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1、2021副廠長個(gè)人年終工作總結(jié)7篇 時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績呢?將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。下面是我整理的20_(請自填)副廠長個(gè)人年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。 20_(請自填)副廠長個(gè)人年終工作總結(jié)1 我自年初調(diào)入鑄一分廠擔(dān)任副廠長以來已經(jīng)一年了,在這一年的工作中,在公司、分廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在分廠員工的配合支持下,使我順利的完成了本年度的工作,也使我初步完成了由一名后勤人員向管理者的角色轉(zhuǎn)變,熟悉了生產(chǎn)、管理流程,使個(gè)人的管理能力、業(yè)務(wù)水平有了相應(yīng)的提高;在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理: 一、 生產(chǎn)管
2、理 在分廠工作流程中,我主要負(fù)責(zé)分廠的生產(chǎn)組織工作;對內(nèi)我立足于車間制芯、造型、熔煉三大工部的銜接,狠抓班產(chǎn)效率提升,向單位時(shí)間要產(chǎn)量,通過oee的分析計(jì)算,查找分析影響綜合效率提升的瓶頸,制定相應(yīng)的考核政策,提高了員工的生產(chǎn)積極性,促使綜合效率較上年有所提升;對外我加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),緊密結(jié)合生產(chǎn)制造部,關(guān)注庫存加工情況,及時(shí)調(diào)整排產(chǎn),把滿足發(fā)貨作為生產(chǎn)組織第一原則,保證下到工序的順利開展;在新產(chǎn)品試制過程中,遵照優(yōu)先安排的原則,隨到隨試,及時(shí)通知跟蹤結(jié)果,使全年在鑄一分廠試制的新產(chǎn)品中未因試制不及時(shí)而影響進(jìn)度;關(guān)注生產(chǎn)過程因素,注重前期準(zhǔn)備工作,逐步在分廠內(nèi)推行各工序的一個(gè)流作業(yè)方式,簡化物流調(diào)
3、整分配生產(chǎn)資料,踐行“精益生產(chǎn)”。 二、 質(zhì)量管理 在分廠質(zhì)量管理過程中,我主要配合協(xié)助廠長做好質(zhì)量管理工作;在廠長的悉心講解和指導(dǎo)下,使我初步了解了產(chǎn)品特征,總結(jié)了部分產(chǎn)品的問題頻發(fā)點(diǎn)和重點(diǎn)控制項(xiàng)目,明確了從制芯到混砂造型到熔煉澆注各個(gè)環(huán)節(jié)的特性,利用公司開展的“自主檢驗(yàn)”工具加以歸納總結(jié),服務(wù)于生產(chǎn)現(xiàn)場,對質(zhì)量的整體提升起到了一定的促進(jìn)作用;在體系辦的幫助指導(dǎo)下,使我明確了質(zhì)量體系在分廠的要素,促使我抓基礎(chǔ)細(xì)節(jié)管理,保障體系的平穩(wěn)運(yùn)行。 三 、成本管理 在分廠成本管理過程中,我主要側(cè)重于制造費(fèi)用、原材料及動(dòng)力成本的控制,著眼于全員成本意識(shí)的提升,借鑒其他分廠成本控制的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對貴金屬原材
4、料、動(dòng)力電費(fèi)等實(shí)施分包到班考核,細(xì)化核算,促使生產(chǎn)現(xiàn)場物料浪費(fèi)降低;關(guān)注庫存情況,及時(shí)調(diào)整,力爭做到產(chǎn)銷平衡,避免成本占壓。 四、tpm管理 在過去的一年中,tpm活動(dòng)在鑄一分廠平穩(wěn)運(yùn)行,第二階段基本達(dá)標(biāo),在公司組織的綜合評比中連續(xù)三個(gè)月位居第一;在活動(dòng)開展過程中,我主要立足于現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、安全管理、oee分析及課題改善四大項(xiàng);在現(xiàn)場管理中,實(shí)施分片分包到人的考核方法,做到齊抓共管,提升現(xiàn)場管理水平;在設(shè)備管理中,利用tpm培訓(xùn)的管理工具,加強(qiáng)對維修保全人員的考核,制定一系列的管理制度,使全年分廠故障率維持在較低水平,促使生產(chǎn)順利進(jìn)行;安全管理主要側(cè)重于危險(xiǎn)源預(yù)知培訓(xùn),旨在提高全員的安全
5、意識(shí),減少事故發(fā)生;oee分析重點(diǎn)在于查找問題,分析出影響效率提升的真正要因,綜合改善,提升整體oee指標(biāo);課題改善主要圍繞“精品工程”及效率的提升進(jìn)行,集中解決了一批成品率較低的產(chǎn)品,改善了現(xiàn)場物流環(huán)境。 五、統(tǒng)計(jì)工作 在分廠統(tǒng)計(jì)工作中,我借鑒鑄造分廠的成功模式加以修改完善,在分廠內(nèi)部建立了一套適用于本分廠的統(tǒng)計(jì)核算體系,涉及產(chǎn)量班產(chǎn)效率、成品率統(tǒng)計(jì)、動(dòng)力電費(fèi)核算、合金貴金屬核算等方面,為分廠成本控制、質(zhì)量提升、人員管理等提供了充分詳實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。 六、 人員管理 真誠公平的對待每一位員工是我工作的原則;在日常工作中,我傾聽了解員工心聲,力所能及的幫助他們在工作生活中的實(shí)際困難,注重現(xiàn)場即時(shí)
6、溝通,舒緩他們在工作中的壓力和不良情緒;在公司開展傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)以來,更是利用這一良機(jī)對員工進(jìn)行引導(dǎo),在分廠內(nèi)形成氛圍,耳濡目染潛移默化的進(jìn)行教育,暢談體會(huì),融入生活,引起廣泛共鳴;注重班組管理,重點(diǎn)關(guān)注班組建設(shè),充分放權(quán)給班長,提升班組長管理水平,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。 回顧這一年的工作,我來說是一個(gè)學(xué)習(xí)、總結(jié)、感悟和成長的過程,在這個(gè)過程中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁和員工們一如既往的關(guān)心和支持,當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí),有你們春風(fēng)化雨的諄諄教誨和指正;當(dāng)我有一些新的點(diǎn)子和想法時(shí),看到的是你們一貫贊許和鼓勵(lì)的眼神,我為我能工作在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)中而倍感慶幸;如果說我在這一年中有了些許進(jìn)步和改變,那也是和你們的幫助密不可
7、分的。 現(xiàn)在已經(jīng)步入了20_(請自填)年度,公司也正朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn),面臨著新的指標(biāo)任務(wù)。雖然我離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,但我會(huì)俯首自查,改善自身短板,發(fā)揮自身潛力,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,緊跟公司發(fā)展步伐,更好的融入到公司的管理團(tuán)隊(duì)中去。 20_(請自填)副廠長個(gè)人年終工作總結(jié)2 20_(請自填)年我就任副廠長職務(wù),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我積極協(xié)助、配合廠長,按照公司的工作精神和工作要求,刻苦勤奮、認(rèn)真努力做好各項(xiàng)生產(chǎn)工作,完成了全部生產(chǎn)工作任務(wù),取得一定的成績?,F(xiàn)將20_(請自填)年個(gè)人工作情況總結(jié)如下: 一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平 20_(請自填)年我就任副廠長職
