財(cái)務(wù)部績(jī)效考核指標(biāo)學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1財(cái)務(wù)部績(jī)效考核指標(biāo)財(cái)務(wù)部績(jī)效考核指標(biāo)(zhbio)第一頁，共53頁。第1頁/共53頁第二頁，共53頁。第2頁/共53頁第三頁，共53頁。二、部門二、部門(bmn)績(jī)效考核指標(biāo)績(jī)效考核指標(biāo)序序號(hào)號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)權(quán)重權(quán)重%數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明指標(biāo)說明1公司總預(yù)算費(fèi)用控制率1010部門副職（公司實(shí)際發(fā)生費(fèi)用總額公司預(yù)算費(fèi)用總額）X 100%2單位籌資成本控制率2525財(cái)務(wù)管理部單位籌資成本控制率=（實(shí)際單位籌資成本計(jì)劃單位籌資成本）X 100%單位籌資成本=（實(shí)際發(fā)生籌資成本總額實(shí)際籌資總額）3資金風(fēng)險(xiǎn)控制1515部門經(jīng)理銀行資金及應(yīng)收款項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生額4會(huì)計(jì)核算質(zhì)量2020職能部門職能

2、部門檢查結(jié)果 5財(cái)務(wù)監(jiān)督質(zhì)量2020總經(jīng)理總經(jīng)理對(duì)內(nèi)部控制的評(píng)價(jià)6服務(wù)質(zhì)量10客戶反饋公司內(nèi)外客戶投訴次數(shù)及程度合計(jì)合計(jì)100第3頁/共53頁第四頁，共53頁。第4頁/共53頁第五頁，共53頁。四、部門經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)四、部門經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)(zhbio)序序號(hào)號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)權(quán)重權(quán)重%數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明指標(biāo)說明1部門綜合指標(biāo)40總經(jīng)理2財(cái)務(wù)費(fèi)用控制率20財(cái)務(wù)管理部財(cái)務(wù)費(fèi)用控制率=(實(shí)際發(fā)生的財(cái)務(wù)費(fèi)用/計(jì)劃財(cái)務(wù)費(fèi)用)*100%3財(cái)務(wù)制度建設(shè)及執(zhí)行10部門經(jīng)理制度和流程4部門費(fèi)用控制率10財(cái)務(wù)管理部實(shí)際發(fā)生管理費(fèi)用/計(jì)劃管理費(fèi)用*100%5財(cái)務(wù)監(jiān)督質(zhì)量10總經(jīng)理總經(jīng)理對(duì)內(nèi)部控制的評(píng)價(jià)6下

3、屬員工管理成效10人力資源與公共事務(wù)部對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)(取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值)合計(jì)合計(jì)100第5頁/共53頁第六頁，共53頁。第6頁/共53頁第七頁，共53頁。六、部門副職（核算六、部門副職（核算(h (h sun)sun)組主管）績(jī)效考核組主管）績(jī)效考核指標(biāo)指標(biāo)序序號(hào)號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)權(quán)重權(quán)重（% %）數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明指標(biāo)說明1 1財(cái)務(wù)監(jiān)督質(zhì)量2525管理組及部門經(jīng)理單據(jù)審核、會(huì)計(jì)科目運(yùn)用。庫存管理和物料消耗過程監(jiān)督2 2下屬員工 管理成效2020本人/員工/部門經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）3財(cái)務(wù)

4、報(bào)表及分析質(zhì)量20部門經(jīng)理準(zhǔn)確及時(shí)4 4財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量2020各部門及客戶公司內(nèi)部溝通、外部客戶投訴5 5銷售往來控制1515部門副職壞帳風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)貨風(fēng)險(xiǎn)合計(jì)合計(jì)100100第7頁/共53頁第八頁，共53頁。第8頁/共53頁第九頁，共53頁。第9頁/共53頁第十頁，共53頁。序序號(hào)號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)權(quán)重權(quán)重% %數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明指標(biāo)說明1 1資金及往來賬項(xiàng)管理2525部門經(jīng)理日常檢查記錄2 2固定資產(chǎn)及在建工程管理1010部門經(jīng)理日常檢查記錄3 3會(huì)計(jì)核算質(zhì)量及稅務(wù)管理控制2020部門經(jīng)理日常檢查記錄4 4內(nèi)部管理及制度建設(shè)1515部門經(jīng)理日常檢查記錄5費(fèi)用控制及量化分析質(zhì)量20部門經(jīng)理費(fèi)

