護(hù)士管理培訓(xùn)總結(jié)范文

1、護(hù)士管理培訓(xùn)總結(jié)范文精選 你還在為不知道怎么寫護(hù)士管理培訓(xùn)而煩惱嗎？下面了護(hù)士管理培訓(xùn)總結(jié)范文精選，希望對你有幫助。 6月5日至10日，我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)，心里非常沖動，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的時機(jī)，對一個走上管理崗位不久的我 來說，在這4天里，聆聽了上級醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解，接受了一次比擬全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時間短，但是專 家們講得很好、很生動、很貼入工作實際，受益匪淺，讓我開闊了視野，領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法，更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與 體會： 體會一：注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量平安 成

2、都軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解護(hù)理不良事件及平安管理對策中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn) 的護(hù)理過失事故，通過護(hù)理過失的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生，雖然都是我們經(jīng)常做的，但也是最容易出現(xiàn)過失的。使我 深刻認(rèn)識到護(hù)理質(zhì)量平安在我們工作中的重要性，我們每天面對的效勞是一個個鮮活的生命，如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可 的局面那將是 多么的悲哀。因此，在護(hù)理管理中，尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理，細(xì)節(jié)決定效勞品質(zhì)，細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)躲避護(hù)理風(fēng)險，確保護(hù)理環(huán)節(jié)平安，細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)制度落實，提 高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室

3、的護(hù)理管理者，我有義務(wù)和護(hù)士長一道帶著好護(hù)理團(tuán)隊，從最根底的打針、輸液、發(fā)藥做起，不能忽略任何微小的細(xì)節(jié)，從每一個細(xì)節(jié)管 理抓起，同時在護(hù)理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考，讓護(hù)士了解患者的需求，更好的為患者效勞，確保護(hù)理質(zhì)量平安。 體會二：推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞不斷提升護(hù)理品質(zhì) 開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項重要工作，同時也將是未來我們護(hù)理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院 李卡護(hù)士長在優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞提升護(hù)理品質(zhì)中，詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗，比方增設(shè)門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實行有陪無護(hù)、 推行“三化一體”(精細(xì)化、多

4、樣化、品牌化)根底護(hù)理模式，讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性，從而改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者的滿意 度和社會的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的效勞理念，在護(hù)理工作中及時發(fā) 現(xiàn)和總結(jié)缺乏，通過建立多個“品管圈”，發(fā)揮整個護(hù)理團(tuán)體的集體智慧，提出針對性改良工作的措施和建議，從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。 體會三：加強臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛 防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛，已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題。護(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長申文武老師講解，她通過對 因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分

5、析，預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識的講解，讓我們對醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識。在醫(yī)療護(hù)理過程中，醫(yī)療、護(hù)理是不可 分割的一個整體。因而，發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問題，要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生，護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，加強法制意識和效勞意識，做 好各個環(huán)節(jié)的工作，提高效勞質(zhì)量，將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此，加強臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要，比方入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加 強護(hù)患溝通、護(hù)理操作等根底性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常，卻也是我們在護(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)過失的環(huán)節(jié)，因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾 紛是得不償失。在實際的護(hù)理工作中，因溝通不

6、暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因，這需要護(hù)理管理人員要熟練、標(biāo)準(zhǔn)掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，才 能正確指導(dǎo)護(hù)士，進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，實現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改良。 體會四：護(hù)士長在病房精細(xì)化管理中的作用表達(dá) “火車跑得快，全憑車頭帶”。作為一個團(tuán)隊的管理者，護(hù)士長既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長 在護(hù)士長病房精細(xì)化管理實踐中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，我充分意識到作為一名新提任的副護(hù)士 長要不斷提高自身綜合素質(zhì)，注重學(xué)習(xí)新知識，不斷精煉自我，提升自我，從而提高作為管理者應(yīng)具備的