8、務(wù),意識(shí)到自己身上責(zé)任大了、擔(dān)子重了,需要認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)工廠生產(chǎn)發(fā)展的需要。為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)制磚、燒磚技術(shù),切實(shí)提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,以便全面做好各項(xiàng)生產(chǎn)工作,促進(jìn)工廠健康、持續(xù)發(fā)展。我努力向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己吃苦耐勞的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,為工廠創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。 二、刻苦勤奮工作,完成全部生產(chǎn)工作任務(wù) 1、兢兢業(yè)業(yè)工作,取得生產(chǎn)銷售好成績。 我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,充分履行工作職責(zé),積極協(xié)助、配合廠長工作,取
9、得了20_(請自填)年生產(chǎn)銷售好成績。與此同時(shí),我加強(qiáng)新型品種的研發(fā),取得了較好成績,為明年的生產(chǎn)銷售工作取得更好成績,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2、加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。 作為一名副廠長,我深刻懂得“質(zhì)量是企業(yè)的生命”,只有全面抓好產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)才能健康、持續(xù)發(fā)展。因此,我特別注重質(zhì)量,把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位,提高每個(gè)員工質(zhì)量意識(shí),使員工充分認(rèn)識(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起,在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命,生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想,堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故。開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動(dòng),制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案,針對制磚坯、燒成品磚的質(zhì)量特點(diǎn),明
10、確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施,落實(shí)質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗(yàn)收等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求,切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。通過這些措施,達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,及時(shí)整治質(zhì)量問題,防止出現(xiàn)質(zhì)量事故,確保磚坯、成品磚質(zhì)量合格,提高我們工廠的產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,給員工帶來實(shí)在的利益。 3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)安全。 我切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,樹立“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項(xiàng)工作: 一是在生產(chǎn)過程中,要求全體干部員工時(shí)刻保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,時(shí)刻保持高度的警覺性,
11、形成“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。 二是制定安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,做到責(zé)任到人,明確分工,把安全貫串于生產(chǎn)全過程,加強(qiáng)安全隱患排查,消除一切安全隱患。 三是加強(qiáng)對員工的技術(shù)培訓(xùn),定期對工藝、設(shè)備的操作使用以及近期生產(chǎn)中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解,提高員工的整體技術(shù)水平,確保生產(chǎn)安全。 四是要求每個(gè)員工在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),認(rèn)真排查安全隱患,做好安全生產(chǎn)工作,把安全時(shí)刻銘記于心,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,共同維護(hù)安全生產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。 三、嚴(yán)格要求自己,
12、培育良好工作作風(fēng) 我嚴(yán)格要求自己,以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖,在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,對待每一項(xiàng)工作,務(wù)必把每項(xiàng)工作做好,向公司交出一份合格的答卷。我要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為公司服務(wù)。在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí),我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神,加強(qiáng)工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)工作,力爭取得更大成績。同時(shí)要求自己踏踏實(shí)實(shí)做人,干干凈凈辦事,努力取得工作成績,不辜負(fù)公司對我的培養(yǎng)和信任。 20_(請自填)年,我認(rèn)真努力工作,完成