5、用控制率6 65S管理1010部門經(jīng)理根據(jù)公司5S檢查記錄合計(jì)合計(jì)100100第10頁/共53頁第十一頁，共53頁。第11頁/共53頁第十二頁，共53頁。序號(hào)序號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)權(quán)重權(quán)重（% %）數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明指標(biāo)說明1 1現(xiàn)金及銀行資金管理4040管理組主管日常檢查記錄2 2固定資產(chǎn)管理及工程核算質(zhì)量2020管理組主管日常檢查記錄3 3服務(wù)滿意度2020各部門及客戶公司各部?jī)?nèi)部溝通，外部投訴4 4費(fèi)用分析及控制質(zhì)量1010管理組主管分析報(bào)告及預(yù)算控制結(jié)果5 5往來帳款管理質(zhì)量1010管理組主管日常檢查記錄合計(jì)合計(jì)100100第12頁/共53頁第十三頁，共53頁。第13頁/共53頁第

6、十四頁，共53頁。序序號(hào)號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)權(quán)重權(quán)重%數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明指標(biāo)說明1帳務(wù)處理質(zhì)量2525資金主管及管理主管根據(jù)憑證審核結(jié)果檢查帳務(wù)處理差錯(cuò)次數(shù)。2付款管理控制3030管理組及本組主管單據(jù)合法、及時(shí)性、準(zhǔn)確性支票領(lǐng)用與核銷臺(tái)帳、催辦發(fā)票及時(shí)、往來核對(duì)3銀行帳務(wù)核對(duì)2020資金主管編制銀行對(duì)帳單查明末達(dá)帳原因4資金日?qǐng)?bào)質(zhì)量1515管理組主管及時(shí)性（每日9點(diǎn)前）、準(zhǔn)確性5服務(wù)態(tài)度1010管理組及本組主管客戶及內(nèi)部人員投訴合計(jì)合計(jì)100100第14頁/共53頁第十五頁，共53頁。第15頁/共53頁第十六頁，共53頁。序序號(hào)號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)權(quán)重權(quán)重%數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明指標(biāo)說明1

7、業(yè)務(wù)處理質(zhì)量20資金主管單據(jù)審核及結(jié)轉(zhuǎn)2現(xiàn)金管理制度遵守情況25資金主管及管理主管隨機(jī)檢查財(cái)務(wù)制度遵守情況。3借款管理20 資金主管借款臺(tái)帳的確認(rèn)和催收4服務(wù)質(zhì)量15資金主管按有無被投訴考核5現(xiàn)金安全性20資金主管現(xiàn)金保管存放庫存無風(fēng)險(xiǎn)。合計(jì)合計(jì)100第16頁/共53頁第十七頁，共53頁。第17頁/共53頁第十八頁，共53頁。序序號(hào)號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)權(quán)重權(quán)重% %指標(biāo)說明指標(biāo)說明1 1帳務(wù)處理質(zhì)量2525準(zhǔn)確及時(shí)按差錯(cuò)次數(shù)考核，包括隊(duì)本組憑證的審核質(zhì)量2 2成本管理質(zhì)量15151、按要求盤點(diǎn)庫存2、出具盤點(diǎn)報(bào)告3、帳帳相符。一次不達(dá)標(biāo)扣2分3 3分析質(zhì)量1515每月各小組對(duì)比分析打分(重點(diǎn)突出

