護理2021年工作計劃

1、護理2021年工作計劃 護理2021年工作計劃 本文簡介： 2021年持續(xù)以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重點、以滿意為目標，以四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準為基礎(chǔ)，落實各項護理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容，不但完善，繼續(xù)改善，把各項工作落到實處，現(xiàn)將護理工作計劃制定如下：一、強化科學管理，提升護理質(zhì)量護士長及質(zhì)控小組，常常深入病房檢查、催促、考評?？?護理2021年工作計劃 本文內(nèi)容： 2021年持續(xù)以 病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重點、以滿意為目標 ，以 四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準 為基礎(chǔ)，落實各項護理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容，不但完善，繼續(xù)改善，把各項工作落到實處，現(xiàn)將護理工作計劃

2、制定如下： 一、強化科學管理，提升護理質(zhì)量護士長及質(zhì)控小組，常常深入病房檢查、催促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，加強全員參加質(zhì)量管理的意識。1、強化護士長目標管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標，要求護士長每月一次夜班，一次周日值班，講一次公開課和護理單元零差錯。2、保持走動式管理，天天到病房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。3、每月召開護理安全會議，全院安全大檢查不少于12次。4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平常強化對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時修理，堅持設(shè)備的完好。5、按照醫(yī)院感染管理標準，重點強化消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。6、保持年有計

3、劃，月有安排，周有重點，持續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查，做到檢查有小結(jié)，有分析，有反饋，有追蹤，獎罰分明，簡報公示。7、開展護理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護理質(zhì)量月、?？谱o理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動，切實有效提升護理質(zhì)量。二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度1、保證病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。2、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語，強化護患溝通。3、每月召開工休座談會，通過與病人交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表，征求病人及家屬看法，獲取病人的需求及反饋信息。4、強化服務(wù)意識教育，當班護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做好病人入院告知、健康教育指導。5、持續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)

4、查，合格率達90%以上，被點名表揚者給予獎勵。6、弘揚團隊精神，樹立先進典型，展現(xiàn)護士風采，在 5.12 期間表彰 十佳護士 。 三、防范護理風險，保證護理安全1、落實護理質(zhì)量管理制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認真履行各班工作職責，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。2、履行護理質(zhì)量管理職能，認真執(zhí)行護理不良事件上報制度，每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓，提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長及個人的有關(guān)責任，減少護理缺陷的發(fā)生。3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對

5、的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度，規(guī)范床頭卡安全標示。4、規(guī)范護理文書書寫，定期進行護理記錄分析，減少安全隱患。5、強化重點病人管理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風險作出評估，做為交接班時討論的重點，引起各班的重視。6、強化重點環(huán)節(jié)風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。7、完善護理緊急風險預(yù)案，提升護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。8、強化安全管理：如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。四、強化業(yè)務(wù)培訓，提升技術(shù)水平。1、組織護士分階段學習應(yīng)急預(yù)案、操作技能、基護、疾病護理常規(guī)以及護士條例、分級護理、護理質(zhì)量考評標準等，做到有計劃、有落實、有考核、有評價。2、強化急救技能的培訓與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。3、重點強化對新入院護士、低年資護士培訓與考核。4、強化基本技能考核，不流于形式，定期抽考。5、強化醫(yī)院服務(wù)禮儀學習，強化護士文化意識。6、學習相關(guān)的法律、法規(guī)，提升風險防范意識。7、第月組織一次