13、了全部工作任務(wù),取得了較好的工作成績,這是公司正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是廠長發(fā)揮了主要作用,是各位員工作出了努力,自己還存在一些不足之處,比如工作創(chuàng)新不夠,工作還不夠細(xì)心,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問題需要在今后工作切實(shí)加以改進(jìn)和提高。進(jìn)入新的20_(請自填)年,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績,為促進(jìn)公司發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。 20_(請自填)副廠長個(gè)人年終工作總結(jié)3 20_(請自填)年是我們電力設(shè)備廠在改制以后,企業(yè)迎接競爭和新的挑戰(zhàn)的一年,一年來,在_市電力總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)
14、結(jié)設(shè)備廠黨政班子成員,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,對內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面,我將一年的工作向大家做以總結(jié): 一、主要工作情況 自擔(dān)任設(shè)備廠的副廠長以來,尤其感到自己身上責(zé)任重大,不敢有絲毫懈怠之心,始終勤勉于政,盡心竭力為職工著想。特別是今年,土建工程大幅度減少,而且產(chǎn)品成本高,利潤小,使我廠今年的市場面臨很大的阻力,為了能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,為了讓職工能夠保證開支,我團(tuán)結(jié)全體班子成員,積極尋找市場,想盡一切辦法,聯(lián)系一切親戚朋
15、友,并把市場拓展到林業(yè)局,盡量承攬更多的工程項(xiàng)目。 為了擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營范圍,我廠與_集團(tuán)簽訂了合作協(xié)議后,開發(fā)了箱式變電站項(xiàng)目,目前已經(jīng)生產(chǎn)并銷售出三臺(tái)箱式變電站,另外,我們還完成了_公司的電纜槽道工程、稅務(wù)局辦公樓配電箱工程、_檢察院辦公樓配電箱工程。雖然工程量較多,但由于成本高,利潤低,市場競爭激烈,今年的產(chǎn)值卻不盡人意,為了能夠保證職工生產(chǎn)生活的各種開支,我采取了減員增效等辦法,減少管理性開支,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,使今年的各項(xiàng)開支得到了有效保證。 二、以民主集中制為基礎(chǔ),形成班子強(qiáng)大合力 一是嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制。工作中,充分體現(xiàn)“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中,個(gè)別醞釀、會(huì)議決定
16、”,我總是引導(dǎo)大家積極發(fā)言,尊重大家意見,不將自己的想法強(qiáng)加于人。同時(shí),根據(jù)年初工作目標(biāo)任務(wù),明確班子成員的責(zé)任和分工,放手讓成員大膽開展工作,盡量展示自己才能。要求自己出面協(xié)調(diào)的,自己積極出面協(xié)調(diào);工作出現(xiàn)偏差的,自己及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。二是以個(gè)人形象帶動(dòng)班子成員。堅(jiān)持與人為善,待人以誠,心底坦蕩,襟懷豁達(dá),努力以人格的力量去帶班子。同時(shí),做到處理事情力求不偏不倚,把“正”為作班子的立身之本,一視同仁,不搞親疏。以各種形式加強(qiáng)班子成員之間的感情溝通,與班子成員多交心談心、溝通情況、增進(jìn)理解、增加感情;讓班子團(tuán)結(jié)的強(qiáng)大力量帶動(dòng)全廠各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。 三、積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立清正廉潔形象 作為企業(yè)
17、黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,在工作和生活中,進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識(shí)和自我約束能力,堅(jiān)持做到慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨(dú),堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己、以身作則、以儉為榮,使自己堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白做官。一是不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。這幾年的企業(yè)改制、調(diào)查、走訪慰問的過程中,也了解到了全廠還有不少的困難群眾生活很困難。因而在工作生活中,從小事作起,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅(jiān)決抵制不良風(fēng)氣。二是遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。與公司簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè),行風(fēng)工作的責(zé)任狀。勤奮敬業(yè),增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力。我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)比一般干部更要愛崗敬業(yè),勤奮從政,盡職盡責(zé),做到事事、處處為人表率,身體力行。 四、不足與問題 成績的取得與公
18、司的正確領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備廠黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的: 1、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為我20_(請自填)年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。 2、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的工作中,
19、要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識(shí),多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。 3、工作方法有時(shí)簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì)到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。 4、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識(shí),是現(xiàn)代
