客戶開發(fā)十八式PPT

1、金華亞通比亞迪銷售服務(wù)店金華亞通比亞迪銷售服務(wù)店客戶開發(fā)十八式客戶開發(fā)之一式客戶開發(fā)之一式1.聯(lián)合房地產(chǎn)開發(fā)商，達成共識，獲取客戶資料案例案例1 1：銷售顧問王玉峰，有個同學(xué)在房地產(chǎn)公司工作，從他哪拿到了84個客戶資料，其中有近期要買車的占20%，經(jīng)回訪，獲得兩個成功訂單?？蛻糸_發(fā)之二式客戶開發(fā)之二式開發(fā)如：咖啡館，茶樓，等適合人群出入地的服務(wù)員，領(lǐng)班等加入到宣傳比亞迪的行列，書報架上放比亞迪宣傳彩頁；案例案例: : 我司銷售人員小吳，有朋友相聚時，會選擇咖啡館，茶樓這些安靜地方，敘敘舊，聊聊心得體會，與咖啡館、茶樓的領(lǐng)班與服務(wù)員，也有些熟起來，慢慢的我們會將帶有比亞迪標(biāo)示、聯(lián)系方式、地址的盒

2、紙還有精品等送給他們，并附帶一些我們的宣傳單頁資料，時間一久，關(guān)系好起來，他們在方便的時候，也會幫我們介紹我們的車子，從中我們又開發(fā)一個挖掘意向客戶的渠道，并堅持跟蹤回訪，也收集了5個意向較強的客戶！ 案例分析案例分析：咖啡館，茶樓，這些地方，消費群體比較集中在有一定消費能力的群體，在這些地方放一些我們宣傳單頁，帶有比亞迪標(biāo)示、聯(lián)系方式、地址的盒紙，首先給客戶以視覺上的沖擊。 客戶開發(fā)之三式客戶開發(fā)之三式尋找各小區(qū)物業(yè)，居委會，幫助介紹比亞迪汽車，收集意象顧客，并給與提成案例：案例：月亮灣車展5月15-17日 銷售+訂單=3臺 案例分析：案例分析：小區(qū)是一個較集中的群住單位，我們同物業(yè)，保安打

3、好關(guān)系，他們是最了解小區(qū)住戶家庭狀況的人員，進一步縮小范圍，加強有意向和近期內(nèi)會買車客戶的跟蹤回訪！客戶開發(fā)之四式客戶開發(fā)之四式爭取政府機構(gòu)支持，密切聯(lián)合政府部門爭搶比亞迪汽車的出鏡率，銷售顧問乘機抓取客戶資料；活動背景活動背景主辦方金華國防部。承主辦方金華國防部。承辦：金華國防教育委員辦：金華國防教育委員會。協(xié)辦：金華亞通比會。協(xié)辦：金華亞通比亞迪銷售服務(wù)店。背景亞迪銷售服務(wù)店。背景：慶祝建國：慶祝建國6060周年，金周年，金華亞通特約國防教育委華亞通特約國防教育委員會，更好的宣傳國防員會，更好的宣傳國防，宣傳軍隊現(xiàn)代化建設(shè)，宣傳軍隊現(xiàn)代化建設(shè)，特別組織，特別組織301301場電影和場電影和

4、1010個金華地區(qū)重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)個金華地區(qū)重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集體萬人簽名，（村的集體萬人簽名，（村委會通知每家每戶必須委會通知每家每戶必須到人）。到人）。 獲益獲益1.1.比亞迪提供活動專比亞迪提供活動專用車兩臺。（實車宣用車兩臺。（實車宣傳）傳）2.3012.301場電影開幕前五場電影開幕前五分鐘片頭唯一廣告（分鐘片頭唯一廣告（F0,F3RF0,F3R）。）。3.3.萬人簽名，提供十萬人簽名，提供十條有比亞迪標(biāo)志和信條有比亞迪標(biāo)志和信息橫幅息橫幅客戶開發(fā)之五式客戶開發(fā)之五式公交、候車亭、車內(nèi)移動電視、車內(nèi)掛板、拉手廣告，直接面對潛在客戶；方案：方案：充分利用受眾乘車視覺空間和心理接受空間，傳播比亞迪品牌風(fēng)

5、采，畫面制作精美生動，發(fā)布形式可以靈活多樣，使受眾感受到一種視覺上的愉悅，也集觀賞性、細(xì)讀性于一體，這樣廣告的滲透力越強，那么也將會使比亞迪品牌形象得到不斷的滲透，使受眾率不斷提高和得到擴大，以促進我們終端成交率！客戶開發(fā)之六式客戶開發(fā)之六式開發(fā)公司同事以往的人際關(guān)系網(wǎng)來尋找客戶群公司各同事通過以往的人公司各同事通過以往的人際關(guān)系網(wǎng)來尋找客戶群，際關(guān)系網(wǎng)來尋找客戶群，以達到開發(fā)客戶資源的目以達到開發(fā)客戶資源的目的（老客戶、親戚、朋友的（老客戶、親戚、朋友、同學(xué)、同事、同鄉(xiāng)）、同學(xué)、同事、同鄉(xiāng)）. .案例：我司通過案例：我司通過開展轉(zhuǎn)介開展轉(zhuǎn)介紹十大工作方法紹十大工作方法 ，即而獲即而獲得高品質(zhì)

