(yè)費(fèi)率SOE205 OH - II - 75 V.3.0.全廠范圍內(nèi)的經(jīng)常費(fèi)用費(fèi)率機(jī)械加工部門機(jī)械加工部門（250250，000000美元）美元）組裝部門組裝部門（7575，000000美元）美元）總和總和（325325，000000美元）美元）直接工時(shí)直接工時(shí)（1515，000000美元）美元）21.67美元/工時(shí)每個(gè)工廠采用同一個(gè)費(fèi)率 SOE205 OH - II - 76 V.3.0.每個(gè)部門采用同一個(gè)費(fèi)率每個(gè)部門采用同一個(gè)費(fèi)率機(jī)械加工部門機(jī)械加工部門（250250，000000美元）美元）組裝部門組裝部門（7575，000000美元）美元）機(jī)時(shí)機(jī)時(shí)（

35、2525，000000美元）美元）間接工時(shí)間接工時(shí)（1010，000000美元）美元）10.00美元/機(jī)時(shí) 7.50美元/直接工時(shí)部門范圍內(nèi)的經(jīng)常費(fèi)用費(fèi)率SOE205 OH - II - 77 V.3.0.工程支持（250，000美元）檢驗(yàn)（40，000美元）物料搬運(yùn)（25，000美元）機(jī)器設(shè)備（10，000美元）設(shè)置次數(shù)100物料重量2000，000磅檢驗(yàn)次數(shù)1，000工程小時(shí)800312.50美元/工時(shí) 40.00美元/檢驗(yàn) 0.125美元/磅 100.00美元/設(shè)置基于作業(yè)活動(dòng)的費(fèi)率計(jì)算SOE205 OH - II - 78 V.3.0.經(jīng)常費(fèi)用對比產(chǎn)品1 產(chǎn)品2$5.90$6.00$6

36、.10$6.20$6.30$6.40$6.50$6.60$6.70$6.80全廠范圍費(fèi)率部門范圍費(fèi)率基于活動(dòng)的費(fèi)率計(jì)算全廠范圍費(fèi)率部門范圍費(fèi)率基于活動(dòng)的費(fèi)率計(jì)算單位產(chǎn)品費(fèi)用SOE205 OH - II - 79 V.3.0.練 習(xí)n練習(xí)目的：-傳統(tǒng)方法和ABC法在經(jīng)常費(fèi)用分配方面的對比 -作業(yè)活動(dòng)及成本驅(qū)動(dòng)因素的確定 n資料：見附錄五SOE205 OH - II - 80 V.3.0.作業(yè)成本控制程序n確立業(yè)務(wù)過程模型n進(jìn)行作業(yè)分析n以作業(yè)為基礎(chǔ)計(jì)算產(chǎn)品成本n建立業(yè)績計(jì)量與評(píng)價(jià)體系SOE205 OH - II - 81 V.3.0.確立業(yè)務(wù)過程模型n揭示企業(yè)內(nèi)部主要業(yè)務(wù)的運(yùn)行模式，將相互連貫的

37、分過程用流程圖的方式表示出來，并將分過程進(jìn)一步分解為各個(gè)作業(yè)，對作業(yè)作出明確的定義。SOE205 OH - II - 82 V.3.0. 作業(yè)分析n明確識(shí)別和定義作業(yè)- 識(shí)別不必要的作業(yè)- 識(shí)別資源被浪費(fèi)的作業(yè)- 分析重要作業(yè)- 與同業(yè)最優(yōu)進(jìn)行作業(yè)比較- 分析作業(yè)間聯(lián)系SOE205 OH - II - 83 V.3.0.ABC：從資源到作業(yè)設(shè)置機(jī)器移動(dòng)次數(shù) 設(shè)置時(shí)間（小時(shí)） 維護(hù)時(shí)間（小時(shí)）間接人工（SSSS）物料移動(dòng)機(jī)器維護(hù)S/移動(dòng)S/設(shè)置小時(shí)S/維護(hù)小時(shí)產(chǎn)品A產(chǎn)品B資源資源作業(yè)作業(yè)成本動(dòng)因成本動(dòng)因費(fèi)用分配率費(fèi)用分配率產(chǎn)品成本產(chǎn)品成本SOE205 OH - II - 84 V.3.0.以作業(yè)

