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文檔簡介
1、駕駛員的年終工作總結(jié)范文 平安行車是駕駛員的首要職責(zé),同時也是效勞乘客的工作根底。下面就和大家分享駕駛員年終工作總結(jié),來欣賞一下吧。 駕駛汽車是一項關(guān)系人民生命財產(chǎn)的職業(yè),所以職業(yè)對汽車駕駛員無論是從駕駛技術(shù)和修理技術(shù)方面,都有很高的要求,以保證工作圓滿完成。 我從xxx年分配到xxx,領(lǐng)導(dǎo)既安排我當(dāng)一名駕駛員,在實際工作中,通過一年多的認(rèn)真看、認(rèn)真學(xué),使我對汽車有了一個初步的認(rèn)識,同時,也懂得了道路交通是由人、車、路三要素構(gòu)成的,在這三要素中,路是根底,車是根本,人是關(guān)鍵。這就充分說明了駕駛員在交通平安中是最積極、最主要、起決定性作用的因素,行車時必須思想集中,判斷準(zhǔn)確、反響敏捷、操作靈活。
2、 良好的駕駛技術(shù)技能,是衡量駕駛員素質(zhì)水平的重要標(biāo)志,一名優(yōu)秀的駕駛員既應(yīng)有良好的心理、生理和思想根底,又應(yīng)有過硬的技術(shù)技能,只有這樣方能確保交通平安。xxx年經(jīng)過三個月的技術(shù)培訓(xùn)考取了機(jī)動車駕駛證,也使我深深地愛上了這一行,對待自已駕駛的車就象朋友一樣,每當(dāng)車有毛病時,我都親自動手修理,能不去修理廠就不去,這不但鍛煉了我,也使我的修理技術(shù)不斷得到提高。 在日常工作中,首先抓自已的思想意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨報黨刊,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和決議,充分認(rèn)識到加強(qiáng)思想政治工作的重要,提高明辨是非的能力,提高精神境界,于xxx年7月1日參加了中國共產(chǎn)黨,成為一名榮耀的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士,使我更加積極地工作,牢固
3、樹立全心全意為人民效勞的思想,堅持說老實話、辦老實事、做老實人,堅持自重、自省、自警、自勵,自覺加強(qiáng)自已的思想修養(yǎng),樹立求真務(wù)實,埋頭苦干的作風(fēng),時刻以先進(jìn)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心向同行們學(xué)習(xí),平時認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通管理條例,不斷地充實自己,保證在駕駛中嚴(yán)格遵守條例規(guī)定,不發(fā)生違反條例法規(guī)的現(xiàn)象,正因為做到這一點,在十幾年的駕駛工作中,從來未發(fā)生違章記錄和交通事故。 隨著汽車工業(yè)的開展,有很多高新技術(shù)武裝到新款汽車上,為了適應(yīng)快速開展的汽車工業(yè),掌握新技術(shù),除了購置有關(guān)書籍,努力自學(xué),還積極參加各種技術(shù)培訓(xùn),分別于xxx年12月通過了四級技能職業(yè)資格培訓(xùn),xxxx年月12日通過了三級技能
4、職業(yè)資格培訓(xùn),xxxx年12月通過了二級/技師職業(yè)資格培訓(xùn),通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累,掌握先進(jìn)設(shè)備的操作和性能,使我的修理技術(shù)不斷得到提高。 平時對車輛經(jīng)常進(jìn)行例行保養(yǎng)和檢查,我認(rèn)為對車輛應(yīng)該三分修理,七分保養(yǎng),只有平時保養(yǎng)好了,才能將故障消滅在萌芽狀態(tài),不發(fā)生大的故障,特別是有關(guān)平安的制動局部、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng),經(jīng)常進(jìn)行檢查。做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位,以延長使用壽命。 在十幾年的駕駛、修理工作中,認(rèn)識到做好這項工作只有高超的技術(shù)是不夠的,還要具備對工作,對人民生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感,只有樹立起這種責(zé)任心,才是做好駕駛、修理工作的根底。正因為我認(rèn)識到和具備了這樣的根底,才能主動學(xué)習(xí),努力提