8、原因準(zhǔn)確結(jié)構(gòu)美觀上報(bào)及時(shí))4往來帳項(xiàng)管理質(zhì)量20按信用額度控制客戶往來，及時(shí)催收5 5庫存管理質(zhì)量2525按時(shí)盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理合計(jì)合計(jì)100100第18頁/共53頁第十九頁，共53頁。第19頁/共53頁第二十頁，共53頁。序序號(hào)號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)權(quán)重權(quán)重% %數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明指標(biāo)說明1帳務(wù)處理質(zhì)量3030核算主管和管理主管隨機(jī)檢查和客戶投訴。2 2執(zhí)行信用政策差錯(cuò)3030部門副職放賬、折讓、銷售退回的管理3 3核對(duì)發(fā)貨臺(tái)帳差錯(cuò)調(diào)整2020銷售會(huì)計(jì)/管理組主管日常審核記錄（部門內(nèi)部）4 4賒銷客戶往來帳項(xiàng)核對(duì)20銷售會(huì)計(jì)/核算主管對(duì)帳單確認(rèn)(與客戶核對(duì)）合計(jì)合計(jì)100100第20頁/

9、共53頁第二十一頁，共53頁。第21頁/共53頁第二十二頁，共53頁。序序號(hào)號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)權(quán)重權(quán)重% %數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明指標(biāo)說明1 1帳務(wù)處理質(zhì)量40管理組主管及本組主管科目、數(shù)量、金額、稅務(wù)處理2 2成本管理質(zhì)量20本組主管費(fèi)用歸集分配、利潤(rùn)測(cè)算3 3庫存管理質(zhì)量25本組主管盤點(diǎn)庫存發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理4 4成本報(bào)表及分析質(zhì)量15本組主管數(shù)字準(zhǔn)確、分析升降的原因合計(jì)合計(jì)100100第22頁/共53頁第二十三頁，共53頁。第23頁/共53頁第二十四頁，共53頁。序序號(hào)號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)權(quán)重權(quán)重% %數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明指標(biāo)說明1 1帳務(wù)處理質(zhì)量40本組主管科目、數(shù)量、金額準(zhǔn)確及時(shí)2

10、材料領(lǐng)用審核30本組主管領(lǐng)料審核3掌握材料帳實(shí)差異15管理組主管盤點(diǎn)庫存發(fā)現(xiàn)問題4合理庫存控制與分析15管理組組長(zhǎng)檢查庫存量是否合理、是否存在長(zhǎng)期不用物資（每半年核實(shí)一次）出具分析報(bào)告合計(jì)合計(jì)100100第24頁/共53頁第二十五頁，共53頁。第25頁/共53頁第二十六頁，共53頁。序號(hào)序號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)權(quán)重權(quán)重（% %）數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明指標(biāo)說明1 1客戶服務(wù)滿意度及現(xiàn)場(chǎng)管理3030各部門及客戶隨機(jī)檢查和客戶投訴2 2票據(jù)及資金管理質(zhì)量2020經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)管理主管單據(jù)管理及資金安全3 3進(jìn)發(fā)貨控制質(zhì)量2020經(jīng)理助理日常檢查記錄和客戶投訴4 4發(fā)貨臺(tái)帳記錄準(zhǔn)確性1515經(jīng)理助理日常

11、對(duì)帳記錄5下屬員工管理成效15人事部根據(jù)公司調(diào)查問卷合計(jì)合計(jì)100100第26頁/共53頁第二十七頁，共53頁。第27頁/共53頁第二十八頁，共53頁。序序號(hào)號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)權(quán)重權(quán)重% %數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明指標(biāo)說明1 1發(fā)貨臺(tái)帳記錄準(zhǔn)確性3030銷售會(huì)計(jì)和營(yíng)業(yè)廳主管根據(jù)客戶反饋、相關(guān)部門審核結(jié)果確認(rèn)。2 2客戶服務(wù)滿意度3030客戶/銷售部門績(jī)效管理員隨機(jī)檢查和客戶投訴。3 3發(fā)貨控制3030客戶/營(yíng)業(yè)廳主管控制資金，價(jià)格、合同控制4 4單據(jù)管理質(zhì)量1010銷售會(huì)計(jì)/管理組主管日常審核記錄合計(jì)合計(jì)100100第28頁/共53頁第二十九頁，共53頁。第29頁/共53頁第三十頁，共53頁。