20、企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20_(請自填)年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時(shí)間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力為企業(yè)改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 回顧一年來的工作,深感與組織和同志們的期望還有較大差距,如駕馭市場經(jīng)濟(jì)能力有待進(jìn)一步提高、關(guān)心困難群眾利益不夠深入。在今后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)來提升工作能力和水平,把所有精力投入到工作中去,為設(shè)備廠的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 20_(請自填)副廠長個(gè)人年終工作總結(jié)4 在這即將一年的
21、日子里,有很多難忘的事,引人入勝、值得回味。回顧過去,志當(dāng)存高遠(yuǎn);展望未來,真誠寫春秋。在這萬象更新的時(shí)節(jié),本人將任職以來的工作情況述職如下: 一、恪盡職守,狠抓設(shè)備工藝指標(biāo)技術(shù)管理工作 20_(請自填)年我在實(shí)驗(yàn)選廠擔(dān)任副廠長一職,按照選廠領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)磨浮車間、破碎車間的安全生產(chǎn)工作。一年來,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和廣大職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,在生產(chǎn)工藝流程上取得了一定的成績。 熟悉掌握了車間設(shè)備性能,不斷提高了選礦技術(shù)水平,定期對選礦技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行了分析,在選礦工藝流程中,與廠長不斷探討并研訂了藥劑使用量和磨礦粒度的制訂方案。對破碎車間1#輸送帶、顎式破碎機(jī)給料漏斗溜槽的進(jìn)
22、行改造,避免了顎式破碎機(jī)在工作時(shí)出現(xiàn)礦石卡死現(xiàn)像的在發(fā)生,圓盤進(jìn)料溜槽進(jìn)行角度改造及加厚,增加了其給料流暢性和耐磨性;將圓磨進(jìn)料輸送帶由固定改為移動(dòng)試,有利于圓磨檢修。 對磨浮車間圓盤給料機(jī)的給料方式和下部溜槽實(shí)行改進(jìn),從而保證給礦量的穩(wěn)定;針對精礦壓濾機(jī)面積過大和供礦能力過小的問題,與壓濾機(jī)廠家不斷進(jìn)行溝通,同時(shí)更換大流量的軟管泵,解決了壓濾機(jī)供礦不足和水分過大的問題;針對浮選柱電磁定位器開機(jī)時(shí)進(jìn)水毀壞問題,配合機(jī)電車間對空壓機(jī)主管道各彎管部位加裝排氣閥,從而保證了開機(jī)時(shí)水汽盡可能排干,保障了定位器的安全運(yùn)行;對浮選柱、泵箱進(jìn)行改造,減少了金屬流失,使工藝流程步入正規(guī)化,使各項(xiàng)選礦指標(biāo)達(dá)到公
23、司要求。 近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身技能的強(qiáng)弱是關(guān)鍵。 努力做好設(shè)備的三好(管好、用好、修好)四會(huì)(會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)維修、會(huì)排除故障)原則,要求崗位工嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程,在沒有通過廠領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真研究和批準(zhǔn)下,嚴(yán)禁私自拼裝設(shè)備;對設(shè)備的附件、儀器、儀表和安全防護(hù)裝置等要經(jīng)常注意維修,保持完好無損;如發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺油、缺件、運(yùn)轉(zhuǎn)不正常等現(xiàn)象及時(shí)處理,做到了定時(shí)巡回檢查設(shè)備保養(yǎng)、運(yùn)轉(zhuǎn)情況并進(jìn)行事
24、實(shí)記錄;認(rèn)真實(shí)行清潔掃車制度,使各個(gè)車間做到每班一小掃,每周一大掃,達(dá)到“四無”標(biāo)準(zhǔn)(無積水、無雜物、無垃圾、無油污);杜絕一切不符合要求的違章操作,同時(shí)對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和管理工作制訂了定期設(shè)備檢修計(jì)劃,做到一月一小修,一季度一大修,大幅度提高了設(shè)備工作效率,確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。 二、責(zé)無旁貸,從根本強(qiáng)化安全生產(chǎn) 深化安全生產(chǎn)責(zé)任制,搞好安全生產(chǎn),是我們國家和公司性質(zhì)決定的,也是廣大職工根本利益之所在,更是忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。 因此,我在管理生產(chǎn)的同時(shí),更注重安全工作,在進(jìn)行技術(shù)工藝和設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行和使用等環(huán)節(jié)過程中,考慮和保障技術(shù)安全是首要目的,在計(jì)劃、布置、檢查、
25、總結(jié)、評比生產(chǎn)的同時(shí),將安全擺在首位。進(jìn)行了車間、班組、崗位上三級安全教育,并進(jìn)行了考核,考核優(yōu)秀者優(yōu)先上崗,讓大家實(shí)時(shí)保持“安全第一,預(yù)防為主”的安全思想觀念。 三、落實(shí)制度管理,提高員工制度意識(shí) 落實(shí)崗位責(zé)任制,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理考勤制度,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的勞動(dòng)積極性,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶制度,杜絕上崗期間出現(xiàn)睡崗、串崗、干與工作無關(guān)的事,做好安全文明生產(chǎn)工作,增強(qiáng)成本管理意識(shí),牢固樹立成本和產(chǎn)品質(zhì)量、效率、生存發(fā)展觀念。加強(qiáng)車間主任、班組長的管理工作,經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)研究決定,廠長做到全方位、全天候跟班管理制度。 四、20_(請自填)年度工作心得 20_(請自填)年,是公司開發(fā)大踏步發(fā)展的一年,更是各項(xiàng)建
26、設(shè)項(xiàng)目上馬開戰(zhàn)的一年,萬事具備,東風(fēng)直呼。在世紀(jì)的開元之年,無論從企業(yè)發(fā)展的角度,還是從個(gè)人人生積累的角度來講,這一年都是具有卓越功勛的一年,它在我們的歷史中寫下了重要的一筆,那就是發(fā)展,把握市場,看準(zhǔn)時(shí)機(jī),只要肯于投資,就有發(fā)展。 都說創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多,其實(shí)把握發(fā)展心瀝血。我們的事業(yè)是需要我們付諸于心血和汗水的,更需要我們不斷地勤奮努力,不斷地開拓進(jìn)取,不斷地創(chuàng)新發(fā)展,不斷地提升格局,不斷地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才管理,落實(shí)經(jīng)營理念,開創(chuàng)經(jīng)營思路。在多元化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們的企業(yè)已經(jīng)站在了世紀(jì)的起點(diǎn),準(zhǔn)備邁過起跑線,秒殺名企第一。作為企業(yè)的一名員工,更要把中西礦業(yè)建設(shè)作為第一使命堅(jiān)決執(zhí)行,保證中西礦業(yè)建