5、高技術(shù),順利完成各種條件下的工作任務(wù)。并在xxxx年度被評為xxx黨支部優(yōu)秀黨員,在此根底上,20xx年度又被評為xxx系統(tǒng)黨委先進(jìn)黨員,這對我個人來說是一個巨大的榮耀,是對我十幾年努力工作的評價,更是對我工作上的一個促進(jìn),使我更加積極向上。 總之,經(jīng)過本人的不懈努力,業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,在以后的工作中,將加強(qiáng)自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,以全新的狀態(tài)做好本職工作。 20xx年即將過去,又要迎來新的一年,我們黨召開了第十六次代表大會,制定了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),黨的事業(yè)和國家的各項
6、工作取得巨大成就。回憶我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了缺乏,我們力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對于我們來說,平安生產(chǎn)就是生命;認(rèn)真貫徹公司及廠里的各項任務(wù),在20xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)廠里的工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下: 一、政治思想方面 我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)江總書記在紀(jì)念建黨八十周年大會上的講話精神,自覺學(xué)習(xí)黨的xx大精神和公民道德實施綱要.明確我們黨在新世紀(jì)、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),努力做到在思想上、認(rèn)識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機(jī)、法律
7、知識,以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。 二、工作情況 在今年的工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上,按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時平安地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名xxx除保證了生產(chǎn)用車外,積極參加各項義務(wù)勞動。為降低生產(chǎn)本錢,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶著下我同xxx班全體成員一起平安的完成了20xx年的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)需要時不管早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設(shè)備期間,我同機(jī)修車間全體同志一道早出晚歸,每天在工地奮斗工作
8、十幾個小時,圓滿完成了各項任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時、做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最正確狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加平安學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年平安行車無事故。 三、存在的問題和打算 盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與xxx班其他同志一起努力工作,在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶著下使自己的工作到達(dá)一個更高的層次。 我是客運(yùn)分公司第二車隊的駕駛員。我匯報的題目是
9、:在流動的車廂中展示巾幗風(fēng)采。 我在路工作十年了,我十分熱愛這個大家庭,也熱愛我所從事的工作。多年來我們車組無論人員更替、還是車輛更新,我們都始終牢固樹立一個宗旨,那就是一心為乘客,效勞最榮耀。堅決一個工作標(biāo)準(zhǔn),即平安行車、優(yōu)質(zhì)效勞,立足本職,崗位奉獻(xiàn)。幾年來,車組的姐妹們,以女性特有的熱情和周到的效勞,贏得了乘客的滿意和好評,各項工作取得了一定成績。 一、遵章守紀(jì),確保平安行車 平安行車是我們的首要職責(zé),同時也是效勞乘客的工作根底。平安工作重于泰山,不能有絲毫的疏忽大意。多年來,我們車組成員牢固樹立平安第一的思想,把乘客的平安始終放在第一位。我們深刻地認(rèn)識到,工作中的一個小小的失誤會給企業(yè)造