12、序號(hào)序號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)權(quán)重權(quán)重% %數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明指標(biāo)說明1 1單據(jù)管理質(zhì)量1010營(yíng)業(yè)廳主管單據(jù)審核、單據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)2 2收付款準(zhǔn)確性4040營(yíng)業(yè)廳主管無錯(cuò)收錯(cuò)付現(xiàn)象。3 3現(xiàn)金安全性1515營(yíng)業(yè)廳主管現(xiàn)金保管、帳務(wù)日清4服務(wù)質(zhì)量20營(yíng)業(yè)廳主管被投訴次數(shù)5 5現(xiàn)金發(fā)貨控制1515客戶及營(yíng)業(yè)廳主管隨機(jī)檢查財(cái)務(wù)資料和財(cái)務(wù)信息管理情況。合計(jì)合計(jì)100100第30頁/共53頁第三十一頁，共53頁。第31頁/共53頁第三十二頁，共53頁。序序號(hào)號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)權(quán)權(quán)重重% %數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明指標(biāo)說明1 1稅務(wù)管理質(zhì)量4040部門經(jīng)理稅務(wù)申報(bào)的正確、及時(shí)性2 2費(fèi)用審核質(zhì)量4040管理組主

13、管日常檢查記錄3 35S現(xiàn)場(chǎng)管理1010管理組主管公司檢查記錄4 4下屬員工管理成效1010管理組主管部門內(nèi)部制度合計(jì)合計(jì)100100第32頁/共53頁第三十三頁，共53頁。第33頁/共53頁第三十四頁，共53頁。序序號(hào)號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)權(quán)重權(quán)重% %數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明指標(biāo)說明1 1公司績(jī)效考核數(shù)據(jù)提供質(zhì)量30本組主管提供及時(shí)、數(shù)字正確2 2量化分析質(zhì)量30本組主管按公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門滿意度。（調(diào)查問卷）根據(jù)調(diào)查問卷3 3部門績(jī)效考核質(zhì)量20本組主管提供考核數(shù)據(jù)及時(shí)性、準(zhǔn)確性4檔案管理20本組主管檔案整理及保管及時(shí)、資料完整合計(jì)合計(jì)100100第34頁/共53頁第三十五頁，共53頁。第35

14、頁/共53頁第三十六頁，共53頁。序序號(hào)號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)權(quán)重權(quán)重% %數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明指標(biāo)說明1帳務(wù)審核及時(shí)性20管理組主管根據(jù)部門規(guī)定2 2審計(jì)質(zhì)量4040各崗位會(huì)計(jì)和職能部門包括對(duì)分公司審計(jì)、按差錯(cuò)次數(shù)考核3 3審計(jì)結(jié)果整改、措施落實(shí)2020管理組主管對(duì)檢查出的問題提出改進(jìn)意見根據(jù)每月審計(jì)報(bào)告對(duì)特定人員進(jìn)行培訓(xùn)、對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行整改4審計(jì)報(bào)告和分析20管理組主管每月定期寫出審計(jì)報(bào)告，做出準(zhǔn)確的質(zhì)量評(píng)價(jià)。合計(jì)合計(jì)100100第36頁/共53頁第三十七頁，共53頁。 年部門年部門(bmn)績(jī)效考核表績(jī)效考核表考核月份：考核月份： 考核時(shí)間：考核時(shí)間： 年年 月月 日日 考核者簽名：考核者簽

