2019高考語文作文素材醫(yī)院變暖心“旅社”乃人性化之舉

1、 醫(yī)院變暖心旅社乃人性化之舉 【素材回放】 2018年8月初，一則醫(yī)院變成暖心旅社的視頻在網(wǎng)上熱傳。為了給患者家屬 提供住宿場所，武漢亞洲心臟病醫(yī)院已連續(xù)第九年每晚開放醫(yī)院大廳，供患者家屬打地鋪， 高峰時段有近200名家屬在醫(yī)院過夜。 據(jù)醫(yī)院工作人員介紹， 每天傍晚之后， 保潔人員會進(jìn)行清掃和消毒， 隨后對住 宿家屬進(jìn)行登記。盡管增加了運營成 本，但醫(yī)院認(rèn)為此舉可以讓患者及家屬 受益。 【素材解讀】 醫(yī)院大廳變身暖心旅社，此情 此景不得不叫人為之動容。醫(yī)院方面如此設(shè)身處地為患者和家屬考慮， 這一無比貼心的做法， 可說是和諧醫(yī)患關(guān)系的絕佳注腳了。 尤其難能可貴的是，開放大廳供家屬過夜的善舉，在這

2、 家醫(yī)院已堅持了九年之久。這絕非一時一刻的作秀表演， 而是持之以恒的人性關(guān)懷?，F(xiàn)實中 的醫(yī)患關(guān)系卻是令人頭痛的代名詞， 幾乎每次聽到的故事都充斥著爭執(zhí)與矛盾。 宋代藥物學(xué) 家寇宗奭曾說：醫(yī)不慈仁，病者猜鄙，二理交馳，于病何益？ 武漢亞心醫(yī)院的所作所為 看起來雖小，也側(cè)面反映出了重病陪床的不足， 但他們卻沒有回避，仍在想方設(shè)法為患者服 務(wù)，這更顯彌足珍貴，彰顯大愛情懷，為緊張的醫(yī)患關(guān)系開了一副溫馨關(guān)愛的良藥。在 這里，我們并不是要求所有醫(yī)院都像武漢亞心醫(yī)院這樣，畢竟每一家醫(yī)院的情況并不相同， 但卻不妨多一些正心誠意， 多一些人文關(guān)懷，懷著一顆為民解憂的赤子之心， 去努力暢通醫(yī) 患對話的渠道，讓醫(yī)

3、患雙方放下芥蒂，心平氣和地共謀治病之策。有人說，醫(yī)生扶著病人， 為病人端著水，才是醫(yī)患關(guān)系最動人的風(fēng)景。 可是，只要醫(yī)生以病人為中心，病人多理解體 諒醫(yī)生，醫(yī)院到處都會是最動人的風(fēng)景。 【適用話題】 人性關(guān)懷重塑醫(yī)患關(guān)系 合乎醫(yī)者仁心的職業(yè)本義 這種積極作為，想他人之所想、急他人之所急的姿態(tài)，明顯區(qū)別于某些醫(yī)院對患者時刻警惕、 處處設(shè)防的作派 近些年，我國社會醫(yī)患關(guān)系較為緊張，而醫(yī)院變成暖心旅社的舉動，無疑是一次改 善醫(yī)院服務(wù)形象的成功嘗試 為患者家屬提供一個免費的住宿場所。 此舉不單為患者家庭減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)， 還給這個炎熱 的夏天帶來了絲絲清涼的關(guān)懷 不計運營成本， 憂患者之所憂。 這家醫(yī)院

4、的做法貼地氣、 講人性， 有助于拉近醫(yī)患雙方距離、 改善醫(yī)院在公眾心目中的形象，值得同行學(xué)習(xí)借鑒 對于醫(yī)院大廳變暖心 旅社 ，2 作為社會固然可以為這樣的溫馨之舉點贊和感動， 但對醫(yī)院、 有關(guān)主管部門等而言， 卻不應(yīng)僅僅只看到這些膚淺表面的東西， 而是應(yīng)該深刻看到背后存在 的隱患以及不足，并采取措施及時有效和積極應(yīng)對、改進(jìn) 【素材銳評】 醫(yī)院變暖心旅社乃是人性化之舉 住院病人都需要家屬陪護(hù)，一般醫(yī)院會提供加床服務(wù)，在病房、過道、走廊等處額外鋪 設(shè)簡易床鋪，供患者家屬使用。 可目前醫(yī)療資源非常緊張，住院部往往人滿為患， 有時連患 者都沒地方住， 更遑論家屬了。 而且，對于來自外地的住院患者來講，

5、 一般都有多位家屬陪 護(hù)，以輪流換班值守，可醫(yī)院能夠提供的加床服務(wù)有限，就需要住在旅店、租房了，費用無 形中增加不少。 事實上，平時在大醫(yī)院的附近的街道、公園、 地下通道等地方，就經(jīng)?？吹讲糠只颊呒?屬露宿的場景。 主要是來自外地的低收入群體，其家庭收入較低， 面對昂貴的醫(yī)療費， 能夠 省一點是一點， 將住宿費節(jié)省下來， 以用于家人的治療上，對于他們來講， 這是很容易權(quán)衡 的結(jié)果。只是，如此一來，不僅會影響到城市環(huán)境秩序，容易遭到城管的驅(qū)趕，也潛藏著安 全風(fēng)險，并非最佳選擇。 顯然， 醫(yī)院將大廳開放給患者家屬， 為其提供打地鋪服務(wù)， 不僅能夠滿足患者家屬的陪 護(hù)需求，亦能降低其住宿費用， 還能

6、提供安全保障，可謂是一舉多得的好事，深受患者家屬 歡迎。而且，此舉乃是基于患者立場考慮，在發(fā)生突發(fā)狀況時，能夠及時找到患者家屬，避 免延誤治療，又替家屬解決了住宿后顧之憂，從而將精力都放在陪護(hù)患者上。 醫(yī)院這種主動替患者和家屬考慮的做法， 貼地氣、 講人性，并獲得廣大民眾的認(rèn)可，可 以拉近雙方的距離， 有助于促進(jìn)溝通交流， 化解醫(yī)患矛盾沖突， 改善醫(yī)院在公眾心目中的形 象。醫(yī)院開放大廳給家屬打地鋪，需要做好衛(wèi)生消毒、保潔、安保、空調(diào)等準(zhǔn)備，必然會增 加一些運營成本，不過對于家屬來講獲益更大，省錢又省心。 總體而言，此舉帶來的社會效 益遠(yuǎn)超醫(yī)院收益，乃是損小利而獲大益，還是很劃算的一筆賬。3 眾，讓其能夠獲得一定的救助、保障等。這樣的情況，在其它領(lǐng)域也能見到，比如麥當(dāng)勞、 銀行自助網(wǎng)點允許流浪者夜宿， 學(xué)校體育設(shè)施向公眾開放使用， 沿街店面