27、設(shè)的圓滿完成。 20_(請自填)副廠長個(gè)人年終工作總結(jié)5 回望過去的九個(gè)多月里我們雖然取得了一些成績。但與黃總對我們的要求還相差甚遠(yuǎn),各種中還存在許多不盡人意的地方。在今后的工作中,要揚(yáng)長避短,克服不足,努力工作,爭取在明年工作中取得好的成績?,F(xiàn)總結(jié)下過去這段時(shí)間的工作情況。 一、人員管理方面 公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在組長及領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。 針對員工協(xié)調(diào)能力差
28、,職責(zé)不明確的情況,要持續(xù)開展技能教育,創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍。培訓(xùn)作為車間的一項(xiàng)長期任務(wù),在新的一年里,每位員工必須擁有學(xué)習(xí)能力,一個(gè)比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。 二、產(chǎn)品產(chǎn)量質(zhì)量方面 在完成既定的目標(biāo)產(chǎn)量的同時(shí),在品管部的監(jiān)督和生產(chǎn)部的積極配合下,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用早會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為一線員工灌輸品質(zhì)理念,堅(jiān)持一線員工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)一線員工的流動(dòng)量,及時(shí)為新員工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新員工在生產(chǎn)時(shí),都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一
29、個(gè)員工都有高度的品質(zhì)意識(shí),并付諸于一線員工的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足市場客戶喜悅的產(chǎn)品。 三、設(shè)備管理方面 在這半年多時(shí)間里,公司陸陸續(xù)續(xù)提供了更多設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證。按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。 四、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面 各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)品、報(bào)廢產(chǎn)品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生比較差,操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場管理,
30、強(qiáng)化處罰措施,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。 五、倉庫原材料管理、車間原材料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面 在過去的9個(gè)多月里,由于安溪貨源幾乎都是由總公司發(fā)配過來,雙方?jīng)]有當(dāng)場盤點(diǎn)清楚數(shù)量,經(jīng)常導(dǎo)致安溪貨源出現(xiàn)斷貨,缺貨,少貨,時(shí)常影響安溪分廠生產(chǎn)。原材料質(zhì)量問題的存在也時(shí)常影響車間生產(chǎn)的順暢進(jìn)行。希望明年貨源能及時(shí)及材料質(zhì)量可以得到改善,以保證生產(chǎn)更順利進(jìn)行。由于沒有對各崗位的物料消耗情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,把生產(chǎn)成本控制到最低處。使各職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任
31、心,逐漸養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣。 面對即將到來的20_年,愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高產(chǎn)品數(shù)量,抓好產(chǎn)品質(zhì)量,為公司的發(fā)展盡我們最大的努力! 20_(請自填)副廠長個(gè)人年終工作總結(jié)6 20_年已經(jīng)過去,20_年業(yè)已到來,下面我將20_年一年來得工作學(xué)習(xí)情況做以下匯報(bào): 一、20_年的工作內(nèi)容: 20_年3月我到本單位任副廠長,負(fù)責(zé)生產(chǎn)、安全、設(shè)備及材料管理等工作。 二、各項(xiàng)工作的完成情況: 1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況本人到配件廠以后,將原來的生產(chǎn)流程進(jìn)行了進(jìn)一步的完善,按照本單位的具體情況將部分生產(chǎn)人員重新進(jìn)行組合,形成了比較規(guī)范的生產(chǎn)管理體系,制定出生產(chǎn)管理辦法和
32、切合實(shí)際的生產(chǎn)流程。將原來的幾臺(tái)大的閑置設(shè)備重新進(jìn)行了檢修并聯(lián)系好了活源,為本單位增添了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。 本人能夠堅(jiān)持按計(jì)劃指揮生產(chǎn),全年共完成產(chǎn)值820多萬元,保證了工作量的順利完成,使出口產(chǎn)品、野外施工等項(xiàng)目都達(dá)到了用戶要求,較好的完成了任務(wù)。 2、安全生產(chǎn)的落實(shí)情況本人根據(jù)公司安全環(huán)保部的總體要求,組織制定了本單位的安全考核細(xì)則,從查隱患入手,把安全基礎(chǔ)工作放在首位,堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn),對單位現(xiàn)有的5臺(tái)起重吊車請專業(yè)人員進(jìn)行了檢修,基本上達(dá)到了安全要求。 同時(shí)檢查出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改。同時(shí)本人還組織了廠房圍欄的安裝,屋面防水和廠房周圍地面的清整工作,使整個(gè)工廠的廠容廠貌得到了改善
33、,今年本單位基本上沒有發(fā)生任何安全事故,達(dá)到了預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。 3、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作今年由于原廠房危房的停產(chǎn)給本單位的生產(chǎn)帶來了許多困難,本人能夠從實(shí)際出發(fā),組織有關(guān)人員進(jìn)行了設(shè)備搬遷工作,在保證生產(chǎn)的前提下,按照邊搬遷邊生產(chǎn)的原則,將50多臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了重新安裝測試,盡量使其布局合理,在9月份前已經(jīng)達(dá)到了正常生產(chǎn)要求,沒有因?yàn)榘徇w造成任何設(shè)備損壞和人員傷亡,本人還從抓基礎(chǔ)工作入手,制定了設(shè)備保養(yǎng)及檢修管理辦法,較好的改變了原來設(shè)備管理上落后的局面,保證了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。 4、材料管理方面本人在材料管理方面按照公司要求制定了本單位材料管理細(xì)則,規(guī)范了材料管理流程,使原來的許