15、名： 序序號(hào)號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重權(quán)重（%）優(yōu)秀優(yōu)秀（100分）分）良好（良好（80分）分）一般（一般（60分）分）可接受可接受（40分）分）差（差（0分）分）1公司總預(yù)公司總預(yù)算算費(fèi)用控制費(fèi)用控制率率公司總預(yù)算費(fèi)用控制率達(dá)到或低于規(guī)定指標(biāo) 公司總預(yù)算費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo) 10%以內(nèi)公司總預(yù)算費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo)15 %以內(nèi)公司總預(yù)算費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo) 20%以內(nèi)公司總預(yù)算費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo)20 %以上30 2單位籌資單位籌資成成本本控制率控制率單位籌資成本控制率達(dá)到或低于規(guī)定指標(biāo)單位籌資成本控制率高于規(guī)定指標(biāo) 10%以內(nèi)單位籌資成本控制率高于規(guī)定指標(biāo) 15

16、%以內(nèi)單位籌資成本控制率高于規(guī)定指標(biāo) 20%以內(nèi)單位籌資成本控制率高于規(guī)定指標(biāo) 20%以上253安全管理安全管理達(dá)達(dá)標(biāo)標(biāo)率率安全管理達(dá)標(biāo)率高于95 %安全管理達(dá)標(biāo)率高于 90%安全管理達(dá)標(biāo)率高于85 %安全管理達(dá)標(biāo)率高于80 %安全管理達(dá)標(biāo)率低于80 %154衛(wèi)生管理衛(wèi)生管理達(dá)達(dá)標(biāo)標(biāo)率率衛(wèi)生管理達(dá)標(biāo)率高于95 %衛(wèi)生管理達(dá)標(biāo)率高于90 %衛(wèi)生管理達(dá)標(biāo)率高于85 %衛(wèi)生管理達(dá)標(biāo)率高于80 %衛(wèi)生管理達(dá)標(biāo)率低于80 %105部門費(fèi)用部門費(fèi)用控控制制率率部門費(fèi)用控制率達(dá)到或低于規(guī)定指標(biāo)5部門費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo)10 %部門費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo) 20%部門費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo)30%部門費(fèi)用控制率

17、低于規(guī)定指標(biāo) 30%20100第37頁/共53頁第三十八頁，共53頁。第38頁/共53頁第三十九頁，共53頁。序序號(hào)號(hào)考核指考核指標(biāo)標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重權(quán)重（%）優(yōu)秀優(yōu)秀（100分）分）良好（良好（80分）分）一般（一般（60分）分）可接受可接受（40分）分）差（差（0分）分）1財(cái)務(wù)核算質(zhì)量每月出錯(cuò)次數(shù)1次每月出錯(cuò)次數(shù)5次每月出錯(cuò)次數(shù)10次每月出錯(cuò)次數(shù)15次每月出錯(cuò)次數(shù)15次30 2下屬員工 管理成效根據(jù)公司下屬員工管理成效問卷調(diào)查結(jié)果303財(cái)務(wù)監(jiān)督質(zhì)量無差錯(cuò)出錯(cuò)1筆出錯(cuò)2筆出錯(cuò)3筆出錯(cuò)3筆204財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量無投訴投訴次數(shù)為1次投訴次數(shù)2次投訴次數(shù)3次投訴次數(shù)3次105銷售往來控制無

18、差錯(cuò)差錯(cuò)1筆出錯(cuò)2筆出錯(cuò)3筆出錯(cuò)3筆10合計(jì)合計(jì)100第39頁/共53頁第四十頁，共53頁。序序號(hào)號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重權(quán)重（%）優(yōu)秀（優(yōu)秀（100分）分）良好（良好（80分）分）一般（一般（60分）分）可接受可接受（40分）分）差（差（0分）分）1資金及往來賬項(xiàng)管理無差錯(cuò)每月出錯(cuò)次數(shù)1次每月出錯(cuò)次數(shù)2次每月出錯(cuò)次數(shù)3次每月出錯(cuò)次數(shù)3次202固定資產(chǎn)及在建工程管理無差錯(cuò)每月出錯(cuò)次數(shù)1次每月出錯(cuò)次數(shù)2次每月出錯(cuò)次數(shù)3次每月出錯(cuò)次數(shù)3次203會(huì)計(jì)核算質(zhì)量及稅務(wù)管理控制無差錯(cuò)每月出錯(cuò)次數(shù)1次每月出錯(cuò)次數(shù)2次每月出錯(cuò)次數(shù)3次每月出錯(cuò)次數(shù)3次204內(nèi)部管理及制度建設(shè)按公司制度規(guī)定