38、為基礎(chǔ)的成本計(jì)算步驟n確定成本對象n確定直接成本n確定作業(yè)領(lǐng)域n確定成本動(dòng)因n計(jì)算費(fèi)用分配比率n計(jì)算產(chǎn)品成本SOE205 OH - II - 85 V.3.0.案例二n案例內(nèi)容：ABC法在制造業(yè)的應(yīng)用n背景材料：見附錄六n練習(xí)目的：掌握ABC法下的成本計(jì)算步驟n問題討論： -1. A產(chǎn)品的成本為什么低于B產(chǎn)品？ -2. ABC法的優(yōu)點(diǎn)與缺陷？SOE205 OH - II - 86 V.3.0.作業(yè)成本法的優(yōu)點(diǎn)n能準(zhǔn)確反映產(chǎn)品成本n能準(zhǔn)確反映不同批次、產(chǎn)品或客戶等對資源的耗費(fèi)情況n提供了降低成本的機(jī)會(huì)和目標(biāo)n易劃清責(zé)任，有助于業(yè)績評(píng)價(jià)n間接成本分配基礎(chǔ)較合理SOE205 OH - II - 87

39、 V.3.0.實(shí)施作業(yè)成本法應(yīng)注意的事項(xiàng)n應(yīng)成立跨職能小組來實(shí)施n盡可能收集準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)以確定直接成本n明確產(chǎn)品對間接資源的需要情況n特別注意傳統(tǒng)核算方法難以涉及的資源n可采取觀察、測量或談話的方式，集體協(xié)作以確定成本n根據(jù)新技術(shù)、市場等因素的變化隨時(shí)調(diào)整SOE205 OH - II - 88 V.3.0.本章小結(jié)本章我們主要介紹了：n預(yù)算管理的過程n編制預(yù)算的方法n成本控制的新觀念n作業(yè)成本法的內(nèi)涵SOE205 OH - II - 89 V.3.0. 第四章 摩托羅拉內(nèi)部控制體系g主要內(nèi)容：0內(nèi)部控制的目標(biāo)0內(nèi)部控制的主要分類0財(cái)務(wù)控制的主要手段0摩托羅拉內(nèi)部控制體系的構(gòu)成0摩托羅拉內(nèi)部控制的

40、主要標(biāo)準(zhǔn)范疇和作用g學(xué)完本章后您將能夠：0描述內(nèi)部控制的目標(biāo)和主要分類0了解財(cái)務(wù)控制的主要手段0說出摩托羅拉內(nèi)部控制的主要標(biāo)準(zhǔn)范疇和作用SOE205 OH - II - 90 V.3.0.內(nèi)部控制的定義n內(nèi)部控制是企業(yè)的一種內(nèi)部制度安排；n內(nèi)部控制是一種過程和實(shí)踐，是精心設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制；n內(nèi)部控制旨在優(yōu)化程序，對企業(yè)資源保護(hù)、經(jīng)營和財(cái)務(wù)信息的可靠性提供合理的、而非絕對的保證；n內(nèi)部控制有助于恰當(dāng)貫徹管理指令；n內(nèi)部控制為效績考核提供依據(jù)；n內(nèi)部控制的標(biāo)準(zhǔn)必須與法律和企業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)相吻。SOE205 OH - II - 91 V.3.0.內(nèi)部控制的主要目標(biāo)和作用n預(yù)防：避免發(fā)生不良的事

41、情n審察：檢查和糾正已發(fā)生的不良事情n引導(dǎo)：引導(dǎo)或鼓勵(lì)良好的商業(yè)行為控制公司經(jīng)營過程中風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生SOE205 OH - II - 92 V.3.0.n確保公司外部義務(wù)的履行，并為公司提供適應(yīng)外部環(huán)境變化的途徑n限制失誤的積累，維持資產(chǎn)的經(jīng)管責(zé)任，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)n確保財(cái)務(wù)記錄的可靠性，為公司決策提供依據(jù)n促使公司降低成本，實(shí)現(xiàn)公司的盈利目標(biāo)內(nèi)部控制的具體目標(biāo)和作用SOE205 OH - II - 93 V.3.0.摩托羅拉的內(nèi)部控制體系良好商業(yè)行為法律/規(guī)定股東顧客環(huán)境證券交易委員會(huì)公認(rèn)的會(huì)計(jì)原則(GAAP)行為準(zhǔn)則董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)職業(yè)道德準(zhǔn)則遵行委員會(huì)外部審計(jì)公司審計(jì)集團(tuán)/分部內(nèi)部控制職能經(jīng)營管理自我審計(jì)檢查財(cái)務(wù)職能和管理內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)慣例，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序和實(shí)施計(jì)劃監(jiān)控及評(píng)估實(shí)施及檢查政策及程序SOE205 OH - II - 94 V.3.0.摩托羅拉內(nèi)部控制體系的構(gòu)成n政策與程序n實(shí)施與檢查n監(jiān)控與評(píng)估SOE205 OH - II - 95 V.3.0.政策與程序n政策與程序包括：-行為標(biāo)準(zhǔn)