34、多不規(guī)范現(xiàn)象有了改善。在材料的發(fā)放上采取了由專人領(lǐng)取,并嚴(yán)格按程序辦事,避免了材料的浪費(fèi)。在工、卡、量具的使用上建立了嚴(yán)格的原材料出入庫制度,余量和殘料的再利用管理辦法?;旧线_(dá)到了產(chǎn)品單項(xiàng)成本核算的要求。積極組織人員進(jìn)行了清倉查庫,使許多閑置材料得到了合理利用,降低了材料的庫存。 三、在政治學(xué)習(xí)方面 本人能夠積極參加上級組織各項(xiàng)理論學(xué)習(xí),能夠按照公司要求認(rèn)真學(xué)習(xí)局二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。通過學(xué)習(xí)使我對集團(tuán)的戰(zhàn)略布置有了更進(jìn)一步的了解,對自身的責(zé)任有了更清醒的認(rèn)識(shí),對本企業(yè)的發(fā)展方向更加明確,對企業(yè)的發(fā)展充滿了信心。在領(lǐng)導(dǎo)干部的“六不”現(xiàn)象在自己身上進(jìn)行了查找,在自己本身活多或少
35、有所存在。通過學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)真感到自身存在的缺點(diǎn)及不足,特別是在解放思想上認(rèn)識(shí)不足,與“綱要”的要求有些差距。 四、工作中存在不足 1、在學(xué)習(xí)上又是疏于形式,對有些問題存在模糊認(rèn)識(shí)。又被動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。現(xiàn)在比較情形認(rèn)識(shí)到這樣下去會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)偏離方向。因此本人應(yīng)繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研理論知識(shí),看清發(fā)展方向,這樣才能做好本職工作。 2、在工作中有時(shí)因自己管理的不到位,有時(shí)造成影響生產(chǎn)的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象;有時(shí)急于生產(chǎn)進(jìn)度對安全有忽視現(xiàn)象,對現(xiàn)場的管理有一些不到位,工件有磕拉碰傷現(xiàn)象,這就需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。 3、由于急于生產(chǎn)對質(zhì)量控制的不夠,有時(shí)出現(xiàn)一點(diǎn)質(zhì)量問題,對設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)的監(jiān)查力度不夠,就需要我在今后工作中加
36、以改進(jìn)。 五、20_年的工作計(jì)劃在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)做出努力,做好工作。 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平,抓好自己分管的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步制定出合理的切合實(shí)際的管理辦法,使管理上有新的提高。 2、加大廠里的考核力度,拉開前后線的收入檔次,做到分配合理,提高一線生產(chǎn)人員的積極性,創(chuàng)在更好的效益。 3、繼續(xù)開發(fā)市場,爭取開發(fā)新的產(chǎn)品,為用戶做好服務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,為企業(yè)增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn) 4、積極學(xué)習(xí)其他單位好的經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,做到揚(yáng)長避短,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),開拓視野,用自己的全部精力,完成上級交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。以上是自己的工作和學(xué)習(xí)總結(jié),不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。 2
37、0_(請自填)副廠長個(gè)人年終工作總結(jié)7 時(shí)光似箭、歲月如梭,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。 一、工作回顧 1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面 20_年,為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,也為緩解生產(chǎn)忙季流水線的生產(chǎn)壓力,生產(chǎn)部加開了三號流水線,最多一天開六個(gè)班組進(jìn)行生產(chǎn),大大加強(qiáng)了生產(chǎn)能力,20_年全年生產(chǎn)達(dá)900多萬米,且今年沒有發(fā)生外發(fā)的情況,各部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
38、 2、產(chǎn)品品質(zhì)方面 在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下狠抓質(zhì)量,對車間人員進(jìn)行合理的調(diào)整,對班組長進(jìn)行培訓(xùn)。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。 3、設(shè)備管理方面 在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。20_年為響應(yīng)節(jié)能減排工作,工廠排查中發(fā)現(xiàn)三車間水管爆裂,發(fā)生嚴(yán)重的漏水現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)后我馬上組織人員維修處理,對水管進(jìn)行重新排布,維修后用水量明顯下降,為公司節(jié)省了開支。 4、安全生產(chǎn)方面 在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之
39、中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。20_年工傷事故較之去年有了明顯的減少,全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。 二、存在的不足和對策 生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。 1、質(zhì)量管理方面 1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。 2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計(jì)件和沒有品管的巡檢下,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一