19、105費(fèi)用控制及量化分析質(zhì)量費(fèi)用控制率100%費(fèi)用控制率110%費(fèi)用控制率120%費(fèi)用控制率130%費(fèi)用控制率 130%2065s檢查達(dá)標(biāo)不達(dá)標(biāo)1次不達(dá)標(biāo)2次不達(dá)標(biāo)3次不達(dá)標(biāo)4次10合計(jì)合計(jì)100第40頁/共53頁第四十一頁，共53頁。8.03 8.03 資金資金(zjn)(zjn)小組小組組長(zhǎng)組長(zhǎng)序序號(hào)號(hào)考核指考核指標(biāo)標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重權(quán)重（%）優(yōu)秀（優(yōu)秀（100分）分）良好（良好（80分）分）一般（一般（60分）分）可接受可接受（40分）分）差（差（0分）分）1現(xiàn)金及銀行資金管理結(jié)果準(zhǔn)確及時(shí)，差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3

20、 次以上；造成結(jié)帳錯(cuò)誤或延遲。302固定資產(chǎn)管理及工程核算質(zhì)量結(jié)果準(zhǔn)確及時(shí)，差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次以上；造成結(jié)帳錯(cuò)誤或延遲。203帳務(wù)處理質(zhì)量準(zhǔn)確及時(shí)，差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次以上；造成結(jié)帳錯(cuò)誤或延遲。204服務(wù)滿意度無投訴被投訴1次被投訴大于1次105往來帳款管理質(zhì)量對(duì)帳及時(shí)，差錯(cuò)戶數(shù)為0次。差錯(cuò)戶數(shù)為1次。差錯(cuò)戶數(shù)為2次。差錯(cuò)戶數(shù)為3次。差錯(cuò)戶數(shù)3 次以上或?qū)げ患皶r(shí)。20合計(jì)合計(jì)100第41頁/共53頁第四十二頁，共53頁。序序號(hào)號(hào)考核指考核指標(biāo)標(biāo)績(jī)效評(píng)估

21、標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重權(quán)重（%）優(yōu)秀（優(yōu)秀（100分）分）良好（良好（80分）分）一般（一般（60分）分）可接受可接受（40分）分）差（差（0分）分）1日常付款、資金報(bào)表質(zhì)量準(zhǔn)確及時(shí)，差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次以上；造成結(jié)帳錯(cuò)誤或延遲。302服務(wù)質(zhì)量無投訴被投訴1次被投訴大于1次303帳務(wù)處理質(zhì)量準(zhǔn)確及時(shí)，差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次以上；造成結(jié)帳錯(cuò)誤或延遲。204往來帳款管理質(zhì)量對(duì)帳及時(shí)，差錯(cuò)戶數(shù)為0次。差錯(cuò)戶數(shù)為1次。差錯(cuò)戶數(shù)為2次。差錯(cuò)戶數(shù)為3次。差錯(cuò)戶數(shù)3 次以上

22、或?qū)げ患皶r(shí)。20合計(jì)合計(jì)100第42頁/共53頁第四十三頁，共53頁。8.05 出納出納(chn)序序號(hào)號(hào)考核考核指標(biāo)指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重權(quán)重（%）優(yōu)秀優(yōu)秀（100分）分）良好（良好（80分）分）一般（一般（60分）分）可接受可接受（40分）分）差（差（0分）分）1業(yè)務(wù)處理質(zhì)量結(jié)果準(zhǔn)確及時(shí)，差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次以上；造成結(jié)帳錯(cuò)誤或延遲。402借款管理按財(cái)務(wù)規(guī)定執(zhí)行有違反財(cái)務(wù)規(guī)定1次。有違反財(cái)務(wù)規(guī)定2次。有違反財(cái)務(wù)規(guī)定3次。有違反財(cái)務(wù)規(guī)定超過3次。203財(cái)務(wù)制度遵守情況沒有違反財(cái)務(wù)制度現(xiàn)象。有違反財(cái)務(wù)制度1次。有