6、的轉(zhuǎn)介紹名單得高品質(zhì)的轉(zhuǎn)介紹名單 。客戶開發(fā)之七式客戶開發(fā)之七式送車主VIP金卡（附轉(zhuǎn)介紹銀卡），通過保有客戶的轉(zhuǎn)介紹，做到有針對性地開發(fā)客戶案例案例通過送出VIP金卡（附有購車券），通過保有客戶的轉(zhuǎn)介紹，我們成交了兩個訂單，在保持價格平穩(wěn)不變的同時，加贈優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以吸引客戶眼球！客戶開發(fā)之八式客戶開發(fā)之八式小區(qū)尋展每星期兩次以上， 銷售顧問收集客戶資料；案例案例活動主題:比亞迪F0清涼一夏，賞車試駕會活動地點:金華園澤花園活動時間:6月6日-6月7日活動效果:這個活動是我們第三次針對學(xué)校老師 宿舍做活動了，活動反映好，現(xiàn)場派發(fā)資料份數(shù):1000，意向客戶收集10個?？蛻糸_發(fā)之九式客戶開發(fā)之九

7、式移動、電信VIP客戶，在營業(yè)廳報發(fā)放、擺放宣傳單頁；案例：案例：對于移動、電信VIP客戶，我們會在營業(yè)廳報發(fā)放、擺放宣傳單頁，以使客戶在關(guān)注話費套餐，也會留意我們宣傳信息，在通過我們的簡要介紹，以挖掘有意向的潛在客戶?？蛻糸_發(fā)之十式客戶開發(fā)之十式短信群發(fā)案例案例我們曾通過短信群發(fā)， 有針對性的開發(fā)了一些意向客戶，如此操作主要有以下幾好處：1、篩選適宜年齡段 和收入水平的目標(biāo)客戶群，排除重復(fù)號碼、空無號 碼和停機號碼，以達到手機短信的精準(zhǔn)發(fā)送；2、目標(biāo)明確（精 準(zhǔn)的客戶 資料）、發(fā)送快捷 （可在幾秒內(nèi)到達）、操 作簡單等。3、價格也實惠， 這樣既幫助我們擴大廣告效應(yīng)，同時也降低宣 傳成本。綜上

8、所述：手機的普、互動、 便攜、豐富，等特點于一身，我們將會利用這樣的商機以開發(fā)、獲 得更多的潛在、意向客戶。 客戶開發(fā)之十一式客戶開發(fā)之十一式市區(qū)各大超市、購物中心門 前舉行相關(guān)活動、發(fā)放宣傳彩頁，收集客戶資料客戶開發(fā)之十二式客戶開發(fā)之十二式駕駛員考試中心、駕校、二手車交易市場的廣告投放案例案例我司銷售人員小吳，曾經(jīng)在金 華駕 校學(xué)開車，期間，與該駕校的張教練，關(guān)系不錯， 平時也會經(jīng)常來往，從中便獲得很多學(xué)員的相關(guān)信息， 并將這些學(xué)員的聯(lián)系方式也拿了回來，同時在考試中 心、二手車交易市場這些地方，也會發(fā)放我們的宣傳 單頁，使受眾面進一步擴大，當(dāng)然也會與二手車 銷售顧問合作，真正作到雙贏的效果！

9、客戶開發(fā)之十三式客戶開發(fā)之十三式保有客戶送購車券，送出的購車券使用后送者得到500工時券案例：案例：陳女士，義烏車展時，在我們這邊買了一臺車，我們送出二張購車券給她，并向她作了詳細(xì)的使用說明介紹，后來她將這張券送給了她的朋友李女士，李女士在與我們銷售顧問達成共識后，順利又成交了另一臺車。客戶開發(fā)之十四式客戶開發(fā)之十四式針對機關(guān)單位性質(zhì)的不同，提出有效團購合作方案案例案例 我公司與金華教育局，國防部，電信，移動，在保持友好合作的基礎(chǔ)上，將我們的企業(yè)文化、團隊組成、展廳布置、車型配置與性能等，積極進行跟蹤溝通，通過各種途徑進行客戶感情的建立與培養(yǎng)。（試行階段）客戶開發(fā)之十五式客戶開發(fā)之十五式開發(fā)二級經(jīng)銷商，多渠道，高質(zhì)量銷售比亞迪汽車永康中天車行東陽德陽網(wǎng)點義烏康大網(wǎng)點客戶開發(fā)之十六式客戶開發(fā)之十六式抓住農(nóng)村市場、DM快遞，宣傳冊郵 寄客戶群體針對農(nóng)村市場信息接受 面相對較窄的情況，直接面