40、個(gè)真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。 3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計(jì)件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)! 2、人員管理方面 加強(qiáng)制度管理,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。 三、工作計(jì)劃 1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和
41、權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。 2、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。 在20_年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 20_(請自填)副廠長個(gè)人年終工作總結(jié) 【以
42、下內(nèi)容免費(fèi)閱讀:2021客戶經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)7篇!】 時(shí)光飛逝,又到了一年的末尾了,很快就要開展下一年的工作了,你的年終總結(jié)寫好了嗎?下面是我整理的20_(請自填)客戶經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。 20_(請自填)客戶經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)1 時(shí)間飛轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間20_(請自填)年即將逝去,即將迎來20_(請自填)年?;仡欉@一年來的工作,在積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員同時(shí),也扎實(shí)做好轄區(qū)的業(yè)務(wù)訪銷工作,使卷煙銷售實(shí)現(xiàn)合理定量前后的平穩(wěn)過度,基本完成各項(xiàng)考核指標(biāo)。在工作中我深深體會(huì)到作為一名合格的客戶經(jīng)理除了應(yīng)具備最基本的素質(zhì)和能力以外,還必須不斷的學(xué)習(xí),在工作中不斷
43、的充實(shí)自己??蛻艚?jīng)理的工作不是簡單的拜訪、推銷和產(chǎn)品宣傳。重要的是在拜訪的過程中指導(dǎo)客戶卷煙經(jīng)營,對新品牌進(jìn)行培育本文。更重要的是要有對市場的敏感度,要逐漸加強(qiáng)對市場的研究和分析能力以及合理的處理銷售過程中產(chǎn)生的問題和矛盾。除此之外,我也認(rèn)識(shí)到作為一名合格的客戶經(jīng)理,做好以下方面對我的重要性: 一、敬業(yè)愛崗,視單位為我家 在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與同事們之間保持一種親密的關(guān)系,而一個(gè)人的成績也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨
44、員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。 二、加強(qiáng)溝通,維護(hù)客戶利益 作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的
45、目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。 進(jìn)入20_(請自填)年,我同卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,我把自己的手機(jī)號給每個(gè)經(jīng)銷戶都留了一份,他們誰有
46、問題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對于該補(bǔ)倉而未補(bǔ)的情況,我也會(huì)打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過程中,就有很多經(jīng)銷戶、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足
47、道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達(dá),使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會(huì)轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。 由于我與經(jīng)銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。 3、走訪客戶,積極和客戶進(jìn)行有效溝通 有效的溝通是建立在對客戶充分了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己的工作目標(biāo),通過合理的方式和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),達(dá)到自己所期望的目的??蛻艚?jīng)理可
48、以通過有效的溝通增進(jìn)對客戶的了解,同時(shí)也讓客戶更好的理解、支持自己的工作。通過我們的工作讓客戶最大程度的滿意,進(jìn)而增進(jìn)與客戶之間的客情關(guān)系。良好的客情關(guān)系的回報(bào)就是得到廣大客戶的衷心支持,最終獲得良好的市場效益。 客戶是企業(yè)的上帝,這是一條亙古不變的法則,如何更好的為客戶服務(wù),是擺在我們面前的一個(gè)課題??蛻艚?jīng)理是煙草商業(yè)企業(yè)的一線人員,是最了解客戶信息、也是最熟悉市場的一個(gè)平臺(tái)。一個(gè)合格的客戶經(jīng)理應(yīng)善于充分利用自身優(yōu)勢,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料,向客戶傳遞行業(yè)信息,維護(hù)企業(yè)的利益的同時(shí)利用自身業(yè)務(wù)能力為客戶謀取更大的利潤空間。接受不能改變的,改變不能接受的。我們的客戶形形色色、性格迥異,這
49、是無法改變的事實(shí)。在對客戶的工作過程中我們也許會(huì)遇到各種各樣的困難,但我相信態(tài)度決定一切。我們只要秉承“至誠至信、全心全意”的行業(yè)服務(wù)理念,只要把企業(yè)的利益和客戶的需求時(shí)刻牢記,我們將從成功走向輝煌! 4、樂觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài) 自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會(huì)得到工作給你帶來的最大回報(bào)。 自從進(jìn)入煙草公司以來,我對于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對于經(jīng)銷戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完
50、全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo)。 20_(請自填)客戶經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)2 短短幾年時(shí)間便升任為銀行客戶經(jīng)理的確令我倍感高興的同時(shí)獲得了成長,眼看著又是一年年末的到來也讓我通過銀行客戶經(jīng)理的工作獲得了不少的業(yè)績,然而讓人感到不太滿意的是今年在銀行工作中取得的業(yè)績相比往年似乎差了不少,即便足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)制定的指標(biāo)卻未免顯得自己并未將客戶經(jīng)理的職責(zé)放在心中,所以我對今年的銀行客戶經(jīng)理工作進(jìn)行了總結(jié)并分析了自身的得失。 對新型業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以及推廣力度是我在今年銀行工