23、違反財(cái)務(wù)制度2次。有違反財(cái)務(wù)制度3次。不遵守財(cái)務(wù)制度。254服務(wù)質(zhì)量無投訴被投訴1次被投訴大于1次15合計(jì)合計(jì)100第43頁/共53頁第四十四頁，共53頁。8.058.05銷售銷售(xioshu)(xioshu)會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)序序號(hào)號(hào)考核指考核指標(biāo)標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)權(quán)重重（%）優(yōu)秀（優(yōu)秀（100分）分）良好（良好（80分）分）一般（一般（60分）分）可接受可接受（40分）分）差（差（0分）分）1帳務(wù)處理質(zhì)量結(jié)果準(zhǔn)確及時(shí)，差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次以上；造成結(jié)帳錯(cuò)誤或延遲。30302執(zhí)行信用政策質(zhì)量差錯(cuò)戶數(shù)為0次。差錯(cuò)戶數(shù)為1次

24、。差錯(cuò)戶數(shù)為2次。差錯(cuò)戶數(shù)為3次。差錯(cuò)戶數(shù)3 次30303核對(duì)發(fā)貨臺(tái)帳質(zhì)量（內(nèi)部）差錯(cuò)戶數(shù)為0次。差錯(cuò)戶數(shù)為1次。差錯(cuò)戶數(shù)為2次。差錯(cuò)戶數(shù)為3次。差錯(cuò)戶數(shù)3 次20204賒銷客戶往來帳項(xiàng)核對(duì)（客戶）差錯(cuò)戶數(shù)為0次。差錯(cuò)戶數(shù)為1次。差錯(cuò)戶數(shù)為2次。差錯(cuò)戶數(shù)為3次。差錯(cuò)戶數(shù)3 次或核對(duì)不及時(shí)20合計(jì)合計(jì)100第44頁/共53頁第四十五頁，共53頁。8.078.07材料會(huì)計(jì)績(jī)效評(píng)估材料會(huì)計(jì)績(jī)效評(píng)估(pn (pn )標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)序序號(hào)號(hào)考核指考核指標(biāo)標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)權(quán)重重（%）優(yōu)秀（優(yōu)秀（100分）分）良好（良好（80分）分）一般（一般（60分）分）可接受可接受（40分）分）差（差（0分）分）

25、146帳務(wù)處理質(zhì)量結(jié)果準(zhǔn)確及時(shí)，差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次以上；造成結(jié)帳錯(cuò)誤或延遲。40402材料領(lǐng)用審核差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次以上；造成結(jié)帳錯(cuò)誤或延遲。30303掌握材料帳實(shí)差異差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次以上；造成結(jié)帳錯(cuò)誤或延遲。15 4庫存材料控制與分析按時(shí)準(zhǔn)確稍晚但準(zhǔn)確按時(shí)不準(zhǔn)確不按時(shí)不準(zhǔn)確未盤點(diǎn)和寫分析15合計(jì)合計(jì)100第45頁/共53頁第四十六頁，共53頁。8.068.06成本會(huì)計(jì)成本會(huì)計(jì)(

26、chngbnkuij)(chngbnkuij)（核算小組組長(zhǎng)）（核算小組組長(zhǎng)）序序號(hào)號(hào)考核指考核指標(biāo)標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)權(quán)重重（%）優(yōu)秀（優(yōu)秀（100分）分）良好（良好（80分）分）一般（一般（60分）分）可接受可接受（40分）分）差（差（0分）分）1帳務(wù)處理質(zhì)量結(jié)果準(zhǔn)確及時(shí)，差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次以上；造成結(jié)帳錯(cuò)誤或延遲。252成本管理質(zhì)量差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為1次以上153往來賬項(xiàng)管理（只考評(píng)組長(zhǎng)）對(duì)帳及時(shí)，差錯(cuò)戶數(shù)為0次。差錯(cuò)戶數(shù)為1次。差錯(cuò)戶數(shù)為2次。差錯(cuò)戶數(shù)為3次。差錯(cuò)戶數(shù)3 次以上或?qū)?/p>