7、能力與知識，同時要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新 力，破除只滿足于完成工作任務(wù)，不出過失事故就滿足的守舊思想，要了解當(dāng)前護(hù)理工作的新動態(tài)，學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗做法，并 善于觀察和總結(jié)，使之用于本科室的護(hù)理工作實踐。 特別是在日常的病房管理工作中，要積極協(xié)助護(hù)士長按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，要將四心(即耐心、細(xì)心、愛心、成心)及七聲(既來 有迎聲、去有送聲、接 有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié)，“習(xí)慣成自然“，讓流程管理不斷 地優(yōu)化與再造，當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時，就形成了管理的標(biāo)準(zhǔn)與效益

8、，發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。 一、對優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞有了更全面、清醒的“再認(rèn)識” 一直以來，許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩，即“為什么要讓護(hù)士干護(hù)工的活?這樣做是否會導(dǎo)致護(hù)理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動的深入講解，我對優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞有了更正確的認(rèn)識，我明白了這樣做的目的是：要讓病人更平安、讓病人能早日康復(fù)、讓病人的利益得到保護(hù)及最大化。護(hù)士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題，這樣才能真正在臨床實踐中應(yīng)用專科知識、開展?？扑健⒋龠M(jìn)?？聘镄?、才能真正凝煉出護(hù)士?？萍寄艿挠补Ψ?。 通過學(xué)習(xí)，我對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動中最讓大家敏

9、感的一個問題“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠(yuǎn)是一個課題”。管理者就是應(yīng)該用最小的本錢發(fā)揮最大的效益，讓每一個人發(fā)揮其潛能，使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進(jìn)一小步，整個衛(wèi)生行業(yè)那么前進(jìn)一大步;每個護(hù)士長前進(jìn)一小步，護(hù)理行業(yè)那么邁出一大步。 二、升華了對護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識 郭燕紅副司長說護(hù)理職業(yè)是一門“雪中送炭”的職業(yè)，因為病人有兩條剛性需求一是診斷治療性的需求，另一個是被專業(yè)照顧、撫慰的需求。人在逆境中被人幫助，是容易讓人銘記的。醫(yī)學(xué)是飽含人文精神的科學(xué)，摒棄了醫(yī)學(xué)的人文性就失去了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性，醫(yī)學(xué)要扭轉(zhuǎn)技術(shù)至上的錯誤，應(yīng)該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合。我們護(hù)理工作是“人道主

10、義的閃光”，護(hù)士應(yīng)該是傳遞人間“奉獻(xiàn)”和“關(guān)愛”的天使，我們希望在護(hù)士的關(guān)愛與照護(hù)下康復(fù)的病人，走入社會后能將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去，在社會中“播種”。 三、增長了管理知識、經(jīng)驗，為今后工作開辟了新的思路 本次培訓(xùn)班專程邀請了北京大學(xué)簡偉研博士及 、臺灣地區(qū)的5位護(hù)理專家進(jìn)行了管理方面的講座，講課老師陣容強大、經(jīng)驗豐富，為我們帶來了大量的信息及一些全新的管理理念、方法;培訓(xùn)內(nèi)容涉及人力資源管理、績效考核、臨床護(hù)理質(zhì)量控制與改良、全人護(hù)理經(jīng)驗分享等，非常契合臨床實踐工作的需要;課程設(shè)置合理，切實為我們今后的護(hù)理管理工作提供了借鑒方法，具有較高的實效性。 簡博士從宏觀的角度闡述了“管理”

11、就是“想方法把事情做好”。當(dāng)我們面臨兩難的問題時，需要運用管理的思維和手段。 、臺灣地區(qū)的護(hù)理專家的講座對臨床護(hù)理實踐具有很大指導(dǎo)作用，績效管理、人力資源管理、全責(zé)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量控制與改良等為我們臨床實際工作翻開了新的視角。 除此以外，培訓(xùn)班還特地利用晚上時間召開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動的專項討論，傾聽基層管理工作者的心聲，幫助大家解決困難及疑惑。這些都充分彰顯了衛(wèi)生部對優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的重視及關(guān)切，確實是意味深長。因此，作為基層臨床護(hù)理管理者，我們更應(yīng)該將國家對護(hù)理工作的這種殷切關(guān)心化為一股踏踏實實踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的動力，真正以病人為中心，讓政府、社會、群眾滿意。 應(yīng) 護(hù)士訓(xùn)練與教育基金會