51、作中值得肯定的地方,為了不因?yàn)閷︺y行業(yè)務(wù)不熟悉導(dǎo)致自身發(fā)展的步伐被拖累,我花費(fèi)了不少的時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并能將其簡化以后告知給客戶,寥寥數(shù)言讓他們認(rèn)清自身需要辦理業(yè)務(wù)的本質(zhì)自然會(huì)為這種坦誠認(rèn)可銀行主營的業(yè)務(wù),而且為了讓更多的客戶對銀行活動(dòng)有所了解導(dǎo)致自己將大部分精力都放在宣傳與推廣之中,無論是手機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)還是傳單發(fā)放都能夠體現(xiàn)出我為集體利益著想的心情,所以哪怕沒有銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求也會(huì)令我主動(dòng)參與到這項(xiàng)工作中去并為銀行發(fā)展帶來更多的客戶。 拜訪量的停滯不前也許是導(dǎo)致自己今年業(yè)績較差的主要原因吧,令人諷刺的是愿意在宣傳工作中花費(fèi)精力的自己竟然沒有增加對客戶的拜訪量,若是僅僅滿足于往年的拜訪量而不去思
52、考如何突破的話只會(huì)讓自己業(yè)績呈現(xiàn)下降的趨勢,所以我得記住這個(gè)教訓(xùn)以免在后續(xù)的銀行工作中繼續(xù)存在這種得過且過的錯(cuò)誤心理,須知作為銀行客戶經(jīng)理的自己若是不能在業(yè)績方面為團(tuán)隊(duì)成員樹立榜樣的話很有可能造成不良的后果。 注重對業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)并幫助他們分析自身工作中的優(yōu)劣,員工培養(yǎng)作為自己的主要職責(zé)自然在今年的銀行工作中起到了相應(yīng)的作用,盡管今年由于各方面的因素導(dǎo)致銀行的整體效益都不如想象中那般好,但是面對員工的疑慮自己都會(huì)想辦法進(jìn)行解答并講解業(yè)務(wù)辦理的重要技巧,再加上每周都會(huì)召開團(tuán)隊(duì)例會(huì)的契機(jī)可以有效分析每名成員在業(yè)務(wù)工作中存在的不足并提供建議,考慮到部分員工心態(tài)上存在的弊端仍需在明年的銀行工作中想
53、辦法進(jìn)行改善才行。 實(shí)際上每年的工作總結(jié)都能夠讓我意識(shí)到自己在銀行客戶經(jīng)理工作中需要改善的地方并為之而努力,因此我也會(huì)在這次分析過后鄭重面對明年銀行工作中的挑戰(zhàn)并期待獲得成長,至少對于銀行客戶經(jīng)理而言的確需要在日常工作中發(fā)揮作用并為其他員工樹立榜樣。 20_(請自填)客戶經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)3 進(jìn)入銀行多年,我得到了銀行的提拔,成為了客戶經(jīng)理,掌握重要崗位,我也一直都在努力匹配上這個(gè)崗位,認(rèn)真管理和工作,經(jīng)過了一年的披荊斬棘,已經(jīng)小有成就,但未來還很長,我會(huì)堅(jiān)持到底。 對于工作我不局限于過去,已經(jīng)知道了如何提高自己的成績,清楚明白作為一個(gè)客戶經(jīng)理需要如何去做,既然是經(jīng)理,手下就有一票人,他們會(huì)
54、受到我的影響和管理我的成績就是取決于他們,畢竟我已經(jīng)不再是一個(gè)小兵了,已經(jīng)成為了一個(gè)指揮者,下棋人,不能事事都自己親身上陣,更多的是培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,提拔有才干的人,去做好工作,統(tǒng)一戰(zhàn)線,找準(zhǔn)工作方向,擴(kuò)大戰(zhàn)果的作用,當(dāng)然要做好需要全體人員配合。 為了積極的調(diào)動(dòng)起我手上的人員,我給每一個(gè)人都定目標(biāo),每個(gè)月月底進(jìn)行檢查,對于優(yōu)秀者,我會(huì)積極的去鼓勵(lì),給他們更多的機(jī)會(huì),對于成績差的我就會(huì)單獨(dú)談話,了解情況如果是能力不足,那就找時(shí)間培訓(xùn),提高他們的能力,如果是懶就敦促他們工作,并且給予一定的懲罰,讓他們長記性,如果是不想干當(dāng)然會(huì)盡早的把他們剔除出去,避免污染其他員工的思想,對于部門的管理就需要多方
55、面考慮,做多方面準(zhǔn)備,不能容忍任何破壞集體,破壞組織的個(gè)人和行為存在,讓我的部門人員都如同一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的熱。 培養(yǎng)員工野狼的性格,在工作中如果,太過柔弱,退縮只會(huì)浪費(fèi)大好機(jī)會(huì)和局面,我要求我的員工必須要做到這樣,嚴(yán)格遵守我們公司的制度,同時(shí)能夠積極奮戰(zhàn),看到獵物敢于爭搶,而不是退縮,看到客戶敢于積極去溝通,不受挫折的打擊,一次失敗,那就兩次,兩次失敗就三次,總要讓我們的員工有狼一樣的嗅覺,狼一樣的明銳,可以伺機(jī)而動(dòng),不畏懼任何苦難,敢于拼搏和進(jìn)攻,做一個(gè)有競爭力的集體。 尋找更多的優(yōu)質(zhì)客戶,這是我的任務(wù),我會(huì)在工作中會(huì)在一些記錄里面篩選好客戶,然后會(huì)交給手下的人去做好去完成這份工作,努力把工作做
56、好而不是令我失望,當(dāng)然對于這樣的機(jī)會(huì)我不會(huì)給所有人,能力出中的人,給的資糧就多,能力弱的人就會(huì)受到壓迫,這就是我們部門的競爭,對每一個(gè)人都是競爭對手,所以我要求我的部門時(shí)刻保持高度的警戒,時(shí)刻注意到工作的任務(wù)避免出現(xiàn)忘記工作,耽誤工作的事情,做人就要及時(shí)可靠,做事就要準(zhǔn)確有效,這才是我們銀行需要的人才,當(dāng)然能力夠了我也會(huì)舉薦,有能力有實(shí)力就會(huì)是我們銀行的重要發(fā)展基石,是我們營養(yǎng)的更本,所以我會(huì)及時(shí)的提拔。 不管如何我始終都會(huì)加持自己的工作原則,現(xiàn)在如此,以后也會(huì)這樣做,為我們銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,讓我們銀行發(fā)展更好。 20_(請自填)客戶經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)4 不知不覺,20_(請自填)年的已過往?;仡欉@年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,依照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20_(請自填)年來的工作情況總結(jié)以下: 一:作為一位對公客戶經(jīng)理,不但要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好的信貸政策,重點(diǎn)把握招行“整體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦”等信貸政策部份,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營
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