27、帳不及時(shí)。204庫存管理質(zhì)量按時(shí)盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理按時(shí)盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)處理延時(shí)盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。延時(shí)盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題未時(shí)處理未盤點(diǎn)。255分析質(zhì)量每月各小組對(duì)比分析打分(重點(diǎn)突出、原因準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)合理、上報(bào)及時(shí))重點(diǎn)不夠突出、原因準(zhǔn)確、上報(bào)及時(shí)重點(diǎn)不突出、原因不準(zhǔn)確、上報(bào)及時(shí)重點(diǎn)不突出、原因不準(zhǔn)確、上報(bào)不及時(shí)未寫分析15合計(jì)合計(jì)100第46頁/共53頁第四十七頁，共53頁。8.08 8.08 營(yíng)業(yè)廳主管營(yíng)業(yè)廳主管(zhgun)(zhgun)序序號(hào)號(hào)考核指考核指標(biāo)標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重權(quán)重（%）優(yōu)秀優(yōu)秀（100分）分）良好（良好（80分）分）一般（一般（60分）分）可接受可接受

28、（40分）分）差（差（0分）分）1客戶服務(wù)滿意度及現(xiàn)場(chǎng)管理投訴次數(shù)為0次。差錯(cuò)（投訴）次數(shù)為1 次。差錯(cuò)（投訴）次數(shù)為 1 次以上。302票據(jù)及資金管理質(zhì)量差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次以上；造成結(jié)帳錯(cuò)誤或延遲。303發(fā)貨控制質(zhì)量差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次以上204發(fā)貨臺(tái)帳記錄準(zhǔn)確性差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次以上20合計(jì)合計(jì)100第47頁/共53頁第四十八頁，共53頁。8.09 8.09 票務(wù)會(huì)計(jì)票務(wù)會(huì)計(jì)(k

29、ui j)(kui j)序序號(hào)號(hào)考核指考核指標(biāo)標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重權(quán)重（%）優(yōu)秀優(yōu)秀（100分）分）良好良好（80分）分）一般（一般（60分）分）可接受（可接受（40分）分）差（差（0分）分）1發(fā)貨臺(tái)帳記錄準(zhǔn)確性差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次以上302客戶服務(wù)滿意度投訴次數(shù)為0次。投訴次數(shù)為1次。投訴次數(shù)為 1次以上。303發(fā)貨控制差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次以上。304單據(jù)管理質(zhì)量差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為

30、 3 次以上；造成結(jié)帳錯(cuò)誤或延遲。10合計(jì)合計(jì)100第48頁/共53頁第四十九頁，共53頁。8.10 8.10 內(nèi)審小組長(zhǎng)內(nèi)審小組長(zhǎng)序序號(hào)號(hào)考核指考核指標(biāo)標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重權(quán)重（%）優(yōu)秀優(yōu)秀（100分）分）良好良好（80分）分）一般（一般（60分）分）可接受（可接受（40分）分）差（差（0分）分）1稅務(wù)管理質(zhì)量差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次以上402費(fèi)用審核質(zhì)量差錯(cuò)次數(shù)為0次。差錯(cuò)次數(shù)為1 次。差錯(cuò)次數(shù)為2 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次。差錯(cuò)次數(shù)為 3 次以上4035s現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)不達(dá)標(biāo)1次不達(dá)標(biāo)2次不達(dá)標(biāo)3次不達(dá)標(biāo)超過3次105下屬員工管理成效根據(jù)公司下屬員工管理成效問卷調(diào)查結(jié)果10合計(jì)合計(jì)100第49頁/共53頁第五十頁，共53頁。序序號(hào)號(hào)