12、的邀請，與內(nèi)蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護(hù)理同仁一起，赴港學(xué)習(xí)考察。通過2周的參觀學(xué)習(xí)、討論交流，近距離了解了 醫(yī)療衛(wèi)生開展與護(hù)理管理的現(xiàn)狀，感受到了 護(hù)理人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、仁慈關(guān)心、奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想，學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理管理理念與管理知識，看到了內(nèi)地與 護(hù)理管理中存在的差異，受益匪淺。 一、護(hù)理管理體制 護(hù)理管理體系由護(hù)理總經(jīng)理、高級護(hù)士長、部門運作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長、專科護(hù)士、注冊護(hù)士、登記護(hù)士、健康效勞助理組成。部門運作經(jīng)理相當(dāng)于科護(hù)士長。病區(qū)經(jīng)理護(hù)士長?？谱o(hù)士，三者職位差不多，工作安排不一樣，薪酬不一樣，專科護(hù)士的薪酬高于護(hù)士長。每個病房有1名病區(qū)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)行政

13、、排班等工作，不值夜班;2名護(hù)士長，負(fù)責(zé)專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理，要參加值班;專科護(hù)士1人，主要負(fù)責(zé)專科護(hù)理，不參加值夜班。護(hù)士的退休年齡為60歲，可以提前申請退休，工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金，退休時一次領(lǐng)取。護(hù)士退休前全部參加倒夜班，產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周，產(chǎn)后6周)，妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放，沒有獎金，沒有夜班費。護(hù)士職位的晉升：護(hù)理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長等職位的晉升，在 43家公立醫(yī)院內(nèi)公開招聘，醫(yī)院之間可以流動，一般任期35年，中途如有退休等空缺，均采取公開招聘的方式進(jìn)行，無年齡限制，但必須是注冊護(hù)士，有學(xué)歷要求。 與內(nèi)地明顯不同的是，許多護(hù)理總經(jīng)理、

14、高級護(hù)士長、病房經(jīng)理、護(hù)士長等職位均由男性擔(dān)任，各病房也有很多男護(hù)士，男女護(hù)士之間關(guān)系融洽，各盡其責(zé)。 二、護(hù)理人員配置 三、護(hù)士職能 1. 醫(yī)院對護(hù)士采取嚴(yán)格的分層使用。專科護(hù)士負(fù)責(zé)?？谱o(hù)理、營養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育、為病人提供專業(yè)指導(dǎo)。注冊護(hù)士負(fù)責(zé)病情的觀察與記錄、護(hù)理方案的制定與實施，換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護(hù)士負(fù)責(zé)病人的晨晚間護(hù)理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康效勞助理負(fù)責(zé)病人的飲食供給及根本生活護(hù)理。各級護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切以病員利益出發(fā)，為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理效勞。不同級別的護(hù)理人員的著裝有所區(qū)別。 2.護(hù)士技術(shù)上的操作很少，很少輸液，為病員靜脈輸液有專門的穿刺護(hù)士，抽血有專門的抽血員，抽血人員由護(hù)士與檢驗專業(yè)人員組成，由輔助科管理，護(hù)士的主要工作是發(fā)藥、換藥、管道護(hù)理、根底護(hù)理、生活護(hù)理等。白天由1名注冊護(hù)士、1名登記護(hù)士、1名健康效勞助理負(fù)責(zé)一組約67名病人的護(hù)理，icu由1名護(hù)士、1名健康效勞助理負(fù)責(zé)1個病員的護(hù)理，(早班與下午班人員一樣多，只有晚班9：307：00護(hù)士少一些)。 3.護(hù)士要為醫(yī)生做一切準(zhǔn)備，包括查房時拿病歷，觀察傷口時揭開敷料等。 4.如果發(fā)生發(fā)錯藥，病員跌倒等事件都要及時報告醫(yī)管局。 5.病歷記錄，醫(yī)生、護(hù)士的記錄寫在一起，明確時間，病歷保存7年(以最后一次的看病時間為準(zhǔn))，產(chǎn)科病歷保存20xx年。 四、護(hù)