10、成重大損失;一個不經(jīng)意的事故,會導(dǎo)致一個家庭的破碎。車隊每次召開專業(yè)會講解交通事故案例,分析事故原因,我們都認(rèn)真記錄,結(jié)合平時工作不斷向老師傅請教、學(xué)習(xí)。在行車中,我們牢記崗位職責(zé),認(rèn)真遵守交通法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員操作規(guī)程;始終做到不開英雄車、不開冒險車、不開麻痹車、不開斗氣車、不開自由車、不開急躁車、不開疲勞車。我在車隊長期上頭三班,為了保證車輛的正常運(yùn)營,我堅持每天提前一個小時來到車隊,認(rèn)真做好出車前的各項檢查工作,確保車輛準(zhǔn)時發(fā)出; 二、注重學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。 自車組組建以來,我們注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加車隊活動,不斷提高自身素質(zhì)。車組的成員都是女同志,家務(wù)事較多,但大家都能合理安排
11、好工作與家庭的關(guān)系,利用業(yè)余時間參加文化學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我們姐妹4人全部取得了英語口語初級證書,1人獲得了大專學(xué)歷,這些為我們更好地效勞乘客奠定了文化根底。 隨著社會的變化,乘客對我們的效勞提出了更高的要求,如何做到讓乘客滿意,這是作為一名司乘人員永遠(yuǎn)要面對的課題。我們在車組會上進(jìn)行討論,大家一致認(rèn)為以七項效勞標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,是做好效勞工作的根本。因為如果連最根本的出乘標(biāo)準(zhǔn)都做不好,一心為乘客,效勞最榮耀就是一句空話。為此,在日常工作中我們總結(jié)出了四化標(biāo)準(zhǔn)、六個一樣的效勞方法,即:車組行為標(biāo)準(zhǔn)化,服裝干凈整齊化,效勞過程標(biāo)準(zhǔn)化,環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化;冬天夏天一個樣,白天夜晚一個樣,晴天雨天一個樣,有檢查與無
12、檢查一個樣,要求與不要求一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。 一份耕耘,一份收獲,經(jīng)過車組成員的共同努力,幾年來,車組做到了無違章、無投訴,車輛衛(wèi)生在車隊免檢,車組在車隊各項工作中取得了突出成績。特別是在20xx年的工作中,平安檢查合格率到達(dá)了100%;車廂標(biāo)準(zhǔn)化效勞合格率、車輛衛(wèi)生檢查合格率、執(zhí)行票制合格率到達(dá)了100%;車組平安行車七萬多公里,節(jié)油一千余升,各項指標(biāo)名列前茅,收到乘客來信、來電表揚(yáng)18件,被評為集團(tuán)公司先進(jìn)車組。 三、適應(yīng)形勢,探索效勞工作新方法 作為效勞市民出行的窗口行業(yè),通過我們的優(yōu)質(zhì)效勞,讓乘客時刻感受到家的溫暖,是我們的職責(zé)所在。在平時工作中,通過細(xì)心觀察,認(rèn)真體會,針
13、對線路乘客的特點,我們總結(jié)出了四個一的效勞準(zhǔn)那么,即:一心一意為乘客著想,一言一語暖乘客心坎,一舉一動對乘客負(fù)責(zé),一點一滴解乘客所難。我們在車廂中配備了方便袋、北京市交通圖、清涼油、十滴水和創(chuàng)可貼等常用和應(yīng)急的物品,同時制作了方便乘客的換乘卡,讓乘客切實感受到公交人性化的效勞。 在運(yùn)營效勞工作中經(jīng)常遇到一些身體不適、容易暈車的乘客,我們注意勤觀察,做到重點照顧。有一次,一位大姐上了車,乘務(wù)員戈x看她面色蠟黃,緊皺雙眉,就關(guān)切地問她是不是暈車。這位大姐說:我暈車可厲害了,平時很少坐車,今天是進(jìn)城給孩子開家長會。聽了她的話,戈x急忙從兜里拿出一塊果丹皮,對她說:您吃塊果丹皮,看看難受勁兒能不能減輕
14、一點兒!吃了果丹皮,大姐果然好受了許多。下車時大姐向戈x說了一句謝謝你,好妹妹。簡簡單單的一句話,表達(dá)了乘客對我們工作的肯定。 平時乘坐我們這趟車的乘客大多是退了休的老人,他們不是去買菜、購物,就是去看病或游玩。如何照顧好老年人乘車,確保他們的乘車平安,讓他們乘興而來,滿意而去是我們效勞工作的重中之重。工作中我們注重細(xì)節(jié),司乘加強(qiáng)配合,通過多說一句,多問一聲,及時找座,攙扶上下這些舉動,為老年人提供周到細(xì)致效勞。一次,一位六十多歲的大媽提著一大堆菜從首鋼小區(qū)站上了車,剛上車,塑料袋兒就漏了,菜滾了一地,大媽急得不知如何是好。乘務(wù)員楊xx急忙拿出兩個事先準(zhǔn)備好的塑料袋兒遞了過去,并幫大媽把菜裝好,大媽快樂地說:姑娘你想得太周到了,可幫了我大忙了!太謝謝了! 就這樣我們每天在這平凡的崗位上默默耕耘、熱情效勞,雖然沒有驚天動地的豪邁事跡,也沒有蕩氣回腸的豪言壯語,但我們把文明禮儀傳遍了整個
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